Covid-19-notificatie: de reisvereisten wijzigen voortdurend, waaronder de vereiste voor een Covid-19-test voorafgaand aan je reis en quarantaine bij aankomst.

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Fotogalerie voor Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Hoofdafbeelding
Een seizoensgebonden buitenzwembad
Hypoallergeen beddengoed, een bureau, babybedden, gratis wifi
Hypoallergeen beddengoed, een bureau, babybedden, gratis wifi
Hypoallergeen beddengoed, een bureau, babybedden, gratis wifi

Overzicht van Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

4 out of 5

4,5/5 Fantastisch

Gasten beoordelen deze accommodatie met 4,7/5 voor netheid.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Huisdieren welkom
  • Airconditioning

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

  • Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Hygiënische handgel aanwezig
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977

Verken het gebied

  • Populaire locatieEuropa-Park17 min. lopen
  • Populaire locatieRulantica3 min. rijden
  • Populaire locatieNaturschutzgebiet Taubergießen7 min. rijden
  • LuchthavenStrasbourg (SXB-Internationale luchthaven Strasbourg)48 min. rijden

Kies datums om prijzen te bekijken

Over deze omgeving

Rust

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar is in de buurt van pretparken in Rust te vinden. Ortenau en Kunsthalle Messmer zijn noemenswaardige bezienswaardigheden en bij Naturschutzgebiet Taubergießen en Kaiserstuhl kun je van het natuurschoon in de omgeving genieten. Met je kinderen op vakantie? Dan mag je Europa-Park en Rulantica zeker niet missen. Haal je golfclubs tevoorschijn en leef je uit op een golfbaan in de buurt. Als je iets avontuurlijkers wilt doen, ga je wandel- en fietsroutes afleggen of mountainbiken.

In de buurt

  • Europa-Park - 17 min. lopen
  • Rulantica - 3 min. rijden
  • Europa-Park Golfclub Breisgau - 6 min. rijden
  • Funny-World - 7 min. rijden
  • Naturschutzgebiet Taubergießen - 7 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Station Ringsheim - 6 min. rijden
  • Karlsruhe Baden-Baden (FKB-Luchthaven Baden) - 47 min. rijden

Restaurants

  • Eetgelegenheden
  • Castillo – Serveert dagelijks diner.
  • Buena Visa Club – Dagelijks geopend.

Over deze accommodatie

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Gezinsvriendelijk 4-sterren hotel in de buurt van Ortenau
Dit hotel heeft niet alleen een volledig uitgeruste spa, maar ook een restaurant en een healthclub. Gratis ontbijtbuffet en gratis parkeerplaatsen worden ook voorzien. Je vindt er ook een bar/lounge, een koffiebar/café en een sauna. De 120 kamers beschikken elk over gratis wifi, een haardroger en een flatscreentelevisie met satellietzenders. Een telefoon en een bureau zijn de overige beschikbare voorzieningen.
Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar heeft 120 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een haardroger. Elke flatscreentelevisie heeft satellietzenders.

In dit hotel in Rust is wifi gratis. Alle kamers zijn voorzien van bureaus en een telefoon. Dagelijks wordt een huishoudservice aangeboden en op verzoek is hypoallergeen beddengoed beschikbaar.

De locatie beschikt over een kinderzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere een healthclub en een sauna.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps, bodyscrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie.

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

Maatregelen voor extra grondige schoonmaak

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd
Het beddengoed en de handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen
Volgt de brancherichtlijnen voor de schoonmaak en desinfectie van het volgende: de handleiding voor de heropening van vakantiewoningen (DTV en DFV - Duitsland)

Social distancing

Contactloos uitchecken
In de belangrijkste contactruimtes zijn schermen geplaatst
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen

Veiligheidsmaatregelen

Het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Accommodatievoorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeren ter plaatse
  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats beschikbaar
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Luchthavenshuttle op verzoek

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • 1 restaurant en 1 koffiebar/café
  • 1 bar/lounge

Activiteiten

  • Spelletjesruimte
  • Kinderzwembad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Healthclub
  • Speeltuin
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Spelletjesruimte
  • Kinderopvang of babysitting (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Babybed (toeslag)
  • Kinderopvang in de kamer (toeslag)
  • Speeltuin
  • Seizoensgebonden buitenzwembad

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Lift
  • Kluis bij de receptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisjes beschikbaar

Gastendiensten

  • 24-uurs receptie
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Stomerij/wasservice
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Huwelijksservices

Gesproken talen

  • Engels
  • Frans
  • Duits

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Spa

  • Aromatherapie
  • Bodyscrubs
  • Lichaamsbehandelingen
  • Bodywraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures en pedicures
  • Massages
  • Stoombad

Toegankelijkheid

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Vermeld deze dan op de boekingspagina in het veld voor speciale verzoeken nadat je je kamer hebt geselecteerd.
  • Aangepaste kamer (niet alle kamers)
  • Parkeerplaats voor personen met een handicap

Overig

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Airconditioning
  • Beddengoed
  • Babybedden (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Haardroger
  • Handdoeken

Entertainment

  • Flatscreentelevisie
  • Satellietzenders

Overig

  • Bureau
  • Telefoon

Soortgelijke accommodaties

Bekijk soortgelijke accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk van 15.30 uur tot middernacht

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Een snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De inchecklocatie verschilt van die van de accommodatie. Ga om in te checken naar El Andaluz.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 
De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Europa-Park is geopend van 29 maart 2021 tot 9 januari 2022. Het park is gesloten op 24 en 25 december 2021. De openingstijden verschillen per seizoen.
Tickets die geldig zijn voor een eendaags bezoek aan Rulantica, moeten vooraf worden gekocht door rechtstreeks te bellen met het themapark. Tickets kunnen niet online worden gekocht.
De toegang tot Europa-Park is beperkt en kaartjes moeten vooraf worden gekocht door rechtstreeks te bellen met het themapark. Tickets kunnen niet online worden gekocht.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 13 per huisdier, per nacht
Honden en katten zijn welkom
1 per kamer
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 6.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 1.00 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

De accommodatie brengt de volgende toeslagen en borgsommen in rekening tijdens de serviceverlening, het in- of uitchecken.

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 190 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 6)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 13 per huisdier, per nacht
  • Toeslag voor babybed: EUR 6.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Huisdieren zijn alleen toegestaan in specifieke kamers. (Er gelden toeslagen, meer info vind je in de sectie Toeslagen.) Je kunt een van deze kamers boeken door rechtstreeks contact op te nemen met de accommodatie. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Duitsland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Castillo Alcazar
Castillo Europa-Park
Europa-Park Castillo
Europa-Park Erlebnis-Resort Castillo Alcazar
Europa-Park Erlebnis-Resort Castillo Alcazar Rust
Europa-Park Erlebnis-Resort Hotel Castillo Alcazar
Europa-Park Erlebnis-Resort Hotel Castillo Alcazar Rust
Hotel Alcazar Europa-Park
Hotel Castillo Alcazar
Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Veelgestelde vragen

Algemene score en beoordelingen

4,5

Fantastisch

Gastenscore: 5 - Uitstekend. 135 van 230 beoordelingen
5 - Uitstekend 59%
Gastenscore: 4 - Goed. 78 van 230 beoordelingen
4 - Goed 34%
Gastenscore: 3 - Redelijk. 10 van 230 beoordelingen
3 - Redelijk 4%
Gastenscore: 2 - Matig. 2 van 230 beoordelingen
2 - Matig 1%
Gastenscore: 1 - Ontzettend slecht. 5 van 230 beoordelingen
1 - Ontzettend slecht 2%

4,7/5

Netheid

4,4/5

Personeel en service

4,5/5

Voorzieningen

4,6/5

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5/5 Uitstekend

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel, naast het beste park van Europa
Fantastisch hotel direct gelegen aan Europapark. De kwaliteit van Eurodisney ruimschoots overtroffen.

4/5 Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
directe toegang tot het park zelf
Leuk hotel met op de 9 verdieping een gezellige bar (open om20h) met mooi uitzicht op het verlichte park zelf,(wel gekende prijzen 10euro mojito plus andere cocktails) zeer verzorgd en uitgebreid ontbijt, de kamer had een leuke decoratie volgens het thema maar geen airco en dunne muurtjes = soms geluiden andere kamers maar het dient uiteindelijk om te douchen en te slapen zodat je de volgende dag fris plus 1h vroeger dan de dagtoeristen het park in mag= vlotter in attrakties

5/5 Uitstekend

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor bezoek aan Europapark
Een zeer goed hotel, zeker de kwaliteit die het beweert te hebben. Voor de kinderen erg leuk in combinatie met een bezoek aan het park. Kinderzwembad is voor kleinere kinderen nog een beetje eng, door de vele waterspetters. De sauna stond een beetje te warm, waardoor veel mensen wat eerder dan gepland vertrokken. Gastvrij personeel. Thematisering is tot de puntjes verzorgt: beter nog dan b.v. Eftelinghotel of Eurodisney.

4/5 Goed

1 nacht verbleven in september 2020

4/5 Goed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
1 nacht verbleven in september 2020