Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen van Heart of Rome Hotel - B&B

Heart of Rome Hotel - B&B
Piazza Pio XI 78, Rome, RM

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 143 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 107 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 290 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 290 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf voor een paar nachtjes Rome
Personeel is geweldig, zeer hulpvaardig. Keurige ruime kamer en goede verbinding naar het centrum. Tip; huur fietsen en scheur de hele stad door!
2 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel op 20 minuten lopen van het Vaticaan
Erg behulpzaam personeel.Vlak bij Vaticaan en oude stad. Goede verbinding met bus en metro naar oude stad van Rome

8/10 – Goed

therese, tiel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Gunstige ligging niet ver van centrum
Leuk eenvoudig hotel met mooie schone kamers . Super vriendelijk en behulpzaam personeel. Gunstig gelegen vlak bij bus die richting centrum rijd . Ontbijt was erg simpel maar de koffie heerlijk. Op foto's lijkt het hotel groter als dan het is maar voor deze prijs kun je er goed verblijven . Nadeel was dat het redelijk gehorig was.

8/10 – Goed

anoniem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel, gied personeel goede prijs kwaliteit.
Iets buiten centrum, maar veel bussen die je in 20 min naar het centrum brengen. Aardig behulpzaam personeel, nette kamers met nieuw sanitair. Perfect hotel om te slapen, te ontbijten en 's avonds weer terug te komen.

8/10 – Goed

Ebert, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader!!!
Service van de eigenaars is fantastisch! Waren met twee koppels, ons kamertje was echt wel klein. Vrienden hun kamer was dik in orde! We hadden dit aan receptie laten weten en kregen dag nadien een nieuwe kamer toegewezen, en die was perfect en juist gerenoveerd! Echt knap gedaan en mooi ingerichte kamer. Door dubbele ramen en deuren is kamer perfect stil, met deuren open zit je midden op het drukke plein maar is ook genieten(hoort gewoon bij Rome) Met bus ben je op 5 min in Vaticaanstad en 15 min in Rome centrum. Ontbijten was gezellig en alles kon je vragen.

10/10 – Uitstekend

John, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg vriendelijk personeel
Heel fijn verblijf gehad, we waren met 4 personen op 1 kamer, dan is een vouwbed wellicht iets te licht. Verder een zeer goede ervaring, mooie schone kamers, goed ontbijt, perfecte service van het personeel, ze stonden er op dat ze mee naar beneden gingen om uit te leggen hoe de busdiensten werkte. Zelfs entreebewijzen geboekt en geprint voor het museum bij het Vaticaan, scheelde een paar uur wachtrij. Zeer goede kennis van de bezienswaardigheden in Rome en hoe het beste bij de diverse plekken te komen. Niets was te veel, KLASSE

8/10 – Goed

Barbora

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

SAAD

Positief: Netheid, personeel en service
Was nice and I liked it you guys was pretty good thank you for everything
2 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Marie

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Not a good experience
When we arrived and were to check in, we were given a horrible small room, with broken furniture. We paid for a double deluxe room. When we complained, we were given the correct room, but the emplyee were very rude! We ran into a few issues with our room during our stay. The drain in the shower didnt work, and when our neighbor showered, water would come out from the wall under our bed. The rooms are extremely noisy and you Can hear everything everybody does in the building. Overall it was not a good experience staying there, and even for the cheap price i would never reccomend staying there if u want to sleep in a decent bed and have just few moments of peace. If you do stay there tho, the food in the area is amazing, and transport from there is really easy.
12 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Tania

