Beste Lex,Jeetje wat een mooie score!Het is geweldig om te horen dat de service bij de ontbijt je is bijgebleven en dat je de aandacht voor detail zoals het peper en zout op prijs stelde. Ons team streeft ernaar om iedereen zich thuis te laten voelen, ongeacht de leeftijd! En wat betreft de badkamerfaciliteiten, we zijn blij dat je de extra voorzieningen hebt opgemerkt - ze zijn onderdeel van onze inzet om comfortabel en toegankelijk te zijn voor al onze gasten. We hopen dat je ook de kans hebt gehad om te genieten van de gezellige sfeer en onze centrale locatie dicht bij de Maas en de Markthal.Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste Annemieke,Bedankt voor deze mooie beoordeling.Fijn om te horen dat je onze kamers ruim vond en het ontbijt helemaal prima was, onze keuken is inderdaad een plek waar we trots op zijn! Ook leuk dat je ons personeel super vriendelijk vond, dat is precies de sfeer die we willen uitstralen.Het spijt ons dat de route naar je kamer in het begin wat verwarrend was. We zijn continu bezig met het verbeteren van onze bewegwijzering om dit soort situaties te voorkomen. Jouw suggestie voor een telescopische make-up spiegel nemen we zeker mee, bedankt voor de tip!Wat betreft de parkeermogelijkheden, we hebben inderdaad parkeerplekken voor de deur en een voordelige optie via een website die we onze gasten aanbevelen; sorry dat dit niet duidelijk is gecommuniceerd.Kom je nog eens terug? Wij hopen alvast van wel!Tot ziens,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste gast, Wat een toffe beoordeling.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Groetjes van het hele team,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste Christina,Bedankt voor deze feedback.We zijn blij te horen dat je de betaalbaarheid van ons hotel waardeert en dat je de tramverbinding voor de deur handig vond om het centrum te bereiken. Onze locatie biedt inderdaad een snelle toegang tot het hart van Rotterdam. Bedankt voor de complimenten over de netheid van je kamer, ons team doet altijd hun uiterste best om alles piekfijn in orde te hebben. Ook fijn dat je tevreden was met de service; onze medewerkers staan 24/7 voor je klaar! Je opmerking over de hotelconditie nemen we serieus, en we zijn constant bezig met het vernieuwen en verbeteren van onze faciliteiten. We hopen dat je de moderne uitstraling en de warme gemeenschap van ons hotel hebt kunnen ervaren.We hopen dat jullie genoten hebben van jullie bezoek aan Gent.Hartelijke groeten en graag tot ziens,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste Sophie,Dank voor je toffe feedback.Het is fantastisch om te horen dat ons team zo vriendelijk was tijdens je verblijf! We streven ernaar om iedereen een warm welkom te geven. Het doet ons goed dat de netheid van de kamer, de staat van het hotel, de service en de voorzieningen op de kamer aan je verwachtingen voldeden. We hopen dat deze aspecten hebben bijgedragen aan een onvergetelijke ervaring.Groetjes! En tot snel!Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Hello Esmee, Thanks for taking the time to let us know how it went.We are sorry to hear of the issues with your room and regret that you had not made us aware during your stay; our team would have been more than happy to have had these issues addressed. The comfort and well being of our guests is of the utmost importance to us.We hope we can provide you with an improved stay in the future.All the best,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Dear Sofja,Thank you for such a positive review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.See you again soon.Take care,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Hoi Sofja,Bedankt voor je beoordeling.We danken je voor je feedback en zijn verheugd dat je genoot van het heerlijke bed. Ons onderhoudsteam is te allen tijde bezig om het comfort in de kamers te verbeteren.Don't be a stranger, bij ons ben je altijd welkom!Groetjen,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste gast,Dank voor je sympathieke aanbeveling.We zijn super blij om te horen dat je een top overnachting hebt gehad en dat ons personeel, vooral de nachtreceptionisten, vriendelijk en gezellig waren. We zullen zeker je complimenten doorgeven aan ons team!Een volgende keer ontvangen we je graag opnieuw.Hartelijke groeten,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Oh no, Kirsten, I'm sorry to hear that you had such a frustrating experience. But we appreciate you bringing this issue to our attention.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Dag Damian,Bedankt voor je fijne beoordeling.We zijn blij om te horen dat je genoten hebt van onze locatie en de sfeer in het hotel. Wat betreft de harde matras, we hebben onlangs nieuwe matrassen geïnstalleerd en sommige zijn nog steeds vrij hard. We hopen dat dit na verloop van tijd beter wordt. We waarderen je feedback over het ontbijt en zullen dit meenemen om onze service te verbeteren. Onze excuses voor het eventuele ongemak.Bij ons ben je altijd welkom! Tot de volgende,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Goedendag, Bedankt voor de tijd nemen van het achterlaten van een review. We zijn blij om te horen dat je een fijn verlijf hebt gehad en we hopen je dan ook snel weer te mogen verwelkomen bij TSH Rotterdam of op een van onze andere locaties. Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Goedendag, Bedankt voor de tijd nemen van het achterlaten van een review. We zijn blij om te horen dat je een fijn verblijf bij ons hebt gehad tijdens de zomerparade en dat je heerlijk hebt geslapen in je kamer. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Dag Rik,Superleuk om een perfecte score te ontvangen.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Warme groet,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Hi Nicole,Wat leuk dat je een review schrijft.We zijn blij om te horen dat je onze locatie, het vriendelijke personeel en de rustige sfeer hebt gewaardeerd. We doen ons best om een fijne plek te bieden voor zowel gezinnen als koppels, dus het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn voor jou!We kijken al uit naar je volgend bezoek!Groeten,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste Sabine,Wat een mooie score!Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.We kijken al uit naar je volgend bezoek!Tot ziens,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste gast, Bedankt voor je mooie beoordeling.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Met vriendelijke groet en graag tot nog ziens,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Hi! Je beoordeling maakt ons echt blij.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Groeten,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Dear Kelvin,Thanks for taking the time to share your views of your stay at our hotel.While we regret to hear of any inconvenience caused, we are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us. We are proud of the high level of personal service that we offer, so it is also rewarding to receive your positive feedback about our friendly team members.We hope to welcome you back. Best wishes,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste gast,Bedankt voor je mooie beoordeling.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot snel,

