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Beoordelingen van Casa Cheleb

2 out of 5
Casa Cheleb
2 C. Sostenes Esponda Santa Lucia, San Cristóbal de las Casas, CHIS

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 6 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicado
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pour l'amabilité on repassera...
2 étoiles pour le confort de la literie et le chat. Pour le reste, à notre arrivée, personne pour nous ouvrir bien qu'il soit indiqué que le check in peut se faire à tout heure (nous sommes arrivées à 20h). Nous avons essayé de les contacter mais le numéro sur hotels.com n'existe pas et sur leur site internet, ce n'est pas le bon. Des touristes finissent pas nous ouvrir enfin, personne de l'hôtel n'est là et nous ne savons même pas qu'elle est notre chambre. Une seule salle de bain/toilette pour 7 chambres + personnel qui est tout le temps sale. Clairement, pas suffisant. Poubelle toujours pleine et je ne vous parle pas de l'état des toilettes. La seule interaction que nous ayons eu avec le personnel a été ''il faut payer'' et ''vous partez à quelle heure ?" sachant que c'était 1h avant le check out. En 3 jours, jamais un bonjour. La cuisine ''commune'' est totalement utilisé par le personnel de 8h à 12h. Pas de place dans le frigo pour les clients de l'hôtel pour mettre la nourriture. Les ''espaces communs'' servent à faire sécher les chiquales au soleil ainsi que les draps. Impossible donc d'en profiter. C'est dommage car le lieux a un très bon potentiel mais malheureusement le service client n'est pas au rendez-vous ou tout simplement, la politesse.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jess

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Itzel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La recomiendo
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Paola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar increíble, cómodo y acogedor con gente muy amable
3 nachten verbleven in november 2023