Serveert lunch en diner
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van El Rodeo Estancia Boutique Hotel & Steakhouse

3 out of 5
El Rodeo Estancia Boutique Hotel & Steakhouse
Southwest side of the Panasonic Co., Radial Santa Ana - Belén, San Rafael, Heredia

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 612 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 304 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1002 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Emiel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel voor een nacht.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Team el Rodeo op 13 dec 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Wouter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Team el Rodeo op 20 sep 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

jair

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel, personeel aardig …
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van El Rodeo Hotel op 4 jan 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel close to the airport for your next flight.
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Helen, Haarlem

Positief: Netheid, personeel en service
Good for airport stay
Large, clean and comfortable rooms - nothing fancy, but perfect for an overnight stay to/from airport.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Jantje

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel vlakbij vliegveld
Prima hotel, vlakbij het vliegveld. Goed ontbijt. Ruime kamer en goede bedden
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Willem S., Fryslân

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg goed verzorgd hotel met vriendelijk personeel.
Alles perfect: kamer, badkamer, bedden en ontbijt. Alleen jammer dat je buiten het eigen terrein een drukke weg en rommelige stad vindt.
1 nacht verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, kamers compleet uitgewoond
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Je kan lekker op gezamenlijk balkon of spellengedeelte (pool, tafelvoetbal) zitten en borrelen. Ontbijt is slecht en de staat van de kamer bedroevend. De badkamer is een drama met putjes die niet doorspoelen, een toiletpot met bruin water en een vieze wastafelknop
2 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Hoogenberg

Positief: Personeel en service
Good nice hotel! Friendly staff.
Good stay and nice view from room. Good breakfast!
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Hoogenberg

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with good facilities!
Nice clean hotel with good restaurant. Clean and good wifi in hotel!
1 nacht verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Patat, Beilen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay in a clean hotel.
Nice food in the restaurant. Nice big rooms and a great view.
2 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Henri

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ruime schone kamer. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

10/10 – Uitstekend

Tina Chenlan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One night short stay, but had a great experience.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team El Rodeo op 26 apr 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Dieta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice and clean if a bit worn, and the breakfast at the restaurant was excellent. Our only complaint was that there was a wedding or some other sort of party and the connected event space where loud music was playing quite late into the night, but I expect that is not a nightly occurrence.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Janet

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Al was easy and well, no issues.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team El Rodeo op 19 apr 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Darlene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and quiet place to sleep . Tasty breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team El Rodeo op 12 apr 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Sandeep, Woodinville

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The grounds were beautiful, the amenities were great and the restaurant was excellent.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team El Rodeo op 12 apr 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Aaron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were only there for 12 hours but we liked the hotel for the friendly staff, its cleanliness and modern amenities. We arrived at night and had trouble figuring out how to enter the grounds. We eventually found the proper gate and a security guard who let us in.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team El Rodeo op 30 mrt 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice restaurant.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team El Rodeo op 30 mrt 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stay often. Clean. Affordable. Has everything just not fancy. Close to airport. Easy
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team El Rodeo op 22 mrt 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team El Rodeo op 22 mrt 2024
thank you for your rating, we apreciatted.

10/10 – Uitstekend

Marc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is a great place to stay. Room was clean and everyting worked as it should. The staff made everything about or stay perfect. We enjoyed the included breakfoast more than I have ever enjoyed a breakfast that was included with a stay. The dinner was out of this world. Each night we had a different steak meal and the meat was out if this world. The staff was on another level. I cant wait to go back! We used the gym and although some of the treadmill type equipment didnt really work there was plenty of equipment to get a great workout. At first we thought the pool was dirty and uncared for but we realized that the breeze constantly keeps leaves in the pool and someone cleans it daily. We swam in the pool and enjoyed the cold water thouroughly.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team El Rodeo op 22 mrt 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, excellent restaurant
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team El Rodeo op 22 mrt 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

STEPHANIE A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at this hotel for just one night after flying into San Jose late at night. It was clean, quiet and safe. The included breakfast was lovely - the restaurant has a nice outdoor space near a lovely little park, and the food was delicious. Would highly recommend as a short term stay.
Reactie van El Rodeo op 16 mrt 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fine for a one night stay as not far from airport Breakfast was very good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team el Rodeo op 16 mrt 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

Anja

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Die Unterkunft ist in der Nähe des Flughafens gelegen und für einen Zwischenstopp ausreichend. Die Zimmer insbesondere das Bad war nicht sehr sauber ( Wasserflecken auf dem Armaturen) und das Wasser in der Dusche lief schlecht ab. Das Frühstück war etwas wenig es gab kein Buffet und man erhielt eine Portion pro Person. Die Säfte waren nicht frisch sondern sirupartig. Für ein so Obstreiches Land wie Costa Rica sehr schade. Bedient wurde man nur zu Beginn des Frühstücks. Die größte Enttäuschung war der Pool. Dieser war sehr dreckig und es gab nur 5 Liegestühle welche alle belegt waren. Niemand wollte aber im Pool schwimmen. Für einen kurzen Halt ist das Hotel in Ordnung aber insgesamt nichts besonderes und alles etwas lieblos und ungepflegt.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was there for one night and the staff was very helpful and welcoming, would recommend to anyone staying in San Jose.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team el Rodeo op 12 mrt 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

