Terras

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Rockford

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Rockford
7542 Colosseum Drive, Rockford, IL

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 116 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 217 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Fabrizio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for money and good breakfast
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place. Room was clean and spacious. Road construction was passable. Local dining options were kinda pricey with long wait times. Woild stay there again though.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Joseph

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I thought the room was very dingy. It was a little depressing. There was no dish soap for the dishes. There was an extra roll of papertowels which was nice. We were only there for 2 nights and were not going to buy dish soap. The staff was very pleasant. The room had an odor of cat urine upon walking into the room.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Anne Arenson op 23 feb 2024
Thank you for taking time to supply this valuable feedback. I wanted to let you know dishwasher detergent is always kept under the sink for use it the dishwasher. If you prefer to hand wash palm olive is available upon request. We will certainly have engineering and housekeeping check on the unpleasant odor you encountered. Thanks again for staying with us and we hope to see you in the future.

10/10 – Uitstekend

Jeanine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Xavier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like that the staff was very nice and the room was very clean I was most definitely stay here again!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mary-Ellen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Karthick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Tabrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Shari B

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was complete with a full kitchen and dishes. The linens were really nice too! The breakfast was very good with real eggs, waffles, bisquits, oatmeal, toaster, fruit.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Resident Inn Management op 2 okt 2023
Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed your stay, and hope to see you next time!

10/10 – Uitstekend

Maricela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great nights rest
I love how many hotels now have the shampoo, conditioner and body wash pumps in showers. Makes showering so simple. The mattresses were beyond heavenly, I always struggle to fall asleep while on vacation and seems like I need a vacation from my vacation, but these beds were phenomenal. Love the kitchen inclusion, it’s like a small home. It was great, and breakfast was enjoyable. Didn’t use the pool, but it’s there. Absolutely loved this place.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

SUIL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
17 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Joseph

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Dryers in the laundry don't work, hourly staff were nice, manager is a hack
4 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Noisy overhead patrons
I love staying at the Residence Inn, and will continue despite having issues this trip. I was on the 1st floor of 3 stories, the people above us were extremely noisy. Hotel staff were notified and they calmed down for a while... 2nd toilet floaded butcthey broughtva plunger asap. Other than that. I would recommend this hotel
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Anne op 14 apr 2023
Thank you for taking the time to provide feedback on your stay. I do apologize for the noisy patrons overhead and am glad we were able to get you a plunger as requested. We hope you will stay with us next time you are in the area!

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place.
Nice spacious room. Great breakfast. I wish the pet fee amount would show on Hotels.com website as it was $75, which is a bit high for a small dog.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Barbara L. op 21 mrt 2023
Thank you for your feedback, and we're glad you enjoyed your stay! We hope to see you back soon!

10/10 – Uitstekend

JEANNE

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, efficient, . Bathroom products were almost empty and removed from wall. ( shampoo, body wash, etc) Otherwise well set. A dust pan would be helpful for pet friendly units.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Deshauntae

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very nice
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Barbara L. op 19 feb 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay, and we hope to see you next time!

8/10 – Goed

Roy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Barbara L. op 19 feb 2023
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you next time!

10/10 – Uitstekend

terra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Taylor

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Ellen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My spouse and I (central Michigan) had a delayed Christmas here with our adult child (eastern Minnesota), and it was a lovely place to meet. Excellent restaurants nearby, and grand to have a kitchenette in our suite. I just wish they hadn't removed the whirlpool; still in the hotel pictures, but not actually there.

10/10 – Uitstekend

Martha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Ronald L

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel and at a reasonable price.
The room was clean and the beds very comfortable with lots of pillows. The breakfast was was very good with lots of selections. Parking was abundant and close to the room.
2 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Elizabeth

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointed stay
The staff was amazing ..however the hotel is dated .carpet needed cleaning..sheets weren’t changed for my 11day stay ..it is dog friendly but the dog started barking at 6am it’s also a non smoking room hotel but my neighbor was a smoker could smell it when he was up with the dog ..so not much rest the mattress wasn’t up to the Marriott standard ended up with a very sore back
11 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing! The room and hotel is one of the best we've stayed at in awhile.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Barbara L. op 26 aug 2022
Thank you so much for your feedback! We're glad you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Great hotel with shopping & dining around. I liked our one bedroom suite. The only odd thing was that there was 1 bathroom and you had to walk through it to get to the bathroom, so slightly inconvenient for middle of the night trips for the person sleeping on the couch bed. Nice breakfast & nice staff.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Barbara L. Front Desk Supervisor op 8 aug 2022
Thank you for your feedback. Im glad to hear you had a positive stay!

8/10 – Goed

Mai Chue

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
G
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

George

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Barbara L op 24 jul 2022
Thank you for your feedback. We hope you had a great stay!

10/10 – Uitstekend

Jeffrey, Grand Rapids

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great stay
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Barbara L op 24 jul 2022
Thank you for your feedback. We hope you had a good stay!

10/10 – Uitstekend

Latonya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Barbara L. op 19 jul 2022
Thank you for your feed back and for choosing Rockford Residence Inn!

2/10 – Ontzettend slecht

Layla

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Charlotte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Place to Stay
Very nice stay with friendly staff. Our keys kept deactivating, but staff addressed the problem immediately.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Barbara L. op 28 jun 2022
We are glad to hear you enjoyed your stay. Thank you for choosing us, and we appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jason

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Barbara L. op 28 jun 2022
Thank you for choosing us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Barbara L. op 12 jun 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet stay
Everything was fine. Stayed at same location before and knew what everything was like.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Barbara L. op 12 jun 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Korey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was clean an comfortable. A little outdated and some pieces of furniture were a little worn. But everything worked well. Kitchen was stocked with all the dishes and cookware needed. 2-room suite had plenty of space for the program parts of a mother/daughter retreat which had 9 participants.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Maikyjah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cleaning
It’s wa great but they should make sure the sheets are clean and theses no hair in the beds thanks
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Jeremy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very clean, safe, quiet and feels like a piece of home. The Netflix and HBO apps on the TV didn't work, but Showtime and YouTube did.
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Isaac

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Carolin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Probably one of the cleanest hotels weve ever stayed at! The suite was bigger than expected & very nice
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Brent

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Brandi

1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Leif, Centerville

1 nacht verbleven in januari 2022

6/10 – Redelijk

Tanette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
I liked the fact the room had a full kitchen with dish washer. What I did not like was the breakfast not what I’m use to with complementary breakfast with a hotel also my first room TV did not work but we were moved to another room so that worked out
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Mike Ash op 4 jan 2022
Most hotel brands are exploring different breakfast options currently due to staffing challenges and differing health and safety regulations from location to location. We are attempting to find the middle ground between new standards and the old staples that guests grew to expect. We apologize that this didn't meet your expectations and hope we find better ways to provide you with an outstanding experience in the future. We appreciate your feedback and hope to see you again when your travels bring you back to the area.

8/10 – Goed

Mary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel. Good breakfast. Friendly staff. Only complaint is that no bar soap in room and front desk said we would have our room refreshed midway during our visit, and it didn’t happen. I had to call about it the next day.
4 nachten verbleven in november 2021

4/10 – Matig

James

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worn out property!
The hotel is worn. TV stand made the TV crooked. Dresser drawer was broken and NOT fixed when brought to their attention. Daily housekeeping was not provided when asked. I’ll never stay there again!
4 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Nychelle

1 nacht verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Kim

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Look like it needs to be renovated.
2 nachten verbleven in september 2021