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
When we arrived they were busy with the airconditioning. We arrived earlier than check-in time. They gave us the keys and when we arrived back the room was cleaned and looked nice. The new airconditioning was working very well and we needed it. The breakfast was simple but fine. With the bus you can get to many places. The owner is very attentive. When I gave him some feedback about some things that could be better, he immediately apologized and took care of our transportation to the airport for free, since we were leaving that same day.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
Mangelhafte Sauberkeit
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed a couple of nights at this property and We loved it! The staff was friendly and the room was clean. The AC was super cold (thankfully because it was HOT) Located in a residential building, its little hard finding the place but it is located in the same building as La Vele restaurant, second floor reception is right in front of the elevator. Would def stay here again!
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay
Stay was basicly nice Hotel is in an average area of Roma, but directly linked to city center by us. So easy to visit Roma from there. Appartment was quite nice, renewed recently i guess. Bathroom was very big which was nice to manage children. Welcome was very nice and very helpfull. 2 negatives point which needs to be improved : 1_climate contol was here but i think its power was too low, then température was a bit too much in the appartement. 2_breakfast, which was the main issue for us. Due to Covid, we are headind to a cafe close to the appartement to take the breakfast. But breakfast is not really a breakfast, only onecafe and one pastrie.also nothing to drink for children which does not drink coffee. You need to pay additinaly. I think it is better to remove breakfast of the service to avoid customer to be desapointed on that. Thanks for the stay and for your welcoming
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

JOSÉ ANGEL

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
UNA GRATA EXPERIENCIA. UN MEJOR RECUERDO-
Buena. Quienes atienden, ponen la mejor voluntad en solucionar cualquier planteamiento. A un km,más menos, del Vaticano. Restoranes cerca. Transporte a 100 mts para los puntos de interés. Hay que pedir con terraza. Por el precio: bien. Es un B y B.- Estuve en Atenas, Roma y París. Me quedo con Roma. La Fontana de Trevi. Volvería. José Melgar Larrosa.
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Alana Maria Sena

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Razoàvel
O hotel tem móveis antigos, camas barulhentas e colchões moles com mola. O café da manhã é sempre o mesmo todos os dias e sem mtas opções. Com a limpeza tudo OK. Situado próximo estações de ônibus, metrô e mercados.
5 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

ILIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Iasnaya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fomos bem recepcionados dias antes de nossa chegada ao hotel, à administração entrou em contato para saber o horário que chegaríamos, chekin rápido, boas acomodações, bom café da manhã, hotel bem localizado, próxima ao ponto de ônibus, farmácia, McDonalds, lavanderia e várias lojas.
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Home of rome
Had a great stay ,staff very helpful friendly and easy assemble to the centre.
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Me parece un buen hotel limpio instalaciones nuevas solo un poco costoso y no tiene en cuenta una prioridad para huéspedes q ya han estado en este hotel anteriormente
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Living like a local!
We very much enjoyed our stay at Heart of Rome B&B. Tucked in a residential building and accessible to public transportation, we were greeted by a building employee who directed us upstairs to the office. Cristiano was a super host checking us in. He showed us the general layout of the lodging, instructed us on using the elevator, local sites and transportation options. You are lodging amongst locals so you get a really good feel in a short time of how local residents live in Rome. Simple accommodations which were super clean and new. All of the staff were incredibly helpful and pleasant. They were even very helpful in arranging early morning transportation to the airport. We would definitely stay there again!
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Roberta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ciò che più mi ha colpito di questo posto, é la gentilezza del personale, oltretutto molto presente. La stanza molto confortevole e la colazione essenziale ma buona.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel war modern eingerichtet aber leider abgenutzt. Personal super freundlich.
2 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Neuza

Negatief: Comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Timo, Dortmund

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage ubd Personal war super wir kommen sehr gerne wieder
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Jesper

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fin lejlighed
lejligheden som vi boede i var fin, og personalet var søde, morgenmaden var måske ikke helt som vi havde håbet på.
7 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Gladys

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rime' s hotel opinion
Nice place. Near the Vatican and metro areas. Breakfast can improve by a different menu everyday. Air conditioning was not so cold must improve. But capuccinos of Help desk clerk very good in the morning hours.
3 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Lucilaine M S

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Péssima experiência
Vou tentar resumir nossa terrível experiência neste pequeno espaço: Chegamos na primeira noite e tivemos que dormir num outro quarto, pois falaram que havia um problema na habitação principal, um descômodo pra quem chega 23hrs. Foi dado um “vale café” para tomarmos café na padaria, com direito a apenas a 1 croissant cada, com direito a pombas sobre a mesa. No dia seguinte fomos pra habitação principal, com muitos barulhos de água e vazamentos no chuveiro (o chuveiro molhava mais pra fora que pra baixo) e ralo que não da vazão a água, reclamamos, porém nada foi feito. No ùltimo dia, fui pegar o carro alugado e na ocasião passou um pouco do horário, o porteiro nos expulsou da portaria do prédio e não consegui ficaria recepção do start of rome, resumido: péssima experiência, start of rome e Roma não recomendo, infelizmente não tem o menor respeito pelo turista.
3 nachten verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Erick

