Een sauna, een stoombad, lichaamsbehandelingen, hydrotherapie

Beoordelingen van Vienna House Easy by Wyndham Rostock

3 out of 5
Vienna House Easy by Wyndham Rostock
Steinstr. 7, Rostock, MV

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 98 van 509 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 224 van 509 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 135 van 509 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 509 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 509 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Gerrit-Willem

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs/kwaliteitsverhouding niet helemaal correct. Gedateerd interieur. Vriendelijke medewerkers.
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bjarne

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Klaus-Dieter

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unterkunft war sauber und freundlich mit seitlichen Blick zum Weihnachtsmarkt .
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Bernhard

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr angenehmes großes Zimmer, sehr freundliches Personal
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Team Hotel die kleine Sonne op 25 jun 2023
Hallo Bernhard,vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns das du einen schönen Aufenthalt in Rostock hattest.Sehr gern begrüßen wir dich zukünftig wieder.

8/10 – Goed

Jens

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team Hotel die kleine Sonne op 10 jul 2023
Hallo Jens,vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zuschicken.Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen

6/10 – Redelijk

Mikael

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Team Hotel die kleine Sonne op 25 jun 2023
Hallo Mikael,wir danken dir für die Zeit die du dir genommen hast uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen wir dürfen dich wieder begrüßen.Mit sonnigen Grüßen

4/10 – Matig

Michael

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Parkhaus sehr sehr eng. Hotel in die Jahre gekommen.Badezimmer leider nicht sauber.Möbel defekt.Lage ist super und das Personal was wir getroffen haben, sehr bemüht.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Team Hotel die kleine Sonne op 25 jun 2023
Hallo Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und Sie uns einige Ihrer Eindrücke schildern. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Zeilen zur Kenntnis genommen und sind zugleich über die mangelhafte Qualität, die Sie in Ihrem Zimmer leider vorfinden mussten, sehr verärgert. Ein derartiger Zustand entspricht gewiss nicht unseren Qualitätsvorstellungen und Standards. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihnen dadurch ein erhebliches Unwohlgefühl bereitet wurde.Mit sonnigen Grüßen

4/10 – Matig

bo

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Läser man inte engelska i skolan i Tyskland?
Gossen i receptionen gjorde ingen glad. Har man ett serviceyrke borde man kunna lite mer än yes och no på engelska. Jag gjorde vad jag kunde med min skoltyska. Man har väl internationella gäster!!? Läget perfekt men inget roligt hotell.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team Hotel die kleine Sonne op 25 jun 2023
hej bo,Tack för att du tog dig tid att ge feedback. Vi beklagar om din vistelse i vårt hus inte var till din fulla belåtenhet. Det är med beklagande vi noterar ditt missnöje med den otillräckliga servicekvaliteten hos vår receptionist. Lämplig uppföljningsutbildning har redan arrangerats av receptionisten, så att ett sådant välkomnande till våra gäster inte längre är att vänta i framtiden. Vi tackar dig för din öppenhet mot oss, eftersom förslag som dina hjälper oss att identifiera vår potential för förbättringar.med soliga hälsningar

6/10 – Redelijk

Kerstin

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Team Hotel die kleine Sonne op 25 jun 2023
Hallo Kerstin,vielen Dank das du uns eine Bewertung geben hast. Wir hoffen das wir dich zukünftig wieder begrüßen dürfen.Mit sonnigen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches, professionelles Personal. Mitten in der Stadt und trotzdem ruhig.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 22 mei 2023
Hallo Nicole,vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben.Wir freuen uns das es dir in unserem Haus gefallen hat und werden dein Lob gerne weitergeben.Über einen nächsten Besuch in Rostock würden würden wir uns sehr freuen.Mit sonnigen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Annette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 22 mei 2023
Hallo Anette,vielen Dank für deine Bewertung.Wir freun uns sehr das es dir bei uns gefallen hat und hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Steffie

