Olá Diego, Agradecemos pela sua avaliação e pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência no Iberostar Waves Bahia. Lamentamos sinceramente saber que sua estadia não correspondeu às suas expectativas e entendemos as considerações apontadas. Nosso compromisso é oferecer experiências de qualidade a todos os hóspedes, e é justamente por isso que levamos cada comentário com seriedade e atenção. O Iberostar Waves Bahia preza por altos padrões de serviço, hospitalidade e organização, sendo reconhecido por muitos visitantes frequentes por sua estrutura, equipe dedicada e proposta de lazer para todas as idades. Situações pontuais, como as mencionadas, não refletem o padrão que buscamos manter e, com base em observações como a sua, seguimos trabalhando continuamente para aprimorar cada etapa da jornada do hóspede. Atenciosamente, Iberostar Waves Bahia Online Reputation Management

Olá Rosilea, Agradecemos pela sua avaliação e pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência no Iberostar Waves Bahia. Sua lealdade ao longo dos anos é motivo de grande orgulho para nós e reforça o nosso compromisso em proporcionar estadias cada vez mais agradáveis. Comentários como o seu são fundamentais para que possamos seguir aprimorando nossos serviços e garantir o conforto e a satisfação de todos os nossos hóspedes. Atenciosamente, Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Rodrigo, Agradecemos pela sua avaliação e pelo tempo empregado em compartilhar sua experiência no Iberostar Waves Bahia. É gratificante saber que sua estadia foi tão positiva e que pôde aproveitar momentos agradáveis conosco. Comentários como o seu reforçam nosso compromisso em oferecer qualidade, conforto e um serviço sempre atento às necessidades dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Iberostar Waves Bahia Online Reputation Management

