Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive bevindt zich zowel in een landelijke omgeving als aan het strand in Sal. Wie graag een middagje gaat winkelen kan zich bij Mercado Municipal de Santa Maria prima vermaken, terwijl bijna iedereen wel van al het groen bij Ponta Preta en Praia de Santa Maria kan genieten. Ontdek de wateractiviteiten in de omgeving. Er zijn namelijk tal van faciliteiten in de buurt, bijvoorbeeld voor kajakken en duiken. Je kunt ook de natuur in trekken en wandel- en fietsroutes afleggen en paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Sal
Rua Andrade Corvo, Santa Maria, Sal, 4111
In de buurt
Praia de Santa Maria
5 min. rijden - 4.0 km
Viveiro Botanische Tuin en Dierentuin
13 min. lopen - 1.1 km
Ponta Preta
19 min. lopen - 1.7 km
Stadsplein van Santa Maria
4 min. rijden - 3.6 km
Pier van Santa Maria
5 min. rijden - 4.0 km
Lokaal vervoer
Sal-eiland (SID-Amilcar Cabral Intl.) - 18 min. rijden
Restaurants
Pool Bar
4 min. rijden
Restaurante Espargos
4 min. rijden
Melia Dunas Spices Restaurant
1 min. lopen
Melia Dunas Piano Bar Odyssee
1 min. lopen
Aqua
4 min. lopen
Over deze accommodatie
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij de oceaan
Bij Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive kun je uitkijken naar faciliteiten zoals gratis toegang tot het waterpark, een nachtclub en een swim-up bar. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, een strandbar en ligstoelen aan het strand. Geniet van een body scrub, een lichaamsbehandeling en een massage bij Yhi Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 6 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Volg fitnesslessen bij het fitnesscentrum of kies voor een activiteit zoals volleyballen. Gasten staan voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, concerten/liveshows en een terras te wachten.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een gratis lokale shuttleservice, 2 outdoor tennisbanen en parasols
Een pool- of biljarttafel, wasservices en vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 731 gastenkamers zijn voorzien van gemakken zoals airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals kluisjes en internet.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Baden of douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies van 32 inch met satellietzenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, koelkasten en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal
Kinderclub
Lessen/spelletjes
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Ecostars, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: snel internet
Parkeren en vervoer
Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis plaatselijke shuttleservice tot 5 km afstand
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
6 restaurants
7 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een strandbar
Een zwembadbar
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Aqua
Atlantis
Mosaico
Rancho
Sahel
Dingen om te doen
2 outdoor tennisbanen
4 buitenzwembaden
Avondentertainment
Beachvolleyballen
Bibliotheek
Biljart/pooltafel
Concerten/liveshows
Fitnesslessen
Gratis waterpark
Kinderzwembad
Nachtclub
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Tafeltennis
Volledig uitgeruste spa
Waterglijbaan
Winkelen
Gezinsvriendelijk
4 buitenzwembaden
Gratis plaatselijke shuttleservice
Gratis toegang tot waterpark
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Koelkast op de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Vergaderruimte
Buiten
Aan het strand
Aan het vlonderpad/de promenade
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
12 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Meer
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Gebouwd in 2014
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders
Eten en drinken
Gratis mineraalwater
Koelkast
Meer
Airconditioning
Bureau
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 2.49 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 17 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 25 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 3)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Melia Dunas Beach Resort SANTA MARIA
Melia Dunas Beach Resort
Melia Dunas Beach SANTA MARIA
Melia Dunas Beach
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach All Inclusive
Melia Dunas Beach Resort Spa
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Meliá Dunas All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort All Inclusive
Meliá Dunas Beach All Inclusive Sal
Melia Dunas & Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive Sal
Meliá Dunas Beach Resort Spa
Melia Dunas Beach Resort Spa
Melia Dunas All Inclusive
Meliá Dunas Beach Resort Spa All Inclusive
Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive Sal
Veelgestelde vragen
Is Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Vandaag, 19 mrt. 2026, kost een verblijf bij Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 13 apr. 2026 min. € 252, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 25 per voertuig.
Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen (er gelden beperkingen). Je kunt bij deze accommodatie tennissen, volleyballen, aquafitnesslessen nemen en meer.
Waar ligt Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?
