Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Salzburg City, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Salzburg City, an IHG Hotel
Sterneckstrasse 21, Salzburg, Salzburg

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 263 van 872 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 397 van 872 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 148 van 872 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 872 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 872 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtige kamer, vriendelijk personeel achter de receptie ! Schoonmaak moet je zelf aanvragen, geen onnodige verschoning van handdoeken.
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 27 feb 2023
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback over uw ervaring met ons Holiday Inn Salzburg City. We zijn erg blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we verwelkomen je graag snel weer! Met vriendelijke groet, Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Jurrien Jan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 27 feb 2023
Dear Jurrien Jan,Thank you so much for your good review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are very happy you liked your experience with us and would be very pleased to serve you in future!Best regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Gabriela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Voor de 2e keer in dit hotel, langs misschien wel een drukke straat, maar waar ik geen last van had beide keren. Je zit op loopafstand van het centrum en er is een bushalte voor de deur. De kamers zijn prima. Er hadden iets meer stopcontacten mogen zijn om eea op te laden en het bad had wel wat extra beugels mogen hebben ( gladde bodem) Je moet zelf aangeven wanneer je de kamer schoongemaakt wil hebben, dit moet voor 00.00uur. Maar ondanks dat we dat vergaten, kregen we toch schone handdoeken bij de receptie. Complimenten voor alle medewerkers achter de receptie: supervriendelijk en behulpzaam !!!!
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 27 feb 2023
Beste Gabriël,Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling over uw verblijf in ons Holiday Inn Salzburg City.We stellen uw geweldige feedback zeer op prijs en verwelkomen u graag nog eens terug.Hartelijke groeten,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

alex van der

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Prima locatie, heerlijke bedden. Garage is behoorlijk krap. Personeel bij receptie mag wat vriendelijker.
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 7 sep 2021
Dear Alex van der On, thank you for your positive rating. We wish you all the best. Kind regards

8/10 – Goed

Jeroen

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Holiday inn Salzburg
Opzich een mooi en net hotel/kamer alleen de kamer/badkamer was niet zo schoon (vloer, deurklinken, rode nagellak op het bad)dus voor mij geen aanrader voor de volgende keer voor 240€ per nacht.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 15 sep 2021
Dear Jeroen, thank you for your rating. We wish you all the best. Kind regards

6/10 – Redelijk

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima prijs/kwaliteit en ligging op loopafstand van het oude centrum.
7 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 24 aug 2021
Dear Robert, thank you for rating us. Best regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het uitzicht was ‘s ochtends precies wat je zou verwachten van oostenrijk. De kamer was alleen veel te warm. De thermostaat stond zelfs al op de laagste stand! Geen oog dicht gedaan.... en daar draait nou juist een hotel om
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van L. Wilfing, Quality Manager op 29 apr 2019
Beste gast, Bedankt voor uw feedback met betrekking tot uw recente bezoek aan ons hotel en accepteer onze oprechte excuses voor de overlast die u tijdens uw verblijf heeft ondervonden vanwege de omstandigheden in de kamer. Wees gerust dat deze kwesties zullen worden onderzocht. We waarderen uw opmerkingen en verwelkomen de mogelijkheid om u opnieuw van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, L. Wilfing Quality Manager

8/10 – Goed

Liline, NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed voor één overnachting
Prima voor één nacht. Wel extra betalen voor wifi en parkeren. Ontbijt was goed en uitgebreid. Als je geen tweepersoonsbed wil is het opwaarderen voor de uitzicht het niet waard. Dit zijn de enige kamers met echte tweepersoonsbedden in plaats van aan elkaar geschoven eenpersoonsbeddeb. Salzburg is omringd door bergen, je hebt uit elke kamer uitzicht op een berg.
Reactie van Lisa op 15 nov 2014
Dear Liline, Thank you for taking the time to post comments about your recent stay with us. We hope to be able to welcome you back in the near future. best regards from Salzburg Mariana FOM

