Serveert lunch en diner, strandzicht
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Beoordelingen van Le Saint Alexis

4 out of 5
Le Saint Alexis
44 Rue du Boucan Canot, St Gilles-les-Bains, Saint-Paul

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 64 van 177 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 66 van 177 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 177 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 177 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 177 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Dominique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super hotel, besoin d'un peu de rafraîchissement global
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Toute l'équipe du saint-Alexis op 25 mrt 2024
Bonjour Madame, bonjour Monsieur,Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre séjour. Nous tenions à vous remercier pour votre retour et votre belle note! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, belle journée toute l'équipe du saint-Alexis

8/10 – Goed

Nathalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre avec entrée piscine Superbe mais petit bémol très mal insonorisée, et les autres résidents de l’hôtel se baignent et passent devant la chambre même la nuit . Autrement hôtel atypique et très agréable malgré la vétusté des installations tout est très bien entretenu . Petit déjeuner très bon .
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van L'équipe du saint-Alexis op 5 feb 2024
Bonjour Madame,Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre séjour. Nous tenions à vous remercier pour votre retour. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, toute l'équipe du saint-Alexis

10/10 – Uitstekend

Amandine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

jerome

Negatief: Personeel en service
Beaucoup de choses à revoir
Pour un hôtel 4 étoiles, nous n’avons pas vu le service qui va avec. Les chambres sont fatigués et assez vétustes, un peu comme tout l’hôtel. J’ai dû replacer la prise électrique de la chambre. À notre arrivée nous avons eu peu d’informations sur le fonctionnement et les lieux de l’hôtel. Le jus d’accueil ressemble à un jus lowcost qui n’est pas digne du standing d’un hôtel de cette gamme.
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Attention à l’entretien du bâtiment
Services et qualité de restauration à la hauteur d’un 4etoiles Mais attention à l’entretien général de votre bâtiment (Ascenseur, etzt des parties communes, boiseries,…)
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Pascal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Merveilleux séjour Tout était parfait
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Toute l'équipe du saint-Alexis op 11 okt 2023
Bonjour Monsieur,Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre séjour. Nous tenions à vous remercier pour votre retour et votre belle note! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, belle journée toute l'équipe du saint-Alexis

10/10 – Uitstekend

Corrine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Week-end parfait, rien à dire, petit déjeûner au top
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Toute l'équipe du saint-Alexis op 11 okt 2023
Bonjour Madame,Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre séjour. Nous tenions à vous remercier pour votre retour et votre belle note! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, belle journée toute l'équipe du saint-Alexis

6/10 – Redelijk

Elhadi

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Déçu par rapport aux années précédentes.
La restauration du soir n'est pas très satisfaisante. Le service est beaucoup trop long ( en moyenne 1/2 heure pour obtenir l’entrée). Certains plats sont trop salés et présences de cheveux dans une entrée. Par contre l'accueil et le service de chambre sont excellents.
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Michel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nadine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible
Sejour familial de 5 jours 4 nuits à l'occasion des 70 ans de notre mère... Les attentes, toutes les prestations mentionnées et fournies par l'hôtel, un cadre idyllique... Le resultat : piscine gelée, sauna en panne, hammam dégoûtant et odeur de renfermé/pourri, salle de sport non aérée, propreté plus que suspecte, douche eau froide, nettoyage partiel, transats sales, murs suintant avec infiltrations importantes, peinture mousseuse, etc... Le directeur était d'une mauvaise foie incroyable... concretement sur l'instant T il n'avait rien à nous proposer comme dedommagement a part nos boissons pour la somme de 50 euros, alors que nous avons déboursés plus de 2000 euros et que nous avons écourté notre sejour donc 1 nuit, 1 repas soir et 1 petit dejeuner non consommés × 4 personnes... et cerise sur le gâteau il nous reproche d'être venus en juillet car c'est l'hiver austral...??? J'ai dit que jallais voir avec l'éducation nationale pour qu'elle change les periodes en fonction de ce monsieur... Ma soeur lui a retiré 2 étoiles et mon fils de 7 ans a dit il faut toutes les enlever... Etant asthmatique j'ai soulevé le problème lié a l'infiltration et les champignons, réponse du directeur : "je ne suis pas médecin". Si vous souhaitez ne pas être les bienvenus et que l'on se fiche totalement de vous pour une somme abusive, l'hôtel est parfait!
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Sabrina

