Gang

Beoordelingen van Hotel Metropolis

4 out of 5
Hotel Metropolis
Viale delle Milizie, 26, Rome, RM

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 291 van 828 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 371 van 828 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 828 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 828 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 828 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super goede locatie. Super goede personeel en super schoon kamer
4 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Hotel is zeker geen 4 sterren waard, 3 sterren is meer dan voldoende voor deze accommodatie. Hotel op zich in orde maar begint wat gedateerd te worden, moet een opfrisbeurt krijgen. Goed voor enkel nachten, maar zeker niet langer. Ligging is wel goed, dicht van het Vaticaan en openbaar vervoer. Mooie straat met de bomen en is rustige ligging, geen lawaai van de straat in onze kamer op 4de verdieping. Personeel aan de front-desk was heel vriendelijk en behulpzaam. Echter het grote probleem zit bij het personeel van het ontbijt en de keuken. Personeel is ondermaats tot en met en zeer arrogant, buffet was telkens niet aangevuld zelf als het nog zeker 45 minuten ontbijt diende te zijn. Bij vragen naar basis dingen zoals bestek of aanvullen van fruit werd dit telkens genegeerd. Personeel doet duidelijk hun job niet graag en probeert zich bezig te houden met andere zaken. Frustrerend op vakantie!
3 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer kleine kamer, weinig opbergruimte, kleine badkamer, geen zitbankje , uitzicht , geen hotel voor op vakantie , ontbijt niet uitgebreid zoals vermeld staat Grote ontgoocheling !!
8 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
service, kamer, sanitair, ontbijt service, hulpvaardigheid medewerkers heel goed, wat minder dat ze drie maal zoveel rekenen voor een kop koffie buiten het ontbijt om dan in de rest van de stad.
4 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Citytrip Rome
Goed gelegen hotel op wandelafstand van de meeste bezienswaardigheden. Onze standaard tweepersoonskamer inclusief de badkamer was klein en schaars verlicht maar wel modern gerenoveerd (gelegen op de vierde verdieping onder het dak). Minpunt : in de badkamer hing constant een intens vieze geur... vermoedelijk afkomstig uit de aflopen van douche en wasbak. Ontbijt was verzorgd én vers en de koffie was heerlijk.

8/10 – Goed

Jules, Maastricht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Behulpzaam personeel
Vanwege de behoefte aan glutenvrije restaurants, kregen we aan de balie een lijst met 10 restaurants waar glutenvrij gegeten kon worden. Aangezien deze verspreid over de stad lagen konden we onze dagplanning hier mooi op aanpassen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Piet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
oud gebouw gerenoveerd (combinatie oude / nieuwe stijl) Goed en compleet ontbijt; ook het restaurant is goed zeer vriendelijke bediening Goede ligging - alles is goed te bewandelen - metro op 200m afstand

10/10 – Uitstekend

Jolanda, Breda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel vlak bij het Vaticaan
We hebben het hier echt geweldig gehad. Het personeel was heel erg vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijtbuffet was heel uitgebreid en ruim voldoende. Ook kan je in het hotel voor een redelijke prijs echt goed eten. Het enige was dat de bedden toch wel hard waren maar volgens mij is dit in ieder hotel zo. De metro was maar vijf minuutjes lopen en in de buurt waren genoeg restaurantjes om uit eten te gaan. Kortom was het een heerlijk verblijf in het hotel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
OK
The service was good. One exception was the check out. The attitude of the receptionist was arrogant. Be sure to get the right information about the price and all extras. I booked through the website and paid the price of the room, plus more than 13 Euro taxes. On check-out I was told there is a further 6 Euro staying tax to be paid without further explanation.

6/10 – Redelijk

jan, utrecht

Positief: Personeel en service
Dicht bij Vaticaan, maar ver van het centrum
Hotel dat er niet uit springt m.b.t. de ligging, ontbijt en aankleding. Vriendelijk personeel.