Deze accommodatie in Sal ligt aan het strand, aan de promenade en binnen 2 km afstand van Viveiro Botanische Tuin en Dierentuin en Ponta Preta. Ook Praia de Santa Maria en Strand van Shark Bay liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive
7,2
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
9,2
Locatie
7,8
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 57 van 175 beoordelingen
10 - Uitstekend
57
Gastenscore: 8 - Goed. 50 van 175 beoordelingen
8 - Goed
50
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 175 beoordelingen
6 - Redelijk
25
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 175 beoordelingen
4 - Matig
14
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 175 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
29
Beoordelingen
8/10 – Goed
H.
19 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette accommodatie, mooie kamers en receptieruimte.
Informatieverstrekking kan echt beter. Bv. onduidelijkheid over bandjes, Level. Level lounge was dicht.
Medewerkers zijn service verlenend maar tonen geen betrokkenheid bij de gasten. Bv. bij in-en uitchecken.
H.
4 nachten verbleven in februari 2025
8/10 – Goed
Luisa
28 dec 2024
Luisa
7 nachten verbleven in december 2024
10/10 – Uitstekend
Elisee solange
25 okt 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really liked everything the dood was good, the workers are Nice Lots of Pools. We are coming back next year
Elisee solange
5 nachten verbleven in oktober 2024
10/10 – Uitstekend
Ana Maria
13 okt 2024
Positief: Netheid
Bert good
Ana Maria
2 nachten verbleven in oktober 2024
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep, Zakenreiziger
28 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het moet de klant verteld worden dat zij niet van het water kunnen drinken ( ivm met bacterie in het water )
tevens wordt met het kraan water ijsblokjes gemaakt voor in de drankje zo krijgen wij ook de bacterie van de kraan water naar binnen. Dit is een grote fout.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in maart 2019
6/10 – Redelijk
Daniel
25 feb 2026
Daniel
8 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Andrew
22 jan 2026
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1) long queues to book any restaurant
2) too big and crowded although we had a nice room
3) breakfast poor - cold eggs and coffee dreadful
4) housekeeping dreadful - never had room towels replaced properly and cleaning sketchy
5) ATM didn’t work
Andrew
3 nachten verbleven in januari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Rosemarie Caroline
Reisde met familie
9 jan 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Please don’t book. Only a 3star hotel that can’t cope with capacity of guests. Rooms not cleaned. Staff rude. Food poisoning. Save your money and go to the Caribbean where you’re welcomed.
Rosemarie Caroline
7 nachten verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Marcus, Brighton
Reisde met familie
8 jan 2026
Positief: Netheid
Our experience at the resort was mixed, but we made the most of what was an uneven experience. The room was clean and reasonably comfortable. The food was decent, although not exceptional.
The staff were generally pleasant, but were reactive and not proactively ensuring things were in place, delivering on the service promise. For example, there were no facial tissues in the room, despite there being an empty dispenser in the bathroom. Each time I went to the gym, there were no towels for the guests and had to chase staff to replenish. Also, we went days without housekeeping checking in to see if buns needed emptying or if we needed more water for the room. This too had to be requested.
The resort did not have a secured facility to hold luggage for guests waiting to check in. Our flight arrived late morning which meant that we had to wait four hours with our luggage until we could check in at 3pm. We were told that we could leave our bags outside in the corner of the front entrance and that it was safe, but this is unacceptable.
Also, when we arrived, we stood in a long queue to book the specialty restaurants for the week, only to find that they were fully booked up to the night before we departed. We later learned that there was an online booking tool for the restaurants, but this was never offered up front. We were able to put our names on a waiting list and, on the following day, offered two bookings for a couple of nights. Have more to say, but out of space
Marcus
6 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Katerina
24 dec 2025
Katerina
7 nachten verbleven in december 2025
4/10 – Matig
Natascha
23 dec 2025
Natascha
10 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Patrice
14 dec 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Informations fournies à l'arrivées par différents membres de l'hôtel insuffisantes et souvent contradictoires et inadaptées
Patrice
4 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
David
Reisde met partner
22 nov 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen
Waited in a queue for an hour. Once at the reception desk, they didn't give us a towel card, didn't explain our benefits for level, over charged us on taxes and generally rude.