8/10 – Goed

joke, Hellevoetsluis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lekker hotel op loopafstand van gezellige centrum
Als tijdelijk onderkomen op weg naar je vakantie adres is dit een prima tussenadres. Lekker dicht bij het erg gezellige centrum. Prima kamer met alles wat je nodig hebt, zelfs een lekker kopje koffie of thee bij het wakker worden.
Reactie van Mariana op 17 jan 2015
Dear Guest joke, Thank you very much for choosing the Holiday Inn Salzburg City. It will be my pleasure to share your feedback with the rest of the team of the Holiday Inn Salzburg City and we hope to welcome you back soon. Best Regards from Salzburg Mariana

6/10 – Redelijk

christian, westende

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goeie kamers bed en badkamer
persoon aan de receptie deed nogal uit de hoogte , daarentegen was het personeel in de zaal voor het ontbijt tiptop ook bij het uitchecken zeer vriendelijke dames

8/10 – Goed

Pastoors C

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Piet, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nette kamers en een goed en uitgebreid ontbijt in buffetvorm. Vriendelijke bediening aan de receptie. Een klein minpunt is dat de kamers aan de straatzijde veel straatlawaai binnenkrijgen bij geopend raam. Conclusie: prima hotel met goede prijs kwaliteit vehouding.

8/10 – Goed

Lina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Wir haben super ruhig geschlafen. Die Dame an der Loge war super freundlich und wir sind immer super gut empfangen worden. Wir mussten ein Tag vorher abreisen und konnten mit Hotel und Expedia eine super Lösung finden. DANKE gerne wieder mal
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

Perfect. 10 minute walk from old town
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ian, Colborne

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 2 apr 2024
Dear guest Ian,Thank you so much for your good review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are very happy you enjoyed your hotel-experience with us. It would be wonderful to be your host in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

6/10 – Redelijk

Cheun Ying

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Holiday inn Salzburg is just off city centre on a quiet stretch of road but not badly located as you can walk to most places or get the bus. There are local convenience shops & restaurants so overall the location is ok. I requested a high floor when booked and was acknowledged by the hotel but did not get one. Instead got 1st floor which not only had a communal terrace/balcony but the view was terrible. The terrace could do with some cleaning & maintenance. Outside the rooms is a large open corridor which echos but also the hotel has placed communal tables & chairs which attracts guest to sit outside the room & were noisy. The doors slam which is annoying as well, in general the hotel is noisy. The rooms are clean & comfortable enough but they do not get serviced unless requested, this wasn't clear, by the time we realised it was too late. The air conditioning did not work or the bathroom extractor fan. The main redemption is the buffet breakfast which is excellent since ours was included in our booking. Lots of choice & everything you need to fill you up for the start of the day. The staff are very good also, very polite & helpful. One evening we ordered a Nockerl dessert from the restaurant, was quoted 20 minutes wait but took over an hour. Was completely overcooked, sunken & tasteless so this was really disappointing but the waiter knew & removed this from our bill. I would actually stay here again if i could ensure a decent room as the value was good.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 18 mrt 2024
Dear guest Cheun Ying,Thank you so much for your candid review about your individual experience with our Holiday Inn Salzburg City.We feel very sorry your stay was not fully to your satisfaction and already shared your feedback with our team to improve our quality and service.It would be wonderful to welcome you in future to offer you a better guest-experience.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location- 15 min walk into town. Clean hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 12 mrt 2024
Dear guest Paul,Thank you for your good review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We appreciate your feedback and are very pleased you had a good time in our hotel.It would be wonderful to be your host in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

4/10 – Matig

Susanne

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 5 mrt 2024
Sehr geehrte Frau Susanne,vielen Dank für Ihre ehrliche Rezension über Ihre ganz persönliche Erfahrung mit unserem Holiday Inn Salzburg City.Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht so gefallen hat wie Sie es sich erwartet haben.Wir sind stets daran interessiert unser Hotelqualität sowie unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie möchten schreiben Sie uns gerne eine direkte Nachricht an: info@hi-salzburg.at mit den Qualitätsmerkmalen und Serviceangeboten welche Sie vermisst haben.Wir würden uns sehr freuen Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie gänzlich von unserer Holiday Inn Gastfreunschaft zu überzeugen.Herzliche Grüße aus der MozartstadtHoliday Inn Salzburg City