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Lionel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre très confortable dans un cadre magnifique et typique. Très bon accueil également
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Frederic

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique
Hôtel magnifique avec très belle vue,accès direct plage, piscine originale .petit déjeuner copieux
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

magali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Style creole un peu desuet mais tellement charmant
Jamais déçue au St Alexis. J'aime beaucoup le côté vieille epoque avec ce style creole dans l'architecture, les chambres, le mobilier, les menuiseries en bois exotique... L'emplacement est exceptionnel. Notre chambre avait une jolie vue mer. Et le spa est extra. Piscine originale. C'est une de nos parenthèses préférées sur l'île. Petit couac avec les serviettes de piscine mais rien de bien méchant.
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Yohan

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

CAROLINE

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Le cadre est magnifique, la chambre spacieuse avec un pour le bain à remous . Jolie vue de la chambre et petit déjeuner excellent
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

PIFFARELLY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

eddy

1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Ludovic

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van la direction op 12 sep 2022
Merci beaucoup pour votre notation.au plaisir de vous revoir prochainement.cordialement

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Correct, petite déception pour le repas du soir. Personnel agréable.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van la direction op 12 sep 2022
Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire sur le repas du soir à notre chef de cuisine.cordialement. Nous aurions simplement besoin de connaître votre identité pour que nous puissions reprendre votre dossier. Cordialement

6/10 – Redelijk

Dominique

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Toute l'équipe du saint-Alexis op 10 aug 2022
Bonjour Madame, Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous tenions à vous remercier pour votre note. Belle soirée toute l'équipe du saint-Alexis

8/10 – Goed

ALEXANDRA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement toujours à la hauteur de leurs étoiles agréable classe et site merveilleux.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Toute l'équipe du saint-Alexis op 9 aug 2022
Bonjour Madame Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre séjour. Nous tenions à vous remercier pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, belle journée

10/10 – Uitstekend

Thierry

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van la direction op 8 aug 2022
Bonjour et un grand merci pour votre notation. au plaisir de vous revoir au Saint Alexis, cordialement

8/10 – Goed

Philippe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Piscine non chauffée
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van la direction op 30 jul 2022
Cher monsieur, merci pour votre retour et votre appréciation. En raison des dimensions importantes des deux piscines, il n'est techniquement pas possible de chauffer actuellement mais c'est en projet. Au plaisir de vous revoir prochainement

10/10 – Uitstekend

Guillaume

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van L'équipe du saint-Alexis op 27 jul 2022
Bonsoir Monsieur, Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre séjour. Nous tenions à vous remercier pour votre retour et votre belle note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, belle soirée l'équipe du saint-Alexis

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van L'équipe du saint-Alexis op 19 jul 2022
Bonjour Monsieur, Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre séjour et nous tenions à vous remercier pour votre retour et votre belle note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, belle journée

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique moment avant de quitter la Réunion!
Très belle chambre vue mer dans cet hôtel à l’architecture particulière et originale sur la plage. Nous avons apprécié de pouvoir profiter des infrastructures le jour de notre départ. Le délicieux dîner en musique sur les petites terrasses restera un beau souvenir de notre séjour à la Réunion. Bémol pour le petit déjeuner qui n’était pas réapprovisionné et les tables pas remises.
1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mélanie

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Déçue.
Je suis arrivée assez tard à l’hôtel que j’ai réservé pour une seule nuit car je travaille. J’ai choisi de venir dans cet hôtel pour les baignoires à remou, ça ne marchait pas et aucun geste commercial compensation ou autre n’a été effectué. Malgré mon instance et que j’ai payé le prix de cette chambre pour un service auquel je n’ai pas eu accès. Très très déçue .
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van L'équipe du saint-Alexis op 19 jun 2022
Bonjour Madame, Tout d'abord nous vous présenter toutes nos excuses. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée lors de votre séjour. Vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, l'équipe du saint-Alexis