Olá Elves, Agradecemos pela escolha do Iberostar Waves Bahia para sua segunda estadia e por compartilhar sua experiência conosco. É um prazer saber que aproveitou as comodidades e a estrutura oferecida, incluindo as diversas opções de lazer e alimentação que visam proporcionar conforto e conveniência para todos os nossos hóspedes. Nosso objetivo é garantir que cada estadia seja única e agradável, e ficamos satisfeitos em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Agradecemos por destacar os aspectos que contribuíram para o seu bem-estar durante sua visita. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia memorável. Atenciosamente, Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Domenico,Nós do Iberostar temos sempre como objetivo a satisfação completa de nossos hóspedes, e quando nos deparamos com um ponto negativo sentimo-nos frustrados. Contudo, ao mesmo tempo, sentimo-nos felizes por termos a oportunidade de melhoria que nos é oferecida através de suas pontuações, as quais foram encaminhadas aos responsáveis que já tomaram as providencias necessárias.Esperamos recebe-los novamente em um futuro breve, para que possam aproveitar por completo nossos serviços.Cordialmente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Gustavo,Obrigado por compartilhar as impressões de sua recente visita ao nosso Iberostar Waves Bahia.Muito bom saber que atendemos as suas expectativas quanto a nossa estrutura. Continuaremos trabalhando para tornar cada estadia de nossos visitantes um momento para recordar.Em relação a suas observações, contamos com profissionais capacitados afim de garantir o bem-estar e um serviço de qualidade para nossos hóspedes, lamentamos se não foi essa a impressão que ficou e saiba que encaminharemos ao setor responsável para avaliação e futuras melhorias. Esperamos poder receber você novamente, garantindo uma hospedagem cada vez melhor.Abraços de toda a Família de Iberostar Beachfront Resorts !Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Hilbert, Ficamos felizes em receber seu feedback após sua estadia em nosso hotel. Esperamos que você volte a nos visitar em breve.Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Cher Jérôme,Merci d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Monica,Primeiramente, gostaríamos de agradecer por escolher o Iberostar Waves Bahia para as suas férias e por compartilhar a sua experiência conosco.Você já conhece o nosso conceito Honest Food? No Iberostar, valorizamos a qualidade da sua alimentação, oferecendo uma gastronomia preparada com produtos frescos e caseiros. Nossa filosofia busca expandir o horizonte culinário com propostas multiculturais, convidando você a viajar através dos sabores. Por isso, colaboramos com produtores locais que trabalham de forma responsável, utilizando técnicas que ajudam a proteger o meio ambiente. Preparamos os melhores pratos com atenção a cada detalhe, utilizando métodos adequados para que a refeição seja mais do que simplesmente comer.Diariamente, buscamos atender às necessidades de todos os hóspedes, e estamos cada vez mais empenhados em melhorar a experiência daqueles que possuem uma alimentação vegana/vegetariana. Já oferecemos opções como pão sem glúten, muffins e biscoitos veganos, além de estações de comida vegana e sobremesas sem açúcar, sem glúten ou sem lactose. Também temos pães, massas e bolos sem glúten, que podem ser solicitados aos nossos cozinheiros, para evitar o risco de contaminação.Lamentamos não termos tomado conhecimento dessa informação durante a sua estadia. Isso nos teria possibilitado oferecer um suporte mais adequado com o auxílio da nossa equipe de relações públicas.Agradecemos novamente pela sua avaliação e esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Gabriel, Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua opinião e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Gaston,Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua avaliação e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Kliccia,Ficamos felizes em receber seu feedback após sua estadia no Iberostar Waves Bahia. Esperamos que você volte a nos visitar em breve.Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Noemi,Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua opinião e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Paulo,Agradecemos por seus comentários e feedback sobre sua experiência no Iberostar Waves Bahia. Ficamos felizes em saber que teve uma experiência muito boa e levaremos suas sugestões em consideração. Esperamos ter a oportunidade de superar suas expectativas em sua próxima visita.Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá João, Obrigado por suas palavras gentis após sua mais recente férias no Iberostar Waves Bahia. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em um futuro próximo.Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Ana Luiza, Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua opinião e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Bredi, Obrigado por suas palavras gentis após sua recente estadia no Iberostar Waves Bahia.Estamos felizes que você tenha aproveitado seu tempo conosco e esperamos recebê-lo de volta em breve.Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Cecília, Agradecemos por compartilhar sua experiência no Iberostar Waves Bahia e ficamos felizes que tenha tido uma boa experiência em nosso Resort.Entendemos que a limpeza dos restaurantes e as condições dos equipamentos de atividades são pontos importantes, e gostaríamos de garantir que estamos sempre buscando melhorias. Já estamos repassando suas observações sobre o restaurante principal e a manutenção das espingardas para a nossa equipe responsável, para que possamos oferecer um ambiente ainda mais agradável e seguro para todos.Agradecemos muito por compartilhar sua experiência, pois isso nos ajuda a melhorar continuamente.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e oferecer uma estadia ainda melhor!Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá AmandaAgradecemos por todos os elogios e pela disponibilidade em escrever sobre a sua experiência no Iberostar Waves Bahia.Primeiramente, pedimos desculpas pelo desconforto causado pela falta de ar condicionado no restaurante. Levaremos sua observação em consideração para melhorar o ambiente. Por outro lado, ficamos felizes que, de resto, a sua experiência tenha sido satisfatória. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Amanda, Foi um prazer recebê-la no Iberostar Waves Bahia.Ficamos felizes que tenha aproveitado os jantares temáticos e os nossos hotéis. Por outro lado, pedimos desculpas pela falta de reposição de alimentos e pelo atendimento da recepção durante sua estadia. Sua opinião é muito importante para nós e vamos trabalhar para melhorar esses pontos. Esperamos poder recebê-la novamente e oferecer uma experiência ainda melhor!Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá José Laerte,Agradecemos pelo seu feedback sobre o Iberostar Waves Bahia! Ficamos felizes que tenha achado o hotel excelente.Quanto à cordialidade dos funcionários, iremos compartilhar seu comentário com a nossa equipe para continuarmos aprimorando o atendimento. Esperamos vê-lo novamente em breve e oferecer uma experiência ainda melhor!Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Úrsula, Agradecemos por todos os elogios e pela disponibilidade em escrever sobre a sua experiência no Iberostar Waves Bahia. Foi ótimo ter você com a gente aqui no resort. O sorriso no rosto de cada de nós é uma demonstração sincera da satisfação que temos em receber você. Agradecemos também sua pontuação quanto as nossas sobremesas. Iremos repassar para nosso chefe responsável.A gente espera receber você por aqui mais vezes.Um grande abraço em nome da Família de Iberostar Hotels & Resorts. Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Luciana, Agradecemos pelo seu feedback nos contando um pouco de sua estada no Iberostar Waves Bahia. Ficamos felizes em saber que o atendimento e a limpeza atenderam às suas expectativas. Mas por outro lado, lamentamos pelas questões mencionadas em relação aos serviços e produtos oferecidos no sistema All Inclusive. Estamos sempre em busca de melhorias e sua opinião será levada em consideração para aprimorarmos a experiência dos nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em um futuro próximo e assim, oferecer uma experiência ainda melhor.Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Luiz Roberto,Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Selection Praia do Forte.Agradecemos a sua avaliação e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Selection Praia do Forte

Olá Maria Regina, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por escolher mais uma vez o Iberostar Waves Bahia como seu destino de férias.Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou com a água quente e pela falta de resposta rápida de nossa equipe. Isso não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e já estamos tomando as medidas necessárias para corrigir essa situação.Quanto à sugestão sobre o menu do bar/restaurante da piscina, agradecemos seu feedback e vamos considerar isso para melhorar a oferta de petiscos e opções para nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória em sua próxima visita.Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Lucas,Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua opinião e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Sandra,Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua opinião e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Marcos, Agradeço em nome de toda a equipe de Iberostar Waves Bahia sua avaliação. Seus comentários nos fazem ter a certeza de que estamos no caminho certo e que nosso principal objetivo, que é o de proporcionar uma estada agradável para nossos hóspedes, está sendo alcançado. Na expectativa de acolhê-los novamente, recebam nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, Online Reputation ManagementIberostar Waves Bahia

