Terras

Beoordelingen van Dem Hotel

2 out of 5
Dem Hotel
Via Venezia 15, Rome

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 51 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 51 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Emmanuel Delgado

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

pouyan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Elaine

Reisde met partner
Good location. Way Overpriced.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Niels Søgaard

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
8 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Eric

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien situé pour visiter le centre de Rome
L’emplacement est très bien pour aller visiter à pieds le centre de Rome. L’hôtel est très calme. Le personnel est souriant et très accueillant.
2 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Julie, Toulon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon emplacement, les principaux sites sont tous accessibles à pied depuis l hôtel. Personnel sympathique
4 nachten verbleven in februari 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No había absolutamente nadie en la recepción y hemos estado esperando fuera del establecimiento tratando
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

fethi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quand on est bien logé on profite bien de Rome;
Un très bon séjour, calme avec toutes les commodités et un personnel très accueillant. L'emplacement de l'Hôtel est parfait.
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Serena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel was perfect for our stay in Romevery central and close to Train Station
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Boden teilweise aufgeplatzt, frühstück wird nicht achgelegt und nur schablettenkäse Freundliches personal, sauber
4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Maria Cristina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas assez de rangement de prévu, dommage ! Dans la salle de bain des finitions à prévoir !
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bueno.
Trato agradable. Limpieza y ubicación excelente. Repetiriamos. Calidad/precio muy recomendable!!
3 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Sandrine, Créteil

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perit hôtel tres propre et très agréable. Seul petit bémol, notre chambre était un peu petite et manquait d'espace de rangement.
5 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Kat

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a 2* hotel not 3.5* like Travelocity has it! This is an old apartment complex turned into hotel. Very small, no room to move, noisy hallway, no one at front desk if I had any questions or problems, the breakfast is terrible, hardly anything there. What I saw in the pictures is nothing compared to reality. I only liked the location. We needed 3 keys to enter our room. Very very very disappointed!! I only went there because I thought the rooms are like the pictures. It was small, old, smelly!!! Not what I was expecting or what I paid for!!!!
8 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ottima posizione. Colazione da migliorare. Avrebbe bisogno di un po di manutenzione
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione distanza dal Colosseo 15 minuti a piedi. Colazione e pulizia buona. Staff gentile e disponibile.
4 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El estado general del hotel, la habitación estaba totalmente en mal estado. La pintura de las paredes despegandose, un hueco en la pared de la ducha, no lo recomendaría y menos por los mas de 90€ que pagué por una noche
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ME GUSTO LA HABITACION Y NO ME GUSTO QUE NO TE DAN INFORMACION
1 nacht verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement propre, les horaires affichées avec présence de personnel n’est pas respecté. Nous avons eu un problème de climatisation qui a été résolu la dernière nuit de notre séjour.
3 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Patryk

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
For not so demending customers
- small room, a few things need to be repaired - the meal pretend to be a breakfast, maybe od they use products from bakery downstairs, to will be more bareable - noisy, from outside and corridor inside - misscomunication with reception guy; he told that ride from ciampion will take 2h, and to was only 40min; more over he closed reception 1h earlier before to was confirmed in Booking - however location is pretty good as well restaurant and bakery under the hotel
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Géraldine

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage, nettes Personal. Frühstück in Ordnung. Preis Leistung stimmt.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Dem Hotel op 2 jun 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung in unserer Struktur gemacht haben und hoffen, Sie als unseren Gast in Ihrem zukünftigen Aufenthalt in der Ewigen Stadt zu haben. Beste Grüße

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel accueillant très bien situé pour la visite des monuments historiques. Personne très accueillant , chambre propre et calme Petit déjeuner copieux. On reviendra
3 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Alice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Simple and basic
Although this hotel actually it’s renovated apartment but basic and cosy room stay, strategic location and simple breakfast
2 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Kokia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel bien situé ( il faut juste le trouver, car c’est dans un immeuble d’habitation) Le personnel est sympathique, et à l’écoute
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Marcus