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team Hotel die kleine Sonne op 25 jun 2023
Hallo Steffie,vielen Dank für deine Bewertung.Wir freuen uns dich wieder begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage in der Innenstadt
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 8 mei 2023
Hallo Jan,vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast uns über deinen Aufenthalt in Rostock zu erzählen.Wir hoffen wir dürfen dich bald wieder begrüßen.Mit sonnigen Grüßen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Einfaches Haus in super Lage!
Einfaches Haus in super Lage, Sauberkeit okay, Bad und Bett sind clean. Natürlich könnten die Möbel mal ein wenig Politur vertragen, nur sollte man Preis, Lage und Ausstattung in Relation stellen. Wir waren voll zufrieden. Das Personal war super nett. Für kurze Aufenthalte unbedingt zu empfehlen.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hallo,vielen dank das du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns das dir der Aufenthalt in Rostock gefallen hat und du mit unserem Service zufrieden warst.Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Otto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fint Hotel til prisen, ældre men rent. Fin morgenmad. Personale var meget professionelt.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hej Otto, tak fordi du deler dine oplevelser med os. Vi håber, at du snart vil besøge os igen.Med snart hilsen

10/10 – Uitstekend

Holger

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hallo Holger,vielen Dank für deine Bewertung.Mit sonnigen Grüßen

8/10 – Goed

Gerhard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ich mochte das altmodische und doch recht ruhige -sehr sympathisch
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hallo Gerhard,vielen Dank das du uns besucht hast und deine Erfahrungen mit uns teilst. Gerne begrüßen wir dich wieder.Mit sonnigen Grüßen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hallo,vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zukommen zulassen.Mit sonnigen Grüßen

4/10 – Matig

Norbert

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Sauberkeit hat mir nicht gefallen vor allem im Bad Zum Frühstück mussten wir ins Nachbar Hotel und es war zu teuer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hallo Norbert,wir danken dir das du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zugeben. Mit großem Bedauern haben wir deine Zeilen zur Kenntnis genommen und sind über die mangelhafte Qualität, die du in deinem Zimmer leider vorfinden musstest, sehr verärgert. Ein derartiger Zustand entspricht gewiss nicht unseren Qualitätsvorstellungen und Standards. Wir haben deine Anmerkungen hinsichtlich der unzureichenden Sauberkeit mit dem entsprechenden Personal bereits ausgewertet. Es tut uns aufrichtig leid, dass dir dadurch ein erhebliches Unwohlgefühl bereitet wurde. Wir danken dir für deine konstruktiven Anregungen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität.Mit sonnigen Grüßen

2/10 – Ontzettend slecht

Renate

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hallo Renate,vielen Dank das du uns ein Feedback gegeben hast.Schade das wir dich nicht begeistern konnten.Mit sonnigen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Gun-britt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hallo Gun-britt,wir danken dir für deine Zeit uns eine Bewertung zu geben.Wir freuen uns dich wieder begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßen

6/10 – Redelijk

Malin

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slitna rum utan några tillbehör alls, inte ens ett par glas fanns det. Vi fick gå till hotellet bredvid som tydligen skötte stället o be om en vattenkokare så vi kunde göra pulverkaffe. Luktade avlopp,dåliga sängar,slitet.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hej Malin,Tak fordi du tog dig tid til at fortælle os om dine indtryk. Vi tager de mangler du nævnte med hensyn til dit værelse og kommentarerne om vores ydre udseende meget alvorligt og vil bestræbe os på at fjerne de respektive klager. Vi takker dig for din åbenhed over for os, fordi forslag som disse hjælper os med at identificere vores potentiale for forbedring.med solrige hilsner

10/10 – Uitstekend

Anita

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Team Hotel die Kleine Sonne op 7 mei 2023
Hallo Anita,vielen Dank für deine Bewertung.Wir hoffen das du uns bald wieder in Rostock besuchen kommst.Mit sonnigen Grüßen

