Gran Hotel El Encanto is gelegen in de wijk Santa Lucia in San Cristóbal de las Casas. De accommodatie heeft een gunstige ligging in een regionaal park. Voor wat culturele hoogtepunten maak je een uitstap naar Museo de San Cristóbal en Museo Mesoamericano del Jade en een aantal bezienswaardigheden die je in de omgeving kunt ontdekken zijn onder andere Iglesia de San Nicolás en Ciudad Cuauhtemoc. Centro Cultural de los Altos en Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor San Cristóbal de las Casas
calle crecensio, numero 27 colonia centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29050
Hotel in de buurt van Kathedraal van San Cristóbal de las Casas
Bij Gran Hotel El Encanto zijn er de volgende voorzieningen: een koffiebar/café, een tuin en een businesscentrum. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een restaurant en een snackbar/delicatessenwinkel.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een rookvrije accommodatie, 60 vergaderruimtes en een 24-uurs receptie
Hulp bij uitstapjes/tickets, een bankethal en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en beschikken over voorzieningen zoals gratis wifi.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Flatscreentelevisies met kabelzenders
Verwarming, dagelijkse schoonmaakservice en telefoons
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Gezinsvriendelijk
Snackbar/delicatessenwinkel
Voorzieningen
24-uursreceptie
Kluisje bij de receptie
Gastendiensten
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
60 vergaderruimtes
Businesscentrum
Conferentiecentrum (16 vierkante meter)
Buiten
In een regionaal park
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
Feestruimte
Roken is niet toegestaan
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Bad of douche
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Meer
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: MXN 150
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.30 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor vroeg inchecken: MXN 150 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Gran Hotel El Encanto?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoeveel kost een verblijf bij Gran Hotel El Encanto?
Vandaag, 1 jul. 2026, kost een verblijf bij Gran Hotel El Encanto van één nacht voor twee volwassenen op 2 jul. 2026 min. € 45, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Gran Hotel El Encanto te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Gran Hotel El Encanto?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van MXN 150. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Gran Hotel El Encanto uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Waar ligt Gran Hotel El Encanto?
Dit hotel ligt in Santa Lucia, binnen 10 minuten lopen van Bogen van Carmen en Kathedraal van San Cristóbal de las Casas. Ook Handwerkmarkt van Santo Domingo en Plaza 31 de Marzo liggen binnen 10 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Gran Hotel El Encanto
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,2
Voorzieningen
9,2
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 18 van 33 beoordelingen
10 - Uitstekend
18
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 33 beoordelingen
8 - Goed
9
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 33 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 33 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 33 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
31 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto mucho el ambiente, amabilidad del personal y lo acogedor del hotel
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Irais
31 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar céntrico, el personal amigable y servicial
Irais
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Abraham
18 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
Abraham
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
4 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Regular
Me gustó la ubicación del hotel, el servicio y limpieza, así como el desayuno, pero debido a la cercanía de los cuartos al restaurante, se escucha todo y el cuarto se siente frío.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
isaac guzman
5 feb 2024
Positief: Personeel en service
Mejorar las condiciones de muebles
isaac guzman
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carlos
27 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo único "malo" mi habitación tenía televisión análoga y ningún control remoto la hacía funcionar, había que pararse para cambiarle o prenderla. Xomo las TV' s de antes. Lo demás Excelente lugar para pernoctar
Carlos
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ramiro Romero
23 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Que no tengan sabanas blancas
Ramiro Romero
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Amado
19 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanta este hotel, a una cuadra del andador principal, tiene un estacionamiento amplio, y la atención es muy buena, habitaciones cómodas.
Amado
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
PATRICIA
6 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno
El hotel muy bonito y el personal muy atento, solo hace falta el restaurante todo el día, no solo por las mañanas
PATRICIA
3 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Victor G
2 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel para estancia corta
Buena opción de hotel para estancia corta con la familia. Personal muy amable y servicial en las mañanas pero en las tardes ponen la música muy alta
Victor G
2 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Victor G
2 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel familiar céntrico.
Hotel céntrico cerca del Arco del Carmen. Camas y almohadas comodad. Me gustó el hotel la estancia fue corta. El Hotel es cómodo pero ruidoso por las bocinas en los pasillos.
Victor G
2 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jose Martin
1 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Valor precio excelente.
Jose Martin
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Martha Elvia
1 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El cuarto tipo rústico, agradable el lugar, cerca de los principales andadores
Martha Elvia
4 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jose Martin
29 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gracias, lo único es que el sábado tenían XV años(fiesta), mucho ruido hasta las 11 pm y mis Hijas no podían dormir, desde las 8pm
Jose Martin
3 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mari
21 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es hermoso! Sus instalaciones, habitaciones cálidas y con excelente ubicación.
Me volvería a hospedar allí mismo en mi próxima visita.
Mari
2 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alma Rosa
17 nov 2021
Positief: Comfort kamer
No respetaron el precio de la reservación.
La ubicación del hotel es muy conveniente, tienen un jardín muy bonito, la limpieza es buena, la comodidad de las camas es regular, sin embargo no me gustó que no respetaran el precio de la reserva, en esta ocasión me cobraron extra por mi niño de 15 años, al hacer la reserva indique que el hospedaje era para 2 adultos y el niño de 15 años y me apareció un precio y en el hotel me indicaron que ellos manejaban otras condiciones, como recomendación si su niño tiene mas de 8 años reserven como adulto.
Alma Rosa
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jasiel
21 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel de ensueño
Excelente hotel, una experiencia muy bonita y sus desayunos riquísimos
Jasiel
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
adriana guadalupe
23 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El salón la encantada padrisimo
adriana guadalupe
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
3 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
MUY BIEN HUBICADO, TODO EXELENTE, NOS FUE MUY AGRADABLE LA ESTANCIA
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
ross
9 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un buen hotel que Tiene un bonito jardín, agradable, sin ruido, lo único sería el confort de cama un poco dura para mí gusto
ross
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
KARLA DEL C.
5 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bueno. Recomendando
KARLA DEL C.
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
28 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio del personal muy amables y muy atentos
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
20 nov 2019
Positief: Netheid, voorzieningen
Property located in an excellent location.
Parking next to the property.
No restaurant.
Reception staff not helpful.
Staff not helpful or interested in helping to solve room problems, in may case the heater was not working properly and was unable to solve this.
Other small issues that can be overlooked but accumulate at the end of the stay.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cesar
6 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer