Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 105 van 132 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
105
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 132 beoordelingen" "
8 - Goed
20
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 132 beoordelingen" "
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 132 beoordelingen" "
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 132 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
1
9,8/10
Netheid
9,6/10
Personeel en service
9,4/10
Voorzieningen
9,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Andy, Great Falls
11 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing vacation
Andy
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Chrysostomos
8 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the view of Rome from the 7th Floor patio
Chrysostomos
3 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Joe
20 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Joe
4 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
ALAN, WALDWICK
Reisde met partner
2 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and accessible hotel in a great location.
ALAN
4 nachten verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Dolores, Pearland
21 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is the best service of any hotel in Rome. The staff is professional, friendly and extremely helpful. The hotel and accommodations are first class. Location is perfect. This Hotel and it’s entire staff made my trip nothing other than a perfect dream come true. I will return again and again.
Dolores
4 nachten verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Roberta
Reisde met familie
31 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect hotel; cannot be any better service or ambiance.
Roberta
4 nachten verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
17 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
SCOTT
25 sep 2023
SCOTT
2 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
Erich
Zakenreiziger
10 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erich
5 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
Lindsey
9 sep 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Best service ever. !
Lindsey
2 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
Naoki
Reisde met familie
15 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a nice property and a great location. Room clean and nice but needs some improvements particularly technology. They significantly mischarged me for a car they booked which I caught and took a while but they corrected. This is hotel that charges top dollar but is stingy with water in room looking to get you for a few extra dollars
Steven
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Giulia Grill Guest Relations op 12 jul 2023
“Dear Mr. Yanis,first of all let us thank you for having chosen the Hassler as your destination in Rome and thank you for your feedback! Your words of appreciation regarding the property and the location have been shared with our Proprietors. We are sorry however your experience was not as pleasant as we would have liked it to be, nonetheless, we thank you for your comments which help us improve our service. Also, we apologize for the mischarge which was corrected, but should not have occurred. In conclusion, thank you for taking the time to write your review: we greatly value your opinion. Please rest assured that everything will be done so that your next stay be flawless! With kindest regards,”
10/10 – Uitstekend
caitlin
3 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
caitlin
4 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Elliot
23 jun 2023
Positief: Netheid
Elliot
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Maki
Reisde met familie
13 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
立地がよく中にジムなどもあってよかった。
Maki
2 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Irene
12 feb 2023
Irene
4 nachten verbleven in februari 2023
10/10 – Uitstekend
Roger
Reisde met partner
18 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simply wonderful! When in Rome, I’ll never stay anywhere else.
Roger
10/10 – Uitstekend
Francesca romana
6 jan 2023
Francesca romana
10/10 – Uitstekend
Ai
3 jan 2023
Ai
10/10 – Uitstekend
Isabella
12 dec 2022
Isabella
1 nacht verbleven in december 2022
10/10 – Uitstekend
hyungdal
9 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hyungdal
2 nachten verbleven in oktober 2022
10/10 – Uitstekend
Pat
Reisde met partner
7 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
awesome!
Pat
2 nachten verbleven in oktober 2022
10/10 – Uitstekend
James
Reisde met partner
30 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best hotels weve ever stayed in. Perfect doesnt describe the overall experience. I would not visit rome without staying here at any price. Best staff. Best service. Best location. Period.
James
3 nachten verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
Henry
29 sep 2022
Henry
3 nachten verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
Julio, Humble
Reisde met partner
16 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This the most gorgeous Hotel in Rome, at the very top of the Spanish steps. The staff is amazing, super excellent service, the rooftop patio has the best view in Rome.
Julio
9 nachten verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
Ranya
15 sep 2022
Ranya
3 nachten verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
Thomas, Rockville
9 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous stay at the Hassler! Five stars on every level. Perfect stay for my vacation-
will definitely return next summer!
🙏❤️
Thomas
9 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
Vicky
Reisde met partner
6 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful property, excellent service, great amenities, great food, live piano music beautiful atmosphere. Loved it will book without a doubt when I return
Vicky
1 nacht verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
Ana
Reisde met een groep
12 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really like the feeling of the hotel. Staff efficient, kind and friendly. The second time I stayed there, I got a remodeled room, and it was really comfortable. Definitely staying again.
Ana
3 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
Anthony
Reisde met partner
7 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There simply is no better hotel and location in Rome.
