4/10 – Matig
M., Etten-leur
16 aug 2014
Negatief: Netheid, personeel en service
Beestjes!
We waren net op tijd bij ons hotel. 10 minuten later was het loket gesloten en de baliemedewerker leek niet de intentie te hebben iets langer te wachten.
We hadden 2 kamers geboekt ( bevestiging hadden we bij ons) maar er was maar 1 kamer gereserveerd. Gelukkig was er op een andere verdieping nog een kamer vrij zodat dat probleem opgelost kon worden...
De kamers zijn eenvoudig ( maar dat wisten we) maar wat vervelend was, was dat er in één van de kamers kleine beestjes waren die bij aanraking wegsprongen.
Waarschijnlijk zaten ze in de vloerbedekking.....
Toen ik het de volgende ochtend meldde bij een vrouwelijke medewerker, keek ze me ongeïnteresseerd aan en bood zeker geen excuses aan...