2/10 – Ontzettend slecht

Neal

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Llegamos super tarde a la medianoche quisimos quedarnos unas horas mas, expresamos que Llegamos tarde por los vuelo y la persona no fue amable solo queria q nos fueramos, nosotros no pretendiamos quedarnos porque ya teniamos rentado otro sitio, Pero si queriamos almorzar y pasar un rato hay. El trato fue horrible, asi que no puedo decir mas.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van El Rodeo op 3 mrt 2024
Entiendo tu preocupación y lamento sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado durante tu estancia. Permíteme explicarte la situación desde nuestra perspectiva.Nuestro objetivo principal es garantizar una experiencia cómoda y satisfactoria para todos nuestros huéspedes. En cuanto a tu solicitud de quedarte unas horas más en la habitación, lamentablemente, en esa ocasión no pudimos complacerte debido a que no fue solicitado con antelación, siendo el check out es a las 12:00pm y la hora de ingreso de los nuevos huéspedes es a las 3:00pm, ya teníamos a otro huésped esperando para registrarse en la misma habitación, por lo que no podíamos permitirte un late check out ya que no teníamos la disponibilidad. Nuestro compromiso es con la puntualidad y la satisfacción de todos nuestros clientes, y en este caso particular, debíamos asegurarnos de que la habitación estuviera preparada a tiempo para el siguiente huésped.Entendemos que puedas haber sentido que el trato no fue el más amable, y por eso queremos disculparnos sinceramente si te hicimos sentir incómodo de alguna manera. Valoramos enormemente tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios y la experiencia general de nuestros huéspedes en el futuro.

8/10 – Goed

Douglas Michael

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, authentic Costa Rican hotel. Friendly and helpful staff, the grounds were beautiful and the restaurant food was delicious. I would stay here again.
Reactie van Team el Rodeo op 29 feb 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

Ernesto

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Every time we walk around there room our feet we’re all black not clean
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 3 mrt 2024
We are very sorry for what happened. We are going to talk to those in charge to review this situation. Thank you for your comment, it helps us improve.

8/10 – Goed

Keith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Roo(King Suite) was spacious and equipped as advertised. Bed was comfortable. We were surprised to find adjoining sliding doors that were not secured. We could access occupied neighbouring suite..and their effects. We notified security and used limited locking mechansim to secure one side. We couldn't use the safe un the room because it was already locked. Dinner at the steak restaurant (with reservations) was very good.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 3 mrt 2024
We are very sorry for the door. We are going to check it and fix it.Thank you for your comment, it helps us improve.

10/10 – Uitstekend

Charles

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team El Rodeo op 22 mrt 2024
thank you for your rating, we apreciatted.

8/10 – Goed

Tyler-John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cute hotel, steakhouse has good food, would stay again!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 29 feb 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Nathan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Just what i needed for first night. Bed and good breakfast. Thumbs up.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 13 feb 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We only stayed the night before our flight out so did not take advantage of the breakfast. We did eat dinner at the restaurant and enjoyed every bit of it. The staff of the restaurant was extremely friendly and very professional looking.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 13 feb 2024
thank you for your rating, we apreciatted.

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our third stay as this has become our ‘airport hotel’ It’s a little oasis in the middle of San Jose enroute to and from the airport as we continue to explore Costa Rica We will come again
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 13 feb 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

joshua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice cowboy/ ranch theme and feel. The steak house is top notch.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team el Rodeo op 13 feb 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

joshua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice Hotel and steak house. Staff and service is top notch.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team El Rodeo Hotel op 13 feb 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

Pat

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Disappointed
The Junior Suite was spacious, the beds were comfortable, and we enjoyed the outdoor space (pool and gardens). The bathroom floor hadn’t been cleaned properly (a spot was attracting ants), and we were surprised not to receive housekeeping service for a 2-night stay, so no coffee for the second morning. No towels were offered for the pool, so our room towels got a lot of use! Finally the front desk arranged a taxi to the airport that was a no-show, so at 4:30 am we had to go to the street to flag down a taxi.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van El Rodeo op 27 jan 2024
Dear Pat,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're pleased to hear that you found our Junior Suite spacious and comfortable, and that you enjoyed the outdoor amenities such as the pool and gardens. However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Housekeeping did not clean your room during your stay because, at check-in, on the registration card, you wrote that you do not want cleaning; that is why they didn't do it. About the towels for the pool, we have them at the front desk. We also apologize for the inconvenience caused by the taxi arrangement. We did arrange it, but the driver was a little late. After checking with the security in charge and the driver, the taxi that you took from the street was the one that was scheduled to pick you up that day. Please know that your feedback is taken seriously, and we appreciate your understanding.Thank you for bringing these matters to our attention.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Neil

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good facilities. Convenient. Friendly.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 27 jan 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 27 jan 2024
thank you for your rating, we apreciatted.

8/10 – Goed

Cindy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 13 feb 2024
thank you for your rating, we apreciatted.

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This has become our go to overnight stay on arrival and departure from San Jose Very helpful staff and a little oasis in the city Great free breakfast
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 27 jan 2024
Thank you for the kind comment ! We are very happy you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team El Rodeo Hotel op 10 jan 2024
¡Gracias por su visita!

8/10 – Goed

Yeudy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustaron las instalaciones, no me gustó la baja disponibilidad de alimentación, el restaurante cierra los domingos a las 5 pm, y no hay venta de snacks.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team El Rodeo Hotel op 10 jan 2024
Gracias por sus comentarios, vamos a trabajar en volver a abrir el snack bar para poder habilitar más opciones de alimentación.

8/10 – Goed

Wayne, Franklinton

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 27 jan 2024
thank you for your rating, we apreciatted.

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here last year when we came to Costa Rica and loved it so much we are staying again twice during our trip. It is a beautiful and quant property with great staff. Very quiet.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team el Rodeo op 4 jan 2024
Thank you for visiting us again! We are very happy you and your family enjoyed your stay :)

6/10 – Redelijk

MARICELA

Reisde met familie en kleine kinderen
Bastante descuidada la propiedad.
1 nacht verbleven in december 2023