David
4 nachten verbleven in november 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Vanessa
20 nov 2025
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
I hope to never return to this place. Glad i only stayed 1 night here. I thought i would spend a nice afternoon and evening but this feeling was replaced with dissapoitment, anger,andwondering how are these people charging this much money for a place like this. Here are the things that occured:
Room not ready at 3 pm. Had to wait 40 minutes. went through process with FOUR people at the reception to do the check in to learn about the hotel and what they have and the restaurants and then qr codes for the different menus, then transfer to another reception to pick up the key to your room (a second person) a third person at this other reception to tell me again about the restaurants which full disclosure at this point i told them enough as i had already heard that there are four restaurants. Then a fourth person to show me in the me where my room is. And then a fifth person went to bring me my luggage in my room. none of the 4 people during all the process mentioned rsvp ends at 4pm. Tried calling from room to rsvp for dinner and phone is broken. So i went all the way to the reception. They said yah all phones are broken. after complaining someone went to ask for a table for me to eat at one of the restaurants. restaurant was horrible. Maybe 10%full from 6:30 - 7:30 so not sure what the big deal was in the first place.The menu bad. The food bad. No drink selection at the ranchos restaurant. Dirty glass bc they said they grabed it with dirty hands. Left my plate walked and out
Vanessa
1 nacht verbleven in september 2025
8/10 – Goed
Felix
15 nov 2025
Positief: Netheid
Die Zimmer reinigung war besonders schön da es immer wirklich Professionel gemacht wurde und darauf geachtet wurde das nur gereinigt wird in der zeit in der ich nicht im Zimmer war.
Der leere Strand war auch sehr angehnem aber dem geschuldet das viele am Pool geblieben sind.
Felix
5 nachten verbleven in november 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Marine
Reisde met familie
2 nov 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout dans l’ensemble est d’une prestation très en deçà de ce que l’on peut attendre d’un groupe comme Meliá : qualité de la nourriture (surtout au buffet) et des boissons (servies sans gaz, tiède, vins de très mauvaise qualité,…) chambre faite tous les 2 jours avec oublis fréquents des serviettes, frigo qui ne fonctionne pas à l’arrivée, impossible de joindre la réception avec le téléphone, personnel dans l’ensemble peu impliqué (on nous toujours « oui » « no stress » mais on attend encore)…
Marine
14 nachten verbleven in oktober 2025
2/10 – Ontzettend slecht
David, Woodstock
Zakenreiziger
26 okt 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst stay in 30 years. Never again. Service, food, property all F- /1 star . Rude staff at the bar. It was all inclusive including the bad service ,food and drinks. I will be asking expedia for all my stay back. Full refund without apologies.
David
4 nachten verbleven in oktober 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Carolina ANDRADE
24 okt 2025
Carolina ANDRADE
7 nachten verbleven in oktober 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Antonio
Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
24 okt 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms in the ground floors are full of mosquitos which tormented our family during the entire stay.
Bath tub/shower does not have the proper set up so every time you shower the water goes all over the floor which made it extremely unsafe. My family slipped and fell couple of times. Water comes up on the tub while showering because the drain systems are all messed up and dirty leaving gross residue in the bath tub while still in showering. The facilities never had towels in the pool. If 100 people needed towels they only had towels for 20. I personally could never get pool towels our entire stay. Everyday was the same excuse. They ran out of towels.
House keeping came to clean rooms only after we complained. Most of us went 3 days without housekeeping services or towels. Upon arrival the floors were filthy black. It was never washed between guests.Telephone in the room never worked for us to call the front desk or anything else. There were about 70 of us throught the resort on a family wedding and majority experienced similar issues. Rooms does not have iron and when you asked for one they take it back before you even get to use it.
Hair dryer is the oldest and most dysfunctional I have ever used.
THEY MESSED UP OUR ROOMS ASSIGNMENT SO BAD, PLACING US IN ONE ROOM, BUT RECORDED US IN A DIFFERENT ROOM CAUSING CHAOS DURING CHECKOUT.
The resort is huge and beautiful, but it lacks management and services terrible. So many young workers with NO SUPPLIES AND DIRECTIONS
Antonio
6 nachten verbleven in oktober 2025
6/10 – Redelijk
Ana
23 okt 2025
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Ana
4 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
EMILY
22 okt 2025
EMILY
4 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
HELDER AUGUSTO
22 okt 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no
HELDER AUGUSTO
5 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Susan
21 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the pools, and level service worth paying the extra. Breakfast was amazing at the atlantis only thing mini bar not filled, check in was late and rancho restaurant steak un edible
Susan
5 nachten verbleven in oktober 2025
4/10 – Matig
Jose
Reisde met familie en kleine kinderen
20 okt 2025
Positief: Personeel en service
Personnel très gentil
Jose
5 nachten verbleven in oktober 2025
4/10 – Matig
Tatiana
18 okt 2025
Positief: Personeel en service
Meu quarto tinha cheiro de mofado e a banheira estava entupida.