8/10 – Goed

Anja en René, Noord Holland

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Metropolis
Een prima hotel. Goede bedden en een uitgebreid ontbijt dat zeker de moeite waard is. Onze klacht over een stinkende afvoer werd zeer adequaat behandeld. Goede actie!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
Leuk hotel. Locatie prima. Alle bezienswaardigheden in Rome zijn op loopafstand, maar het openbaar vervoer is ook om de hoek

8/10 – Goed

Fam. De Belie-Vandeputte, Merchtem, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kleinschalig, verzorgd hotel. Gelegen op 15 min. wandelafstand van Engelenburcht en St. Pietersbasiliek, op 30 min. van Piazza Navona, én vlakbij metro, handig om andere bezienswaardigheden van Rome te bezoeken (tip : metro is sneller, handiger en goedkoper dan de hop on hop off bussen die zeer onregelmatig rijden, niet vooruit geraken in het hectische verkeer en niet stoppen vlak aan bezienswaardigheid zelf). Vriendelijk en behulpzaam personeel. Badkamer en slaapkamer zeer netjes. Driepersoonsslaapkamer ietwat aan de kleine kant. Lekker, verzorgd en uitgebreid ontbijtbuffet. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.

8/10 – Goed

MarQosNL, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastische Week
We verbleven een lang weekend in Hotel Metropolis en we hebben er van genoten. Rome is een mooie maar soms ook drukke stad en het hotel was gelegen in een rustige wijk en hier kom je na een lange drukke dag heerlijk tot rust. Mooie nette kamers en alles was schoon. Vriendelijk personeel en een goed ontbijt buffet.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zeer goed hotel voor stedentrip
dichtbij metro, vlakbij st. Pieter en een zeer leuk echt Italiaans restaurant op 150 meter afstand met alleen Italiaanse gasten.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Erg rustig
Het is allemaal wel goed maar in het hotel zelf is niets te beleven.

8/10 – Goed

Cor, Nieuwegein

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel prima en centraal gelegen.
Aardig personeel. Prima ontbijtbuffet. Mooie kamer. 4e weinig licht. Airco werkte niet optimaal. Toch een 8.

6/10 – Redelijk

Willems, Brussel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Te vermijden kamers
Gelegen op wandelafstand van de stadsrand, openbaar vervoer héél nabij. Ontvangst aan de balie was nogal 'draconisch', anders aangenaam personeel. Vermijd kamer 102, deze laat alle geluid door van zowel straatkant als luidruchtige machines in de onderverdieping. Slapen lukt als je 'dood'op bent.

8/10 – Goed

Patrick, Roswinkel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettig hotel voor een redelijke prijs
Iets verder van het echte centrum van Rome dan we hadden gehoopt; Hotel is prima. Enige dat we te klagen hadden was de beperkte kastruimte. We hadden graag het buitensporig grote bubbelbad midden in de suite geruild voor een paar extra kledingkasten...

8/10 – Goed

Riet, Spijkenisse, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zakelijk hotel !!
Hotel ligt prettig wijk, 4 e verdieping geen zicht naar buiten, ontbijt is goed!! Helaas de eetzaal nodigt niet uit voor het diner en ook niet de bar!!!! Helaas, personeel Perfect!!

8/10 – Goed

Ilse, Eindhoven, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg genoten
We boekten een suite. Erg grote kamer met apart zitgelegenheid. Een groot bad ik de slaapkamer en nog een losse badkamer met douche en wc. Ontbijt was goed.ligging dicht bij metrostation maar ook op Loopafstand van bijvoorbeeld Vaticaanstad.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel Metropolis in Rome, dichtbij het Vaticaan
Best tevreden over het hotel. Het ontbijt was naar onze mening goed, maar anderen zullen het wellicht iets te karig vinden. Dit blijft subjectief. De regendouche deed het bij ons niet goed, melding van gemaakt, maar daar werd niets mee gedaan. Het personeel is dus niet heel behulpzaam. Gelukkig was de gewone douche erg goed en voldeed die prima. Jammer dat de service wat dus kil was. Verder is dit hotel prima aan te raden voor een korte citytrip. Standaardkamers zijn klein, maar schoon en luxe. Wij zaten aan de straatkant, maar hadden geen last van lawaai, dit is tevens subjectief. Kortom aan te raden, maar niet volledig zonder minpuntjes.

