Exterieur

Beoordelingen van Protur Roquetas Hotel & Spa

5 out of 5
Protur Roquetas Hotel & Spa
Avenida Playa Serena 93, Roquetas de Mar, Almeria

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 29 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 29 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Agnès

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon séjour. Calme, apaisant, en sécurité. Tout le confort pour se reposer. Proche de la mer.
8 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Will

Positief: Personeel en service
Will
Gegen das Personal ist nichts ein zuwenden. Super Freundlich und Hilfsbereit. Bin ganz der Meinung von Manfred Müller. Fünf Sterne ist das Hotel auf jeden fall nicht. 3 1/2 vielleicht eine 4. Zimmer könnte etwas mehr pflege gebrauchen vorallem die Matratzen. Die Anlage braucht eine Auffrischung, die polster der aussen Möbel sind Schimmelich aber im groben und ganzen ok. Das Hotel hat bestimmte Regeln in kraft gesetzt die nicht von den Gästen und auch nicht vom Hotel durch gesetzt wird. Dresscode beim Abendessen, Liegeststühle reservieren z.B. Gegen das benehmen mancher Briten kann das Hotel leider nichts aber sie könnten ihre Regeln zumindest durchsetzen. Essen war toll aber leider keine Paella zum Abendessen. Die Preise an den Bars sind tragbar.
10 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Georgina

7 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Eloy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena comida, buen personal.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

MARÍA FERNANDA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel en todos los aspectos, personal, instalaciones, comida, todo en general
6 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

IDOYA

9 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

ivan

6 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

wilipoli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel esta en una zona inmejorable com acceso a la playa, unos servicios y perdinal de 10!. Tienen servicio buffet casi 24h. Disponible cualuier tipo de bebida sin restriccciones marcas. Lo unico mejorable al menos med de junio 2023 1ue hemos ido nosotras es que la animacion es un poquito sosa y algo enfocada al turismo extranjero. Es lo unico que mejoraria. Por lo demás es un hotelazo. Muy recomendable.
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Opción Para Un Viaje En Familia
Excelente opción para un viaje en familia. Destaco por encima de todas las cosas la amabilidad de todos los empleados desde la recepción a los camareros, equipo de cocina, señoras de limpieza y animadores. La calidad de la comida no era la esperada para un hotel de 5 estrellas ya que iba enfocado más hacia el turismo británico cuyas exigencias gastronómicas no son parecidas a las del turismo español en hoteles de esta categoría. No obstante al tratarse de un hotel pensado para el disfrute familiar ese punto no tiene en mi opinión tanta gravedad como si se tratase de un 5 estrellas urbano o para reuniones de trabajo. Las actividades de los animadores estuvieron bastante bien para todos los públicos, aunque no comparto la idea de poner música de rap y reggaeton en las actividades de la piscina infantil. La limpieza fue excelente y el mimo que tenían tanto camareros como recepcionistas (destacar la atención de Víctor) con los niños será lo que me haga muy probablemente repetir destino el verano que viene.
7 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

julio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buenas vacaciones
Unas gran vacaciones para la familia, recomiendo la tarifa todo incluido y la verdad que merece la pena
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Katherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What an amazing hotel! I've been to all inclusive 5 star holidays before and this definitely matched them all. The lazy river was probably the best part of. The hotel as you could swim in it for hours. Staff were so helpful and friendly, beach on your doorstep and every room had a view. Only 1 thing we were disappointed with was the Italian restaurant - we were told we were allowed 1 meal during our stay- we were really looking forward to it but was very dissatisfied due to lack of options on the menu and the food certainly NOT Italian (I know, as I'm Italian myself), cheap flour like parmesan and a asparagus pizza with no asparagus on. That was the only bad thing. Everything else was amazing, a beautiful resort and only 30mins from the airport, they kindly booked our taxi to the airport for a fixed €50 price. Highly recommend to all couples and families to visit Roqetas De Mar.
6 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

JOHN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Eduardo

4 nachten verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

Lorenzo Clemente

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
El servicio y bufet no es acorde a un *****
Las instalaciones son formidables, pero el servicio decepcionante, bufet no es acorde a un cinco estrellas ni por asomo, los zumos no son naturales, y las comidas poco variadas, la encargada de atender el servicio de comida a la plancha en el desayuno del dia 24, a las 08:15 horas cuando habia 9 personas en el comedor a solicitud de mi acompañante de si puede ponerle 2 lonchas de jamon a la plancha le dice que no, sin mas esplicacion. El servicio de parquing no esta incluido en un Todo Incluido. 15 eur dia. No tienen una sola sala de TV donde ver un evento deportivo de pago. coincidio el clasico Barsa / Madrid y no tienen donde verlo. Reconocer el buen trabajo del personal de limpieza siempre con buena cara y muy profesionales. Asi como las personas que atendian la cafeteria esterior de la piscina.
5 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Maria Aranzazu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
14 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good all inclusive option.
Great service in the hotel, very relaxing stay. Good all inclusive option and used Asian themed restaurant one night. Not hi g was too much trouble for staff, all very professional.
4 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great experience
7 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

vicente

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Escapada en pareja
Fenomenal, relax y gastronomía el personal muy amable.. gracias
4 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Alan, Alicante

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
La comida estaba muy mala. Este hotel no es cinco estrella.
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
+ Super Strandlage / Tolle Anlage / Super Personal / Sauberkeit Zimmer - Auswahl an Essen am Mittag / Sauberkeit Toiletten in Poollandschaft
5 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

João Ribeiro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

stephane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TODO POR ESO REPETIMOS TODOS LOS AÑOS.POR TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL ES ESTUPENDO.
6 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lindo hotel , con todas las características de los all inclusive
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Gemma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

PABLO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Hotel
Buena experiencia en el hotel, con un trato agradable por parte de todos, tanto en recepción como en restaurantes. Las instalaciones de lo mejor de la zona, y mucho mas tranquilo que la mayoría. La comida bastante bien de calidad y por sacarle alguna pega un poco corta en variedad. El único inconveniente proviene del hotel de al lado, donde la megafonía de animación era bastante ruidosa.
5 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Jean-Yves

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Maria Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2018