Excelente! Perto de tudo, funcionários solícitos e limpeza impecável!
6 nachten verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dû attendre sur le trottoir pour 30 minutes afin que la personne responsable vienne nous ouvrir la porte. Il ne s’agit pas d’un hôtel au sens propre du terme mais d’une partie d’un étage d’un immeuble à logements qui est transformé. Il n’y a pas de personnel en permanence sur place.
3 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Personale gentile,ma stanze prive di tapparelle da cui entrava la luce al mattino,senza comodini.La sera fino a tarda ora,forti rumori provenienti dal ristorante di sotto,colazione scarsa e a malapena trovavi la sedia dove sedersi per non parlare che la sala colazione è inesistente per cui anche solo per prendere quelle poche cose a disposizione avevi grosse difficoltà.Rimasti pure senza corrente dalla mattina al pomeriggio.Molto al di sotto delle aspettative.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van shali op 25 okt 2018
salve,gentilmente potrebbe ricordarci in che stanza ha soggiornato: parla di stanze prive di tapparelle che affacciavano sulla strada cosa che a noi non ci risulta avere. Riguardo la colazione, serviamo una colazione dal gusto mediterraneo abbondante. per la corrente chiediamo scusa, purtroppo non è stata una nostra colpa cordiali saluti

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel accueillant et très bien situé
Hôtel très accueillant , très propre.le personnel de l'hôtel est très serviable. Le petit déjeuner servi est vraiment diversifié et très bon . Il est situé dans une zone calme et proche de tous les monuments. Nous sommes vraiment ravies de ce séjour dans cet hôtel.
6 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

mathilde

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
un hôtel à Rome
Un hôtel de quelques chambre au 1er étage d'un immeuble très bien situé là où on prend le petit déjeuner est une zone où dans la journée il y a des petits gateaux par contre pas de vrai petit cappucino le matin nous avons eu un lit rond c'est assez surprenant..
2 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very centrally located guest house, very comfortable stay. Only snag was the bathroom door would not close properly.
3 nachten verbleven in juli 2018

4/10 – Matig

Chiara, Rimini

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Small, smaller, the smallest
We stayed at DEM hotel for two nights. The hotel has a good location, close to bus and metro station. However, we were disappointed how small the whole "complex" was. The hotel is basically placed at one half of the first floor in a relatively old building. The hotel room was really small; we learned just how misleading the photos of a premises can be. Given that the room was not spacious, we of course could not count to have a normal size bed. There was no closet, for instance. Considering that we stayed in the hotel during hot summer days, the room was filled with heat. We could have opened the window to get a fresh air, however, we decided not to so as then the whole room would be filed with the smell of the bakery below. From the window we saw nothing but big hole underneath. The room did have an air conditioning but it did not work properly. If we turned it on, it started to leak after a while and we had to deal with wet floor. When watching TV, the signal was bad and it was not possible to watch the program without interruptions. In time of a World Cup that can be quite annoying. Overall, it was a rather disappointing experience for the paid price.
2 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Rodrigo, Panama

Positief: Netheid, comfort kamer
Its a second floor hotel, you can't find easily
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Agréable
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Paila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern, spacious rooms in the centre of Rome
3 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Adele, Alife

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
molto comodo, al centro della città
siamo stati in questo hotel in occasione della maratona di Roma . molto accoglienti le camere curate nei minimi particolari ..comodissimo.. praticamente in centro ...molta disponibilità da parte del proprietario a riservare una camera anche oltre l'orario del check-out per darci la possibilità di fare una doccia dopo la maratona.
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Hôtel agréable
Hôtel agréable et très bien situé pour un séjour à Rome à pied Seul bémol le manque de volet avec une porte fenêtre fermant mal Petit déjeuner copieux mais salle un peu exigu à 6 personnes ce matin
3 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

cinthia lizet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recibimos excelente atención, incluso nos contactaron antes por el tema del horario de recepción y pudimos coordinarnos muy bien, la ubicación es excelente, esta a dos estaciones del vaticano a dos del coliseo y a una de Termini, abajo hay dos restaurantes donde la comida y la atención es excelente, sin duda pienso regresar.
3 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Μέτριο
Ζητήσαμε διπλό κρεβάτι αλλά μας είχαν δύο μονά. Ακόμη κι όταν αδειασε άλλο δωμάτιο δε μας πρότεινε να μας μεταφέρει. Απλά είπε να τα ενώσουμε, μάλιστα δε το έκανε ο ίδιος. Επίσης το πρωινό ήταν τυποποιημένο γαμάτο συντηρητικά.
4 nachten verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Calvin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Greeat little hotel in a great location
Really nice friendly hotel in a great location. Close to Termini station but far enough away to be in a nice area. Easy to walk to most of Rome's attractions. Jessica and breakfast host we extremely friendly and welcoming. Room was nice a little on the small side but we only slept in it. My wife is gluten free and I emailed the hotel asking if she would be ok for breakfast and they brought in bread specially for her, nice touch.
2 nachten verbleven in november 2017
Thank you very much for being our appreciated guest and for reviewing us!