Beste Philipp,Hartelijk dank voor deze fijne feedback.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.We hopen dat je niet te lang wegblijft. Tot ziens,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Beste Dayen,Hartelijk dank voor jouw beoordeling!Erg fijn te lezen dat je genoten hebt bij ons!Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Dear Jasper,We appreciate that you took the time to review your recent stay.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests in a comfortable and clean environment, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Carlos, General Manager at The Social Hub Rotterdam

Hey there Jan-Willem!Thank you for taking time to leave us a review, we really appreciate the feedback. We love that you loved us! And of course, that you appreciated being close to all the coolest hotspots ;) Can’t wait to see you again! The Social Hub

Beste Margriet,Bedankt voor het achterlaten van de review! Wat fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren. We willen graag onze excuses aanbieden aan de mindere ervaring die je hebt gehad met de kamers! We zijn voortdurend bezig om ons hotel te verbeteren en zullen je feedback hierin meenemen.We hopen je snel weer te zien bij ons te zien of bij een van onze andere locaties. Happy travels!- Pawl The Social Hub Rotterdam

Hello there! Thank you very much for the review. As a young company, it is really important for us to know how guests experience our hotel. We are super happy to read that you had a good stay with us. Maybe you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,The Social Hub

Hi there Rene!Thanks for the feedback! We're constantly looking to improve our hotel experience, so hearing from you really helps.We are flattered to read your comments and super happy that our staff was able to make you feel welcome! We will pass your comments on to the team! ;) Until the next time, The Social Hub

Hello there! Thank you very much for the review. As a young company, it is really important for us to know how guests experience our hotel. We are super happy to read that you had a good stay with us. Maybe you'll come visit us again in one of our amazing locations! Happy travels,The Social Hub

Hi Gerrit, Thank you for taking the time to leave us a review. 😊 We are very sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations, nor ours. We will be communicating your feedback to our team regarding the cleanliness issue as all of our rooms should be perfectly cleaned and ready for any of our guests. As for the lack of towels, this issue will also be raised as our hotel guests should receive housekeeping service every other day (not every day) and therefore get a change of towels as well. Despite those problems, we do hope you had a good time with us and we are happy to know that you were warmly welcomed by our staff. Thank you again for your feedback and we hope to see you soon! 😊 Lucie | The Student Hotel Rotterdam

Hi! Thank you for writing this review! It's always nice to receive good feedback on our services. We hope to welcome you again soon!

Hi there! Thanks for the feedback! We're constantly looking to improve our hotel experience, so hearing from you really helps. We are flattered to read your comments and super happy that our staff was able to make you feel welcome! We will pass your comments on to the team! ;) Until the next time, The Student Hotel Rotterdam

Hi Petra, Bedankt voor je review en eerljke feedback! Dit helpt ons heel erg. Nogmaals onze excuses dat jullie langer hebben moeten wachten totdat de kamer klaar was. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit de volgende keer wel goed gaat.

Hi there, Thank you so much for the feedback! We love to hear that you were able to have such a good time with us and to feel included in our amazing community! Hope you visit us again soon, either here or in one of our other equally amazing locations ;) Until next time! The Student Hotel Rotterdam

Thank you for your review! We hope to see you soon!

Thank you Bernice!!!