Olá Janaina, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer a sua visita ao Hotel Iberostar Waves Bahia . Também apreciamos o tempo que você dedicou para nos dar um feedback sobre sua estadia conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma experiência agradável e gostou dos nossos serviços.Obrigado novamente por compartilhar suas impressões e estamos ansiosos para recebê-la de volta no Iberostar Beachfront Resorts.Atenciosamente, Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Natalia,Agradecemos dedicar um pouco do seu tempo para nos escrever com detalhes, sua experiência no Iberostar Waves Bahia.Ficamos felizes em saber que você aproveitou a infraestrutura do hotel, a animação na piscina, a qualidade do serviço de quarto e a atenção dos nossos colaboradores. É ótimo também saber que conseguimos atender à sua necessidade de troca de quarto de forma satisfatória.Aproveitamos a oportunidade também para agradecer suas observações, que são muito importantes para que possamos melhorar. Referente a pouca iluminação à noite, informamos que o nosso complexo se encontra em uma área de preservação ambiental das tartarugas marinhas. Para evitar a desorientação de filhotes de tartarugas marinhas, a iluminação do complexo, tanto dos prédios como das vias internas foi adaptada para não provocar poluição luminosa na praia, protegendo assim a vida das tartaruguinhas. Sobre a programação de entretenimento noturno, temos música ao vivo que inicia às 18h30 no Lobby Bar, com temáticas variadas e depois, temos todas as noites uma apresentação diferente no teatro.Por fim, lamentamos que o restaurante japonês não tenha atendido às suas expectativas e repassaremos seu comentário para a equipe responsável para uma análise. Ficamos felizes que tenha gostado do restaurante Italiano e que tenha desfrutado das opções de comida no Meu Rei.Agradecemos por escolher nosso hotel e por nos ajudar a identificar pontos de melhoria. Esperamos recebê-la novamente em breve!Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Prezado hóspede,Você não sabe como é gratificante poder ler uma avaliação como a sua em referência a sua estadia no Iberostar Waves Bahia.Cultivamos um carinho muito grande pelos nossos hóspedes e saber que conseguimos agradar tanto é absolutamente incrível.Esperamos poder receber você novamente aqui no Iberostar Hotels & Resorts, garantindo uma hospedagem cada vez melhor.Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Michelly,Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua avaliação e será sempre um prazer recebê-la em nosso Resort.Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Marcos, Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua opinião e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Ana,Obrigada por avaliar sua experiência no Iberostar Waves BahiaLamentamos muito saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas e agradecemos por nos alertar sobre as situações ocorridas durante sua estadia. O nosso Departamento de Relações Públicas entrará em contato diretamente com a senhora para entender melhor o que aconteceu durante seus dias conosco.Agradecemos por nos trazer essas questões e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade. Nossa missão é proporcionar uma experiência segura e agradável, e esperamos poder recuperar sua confiança em uma próxima oportunidade.Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Prezado hóspede,Primeiramente, gostaríamos de agradecer a escolha pelo Iberostar Waves Bahia como destino de férias de sua família. Agradecemos também por compartilhar a sua experiência conosco. Sentimos muito que alguns aspectos da sua estadia não tenham atendido às suas expectativas. Prezamos em oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes e sabemos que só é possível melhorar a experiência, ouvindo-os.Em relação aos restaurantes, ficamos felizes que tenha gostado do Sakura, e vamos repassar os seus comentários sobre o Mediterrâneo e o restaurante principal para a nossa equipe de gastronomia, para que possamos aprimorar o preparo de nossos pratos.Sobre a questão da água quente e dos chuveiros, sentimos muito pelos inconvenientes e estamos trabalhando para verificar o ocorrido e melhorar a infraestrutura dos quartos.Por fim, é bom saber que as crianças aproveitaram as atividades de lazer, o que, pelo menos, ajudou a tornar a experiência mais agradável. Agradecemos novamente pelo feedback construtivo e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente para uma experiência mais positiva.Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Olá Jordani,Obrigado por se hospedar no hotel Iberostar Waves Bahia.Agradecemos a sua avaliação e aguardamos vê-lo novamente!Atenciosamente,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Dear GuilhermeWe were thrilled to receive your feedback after your stay at our hotel. We hope you will return to visit us again soon.Kind regards,Online Reputation Management Iberostar Waves Bahia

Prezado hóspede, Ficamos felizes por sua avaliação do Iberostar Waves Bahia.Atenciosamente,