8/10 – Goed

simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
Great location right in the centre of rostock and only 5 mins by tram from HBF
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Die Kleine Sonne op 3 mrt 2023
Hello Simon, thank you for your review. We hope to welcome you again soon in Rostock.with sunny greetingsThe Kleine Sonne team

4/10 – Matig

Aniane

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nicht nochmal
Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns nicht gefallen. Haben schon in Hostel besser gewohnt. Betten waren unbequem, alles sehr alt und dunkel (nur eine Stehlampe, keine Deckenleuchte), Bad eng und sehr abgenutzt. Der Parkplatz sollte laut Hotels.com 14 Euro pro Tag kosten, kostete aber 17 Euro pro Tag. Für uns kein 2. Mal in diesem Hotel. Außer der Lage hat uns nichts gefallen.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Die Kleine Sonne op 21 feb 2023
Hallo Aniane,vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast und uns einige deiner Eindrücke schilderst. Die von dir erwähnten renovierungsbedürftigen „Anstoßstellen“ werden wir intern zur Sprache bringen, damit etwaige Schönheitsflecken durch unsere Handwerker beseitigt werden. Deinen vielen Anregungen nehmen wir sehr ernst und werden wir mit den entsprechenden Abteilungen lösungsorientiert diskutieren. Mit sonnigen Grüßen Das Team des Hotels Die Kleine Sonne

8/10 – Goed

Raid

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes preis leistungsverhältnis
Reactie van Die Kleine Sonne op 21 feb 2023
Hallo Raid,vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu deinem Aufenthalt bei uns in Rostock abzugeben. Wir freuen uns das es dir bei uns im Haus gefallen hat und hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Das Team des Hotels die Kleine Sonne

10/10 – Uitstekend

Christoph

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Die Kleine Sonne op 6 feb 2023
Hallo Christoph,vielen dank das du deinen Aufenthalt bei uns in Rostock bewertet hast. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.Mit sonnigen Grüßen Das Team der Kleinen Sonne

6/10 – Redelijk

Annika

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmereinrichtung schon etwas in die Jahre gekommen- vorallem das Bad. Sauberkeit lässt speziell im Bad zu wünschen übrig. Lage des Hotels ist super- direkt in der Innenstadt. Für eine Nacht in Ordnung.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Team des Hotels die Kleine Sonne op 3 feb 2023
Hallo Annika,vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast und uns einige deiner Eindrücke schilderst. Für die unzureichende Sauberkeit in deinem Zimmer möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen. Wir haben uns zu diesem Thema mit dem Housekeeping auseinandergesetzt, da derartige Versäumnisse gewiss nicht unseren Qualitätsvorstellungen entsprechen. Wir danken dir für deine konstruktive Kritik, die uns hilft, eine stetige Verbesserung in allen Bereichen unseres Hotels zu erzielen.Mit sonnigen GrüßenDas Team des Hotels die Kleine Sonne

8/10 – Goed

Heie

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Günstiges Zimmer in bester Lage.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Team die kleine Sonne op 24 jan 2023
Hallo Heie,vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns das es dir bei uns gefallen hat und hoffen das wir uns bald wieder sehen dürfen.Mit sonnigen GrüßenDas Team des Hotels die Kleine Sonne

6/10 – Redelijk

Maria

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nettes Personal und zentraler geht es nicht. Leider ließ die Sauberkeit im sanitären Bereich sowie der allgemeine Zustand (z.B. defekte Zimmertür) zu wünschen übrig.
Reactie van Team Die Kleine Sonne op 11 jan 2023
Hallo Maria,vielen Dank das du dir Zeit genommen hast uns ein Feedback zugeben und deinen Aufenthalt bei uns in Rostock zu bewerten. Es tut mir leid das die Sauberkeit in deinem Zimmer unzureichend war. Die defekte Zimmertür wurde durch unsere Haustechniker repariert und unsere Mitarbeiter speziell für die sanitär Bereiche sensibilisiert. Wir hoffen du hattest dennoch eine schöne Zeit bei uns im Haus. Ich danke für deinen offenheit uns gegenüber, denn so können wir Verbesserungspotenzial erkennen.Mit sonnigen GrüßenDas Team aus dem Hotel die Kleine Sonne