Anthony
5 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
abhay
6 jul 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
abhay
4 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
SHANNON, granite bay
Reisde met familie
20 jun 2022
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place to stay in Rome!! Hassler has it all, location, 5 star staff and service!! Love it! We will be back next year for round 4.❤️🍋☀️
SHANNON
2 nachten verbleven in juni 2022
10/10 – Uitstekend
Lynne
Reisde met partner
13 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very funny prompting question. This is one of the world's great hotels and it lives up to its reputation. Enormously expensive and worth it for a day in the lap of luxury overseen by attentive staff. My only quibble - and it is small- is that wait staff in the restaurant are a bit heavy handed on complimenting diners. Dial it back a notch and the issue disappears.
Lynne
1 nacht verbleven in juni 2022
10/10 – Uitstekend
Andrew
31 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ondrful
Andrew
3 nachten verbleven in mei 2022
10/10 – Uitstekend
Lindsay
Reisde met partner
17 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful hotel. Room was wonderful and spacious. The staff was extremely helpful and very friendly. In a great location as well!
Lindsay
1 nacht verbleven in mei 2022
10/10 – Uitstekend
Patricia, Park City
Reisde met familie
27 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location.
Wonderful staff.
Patricia
1 nacht verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
Robert
24 feb 2022
Robert
3 nachten verbleven in februari 2022
10/10 – Uitstekend
Lira
7 jan 2022
Lira
2 nachten verbleven in januari 2022
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met familie
4 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Winter Break in Rome with Teens and College Kids
Beautiful hotel. We typically stay in more historic area but wanted to stay in a different/nighttime busier area with our teens and college age students looking to explore in the evening. Hassler was well-located with great food and shopping nearby. Staff was excellent. Gym terrific. View from gym and the rooftop terrace exceptional.
Jennifer
3 nachten verbleven in december 2021
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met familie
28 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jennifer
2 nachten verbleven in december 2021
10/10 – Uitstekend
Clemens
7 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clemens
2 nachten verbleven in december 2021
8/10 – Goed
Angela
3 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prestige location, renovated room, beautiful Michelin starred restaurant, and amazing concierge service. We enjoyed our stay very much.
Angela
4 nachten verbleven in november 2021
10/10 – Uitstekend
Adriana
Reisde met partner
10 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel maravilhoso! Localização, funcionários, restaurantes, tudo excelente!
Adriana
3 nachten verbleven in november 2021
8/10 – Goed
Martin
1 nov 2021
Martin
2 nachten verbleven in oktober 2021
4/10 – Matig
Thierry
26 okt 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Mauvaise expérience ! 5* de pacotille
Séjour en couple pour fêter un anniversaire
Nous avons réservé une table validée par la direction de l’hôtel
Le soir venu pas de table ! Et aucune solution proposée
Dans la chambre téléphone en panne impossible de commander du room service
Aucune excuse pour la table ni rien
Très mauvaise impression sur ce séjour
Nous attendions d’un 5* un autre accueil
Nous ne recommandons pas cet hôtel qui joue sur sa situation mais n’est pas au niveau
Pour info nous avons été tres bien reçu au magnifique hôtel voisin l’Hotel de la Ville pour notre dîner par une équipe tres agréable
Thierry
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Roberto E.Wirth Proprietor and Executive President op 28 okt 2021
Monsieur, Madame,
nous vous remercions d’avoir sejourné à l’Hotel Hassler pendant votre visite à Rome mais nous regrettons que votre expérience n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité.
Concernant la réservation du restaurant, malheureusement notre restaurant Michelin Imago était complet le soir du 23 octobre et nous n'avons pas pu vous satisfaire bien que nous vous avons proposé de dîner sur notre terrasse panoramique au 7ème étage. C'est en effet l'un des endroits les plus romantiques de Rome !
Merci également de nous avoir signalé le problème technique lié au dysfonctionnement du téléphone dans votre chambre : le personnel de maintenance a déjà réglé le problème et nous sommes désolés de ne pas l'avoir su pendant votre séjour car nous serions intervenus immédiatement.
Encore une fois, nous regrettons votre déception, mais nous vous remercions pour vos commentaires qui sont utiles pour améliorer notre service.
10/10 – Uitstekend
ipek
18 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ipek
1 nacht verbleven in oktober 2021
10/10 – Uitstekend
FINN
Zakenreiziger
17 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
FINN
3 nachten verbleven in oktober 2021
10/10 – Uitstekend
Nazzareno
1 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Favoloso
Hotel eccezionale sia dal punto di vista del comfort e del personale. Ogni minimo dettaglio è curato con attenzione e professionalità. Ristorante di qualità e la terrazza con vista magnifica.
Inoltre ben situato per visitare la città.
Nazzareno
2 nachten verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Denis F
Reisde met een groep, Reisde met partner
27 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was tremendous. The roof deck for drinks was particularly special. The staff were very attentive.
Denis F
3 nachten verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Deborah L
21 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely fabulous. This is one of the most fantastic hotels in Rome. Do yourself a favor and check in!!!