Fontein

Beoordelingen van Casablanca Inn

2.5 out of 5
Casablanca Inn
1601 N El Camino Real, San Clemente, CA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 531 van 1027 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 284 van 1027 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 130 van 1027 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 47 van 1027 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 1027 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Laurel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean & Comfortable
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert, Oakland

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

ciara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great stay!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zahra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Night and day clerk were both very friendly and professional.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Thomas Allen

Positief: Personeel en service
Casablanca is a hotel but it is more of a camp out deal than you might think. There are no vending machines or on site dining on the property. If you want snacks or drinks you have to diy. I stayed four days and three nights. No room cleaning was done during that time. The free breakfast was a brown bag with a pastry, a banana, orange juice and oatmeal. The staff was pleasant and there was a lot of on site parking. A good breakfast spot is a ten-fifteen minute walk away. If you like being spoiled this is not it.
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Mayra

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It needs to be more clean
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It would have been better if the kitchen hadn't been closed for renovation. Very friendly staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin-AGM op 13 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

lilia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place definitely worth it and will be booking here again!!
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kevin-AGM op 13 mei 2024
Thank you for the perfect score! We are glad you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buffet breakfast advertised and depictured in pictures does not exist. It's crap in a brown bag. Not ethical to advertise a buffet breakfast and server crap in a bag. Gym closed. Bathroom walls covered in mould, tiles have mould as never cleaned. TV remote had dried what looked like bodily fluids all over. Rotten apple under bed. Reporting it to management was pointless as a room with mould a client should never have to report if owners care about basics of property care. Disappointing especially since we chose to pay a bit more for this property.
Reactie van Kevin-AGM op 10 mei 2024
Hi Richard. Sorry to hear you did not have a good experience. Please reach out to the property so that we can discuss these issues further.

10/10 – Uitstekend

Malcolm

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everyone was very nice. Room was clean and confortable, just an older facility. Hot breakfast not availabe due to construction, but they offered a grap n go sack.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kevin AGM op 10 mei 2024
Hi Malcolm, thanks for the great review, we appreiate your feedback.

10/10 – Uitstekend

marcia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful location near trolley, beach, great coffee and breakfast places. A laid back atmosphere feels quiet and private. Pleasant pool and jacuzzi.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you

8/10 – Goed

Travis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet stay.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

Will

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you Will for the kind words

10/10 – Uitstekend

Madeline

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

David

Positief: Personeel en service
Property is under construction.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Renovations, actually. We are due to be completed by June.

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was kind,friendly and helpful
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks for the review Donna!

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the 5/5!

10/10 – Uitstekend

Rebeca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's always clean & quiet.❤️
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Kristian

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you Debra for the 5/5

8/10 – Goed

Gerald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks for your feedback

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean but I hope next time all refused rooms are done. Old part is old
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks for the perfect score!

8/10 – Goed

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s an older hotel. It’s nice and basic. It’s close to the beach, more like a surfers hotel. They drop their things. Go surf! they can sleep and repeat the same thing again.🏄‍♀️🌊🏄‍♂️🌊🏄🌊
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks for the feedback, Rebecca!

8/10 – Goed

PAUL, El Dorado Hills

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, clean and with easy parking.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Vinod

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good and Quiet property
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

Tara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy and relaxed
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks for the perfect score!

10/10 – Uitstekend

Kay, Hemet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is nothing fancy, but it was very clean and all in good shape. Staff at check in and check out were friendly and helpful. Once there, I realized I had stayed there before and I'll probably return.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Glad you came back! We hope you return soon

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very good motel. We rented a suite.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Glad you liked it! Come back soon!

8/10 – Goed

Shannon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I think some rooms and the breakfast area are still being renovated. Room was clean and beds were comfortable. Customer service was great and they even got my Mom a bath mat for her shower, which I thought was really sweet. Above and beyond. I would stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Glad you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Lisa

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks for the feedback!

8/10 – Goed

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It would have been better if the kitchen hadn't been closed for renovation. Very friendly staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin-AGM op 13 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

Kai

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 – Uitstekend

guoying

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks

10/10 – Uitstekend

Brandy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service is very friendly and helpful. The room was very clean and quite
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

8/10 – Goed

brian

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was a pleasure staying there.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the feed back!

6/10 – Redelijk

CIndy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Nice area. Room was not bad, but not great.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thanks for the feedback, Cindy

2/10 – Ontzettend slecht

Margot

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Sorry we did not meet your expectations

10/10 – Uitstekend

Joe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay! The staff was super helpful and friendly, and the location was within walking distance to everything!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel, but coming in late, parking is very limited.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 – Uitstekend

Alyson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

6/10 – Redelijk

Paul

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Excellent check-in. Especially appreciated the efficient service. Was amazed and impressed with the check-in member who sanitized her hands before handling my credit card - impressive! She must be a microbiologist or just a very informed, aware and respectful person.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

10/10 – Uitstekend

Gregory, Sydney

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing Friendly staff and so caring.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Nenuska

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
People is so friendly and Kevin was fabulous and helpful. Good location
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you Nenuska! It was a pleasure having you with us! Come back soon!

8/10 – Goed

Grace

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Very clean and friendly. Very nice location near the beach. Construction noise and they changed our room location which increased noise. Older facilities but clean! Good deal
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the feedback!

6/10 – Redelijk

Alan

Reisde met partner
Positief: Netheid
Property is tired
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
We are currently under renovations and waking up! Come back and see us again in the summer!

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place. Personal too friendly.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kevin AGM op 8 mei 2024
Thank you for the perfect score!

6/10 – Redelijk

ARBEN, CALGARY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was terrible.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jacob op 26 mrt 2024
We apologize that our breakfast did not meet expectations. The breakfast room unfortunately will not be done with renovations until Summertime. We should have more options once the room is reopened. Come and visit us then.