10/10 – Uitstekend

Irnela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helt underbar vistelse på hotellet. Ligger i centrum med promenadavstånd till det mesta. Servicen var den bästa vi haft med väldigt engagerad personal, speciellt tjejen i receptionen. Det hjälpte oss med att kolla upp events, shopping, biluthyrning, restauranger, guidade turer och specialbeställde glutenfri frukost till oss. Moderna och fräscha rum med allt du behöver. Enda nackdelen är att väggarna är väldigt tunna och även dörren så det är lyhört, tyst på natten dock.
4 nachten verbleven in november 2017
Dear Mrs. Irnela, We are delighted to read how much you enjoyed your stay with us. I am happy to learn that our location and staff service far exceed your expectations. Once again, thank you for recommending our hotel. It was a pleasure to satisfy your needs. We certainly look forward to the opportunity to welcoming you back in the very near future. Sincerely, Jessica

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Propaganda Enganosa
Tivemos uma enorme decepção. As fotos divulgadas no site do hotéis.com no Brasil não correspondem ao local. Nas fotos divulgadas, os quartos, o mobiliário e o banheiro estão novos e modernos. Quando você chega no local, nota-se que o mobiliário já está desgastado pelo tempo e as paredes estão sujas. Além disso, não há privacidade alguma. A porta do quarto onde ficamos era de frente para a recepção, a menos de 1 metro de distância. Local pequeno e apertado. Trata-se de um apartamento com alguns quartos. O local onde é servido o café da manhã é sofrível, com apenas 3 mesinhas velhas com tampo de madeira, totalmente diferente das fotos divulgadas no site. Café da manhã sem variedade alguma. Outro ponto negativo é a internet. Nunca está disponível. Precisavamos nos comunicar com os familiares no Brasil e reclamamos ao staff que em um dia justificou que havia um problema técnico na internet, em outro justificou que o problema estava na área de localização da hospedagem. Estranho, porque fomos no Mc Donalds que ficava duas ruas acima para ver se conseguíamos usar a internet e havia disponibilidade. Não havia reposição satisfatória de amenities. Tivemos que pedir sabonetes e shampoo. Apesar de todos os contratempos as meninas da recepção e o rapaz que serve o café da manhã são muito amáveis, a cama é confortável e o banho é quente. Mas isso não justifica o preço que se paga, pela má qualidade do lugar. Não volto nunca mais e não recomendo. Propaganda enganosa. Fotos enganam.
5 nachten verbleven in oktober 2017
Dear Guest, We would like to inform you that we already put the pictures, as unfortunately we didn't have photoshoots of the facility before. Regarding the sounds coming from outside we are working to improve this particular aspect. We are sorry to hear there was no replenishment of amenities, as we assure to all our guests every day the cleaning of the room and the substitution of the guests kit and if not by mistake, the staff is ready to immediately provide it when asked. We serve every day fresh croissants and bread, every kind of cereals and cornflakes, yogurt, hot beverages, ham, cheese and a lot more... We are glad to know you appreciated the help of the staff. If you perhaps will consider again to come and visit us you will surely change your mind. Best regards, The Hotel Staff

4/10 – Matig

Rick, Tampa, Florida

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location within Rome but hotel is still having growing pains. No closet or dresser for clothing. Access to room required three aggravating keys. No sleep to be had due to street and hallway noise. Not a good choice.
3 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Jessica op 29 nov 2017
Dear Rick, we are glad that you appreciated our central position. As we are in a central position and we want to maintain the old style of the place, we did leave the original doors and keys of the place instead of the new magnetic keys that could be found anywhere else. We do have a open closet that is near our concept of vintage solution. Sorry to hear that it was hard for you to sleep because of the noise and we assure you we are working on the noise issue, but in the nighttime the place is very quiet. We do hope you come and visit us again to see all the improvements done. Best regards, Jessica