Een flatscreentelevisie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Otel Altay

Otel Altay
19 Mayis Mah., Mesrutiyet Sk., No. 5, Samsun

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 17 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ruhi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

suat

Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Altay otel op 26 okt 2023
Degerli yorumunuz için çok teşekkür ediyorum

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking underground. Great room for the price. Intetnet is alow but was only here one night. Very friendly staff.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Otelaltay op 26 okt 2023
Değerli yorumunuz için çok teşekkür ediyorum

10/10 – Uitstekend

Dionyz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Ismail

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otel Altay
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki inanılmaz bir sigara kokusu vardı. Sadece bu bile kötü puanlama için yeterli benim için ama ben gene de beğenmediğim şeyleri yazacağım. Otel Ulaşılması çok zor bir yerde. Bir de verdikleri kahvaltıda salatalık ve domates taze değildi sanki birkaç günlüktü.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Otel Altay Selçuk gök op 11 jul 2023
Yorumunuz için teşekkür ederim.Malumunuz yaz ayında olduğumuzdan dolayı klima servis ekiplerinden zor randevu alıyoruz normlde 30 günde bir sefer periyodik bakıma geliyorlar yoğunluktan dolayı süre biraz uzadı sigara kokusu mlesef klima üzerinden kaynaklanıyor.Servisimiz bir kaç gün içinde gelip bakımını yapacak.OTel ulaşılması zor biryerde diye bildirmişsiniz Samsun'un tam göbeğindeyiz nasıl bulamadınız bende anlayamadım.Domates salata taze değildi demiştiniz bunu düzeltebiliriz aslında taze fakat sabah yoğunluk olduğu için elemanlarımız akşamdan kesip tabaklara koyuyor bu nedenle de domatesler salıyor salatalıklarda kuru gibi görünüyor.Ben gereken talimatları çalışan arkadaşlarıma. verdım düzenleme yapacaklar.Hayırlı günler dilerim.

2/10 – Ontzettend slecht

Ismail

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Düriye

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ali

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van otelaltay op 2 jul 2023
Değerli misafirimız yaptığınız yorumda berbat olarak nitelendirdiniz sistem kontrolü yaptığımda otelimiz de konaklama yapmadiginiz gorulmektedir.Neye dayalı olarak bu yorumu yaptınız madem kaldınız hangi odada kaldınız ve neden berbat oldugunu aciklarsaniz sevinirim.

10/10 – Uitstekend

Dewi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good price and right in the centre of the city. Staff are very friendly and really helpful.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Hacer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tercih edilebilir
Temiz bir otel
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Vahid

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The hotel is not as good as you can see in the photos, but for the price it's good enough. Rooms are too small and bathrooms are not as good as one would expect. Breakfast was good but not great. The personnel and the owner are extreme friendly an dhelpful. The rooms are good if you want just to sleep, take a shower and go out.
7 nachten verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Ahmad

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Konumu iyi, ilgili insanlar. Fakat otelin bakıma ihtiyacı var.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van otelaltay op 15 sep 2022
yorumunuz için teşekkür ederim sezon sonu tadilatımız başlayacaktır.

6/10 – Redelijk

Mahmoud

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van SELÇUK op 29 aug 2019
SİZİN ADINIZA HERHANGİ BİR KAYIT BULAMADIK OTELİ,MİZDE NE ZAMANKALDIĞINIZ HAKKINDA BİLGİ VERİRMİSİNİZ.

4/10 – Matig

Sinan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotels.com bu oteli bırakmalı
Otel inanılmaz dar bir sokakta. Otoparka girip çıkarken arabayı sürtmemek mümkün değil. Otel yetkilisi "ben görüyorum abi gel gel" dedi ve arabamı sürtmeme sebep oldu. Sokakta ki insanlardan 3 ü Türkçe konuşuyor ise 5 i Arapça konuşuyor. Oda da sivrisineklere yem oluyorsun. Mini bar-buzdolabı yok. İçme suyunu bile lobi de para ile satıyorlar. Üst kattakiler suyu açsa sanki sizin banyoda su akıyormuş kadar ses geçiriyor. Banyoda sabundan başka bir şey yok. Koridordan geçen insanlar sanki sizin odadan geçiyor. Kapılar o kadar kırık dökük. Sabaha karşı saat 5 gibi sokakta bir kavga çıktı. Küçük kızım beni uyandırdı "baba korkuyorum" diye. 4 yatak olan odaya 40 ekran televizyon koymuşlar. Odanın öbür ucundan izlemek mümkün değil. En önemlisi de hotels.com da kredi kartı numaranızı girince "kesinlikle para çekilmeyecek, güvence için numaranızı alıyoruz" gibi bir ifade yazmasına rağmen, daha biz otele gitmeden kredi kartımdan parayı çekmişler. Telefonuma SMS geldi. Ben de bankayı şüpheli işlem diye aradım. Meğer bunlar kredi kartımdan çekim yapmışlar. Oysa ki otel de nakit ödemek istiyordum. Özetle aile ile kalınacak bir otel değil.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van otel altay (selçuk gök) op 21 aug 2019
Değerli müşterimiz öncelikle bu yorumunuz oldukca gerçek dışı hotels.com da rezervasyon yaparken oda özellikleri bölümünde mini bar olmadığı belirtilmiştir.Sokaklardaki insanlardan 3 ü türkçe 5 i arapca konuşuyor demişsiniz ki bu bizim konumuz değil.Onu değerli türk büyüklerimize sööyleyeceksiniz.Odalarda sivrisineklere yem olduk demişsiniz bütün camlarda sineklik mevcuttur kesinlikle aslı yoktur.Oda kapıları kırık dökük berbat demişsiniz sadece vicdanınıza seslenin böyle bir şey olmadığını sizde biliyorsunuz.Odalarını kapı resimlerini zaten kendi sitemizde paylaştık.Banyoda sabundan başka bir şey oladığını söylemişsiniz ki buda gerçek dışı duşa kabin içerisinde şampuan mevcuttur.İşin kısacası siteminiz otelimizle alakalı değil sadece kredi kartınızdan çekilen parayla ilgili.rezervasyonu 6 ağustos 2019 tarihinde yapmışsınız biz ise oda ücretini geliş tarihi olan 17-08-2019 tarihinde öğleden sonra almışız.Bu çekim olayı bizim tamamen yasal hakkımızdır.Son 24 saat içerisinde parayı çekme hakkımız vardır.Biz ise gelişinizden 6 saat önce hesabınızdan bu parayı aldık.Bu yapılan yorumunuz tamamen haksız bir yorumdur.

10/10 – Uitstekend

ufuk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van otel altay op 21 aug 2019
teşekkür ederim