6/10 – Redelijk

FREDERIC

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Prise de charge électrique. Matelas hamac
Nous avons souhaiter le jour j du aller pour 2 jours. Nous reprochons que l’hôtel le saint Alexis que nous adorons pour son cadre n’a pas de prise de courant pour les véhicules électriques. Alors qu’il est facile d’installer une simple prise 220 v dans le sous sol ou sur le parking pour permettre à ceux qui ont une voiture électrique de la charger. Nous étions obliger d’aller dans des zones de recharge et attendre 1h pour recharger 60 km. C’est beaucoup de temps perdu alors que le but était d’aller en week end pour se reposer. Pour finir nous étions en chambre famille avec 1 lit principal qui avait 2 matelas style hamac. Il faudrait renouveler la literie et pour couronner le tout des remonter d’odeur via la canalisation.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van L'équipe du saint-Alexis op 16 jun 2022
Bonsoir Monsieur, Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre séjour. Nous sommes navrés que vous soyez déçus de notre établissement que vous connaissez déjà. Votre remarque concernant la recharge des véhicules électriques est pertinente. toutefois nous ne pouvons juste mettre une prise. Nous devons installer une borne complète. Nous l'étudions actuellement. Nos matelas sont ressent et effectivement nous avons des chambres twin, à savoir avec deux lits simples, que nous préparons en lit à' l'italienne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser des gênes occasionnées. Vous souhaitant une belle soirée, l'équipe du saint-Alexis

10/10 – Uitstekend

Elodie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel endroit apaisant
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van la direction op 7 mei 2022
Merci pour votre appréciation, au plaisir de vous revoir prochainement. cordialement

6/10 – Redelijk

YVES

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van L'équipe du saint-Alexis op 2 jun 2022
Bonjour Monsieur, Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous tenions à vous remercier pour votre retour. Belle soirée l'équipe du saint-Alexis

8/10 – Goed

Patrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour bien agréable, super accueil, parking assuré
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van la direction op 5 mrt 2022
Cher monsieur, merci pour votre appréciation au nom de toute l'équipe. A bientôt, cordialement

6/10 – Redelijk

Laurent

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mécontent
Chambre super jolie pour moi plus belle hôtel de la réunion sauf personnel pas compétant du tout du laissé à lé Petit déjeuners horribles je me serais cru en grande surface bacon la barquette cuite directement sans détaché les bacon ensuite cafés non disponible pour les clients servi car cause covid ont ma répondu alors que tous le reste ont ce servait (jus d'orange eau et les break fast) donc mauvaises reponse du personnel voilà sinon ma chambre au top rien a dire juste à changer petit déjeuné et certains personnels
1 nacht verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Anne-Charlotte

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room with access to the pool is a must. Hotel is fairly dated, certainly needs renovations especially in the rooms. More like a 3 star in terms of service & amenities. Staff speak pretty much no English (thankfully I speak little french) and no translation for help/instructions, as well as breakfast is quite limited. In all beautiful hotel but expected much more in other areas.
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Freddy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour a l'hôtel très agréable, néanmoins; grosse déception concernant la restauration... menu unique ,fade...une catastrophe de l'entrée jusqu'au dessert!
2 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Françoise

1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Gisele

1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Super cadre de vie
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Anne-Laure

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bon séjour, comme à chaque fois
Très confortable seul bémol, le lit (2petits lits collés) au lieu d'un grand lit, pas top pour un couple. Sinon tout était parfait. Et l'équipe très serviable et à l'écoute. Le cadre toujours aussi magnifique.
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van la direction op 3 jun 2021
merci beaucoup pour votre avis. au plaisir de vous revoir prochainement. cordialement

10/10 – Uitstekend

Guillaume

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un très bon moment
Excellent séjour. L'hôtel est vieillissant mais ses quelques défauts (état des sanitaires notamment) sont largement compensés par le cadre, le personnel, la cuisine, la situation, les équipements... Parfois quelques joyeux fêtards dans la piscine les nuits de weekend.
10 nachten verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

edith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
repos
sejour fantastique j'ai adoré le decor la piscine tout était parfait
2 nachten verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Josian

1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agreable sejour en couple
Tres bon sejour Equipe accueillante et serviable Juste au niveau de la proprete ,il y avait une araignee dans le lavabo et une autre dans les toilettes
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van la direction op 31 jan 2021
Madame, Monsieur, merci infiniment pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. cordialement

8/10 – Goed

serge

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van la direction op 31 jan 2021
Madame, Monsieur, tous nos remerciements pour votre notation. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. bien cordialement