4/10 – Matig

søren

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotellet var lukket delvis vi skulle på ét andet hotel for at få service sidste gang vi er på det hotel
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Kleine Sonne Rostock op 30 dec 2022
Hej Søren,Tak fordi du tog dig tid til at give feedback og for at fortælle os nogle af dine indtryk. Vi beklager at bemærke din utilfredshed med den utilstrækkelige servicekvalitet. De kritikpunkter, du nævnte, svarer ikke til vores kvalitetsstandarder, og vi vil derfor diskutere dem internt. Vi takker for dine konstruktive forslag, fordi vores gæsters tilfredshed er vores højeste prioritet.med solrige hilsnerHotellet "Die Kleine Sonne"

6/10 – Redelijk

Kaj Lykke

3 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

HANS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Tomas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Suveränt läge.
Dyr frukost på grannhotellet. Avstod den. Billig parkering på baksidan av hotellet. 10 Euro per dygn. Egen plats. Suveränt läge för julmarknaden.
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Kleine Sonne Rostock op 30 dec 2022
Hej Tomas,Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback och dela några av dina intryck med oss. Vi beklagar också att vårt frukosterbjudande inte övertygade dig. Vi ser fram emot ditt nästa besök och önskar dig en god start på 2023.vänliga hälsningarHotellet Die Kleine Sonne

8/10 – Goed

Lone Brock

2 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Birgitte Holm

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Anne

Positief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Claes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Andrea

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Die DDR Zeiten sind noch präsent. Mein Studentenwohnheim war gemütlicher. Der einzige Vorteil ist die Nähe zum Zentrum. Die Preise für das Frühstück im Hotel Sonne gegenüber, 19 Euro,sind erschreckend. Das Bettenhaus..es fällt mir schwer es zu empfehlen
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Terje

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Hans

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Städning av toaletten ar inte bra. Ej handikapp vänligt. Inte ljust och välkomnande.
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Mirco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wie immer alles super
2 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Sonia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war bei der Ankunft nicht richtig sauber. Es ist alles ziemlich alt und de Badezimmertür war kaputt.
3 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Henrik

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Finn ett annet hotel
Resepsjonisten var småfrekk. Det var lite, skittent og utrivelig rom UTEN Aircondition.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Ines

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Klein aber fein Personal sehr freundlich
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Udo

Zakenreiziger
Das Hotel hat keine eigene Rezeption, man muss zum nahegelegenen Vienna House Sonne zum Check In und zum Frühstück. Das Frühstück dort war sehr gut. Achtung bei den Preisen für‘s Frühstück: beim Check In gebucht kostet es 15 €, erst am morgen spontan in Anspruch nehmend kostet es 19 €.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Volker

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Der Frühstückspreis ist eindeutig zu hoch.
2 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Sebastian

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Das Haus „Die kleine Sonne“ hat definitiv schon bessere Zeiten gesehen. Das Haus verfügt über keine eigene Rezeption, wirkt etwas heruntergekommen und unsauber. Das Bad wurde schon länger nicht geputzt: Haare und ein leerer Behälter für das hoteleigene Duschgel zeugten davon, dass sich niemand so richtig zu kümmern scheint. Trotz des Hinweises auf die Mängel, wurden diese nicht beseitigt. Die Zimmer in Richtung Steinstraße sind sehr laut, weil die Straßenbahn für eine entsprechende Geräuschkulisse sorgt. Wir werden dieses Hotel sobald nicht mehr buchen. Stolze Preise, bei geringem Komfort und wenig Service.
2 nachten verbleven in juli 2022