Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Indigo San Antonio Riverwalk, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Hotel Indigo San Antonio Riverwalk, an IHG Hotel
830 N Saint Marys St, San Antonio, TX

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 430 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 242 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 151 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 107 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 73 van 1003 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

KAREN L

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would recommend bistro tables and chairs on small balcony. 2 comfortable chairs per room. Little bit bigger menu.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Bonnie

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I appreciated that they are pet friendly and welcomed our little Bella. They have a very nice accommodation for Bella to tee and poo that was surprisingly clean. There is some kind of watering system they use that keeps the ground area clean.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to the river walk. A beautiful property to stay at.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Eduardo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Teri

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room had a covered balcony, which was amazing! Otherwise, a beautiful hotel, conveniently located, with a helpful staff.
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Elizabeth

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Staff were excellent, polite and accommodating, especially restaurant waitstaff and bartender. The location is on the Riverwalk, but it’s a good half-hour walk to the area with restaurants. The neighborhood on the street side has several vacant old buildings, but I did feel safe. Our room was dreary and musty. Exceptionally poor fluorescent lighting, with no ceiling fixture and no light operable by a wall switch inside the door. The shower is narrow, the sink countertop cramped. Bottles of soap, lotion, and conditioner are not a recognized brand. No shower cap or other niceties, though there is a hair dryer. I did not find a safe. Positives are a comfortable hotel patio area, tv area, generous handouts of bottled water and cookies.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

laura

3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Beth

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is in a perfect spot on the river walk not too loud and crazy. River is beautiful and it is a lovely walk. The Indigo has a really cool vibe. Places like the elevator could use a cleaning. Our room was very clean. I got a balcony room on the corner. It looks onto a service barn, a concerning parking lot and closed building. So my view was odd given you pay additional for the balcony.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Lee

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very basic. In room amenities were old
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sedrick

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Called for early check in the day before. It was confirmed. Upon arrival I was told they do not guarantee early check in. Had to wait over an hour for room to become available. Front desk clerk Kimberlee was very unpleasant. Also called in and was hung up on twice
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Beautiful back patio, right on the river walk
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jami

4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

mary

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maritza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel tranquilo, limpio y comodo
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location within walking distance to the Tobi Center.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Colby

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t like to be payed for parking
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tamra

1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

cale

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Definitely not worth the $250 a night we paid. Save some money and stay somewhere else. This place isn’t that special.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

shawn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
4 nights= 3 maid cleaning. They used the same sheets all 3 times. Flipped then turned inside out
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I read some bad reviews on this place but honestly I really enjoyed my stay. The room was spacious and very clean. Front staff was good. The self parking isn’t far at all. Like literally across the street.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Julio

4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Sheri, Cherokee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was beautiful and it is on the river but it’s about a 20 minute walk to the main part of the river walk. The rooms were clean and well furnished but a little dark.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Cody

Positief: Netheid, personeel en service
No parking
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carter

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice hotel , but average . Location is not too convenient, but price was good for the Riverwalk .
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Barb

The staff is really friendly and helpful. We loved the location and easily walked everywhere!!!!
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Kristina

Reisde met partner
Negatief: Netheid
The room wasn’t very clean
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Francisco

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great place to stay.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Knut-Einar

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Giovanna

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable, clean, pleasant and helpful staff. Would definitely book again.
3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

BRITTANY

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lucio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Y
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, small, quiet atmosphere. Very good staff. We will return.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mollie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room we stayed in smelt like mold and mildew, the floors were dirty and outside the room window was trash everywhere. For almost $300 for one night, I’d never suggest this hotel.

4/10 – Matig

Mollie

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jesus E

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Cleaning staff were using drugs and cleaning 1 room next to ours for 5 hours.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The check-in process was poor. The hotel room was not cleaned and restocked with clean linens and towels and the hotel location was not great and the rate was ridiculously high considering the location and all of the issues.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Megan

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Erica

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

DAVID

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Salma

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Oneida, Miami

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff was not knowledgeable of simple questions when asked they weren't sure of the answers.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Rooms are small for $200.00 a night. Have a funky smell to them/older. Parking for your car is either $35.00 to self park or $55.00 valet which is not disclosed until arrival
1 nacht verbleven in december 2023