6/10 – Redelijk

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is average on rooms. Good for 1-2 nights. Breakfast is good but dinners are limited to cheap pizza if you eat at hotel. Restaurants available 0.2–0.4 miles from hotel. Staff is excellent.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 27 feb 2024
Dear guest Scott,Thank you for your review about you stay in our Holiday Inn Salzburg city.We are happy you enjoyed your time with us, especially the excellent guest-service through our staff.It would be a pleasure to be your host in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Nikka Mae

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Allgemein hatten wir guten Aufenthalt. Wir finden es aber ein bisschen zu warm im Raum (wir waren da im Februar), so dass wir das Fenster übernacht gekippt lassen mussten. Das Fenster kann man nicht so voll öffnen. Und weil das Hotel vor einer Hauptstraße liegt, war es draußen früh morgens schon nicht mehr ruhig… Frühstück: es gab viele Auswahl. Und weil wir sehr gerne etwas warmes frühstücken, haben wir uns gefreut, warme Speisen dort zu finden. Empfang war gut und unkompliziert. Parkmöglichkeiten: für diejenigen, die draußen parken möchten (10€/Nacht), würden wir empfehlen, schon am Anfang (oder vor) der Check-in-Zeit anzukommen. Später würden alle wenige Plätze schon voll sein.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 27 feb 2024
Sehr geehrter Gast Nikka Mae,vielen Dank für Ihre gute Bewertung über Ihre individuelle Erfahrung mit unserem Holiday Inn Salzburg City.Wir freuen uns alle sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Sie besonders von unserem Frühstücksbuffet begeistert wurden.Es wäre uns eine Freude bald wieder Ihr Gastgeber in Salzburg sein zu dürfen.Herzliche GrüßeHoliday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Önder

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 22 jan 2024
Dear guest Önder,Thank you so much for your good review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are very happy you liked your hotel-experience with us.It would be wonderful to be your host in future!Best regards,Holiday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Fe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 22 jan 2024
Dear guest Fe,Thank you so much for your great 5-star-rating about your individual experience with our Holiday Inn Salzburg City.We appreciate your feedback and would be very pleased to welcome you back in future.King regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 16 jan 2024
Sehr geehrter Gast Pascal,vielen Dank für Ihre gute Bewertung über Ihre ganz persönliche Erfahrung mit unserem Holiday Inn Salzburg City.Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und Sie sich wohlgefühlt haben.Es wäre sehr schön Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus der MozartstadtHoliday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Donna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful staff. Excellent choice for breakfast - hot & cold. Room slightly worn looking but good shower. Only negative was smell of cooking in the room (via aircon) and in the hallway outside the room.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 15 jan 2024
Dear guest Donna,Thank you so much for your good review about your experience with our Holiday Inn Salzburg City.We appreciate your feedback and are very pleased you enjoyed your stay with us.It would be wonderful to be your host in future!Best regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Mona

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 12 jan 2024
Sehr geehrte Frau Mona,vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Salzburg City.Wir freuen uns alle sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und Sie sich wohlgefühlt haben.Es wäre sehr schön Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Herzliche Grüße aus der MozartstadtHoliday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Chris

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 29 jan 2024
Dear guest Chris,Thank you so much for your good review about your individual experience with our Holiday Inn Salzburg City.We are very pleased you enjoyed your stay with us and would be happy to be your host in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Lee Ann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 20 dec 2023
Dear Lee Ann,Thank you so much for your great rating about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We appreciate your review and are happy you loved your hotel-experience with us.Best regards from the city of Mozart,Holiday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Herbert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 11 dec 2023
Sehr geehrter Gast Herbert,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Salzburg City.Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und es wäre sehr schön Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeHoliday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We were stranded, they had a room. It was clean warm and the staff was extremely helpful. They made sure we had a taxi to get to the bus very early in the morning. It was expensive but rooms were at a premium.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 11 dec 2023
Dear guest Karen,Thank you so much for your valuable review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are more than pleased you loved your experience with us and it would be wonderful to be your host in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Martina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundlich, kompetent und sehr sauber!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Veronika op 11 nov 2023
Dear guest,thank you so much for your nice comment.Your opinion means a lot to us!We wish you all the best and see you next time :)

8/10 – Goed

Theodor

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal Exelend Personal freundlich und sehr bemüht.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 7 nov 2023
Sehr geehrter Herr Theodor,vielen lieben Dank für Ihre gute 4-Sterne-Bewertung über Ihre Hotelerfahrung mit unserem Holiday Inn Salzburg City.Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und besonders von unserem exzellenten Gästeservice, durch unser Team, begeistert waren.Es wäre uns eine große Freude Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeHoliday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Hugh, Frimley Green

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel lies a little bit on the outskirts of central Salzburg, so you're not in the picture postcard pretty part of it but central Salzburg is easily walkable from there (15 mins). It likewise is not too far from the train station (maybe 10-15 minutes). I still got a nice view of one of the mountains in Salzburg. The staff are lovely and friendly. The rooms are very nice and breakfast was excellent.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 7 nov 2023
Dear guest Hugh,Thank you so much for your great 5-star-review about your individual stay in our Holiday Inn Salzburg City.The hotel is located in the north of the city centre, district Schallmoos. The oldtown with famous Getreidegasse (birthhouse of Wolfgang Amadeus Mozart) is in a distance of 1.6km, castle of Mirabell 900m and Salzburg main station app. 1.2km away from the hotel. You can reach the city centre by walk or with public transportation called Obus.We are very happy you loved our friendly guest-service through our team as well as the excellent breakfast-buffet.It would be wonderful to be your host in future.Best wishes from the city of Mozart,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Frank

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Recht nett, aber...
Heizung im Bad blieb kalt - trotz Hinweis schon am ersten Tag
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 24 okt 2023
Sehr geehrter Gast Frank,vielen Dank für Ihre gute Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Salzburg City.Für die Unannehmlichkeit, welche Sie mit der Badheizung erfahren haben, möchten wir uns entschuldigen. Unser Technik-Team hat sich bereits darum gekümmert.Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Herzliche Grüße aus der MozartstadtHoliday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

NORMAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful providing us with tour information, answering our questions and arranging taxis. The room was comfortable and clean. The views of the mountains and Salzburg from the room were lovely.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Veronika op 10 okt 2023
Dear Mr Norman,thank you so much for your lovely comment. We wish you all the best and see sou next time !Holiday Inn Salzburg Team

10/10 – Uitstekend

ian

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 16 okt 2023
Dear guest ian,Thank you for your great review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are very happy we made your time pleasant and comfortable.It would be wonderful to be your host in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

2/10 – Ontzettend slecht

Tina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overbooked hotel
We got to the hotel to check in only to find out was sold out. They eventually put us in another hotel where I now have to pay to park and pay for breakfast. Both were free at the hotel I initially booked.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 25 sep 2023
Dear guest Tina,Thank you for your candid review about your experience with our Holiday Inn Salzburg City.Please take again our sincere apologize about the inconvenient you faced during your time in Salzburg with us.Your reservation was excluded breakfast and parking and would be not offered for free in our hotel. Breakfastbuffet is offered for EUR 19.00 per person and night, outdoor parking for EUR 10.00 per car and night and garage parking for EUR 20.00 per car and night.Again, we feel very sorry about this technical issue at your time of booking.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Ho Nam

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 25 sep 2023
Dear guest Ho Nam,Thank you so much for your good review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We appreciate your feedback and are very pleased you enjoyed your time with our hospitality.It would be wonderful to be your host in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Rich

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 19 sep 2023
Dear guest Rich,Thank you for your good review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We appreciate your feedback and are very happy you enjoyed your experience with our hotel.It would be wonderful to welcome you back soon.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modernes Stadthotel mit kleinen Schönheitsfehlern.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 17 sep 2023
Sehr geehrter Gast Daniel,vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Salzburg City.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Bis bald in der Mozartstadt und herzliche GrüßeHoliday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Darren