10/10 – Uitstekend

Dan Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sabrina / reception op 1 mei 2024
thank you for your kind feedback

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Staff was very nice, greeted me upon arrival and departure daily. Held my luggage in a safe room until checkin. Breakfast was good.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sabrina / reception op 21 apr 2024
Thank you Anne . We really appreciate it .

10/10 – Uitstekend

Jennifer Alejandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sabrina op 2 apr 2024
Merci . Nous vous attendons chez nous la prochaine fois .

2/10 – Ontzettend slecht

Domenico

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Front office op 6 apr 2024
gentile sig Domenico , ci scriva oppure ci chiami quanto prima per apprendere il motivo del Suo giudizio non proprio positivo . Senza alcuna motivazione di certo e' difficile per noi poterci migliorare . Buona giornata

6/10 – Redelijk

Nicola

Reisde met familie
Positief: Netheid
Wouldn’t say it’s a 4* by UK standards, but a good 3*. Food and bar a little strange, so make sure you research where your options are. This isn’t a tourist area so you have to walk a little to find hustle and bustle. But it’s nice a quiet, has very good transport connections. 4 of the staff we interacted with were excellent, 1 wasn’t great, dismissive and wasted a lot of time checking us in that didn’t need to happen just to serve his ego in our opinion. But that being said the other staff in the reception and breakfast area were really excellent. Breakfast was basic for €15 each, continental, in the area you can find a lot more for your money. Great location if you are here to go to a game at the Olympic stadium. 30 minute walk there and around 20 to the Vatican. Little Further into central Rome, but the Metro is easy to navigate and very cheap. All in all, I would stay there again for the price if I was going to the stadium again, but otherwise I wouldn’t. All a bit tired and no atmosphere.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sebastien op 5 feb 2024
Dear Madam, We thank you so much for your feedback and having booked a room in our hotel. We wish to point out that we are located in the midst of the Vatican city and landmarks with an easy access to transportation and the Olympico stadium.We strive to provide an high and good quality of food, handmade in Italy, with a broad and continental buffet. Our personal is dedicated to cater our clientele in many languages and we have rules we must abide to make sure everything is plain for a good stay.We are looking forward to greeting you in the future. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Ellie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and clean rooms
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Reception op 9 jan 2024
Dear Madame , it's been our pleasure to have you here .See you next time ,Sabrina

2/10 – Ontzettend slecht

Athman

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really bad!
Terrible service! TV was not working! Breakfast was awful!
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reception op 8 jan 2024
Dear Sir ,we are truly sorry that your stay was not too pleasant .Especially because we did change the TV in your room with another one and afterwards we did buy a brand new smart Tv .We also read you disliked the breakfast options ; This maybe happened when you arrived in the dining area just before the service was ending .We really hope after all , to have you back here once again to assist you more carefully Best regards,Sabrina

8/10 – Goed

Christian

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Reception op 17 jan 2024
La ringraziamo per aver soggiornato presso la Ns struttura . Alla prossima !!

8/10 – Goed

Gary

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was a nice stay and the receptionist was very helpful in guiding us on where to visit Rome's landmarks on a map. One thing I will mention is when the cleaner cleaned the room after we had gone out for the day, when we came back she had done everything apart from leaving us any body wash which was odd as she had given us 6 bottles of shampoo instead?? so I had to go down to reception and get some more body wash from the room but apart from that the hotel was fine.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front office op 21 nov 2023
dear Gary , thanks for appreciating our help at the reception . We apologyse for not having left some more body wash in the room from the housekeeping . Lady simply did forget . Hope to see you again soon .Best wishes , Sabrina

8/10 – Goed

Daniel

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Sabrina / reception op 21 nov 2023
thank you for staying with us while in Rome . See you next time .

10/10 – Uitstekend

JAVIER BAEZ VILLASEÑOR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy cerca del Vaticano
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front office op 13 nov 2023
Muchas gracias por su comentario . Esperamos de verla pronto en Roma

6/10 – Redelijk

Rami

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alveliz

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for my first time in Rome and it was very nice! Staff was very friendly and helpful and always available, it's minutes away from the train station so accessing sites was very easy, and about a 15 min walk to Vatican City, I highly recommend!
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front office op 10 nov 2023
Dear Alvedliz, we thank you so much for your kindness and your great comment. It has been a pleasure to greet you in our hotel. We hope to see you for your future stay in Rome. Best Regards.

