Hotel Palacio de Moctezuma is gelegen in de wijk Zona Centro in San Cristóbal de las Casas. De accommodatie heeft een gunstige ligging in de bergen. Voor wat culturele hoogtepunten maak je een uitstap naar Museo de San Cristóbal en Museo Mesoamericano del Jade en een aantal bezienswaardigheden die je in de omgeving kunt ontdekken zijn onder andere Iglesia de San Nicolás en Centro Cultural de los Altos. Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen en Botanische Tuin Orquídeas Moxviquil zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor San Cristóbal de las Casas
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Hotel in de buurt van Kathedraal van San Cristóbal de las Casas
Met voorzieningen zoals een open haard in de lobby, een restaurant en een bar kom je niets tekort bij Hotel Palacio de Moctezuma. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), een portier/piccolo en een kluis bij de receptie
Hulp bij uitstapjes/tickets, een 24-uurs receptie en een rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 53 kamers zijn uitgerust met voorzieningen zoals gratis wifi.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met douches en shampoo
Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
(kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte plekken voor zelf parkeren ter plaatse per unit
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage
Eten en drinken
Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 13.00 uur: MXN 105 voor volwassenen en MXN 85 voor kinderen
Een restaurant
Restaurants ter plaatse
Restaurante Noche Buena
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Gastendiensten
Hulp met excursies en tickets
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
In de bergen
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Goed verlicht pad naar de ingang
Pad zonder treden naar de ingang
Personeel dat gebarentaal kent
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Tegelvloer in de kamer
Trapleuningen
Meer
Gemeenschappelijke woonkamer
Open haard in de lobby
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Douche
Haardroger (op verzoek)
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv van 32 inch met kabelzenders
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Bureau
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. MXN 105 voor volwassenen en ca. MXN 85 voor kinderen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Verwarmingstoeslag: MXN 200 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Palacio de Moctezuma?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Palacio de Moctezuma?
Vandaag, 3 jun. 2026, kost een verblijf bij Hotel Palacio de Moctezuma van één nacht voor twee volwassenen op 12 jun. 2026 min. € 45, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Hotel Palacio de Moctezuma te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Palacio de Moctezuma?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Palacio de Moctezuma uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar ligt Hotel Palacio de Moctezuma?
Dit hotel ligt in Zona Centro, binnen 10 minuten lopen van Cultureel Forum Kinoki en Kathedraal van San Cristóbal de las Casas. Ook Handwerkmarkt van Santo Domingo en Café Museo Café liggen binnen 5 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Palacio de Moctezuma
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,6
Voorzieningen
9,4
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 51 beoordelingen
10 - Uitstekend
34
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 51 beoordelingen
8 - Goed
12
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 51 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 51 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 51 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Juan
23 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good parking, clean room, helpful staff and good breakfasts
Juan
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
José Juan
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Así es, tiene estacionamiento.
José Juan
6 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Miguel
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion era adecuada para la estancia, el lugar esta excelente y en buena ubicacion, el lobby tiene buenas ameninades, la limpieza fue buena.
Miguel
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Itzel
1 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was decorated lovely, had a very cozy feeling the room were clean and spacious.
Itzel
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Michael
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are cold, dress warm especially at night! It's a great sleep otherwise and very quiet considering its central location.
Michael
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Raul
10 nov 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, excellent service and location close to downtown and bus station
Raul
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maria Liliana Martinez
20 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
Maria Liliana Martinez
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Alexandra Guadalupe
2 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El hotel muy bonito y bien ubicado , las habitaciones limpias , lo unico que no nos gusto es que daban a un pasillo miy transitado cerca del restaurate lo cual ocacionaba mucho ruido
Alexandra Guadalupe
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Gabriela
17 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Todo bien si compran paquetes lo único que no t hacen válido los desayunos en los niños, lo tienes que pagar aparte
Gabriela
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rubi
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Rubi
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
May
22 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and peaceful. It was cold in the wintertime but I believe this was normal for buildings in San Cris. I loved this stay. Being able to park in the parking lot was convenient too.
May
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Daniel
14 jan 2026
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones muy viejas mal estado no son como en las fotos, muy pequeñas. Muy buena ubicacion y estacionamiento
Daniel
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Wendy
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
It is a quaint historical, three storey hacienda that could do with an upgrade. Very limited electrical outlets in the rooms and bedding is quite worn. Location is very good with walking distance to Zocalo, Cathedral,Templo de Santo Domingo and the three vehicle free walking streets of restaurants, shops, bars and bakeries. Be sure to save a lot of time to peruse the artisans markets (100's) around the Templo de Santo Domingo.
Wendy
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Magdalena
30 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice location, professional staff, clean, safe.
Magdalena
7 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Abraham
18 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Abraham
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
mehida
1 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was beautiful
mehida
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tomas
10 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and friendly staff.
Tomas
2 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Yunuen
13 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel cómodo, tiene lo necesario para descansar. Hay internet, TV en la habitación y está limpio. Único detalle; invitar a otros huéspedes y al personal de limpieza a disminuir el ruido que generan. Todo lo demás excelente.
Yunuen
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Maria
5 mei 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Maria
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Maria
12 nov 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Just the mold in the bathroom bothering me.
Maria
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Karina
14 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Karina
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Jaime
12 mrt 2022
Negatief: Personeel en service
No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Jaime
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Terry
24 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very clean, neat and tidy. The location is also very good and within walking distance of all the historical attractions and the popular food- shopping streets.
Staff were very courteous and helpful.
Terry
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Wilbert
18 feb 2026
Positief: Netheid
Fue el mejor servicio que recibimos durante nuestra estancia en el destino turísticoen cuanto al personal.
Wilbert
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Francisco Javier
11 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Seamos claros, es probable que haya mejores hoteles en la zona pero este en especial cumple muy bien su cometido ya que la ubicación es perfecta (puedes moverte caminando a cualquier lado) y un punto que quiero recalcar fue la atención que recibimos, ya que a pesar de tener un par de problemas en nuestra habitación, nos hicieron un cambio sin costo e inclusive a un cuarto más grande y con mejores servicios. Los costos son muy justos y en conclusión, me volvería a quedar aquí. Punto a mejorar sería el restaurante pero tampoco es algo crítico