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 12 sep 2023
Dear guest Darren,Thank you so much for your valuable 5-star-rating about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are very happy you enjoyed your experience with our hotel and it would be great to welcome you in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Santiago

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 21 aug 2023
Dear guest Santiago,Thank you so much for your great rating about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are very pleased you enjoyed your hotel-experience with us and we would be very happy to welcome you in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Brenda

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 12 sep 2023
Dear guest Brenda,Thank you so much for your great 5-star-rating about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are very happy you loved your experience with our hotel and it would be great to serve you in future.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

6/10 – Redelijk

Monique

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un 4* qui ne se mérite pas
Point positif : situé proche du centre. 15 minutes à pied, personnel agréable, petit déjeuner copieux Point négatif : accès à la chambre par la cage d’escalier (😤). État du mobilier vieillissant, peinture au plafond rafistolée, moquette tachée, sol du balcon pas tondu, un store de séparation entre les balcons, le rideau cassé que j’ai réparé avec une épingle à nourrice, le miroir de la salle d’eau avec du scotch. Bref pas top
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 2 aug 2023
Madame Monique,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer notre vrai niveau de service.Cordialement,Holiday Inn Salzburg City

6/10 – Redelijk

MARIA

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
there was not alot of food places around hotel to access - had to walk 15 mins to get to area for food. Food was limited at hotel. Bed was comfy, lots of space inside, safe was handy to store passports etc., but AC was not working and it faced the sun directly- so it was a sauna- muggy and hot- hard to sleep- had to call front staff to help- they found the AC unit was not working- so they gave us a fan which helped to give a breeze to cool us off-but felt like hot outdoor camping. Closed the blinds during the day to try to help in the reduction of heat- did a little. if it wasn't for that part the stay would have been better.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 8 aug 2023
Dear guest MARIA,Thank you for your candid review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.Please take our sincere apologize for the inconvenient you faced during your stay with the A/C. Our technical-team already fixed the issue.The hotel is equipped with an Open Lobby Snackbar to enjoy tasty snacks and fancy drinks. At the area of district Salzburg-Schallmoos you find Austrian, Italian, Indian and Asian restaurants.It would be a pleasure to be your host in future!Best regards,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Julia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Die Unterkunft war gut gelegen und das Frühstück war sehr gut. Zu bemängeln ist die Hellhörigkeit in den Zimmern und auch der Zustand (Schimmel im Bad, abgeplatzte Farbe an der Decke, nicht funktionierende Lampen). In Summe für zwei Übernachtungen dennoch in Ordnung.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 18 jul 2023
Sehr geehrte Frau Julia,vielen Dank für Ihre gute Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Salzburg City. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und Sie sich wohlgefühlt haben. Wir sind immer stets bemüht unsere Qualität sowie unseren Service weiter zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeHoliday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Spencer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
About 20 min walk or 3-4 bus stops from town area, quiet for relaxation.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 17 jul 2023
Dear Spencer,Thank you for your great review about your stay in our Holiday Inn Salzburg City.We are very happy you loved your experience with us and would be pleased to welcome you back soon.Best regards,Holiday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Oshri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 17 jul 2023
Dear guest Oshri,Thank you so much for your amazing rating about your experience with our Holiday Inn Salzburg City.We are very pleased you enjoyed you time with us.It would be wonderful to be your host in future!Best wishes,Holiday Inn Salzburg City

8/10 – Goed

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Empfang
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 12 jul 2023
Sehr geehrter Gast Benjamin,vielen lieben Dank für Ihre wertschätzende Bewertung über Ihre ganz persönliche Erfahrung mit unserem Holiday Inn Salzburg City. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Sie besonders von unserem freundlichen und hilfsbereiten Team an der Rezeption begeistert waren.Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Herzliche Grüße aus der MozartstadtHoliday Inn Salzburg City

10/10 – Uitstekend

Åsa

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Salzburg City op 12 jul 2023
Dear Åsa,Thank you so much for your great 10-point-review about your hotel-experience with our Holiday Inn Salzburg City.We appreciate your feedback and are very pleased you loved your stay with us.It would be wonderful to be your host in future!Best wishes,Holiday Inn Salzburg City