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Beoordelingen van Resort da Ilha

3 out of 5
Resort da Ilha
Estrada Rural Ilha dos Grandes Lagos 249, Sales, São Paulo

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 16 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Ana Karolina Kiemy

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Decepção
Horrível o hotel está abandonado, não existe nada do que está descrito no anuncio, bar flutuante, pedalinho, cadeiras a beira do rio tudo mentira, está tudo quebrado, sem funcionários suficientes, foi uma decepção, sem contar o valor exorbitante para dias tediosos, contando apenas com uma piscina mal cuidada e um quarto que é o único ponto positivo do hotel, a limpeza é mediana e os funcionários coitados fazem o possível mas são poucos e pela conversas que ouvi deles ao celular o dono não está nem um pouco interessado em cuidar do local apenas continuar com essa propaganda enganosa que diz haver inúmeras atividades a serem realizadas no hotel.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

marcos antonio

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Muito bom
O unico problema foi o mau cheiro Provocado pelas cheias da regiao Durante a estadia estava insuportavel Tirando isso o hotel é muito bom
3 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Fabiana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Nao volto.....
O lugar é lindo, mas é só isso. Muito caro pelo que oferece. Comida boa, mas reaproveitada em outras refeições...... Cafe da manha com itens repetidos.... pouca coisa caseira e fresca. Sem monitores e atividades de entretenimento. Tudo tem teia de aranha.... Brinquedoteca às moscas. Deixou muito a desejar.
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Edson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Local excepcional, comida muito boa, funcionários atenciosos, simpaticos, valeu a pena, com certeza voltaremos.mais vezes. Toda familia adorou.
3 nachten verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima, quarto muito limpo e funcionários atenciosos. Um bom café da manhã e refeições saborosas. Considerando o preço da diária, talvez coubesse uma variedade um pouco maior.
2 nachten verbleven in januari 2021

6/10 – Redelijk

Odair

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar bonito tem potencial para melhorar
Ótimas instalações, móveis modernos, cama confortável, limpeza boa. Restaurante mal organizado não repõe os pratos, hóspedes não respeitam distanciamento e alguns se usar luva, máscara e álcool gel no buffet e não tem nenhum funcionário para fiscalizar. Comida boa mas deixam faltar no buffet tem q chegar cedo, falta qualificação e treinamento para os funcionários serem mais cordiais com os hóspedes. Muitos hóspedes deixam pertences marcando lugar o dia todo nas espreguiçadeiras da piscina, e quem realmente quer usar a piscina, fica sem lugar, precisa ser melhor contratado pela gerência.
3 nachten verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Celso

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vale a Visita!!! Muito Agradável...
Boas acomodações, Restaurante muito bom, com excelentes pratos e bem variados no Reveillon. Quartos amplos, confortáveis e muito limpos. Funcionários bastante prestativos.
4 nachten verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

CAMILY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima experiência
Lugar incrível. Bom atendimento. Funcionários simpáticos e prestativos.
2 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Gisele, Boituva

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
eu gostei da tranquilidade do lugar, a limpeza dos ambientes comuns e acomodações. no primeiro dia tinha poucas opções no café da manhã, a partir do segundo dia melhorou, mas deve ter o padrão desde o início.
3 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Danuel

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Lindo Lugar
A Comida é uma delicia.Parabéns a equipe do restaurante e principal para o Chef Etevaldo. Eles tem uma estrutura boa, mais acho que por causa do covid,está um pouco abandonada. O Bar da Ilha estava fechado,ai ficou faltando essa opcão. O Quarto é confortável e grande. Cama boa e chuveiro bom. Café da Manhã Bom, só uma dica, mais uma tosteteira seria bom. obrigada pela estadia. Agradecimento ao Luciano que se desdobra para agradar no Bar da Piscina.
2 nachten verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Ricardo

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrível
Nossa estadia não foi das melhores o lugar e lindo a estrutura muito boa mas o que foi oferecido foi péssimo uma avaliação que não gostaria de fazer. Os poucos funcionários que estavam trabalhando fazendo o possível para os hóspede ficar bem atendidos . Comida sempre atrasada desde da hora do café da manhã até o jantar , não tento funcionários para servir . Poucos funcionários para limpeza dos quartos , tivemos que estar fazendo a limpeza do nosso quarto totalmente desnecessários . Acabou a luz não tento gerador de energia, ficamos no escuro. Não funciona o Wifi do hotel pessímo. Experiência para nunca mais voltar.
6 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Resort da Ilha op 8 jan 2020
Boa noite Sr Ricardo, foi um prazer atender-lo. Estamos sempre atentos as observações de nossos clientes. Estaremos repassando suas ressalvas aos setores responsáveis para uma evolução constante em busca da excelência

8/10 – Goed

Daniely Tank

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Resort da Ilha op 8 jan 2020
Sra. Daniely, agradecemos sua avaliação, realmente foi um prazer atende-la. Esperamos seu breve retorno.

8/10 – Goed

Karina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Matheus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2018