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Only stay here if you want your stuff stolen!
Terrible! Would not recommend this hotel and its sister hotels to anyone. Seems like one big scam to steal from clients when they have the chance. The hotel offered to keep our bags for us when we were leaving for other cities in Rome. We didn't mind because they were charming and helpful. Perhaps we were a little naive but when we came back they had stolen one whole bag from us. The guy at the reception was helpful and wrote a letter claiming they will pay us back but after we left completely went quiet. We suspect they must have been in on the theft and there's a systematic plot to steal from their clients
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encantó el trato recibido, así como las instalaciones. En general muy satisfechos
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Rita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Nelson

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Jin, Seoul

Positief: Netheid, personeel en service
위치가 너무 좋았고 직원도 친절했습니다 다만 빌딩의 전기용량이 낮아 전기가 나가는 일이 자주 발생하여 매우 당황했습니다
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly and nice. They gave us a lot of directions and visiting tips.
3 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing staff
I loved the room. It was simple, and clean. The staff was absolutely amazing helping us arrange transport, and giving us info on the best ways to get around the city. Would love to come back!
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Esperienza molto positiva, camera e bagno nuovi e puliti. Una posizione molto centrale e ben servita dai mezzi pubblici .
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Juan Andrés

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for money perfect location
all was good it was a good service good room with balcony and a good breakfast it was ok for the pris all the things was good but bed was just a littel hard to sleep it wasnt comfortable i recommend to change the beds in the hotel the location was perfect near the bus stops near mc donalds by the way i liked it and it was really good for pris
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
No internet Stuff where great and very helpful The beds and mattresses need a big change
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Tariq

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

MARIANE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muito bem localizado, café da manhã gostoso, quarto muito limpo e funcionários muito atenciosos.
1 nacht verbleven in maart 2019

4/10 – Matig

Anna

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Inte bra!
Bilderna på hotellet var ganska missvisande, jag hade förväntningar på högre standard. Frukosten var inget att skryta med, jag var hungrig cirka 30 minuter efter frukost. Personalen var trevlig när vi checkade in, men dagen innan vi skulle checka ut berättade han att frukosten öppnar 7.30, vi va där 7.30 för att äta en snabb frukost innan vi behövde gå till bussen men dessvärre ingen personal på plats för varken frukost eller utcheckning. Vi fick senare ett meddelande om att de behövde mitt kortnummer för att kunna dra city taxes, jag anser att de borde varit på plats en söndag morgon när folk checkar ut. Jag rekommenderar starkt ett annat hotell.
4 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

SophieM, valence

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
proche des transports ( bus devant l'hotel à 15 minutes du centre ou métro à 15 minutes de marche). Très propre, ménage quotidien, chambre spacieuse avec mini frigo, bouilloire thé café, transfert aéroport bien organisé, aide aux visites , petit déjeuner très correct et personnel adorable et serviable. supérette et restau devant l'hotel, mc do en face... parfait ^pout tout
7 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van cristiano op 27 feb 2019
thanks a lot

4/10 – Matig

JeyakumarMani

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Rooms are very basic, but clean. Breakfast is well below average. My Kids doesn’t like it and I have ordered some from outside but when I asked for a Microwave oven to warm it, they said they don’t have one. Limited reception time, so you can only able to contact them during the breakfast or checkout time. Beware of city tax per person per night as an additional charge. Expect they guy called Christiano other guys is so arrogant. They don’t take card payment but they speaks all the government rules and regulations. 2 little glass tea cups with coffee and tea sachets, but there is no milk and not even a spoon to stir it and they don’t top up for the following days. Rooms are so cold in the night. Cold air coming through the rooms and all our noses got blocked. Room walls are not sound proof, you can even hear the toilet flushing sound from the other room. Only one key provided and the main gate will be locked overnight, so if you missed it, you have to wait outside till morning. I am giving 2 stars just for the guy Christiano.
4 nachten verbleven in februari 2019