8/10 – Goed

Monique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cute in the city
The hotel was clean and welcoming. Room is on the smaller side. However, you can catch the metro or bus within walking distance of the hotel. Also, there is a lot of eatery around and can walk to some of the famous sites. Definitely would stay again.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 9 nov 2023
Thank you very much for your kind review . Hope to see you soon again

10/10 – Uitstekend

Urs Bruno, Herisau

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mahe an der U-bahnstation. Ruhiges Quartier.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 28 okt 2023
Thank you for your truly kind review . See you next time !!!

10/10 – Uitstekend

Paloma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for the price stayed 8 days the room was nice liked that the metro was just down the street very quiet outside and inside. Staff 24hrs and they were very nice an friendly. The only minimal complaint was had breakfast once an the options they had was very minimal also wished they had an iron in the room instead of asking for one every time i need it. Other than that i would go back an use same hotel if I wanted to stay outside of center of rome
8 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 28 okt 2023
thanks a lot for being kind . It's truly appreciated .Best regards,Sabrina

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable and pleasant hotel.
Helpful and friendly staff. Not very quiet street. Clean bathroom. Clean dining area with fresh coffee and basic but well stocked breakfast buffet. Walkable to metro station. Overall comfortable and pleasant hotel and we really did enjoyed our stay.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reception op 23 okt 2023
Thank you very much !! We hopr to have you once again soon . Best regards , Sabrina

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito boa
Muito boa
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reception op 23 okt 2023
muchas gracias !!! Sabrina

10/10 – Uitstekend

Lionel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best comfort stay
Great service and accommodating. Would recommend this place to anyone who is visiting Rome.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sabrina / reception op 12 okt 2023
Thanks a lot for appreciating our Property . Looking forward to your next visit in Rome

4/10 – Matig

Joseph

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basic experience great staff most of the time.
Amenities great towels not available I ask for tissues they had none available, disappointed experience sorry to say the staff did the best that they could and were very helpful.
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sabrina op 27 sep 2023
Thanks very much for excellent review . Hope to seeing you again soon .

6/10 – Redelijk

Carole, Hempstead

2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Alice, Lemont

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Catered to Business clients. Treated Expedia clients poorly. We arrived an hour before check in. Told our room was not ready yet the guy in front of us was given early access. Woman at front desk was very rude to us but not to others who seemed to be traveling for business. We were not. Maybe they paid more for their room? Three people were waited on before us. All got rooms on higher level. We got 1st floor noisy room with a glass bathroom door that did not close all the way. Had to push a towel under it to keep it closed. Chipped floor tile in bathroom. I covered it with a towel. Floor was sticky but they did give us slippers. Bed made noise when getting in and out. Restaurant only open for breakfast yet they advertise all day. Breakfast was $15 per person. You can walk a block and get breakfast for $8 per person. No coffee pot in room (only upper level rooms had them). I brought my own instant Decaf coffee but no way to get hot water. The lobby is very small and is laid out weird. You have to walk down a ramp to get to the seating area. Very small room with water stains and flaking rotted wood on the bathroom wall and by the night stand. We picked this hotel because it was relatively close to the Vatican. The picture online is what you see when you walk in. But once you look closer... surprise.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Metropolis op 21 sep 2023
Dear Alice ,we are sorry if we were unable to give you the room when you arrived ( mid morning ) .Check in starts at 3 pm and it’s written in each confirmation .We also have some of the rooms ( Superior , suite and executive rooms ) having priority check in ;this is valid for this kind of rooms only .We regret to know you did not like the room given on the first floor . ; if you disliked the room it wasn’t said to us while you were here .Next time please talk to the front desk assisting guests 24hours .Also if you saw some other nicer pictures of the Hotel rooms it’s because as told , we have Superior , suite and executive rooms ( not all rooms are alike ) Finally , price paid for breakfast could have been much cheaper if you were buying it in advance .Breakfast that we also serve is not comparable with the 8 paid in a caffetteria for a cappuccino & Croissant .As you well Know there is a large buffet with hot & cold dishes , fresh pastries , daily cakes and much more .We all hope you appreciate more our Property for your next visit .Best regards ,Hotel Metropolis