Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante is in het stadscentrum in San Cristóbal de las Casas te vinden. Bij Ecologisch reservaat Huitepec en Grotten van San Cristóbal geniet je van het natuurschoon van de omgeving, terwijl Regionaal Kostuummuseum en Museo de San Cristóbal hier twee van de culturele hoogtepunten zijn. Centro Cultural de los Altos en Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor San Cristóbal de las Casas
Diego de Mazariegos 43, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
Bij Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante zijn er de volgende voorzieningen: een shuttleservice van/naar de luchthaven, een terras en een tuin. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een bar.
Andere voordelen zijn o.a.:
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een bankethal
Een 24-uurs receptie, gratis kranten en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante zijn voorzien van extraatjes zoals luxe beddengoed en beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met kabelzenders
(kleding)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op verzoek tussen 07.30 uur en 19.00 uur
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: MXN 110,20 tot 150,80 voor volwassenen en MXN 110,20 tot 150,80 voor kinderen
Een bar/lounge
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Gezinsvriendelijk
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
4 vergaderruimtes
Businesscentrum
Buiten
Terras
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
Hendels als deurklinken
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijkheid
Trapleuningen
Meer
Feestruimte
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Theezakjes/oploskoffie
Meer
Bureau
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Ontbijttoeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. MXN 110.20–150.80 voor volwassenen en ca. MXN 110.20–150.80 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 1102 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoeveel kost een verblijf bij Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?
Vandaag, 14 mei 2026, kost een verblijf bij Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante van één nacht voor twee volwassenen op 15 mei 2026 min. € 40, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, tussen 07.30 uur en 19.00 uur is er op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 1102 per voertuig.
Waar ligt Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?
Dit hotel ligt in Barrio de La Merced, vlak bij La Merced Kerk, Amber Museum van Chiapas en Regionaal Kostuummuseum. Ook Plaza 31 de Marzo en Museo de San Cristóbal liggen binnen 10 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,2
Locatie
9,2
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 29 van 53 beoordelingen
10 - Uitstekend
29
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 53 beoordelingen
8 - Goed
15
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 53 beoordelingen
6 - Redelijk
7
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 53 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 53 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
José
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones son muy confortables, el personal excelente, el jardín cuenta con servicio del restaurante que tiene muy buen sabor
José
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
irian
21 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy buen servicio
irian
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Yara vidalma
2 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una experiencia increíble muy amables y atentos don Juanito único
Yara vidalma
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Yamil Santiago
21 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención y un lugar cómodo y bonito
Yamil Santiago
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
JUAN RAMON
30 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La habitación estaba muy limpia, olía muy bien. El personal es muy amable y atento. Las instalaciones son preciosas. Solo que las almohadas son muy gruesas y rígidas y el papel del sanitario es muy delgado y un poco incomodo de extraer del expendedor.
JUAN RAMON
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Mariana
5 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mejora la higiene de las camas
La ubicación es excelente está cerca del centro y la plaza pero mi niña y yo amanecimos con varios piketes.
Mariana
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edgar
27 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena atención, limpieza y precio.
Edgar
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Guadalupe
27 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Guadalupe
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Erik
4 jan 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La Red Wi-Fi no llega a las camas principales, al entrar, la habitación prácticamente está incomunicado, deberían ofrecer una buena red Wi-Fi, ya que la red celular no es muy buena en la zona, cosa que se entiende. Se le comentó este problema al personal de Hotel y no ofreció solución a este planteamiento.
Erik
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Adriana Rubi
26 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
:)
Adriana Rubi
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Patricia
26 aug 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Había arañas en mi habitación y en la de mis sobrinos una vitrina con animales disecados, muy desagradable y triste que exhiban esas cosas
Patricia
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Luis Abraham
19 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La verdad esta horrible no por el lugr si no por la poca politica de sus empleados, externare las razones: No nos dieron opcion sobre el horario de alojamiento, ni tampoco nos solicitaron un taxi. Y tambien no llegaba el internet a la habitacion, es todo gracias por nada
Luis Abraham
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gonzalo
4 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
Gonzalo
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Claudia
23 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
Claudia
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rogelio
28 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great experience at the hotel and restaurant. All employees were friendly and helpful.
Thank you!
Rogelio
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Marielba
22 nov 2021
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No me respetaron mi reservación en el hotel y me mandaron a otro de la misma cadena, justificándome que llego un grupo. Pero si uno hace la reserva es precisamente de tener algo seguro.
Marielba
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hever
2 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo bien, muy limpio, muy buena atencion solo falta estacionamiento
Hever
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Itzel Amairani
12 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atención y comida excelentes
Fui con mis papás para tomar vacaciones en Chiapas y la atención del hotel fue la mejor: son muy amables y educados. La comida es otro de los puntos destacables, es muy rica y barata.
En general estuvo bien ya que además, la ubicación es céntrica y puedes ir caminando a lugares bonitos de San Cristóbal.
Los únicos puntos negativos son el olor de las habitaciones ya que hay mucha humedad y le falta mantenimiento a la madera; y para mala suerte, nos tocó un grupo de adolescentes que estuvo hospedado y hacían mucho ruido por lo cual nos pareció un poco incómodo por la noche.
Itzel Amairani
3 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Amalia
18 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
We never got hot water in time
Amalia
1 nacht verbleven in juni 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hektorin
1 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente opción
Recomendación personal me gusto mucho
Hektorin
1 nacht verbleven in maart 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lindo
Agradable y muy atentos todos
Gran decoración y personal
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rodrigo
4 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena hubicacion
Rodrigo
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Tomás
21 jan 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifico hotel pero desatento check in
Es un hotel muy bonito, un agradable y rico menú del restaurant, la atención de meseros muy buena. La ubicación es excelente. Lo que no me agradó fué la rigidez en el check in, ya que no nos permitieron estar después de las 12 del día, cuando en otros hoteles de igual o mayor categoría siempre nos dan una hora adicional para desocupar (porque aprovechamos ese tiempo para hacer compras adicionales), sobretodo cuando saben que somos buenos y apacibles clientes, que apoyamos la derrama económica de la ciudad. Sin embargo la recepcionista se mostró desatenta, inflexible e incomprensiva en ese sentido. Le faltó tacto y visión de negocios, porque no pienso regresar a ese hotel y yo visito esta ciudad por lo menos 3 veces al año. Gracias
Tomás
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Cira
10 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel
La atención adecuada,camas cómodas, cuartos limpios,no hay ruido cerca,pueden ir caminando al centro,solo el estacionamiento no esta en el hotel,sino a dos hoteles más pero cerca y se ve seguro,tienen suficientes cobertores para el frío de San Cristóbal
Cira
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
4/10 – Slecht
nicola
14 sep 2017
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
I dont like it
Ok ST Cristobal has all old style accommodation, and this one is part of those ones. The room is dark, only 1 window, the feeling is that it's too old and smelly there. Personally i did not like this place, the restaurant is no good food. I really not suggest to stay here, very strange energy.Staff is friendly and nice.