De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Huisdieren
Huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een toeristenbelasting van 5.50 procent in rekening gebracht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. EUR 15 voor volwassenen en ca. EUR 7.50 voor kinderen
Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 20 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van We Care Clean (Best Western) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Best Western Hotel Austria & Spa?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.
Hoeveel kost een verblijf bij Best Western Hotel Austria & Spa?
Vandaag, 21 mei 2026, kost een verblijf bij Best Western Hotel Austria & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 24 mei 2026 min. € 69, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Best Western Hotel Austria & Spa?
Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Best Western Hotel Austria & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Best Western Hotel Austria & Spa?
Dit wellness hotel in Saint-Étienne ligt binnen 2 km afstand van Museum voor Moderne Kunst van Saint-Etienne, Stade Geoffroy-Guichard (stadion) en Musée des Verts. Ook Fast & Green en Cité du Design liggen binnen 3 km afstand. Station Saint-Étienne-La Terrasse ligt op maar 3 minuten lopen en naar Station Saint-Étienne-Carnot is het 29 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
8,0
Voorzieningen
9,2
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 63 beoordelingen
10 - Uitstekend
26
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 63 beoordelingen
8 - Goed
19
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 63 beoordelingen
6 - Redelijk
12
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 63 beoordelingen
4 - Matig
5
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 63 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Novia
27 jan 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La chambre était très propre. Une bouilloire à disposition , un service très apprécié. Le personnel très agréable et le restaurant est très bien .
Novia
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alison
17 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff service from all the family
Alison
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ilima
24 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bonne accueil et tout et parfait
Ilima
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Michel
11 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bon accueil
Michel
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Djailani
23 jun 2025
Un séjour mais sa va
Djailani
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rodolphe
20 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
très confortable et propre, le restaurant pour le soir au top, tres bon.
Bemol: parking sur voirie payant, spa payant,
Rodolphe
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
7 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Très accueillant, propre et accessible.
Un parking juste au pied de l’hôtel.
Le restaurant est à faire, ne cherchez pas ailleurs. La cuisine est excellente.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Matty
25 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonne surprise
Chambre très propre, bien agencée, confortable et petit déjeuner très complet et joliment présenté ( brochettes de fruits frais etc).
Matty
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
13 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Très bon Acceuil, le petit déjeuner est sympa. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. Le coin spa aussi est top.
Par contre l'insonorisation des chambres laisse à désirer, surtout quand le couple à côté célèbre la Saint Valentin.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Nicolas
25 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Très bon service et accueil seul bémol les wc sont dans un espace tout simplement beaucoup trop étroit !
Nicolas
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Olivier
20 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très gentil
Olivier
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sandra
11 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent !
Hôtel parfait !
L’accueil est excellent. Chaque personne est très agréable. Les plats au restaurant sont très bons donc je mange sur place à chaque fois sans hésitation.
Parking au pied de l’hôtel quand il y a de la place.
Les chambres sont à la hauteur du reste.
Merci
Sandra
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Peggy
19 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hôtel, il reste cher pour le lieu et l'emplacement, mais belle surprise et belle decouverte de son restaurant. Pour le prix j'aurai prefere avoir un spa gratuit. 30€/personne c'est abusé.
Peggy
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jennifer
12 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Great hotel for walking distance to the St Etienne football stadium. Basic but with excellent staff. Worth noting sauna/spa has an extra fee
Jennifer
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Yannick
10 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel bien situé 50m du tram/bus « Terrasses »
Bon petit déjeuner. J’ai testé le restaurant, bon aussi.
TV (1 nuit sur 2 > mauvaise réception) : C+ et C+ Cinéma
Yannick
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
François
25 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel accueil de la part de l’équipe et notamment Naji. Bravo et merci à eux
François
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rovette
15 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel à proximité des bus et tram. Plusieurs choix de restaurant aux pieds de l’hôtel et à 5min à pied. Personnel attentionné au petit soin. Par contre très compliqué de trouvé une place de stationnement le soir
Rovette
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Simon
6 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merci pour tout.
Simon
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
stephane
26 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service
bien, mais...
Hotel un peu vieillissant et qui manque à notre goût de cachet, bien que la cuisine et le personnel ont été très bien. Un peu déçu aussi de la partie spa, qu'on a trouvé cher par rapport à la prestation (30€/personne) bien que privatif. Le petit déjeuner était exceptionnel par contre. Bon hôtel pour affaire mais limite pour un week-end en amoureux.
stephane
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hadj
9 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok
Hadj
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ludovic
9 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rien à dire ++++
Ras
Ludovic
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Antoine
4 aug 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Une super réception, mais énormément dessus des photos a la réalité.. Impossible de s'asseoir sur le toilette trop serré dans la salle de bain. La douche pas de pression et des fuites enormes sur la colone de douche. Le petit déjeuner laisse à désirer.
Antoine
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Andreas
18 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft liegt für den Besuch des Stadions Geoffroy-Guichard sehr gut. Auch die Straßenbahnanbindung direkt vor dem hotel war für den besuch der Altstadt hervorragend. Dadurch aber auch entsprechende Geräuschkulisse.
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Schallschutzanforderungen in Frankreich sind von besonderer Art!
Die Umgebung bzw. Lage des Hotels ist leider nicht erwähnenswert und nur der Nähe zu dem Stadion als gut zu bewerten.
Das Frühstück war ausgiebig und liebevoll zubereitet.!
Andreas
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
17 jan 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
ATTENTION ARNAQUE!!
ATTENTION ARNAQUE!!
Personnel très bien, une très très bonne table (super restaurant).
Gros point noir: sur la réservation HOTEL.COM un spa et mis en avant comme faisant partie de l'hotel, mais en arrivant sur place on nous annonce qu'il n'est pas compris, il faut le payer a part... autrement dis communication MENSONGEREvia le site hotel.com... ca ca ne passe pas!!
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Christophe
17 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen