Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Scherer

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 204
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun - 3 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Eenpersoonskamer laden

Eenpersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Eenpersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 15 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 18 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Superior tweepersoonskamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

Driepersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Driepersoonskamer

  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed OF 3 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Vierpersoonskamer laden

Vierpersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Vierpersoonskamer

  • 25 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden OF 4 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standard Double Room laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Standard Double Room

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Single Room laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Single Room

  • Max. aantal: 1
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior Double Room laden

Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden, een minibar

Superior Double Room

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Scherer is gelegen in de wijk Elizabeth-Vorstadt in Salzburg. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij een treinstation. Bij Mirabellgarten en Kapuzinerberg geniet je van het natuurschoon van de omgeving, terwijl Slazburger Barockmuseum en Salzburger Marionettentheater hier twee van de culturele hoogtepunten zijn. Haus der Natur Salzburg en Spielzeugmuseum zijn ook zeker het bezoeken waard. Raas naar beneden dankzij de geweldige skigebieden in de omgeving en ga ook zeker een keer sleeën of schaatsen. Bekijk onze reisgids voor Salzburg
Kaart
Plainstraße 37, Salzburg, Salzburg, 5020

In de buurt

  • Mirabellgarten
    Mirabellgarten
    11 min. lopen - 0.9 km
  • Mirabell Paleis
    Mirabell Paleis
    12 min. lopen - 1.1 km
  • Getreidegasse
    Getreidegasse
    4 min. rijden - 2.5 km
  • Salzburgse Kerstmarkt
    Salzburgse Kerstmarkt
    8 min. rijden - 2.8 km
  • Salzburg Congress
    9 min. lopen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Salzburg Hauptbahnhof - 6 min. lopen
  • S-Bahnhof Salzburg Aigen - 7 min. rijden
  • Salzburg (SZG-W.A. Mozart) - 8 min. rijden

Restaurants

  • Panorama Restaurant
    4 min. lopen
  • McDonald's
    5 min. lopen
  • Johann Cafe & Restaurant
    5 min. lopen
  • Akakiko
    5 min. lopen
  • Burger King
    6 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Scherer

Hotel met een chique stijl in de buurt van Mirabellgarten
Hotel Scherer ligt niet alleen in de buurt van Mirabell Paleis maar beschikt ook over voorzieningen zoals een terras, een tuin en stomerij-/wasservices. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals fietsen aan. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Naast gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) kunnen gasten gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Toegang tot een buitenzwembad in de buurt
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en parkeerplaatsen (toeslag)
  • Toegang tot een nabij binnenzwembad, toegang tot een nabije healthclub en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, een bankethal en een computerstation
Kamervoorzieningen
Alle 50 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed, Select Comfort-bedden en extra bedden (tegen een toeslag)
  • Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Hd-televisies van 43 inch met satellietzenders
  • Gratis baby-/kinderbedjes, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Uitzicht vanuit accommodatie
arte Hotel Salzburg
Elizabeth-Vorstadt
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 1.003 beoordelingen
De prijs is € 136
inclusief belastingen en toeslagen
7 jun - 8 jun
arte Hotel Salzburg
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 17 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur: EUR 14 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fietsenverhuur

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Toegang tot binnenzwembad in de buurt
  • Toegang tot buitenzwembad in de buurt
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Select Comfort-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 43 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.30 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 25.00
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 30
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je van plan bent om na de inchecktijden te arriveren, neem dan contact op met de accommodatie.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 12 per huisdier, per nacht
Alleen honden zijn welkom

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 45.00 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.55 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 15 jaar.
  • Resorttoeslag: EUR 2 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 14 per persoon
  • Toeslag voor onoverdekt parkeren: EUR 17 per dag (onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 12 per huisdier, per nacht
  • Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 25.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 45.00 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Oostenrijk een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.

Veelgestelde vragen

Is Hotel Scherer voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft toegang tot een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Scherer?

Vandaag, 31 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Scherer van één nacht voor twee volwassenen op 2 jun. 2026 min. € 204, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Scherer?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 12 per huisdier, per nacht.

Wat kost het om bij Hotel Scherer te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 17 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Scherer?

Je kunt inchecken vanaf: 14.30 uur; je kunt inchecken tot: 05.30 uur. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 25.00.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Scherer uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 30.

Waar ligt Hotel Scherer?

Dit hotel ligt in Elizabeth-Vorstadt, binnen 15 minuten lopen van Salzburg Congress, Mirabellgarten en Mirabell Paleis. Ook Slazburger Barockmuseum en Universität Mozarteum Salzburg liggen binnen 15 minuten lopen. Salzburg Hauptbahnhof ligt op 6 minuten lopen en naar Salzburg (ZSB-Centraal station Salzburg) is het 7 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Scherer

7,8

Goed

8,6

Netheid

7,2

Locatie

8,0

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 104 van 367 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 154 van 367 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 367 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 367 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 367 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Joao

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Equipe gentil e comodidades.
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Evelyne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An excellent and comfortable property, well located, with friendly and helpful staff.
3 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Vicky

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location to walk into the city and quiet.
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marcello

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La stanza era normale, piccola ma completa di tutto con tutti gli accessori necessari. Il personale gentile, comoda la possibilità di lasciare il trolley. Anche la colazione andava benissimo. Grazie mille
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Rudolf

Positief: Voorzieningen
Alles war in Ordnung, das Hotel ist zu empfehlen
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Sleep and eat

Clean, comfortable, convenient. A lovely stay, breakfast was delicious.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

넘 깨끗

진짜 너무너무 깨끗했던호텔이었다. 호텔직원분들은 우리의 도움요청에 기꺼이 열정적으로 도움을 주웠다. 작은소도시에 있을법한 영화에서 본것같은 코지한 느낌의 호텔!
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property. Provided lots of recommendations for sights in town and traveling to Verona.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service at the reception desk though we were charged tourist tax twice for one person. Good hotel in a good location.
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel within easy walking distance of the Hauptbahnhof. Also reasonable distance to many of the city's attractions but the new (in 2025) Public Transport Guest Mobility Ticket is great as it less than 100m from hotel to a bus stop to travel into the city for free. The bed was very comfortable and the air conditioning worked very well so we both slept very well.
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Murad

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

I’d stay again

It was pleasant and the staff were helpful
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Katherine

Positief: Voorzieningen
Highly recommend! Quick walk to/from the train station, friendly and helpful staff, fantastic breakfast (including a German marble cake), and close to public transport (taxi arrives within minutes).
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Martina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Herrliche Betten und ein wunderbares Frühstück. Nach 15 minütigem Spaziergang an der der Salzach ist man im Zentrum. Ich kann das Hotel Scherer nur empfehlen.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karl

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All very good.
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Henriikka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Siisti ja tilava huone, hiljaista oli. Tosi hyvä aamiainen, runsas hedelmävalikoima, kasvissyöjillekin paljon syötävää. Erittäin ystävällinen henkilökunta, en osaa saksaa kuin auttavasti mutta he puhuivat englantia. Rautatieasema lähellä, mutta vanhaankaupunkiinkaan ei ole pitkä kävelymatka. Rautatieasemalla Spar, jossa hyvät valikoimat.
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a beautifully older hotel. The area was nice a quiet. It was within walking distance of the train station. The breakfast buffet was plentiful and delicious. I loved the melons.
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very courteous and helpful. Room was great. Recommend.
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ghislain

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très beau petit hôtel avec un cachet classique. Chambre très confortable, belle salle de bain très propre. Buffet du matin avec une bonne variété de produits frais. Même des fleurs coupées du matin à la table. Emplacements à 15 minutes à pieds des centre d’intérêt. Nous recommandons !!!
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ERIKO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
こじんまりとしたホテルですが、キレイでした。部屋は明かりが少し暗かったです。チェックイン前に荷物を預かってもらいましたが、カウンターの外に置くだけだったので、少し心配でした。 　浴室はとてもキレイでしたが、バスタブはありませんでした。また、周辺は外れた場所なので、夜に歩くのは少しこわいかもしれません。治安は悪くなさそうでした。
Geverifieerd

6/10 – Matig

Elena Alexandra

Positief: Netheid, voorzieningen
Etwas in die Jahre gekommen, unerwartete Parkgebühren, Empfang war ein bisschen schroff, für eine Nacht in Ordnung aber länger würde ich nicht bleiben wollen . Das Bett ist bequem hat aber 2 Matratzen sodass man in der Mitte eine Lücke hat , fand ich persönlich nicht so gut. Ein Topper wäre daher nicht schlecht.
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
No free wifi. Reception could not explain the bike rental, telling us that the cost is 54 euros for two bikes (half a day), which is unfortunately too much to pay for two city bikes!
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

CLAUDIA

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camere pulite e comode. Colazione fantastica
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Erik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very polite service, very helpful behaviour
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Thanachai

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Nice hotel. Price too high. Some unfriendly staff

I was about to give one more star to this hotel but at the checkout, surprise, the white lady said I haven't paid... I replied I had already done so... She said no I hadn't pay. Then she also mention the city tax... I said I paid everything already including the city tax... Then, and only at that moment, she started to check her record and she said oh you paid. Then she said people can make mistake. I said yes, but she should have checked first before she replied and insisted... Now I remember this very same lady made me wait 10 min to get the key when I was tired getting back from outside because she was busy talking... It's a pity these things happened. It's also pity the hotel put this kind of people at the reception. I guess she may also don't like Asian people, not too say she hate them. Other people are nice and hotel is quite good, well renovated and good breakfast. The price is too high compared to the room, service and breakfast. I would not come back here again. If you can choose, go to another hotel. And don't forget, beware at the checkout if you have already paid. Keep you receipt ...
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Franca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stanze confortevoli, disponibilità del personale alla reception, parcheggio interno ma a pagamento
1 nacht verbleven in februari 2023