Comfort vierpersoonskamer | Een kluis op de kamer, gratis wifi
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Palm House Inn

3 out of 5
The Palm House Inn
Calle 13 Ave 2 y 6, San José, San Jose

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 67 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 67 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 67 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 67 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 67 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

maria julia

6 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

9 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Manager op 19 jun 2019
Estamos muy agradecidos por su calificación.

8/10 – Goed

Jose Manuel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Gerencia op 27 mei 2019
Muchas gracias por su calificación

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen sitio para un par de dias en San José, muy agradable el personal
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Gerencia op 29 mei 2019
Muchas gracias por su calificación y comentario

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Manager op 6 mei 2019
Agradecemos su calificación

8/10 – Goed

AMLotito

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quaint spot For a quick stay in The city. Taft was friendly and helpful. Would recommend
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Manager op 30 apr 2019
Muchas gracias por su comentario y calificación.

10/10 – Uitstekend

Trotoux

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Manager op 25 mrt 2019
Muchas gracias a todos

8/10 – Goed

marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chiquitito pero bueno
Muy buena atención, un hotel modesto pero bueno, limpio y central que es lo principal, relación precio calidad excelente
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Manager op 24 mrt 2019
Muchas gracias por su comentario.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super hot shower safe neighborhood and convenient to all downtown points of interests
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Manager op 6 mrt 2019
We appreciate your comments.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, habitaciones cómodas y muy limpias, excelente trato del personal.
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Totalmente satisfecho
Excelente atención
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Manager op 18 feb 2019
Muchas gracias

8/10 – Goed

Maria Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy recomendado!!!
La relación calidad precio es buena, la habitación que yo ocupe era pequeña pero suficiente (tienen habitaciones disponibles mas grandes por precio algo superior). Esta bien situado y las personas de recepción son muy amables en el trato y con mayor disponibilidad que en otros hoteles para ayudar al cliente a buscar los medios para viajar por Costa Rica de forma razonable y económica para el cliente. He utilizado este hotel dos veces en mi parada por San Jose y mi experiencia ha sido muy buena, lo recomiendo!!!!
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Manager op 18 feb 2019
Apreciamos su comentario

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk service
Vi stannade här en natt. Min kompis anlände tidigare än mig och hotellet lät henne checka in tidigare samt gav henne frukost även om detta inte ingick första dagen. Receptionen, speciellt Kenneth (även den andra receptionisten vilken vi inte minns namnet på), var superhjälpsam. Han gav oss råd, tog reda på information och ringde samtal för att hjälpa oss. Hotellet är mycket centralt, gångavstånd till det mesta. Hotellet har bekväma sängar och en söt liten innergård. Inget lyxhotell men ett prisvärt hotell med bra standard.
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Manager op 18 feb 2019
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The best hotel in San Jose
Muy buen hotel céntrico en San José, su host es muy amable, el desayuno es muy bueno y sano. Espero volver pronto
3 nachten verbleven in januari 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They sold my room and try to send me to a really bad hotel
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Manager op 31 jan 2019
I think you are confusing hotels. We have not sent any guest to any hotel I think you are not telling the truth. We received the review as anonymous, why.

4/10 – Matig

jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
no me gustó que me ofrecieron una habitación que no era la que requería.
1 nacht verbleven in januari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bieter nicht wirklich ein Frühstück, es ist eher nur ein kleiner Snack. Wasserdruck der Dusche war super. In der nähme des Hotels gibt es einige Restaurants
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Manager op 15 jan 2019
Muchas gracias por su calificación.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
So disappointing I left after one night. A small, cramped room (with 2 beds and no space to walk), creaky beds, outdated decor, the most basic of equipment- and a supposedly continental breakfast which was laughable. The bed was old and creaky, and the room was noisy. It’d be hard to imagine a more depressing night...
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Manager op 9 jan 2019
Sentimos mucho no haber sido de su agrado. Creemos que se equivocó al escogernos.

8/10 – Goed

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Avoid the ground floor in front.
Don't stay on the first floor in room 101 or 102. You can hear everything from the buzzer for the front door to the clerk typing on their keyboard. Other than that, excellent.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Manager op 7 jan 2019
Thank you for your rating and appreciate your comments.

8/10 – Goed

Pete, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great central location at a great price. Perfect for a couple of nights to explore the city.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Aldo op 23 dec 2018
Thank you for your comments.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Santiago op 21 nov 2018
Muchas gracias por su calificación.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Aldo op 9 nov 2018
Muchas gracias, apreciamos su preferencia.

4/10 – Matig

Arturo, San José Costa Rica

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Elegí el hotel por conveniencia en ubicación porque iba a realizar solamente un trámite en una institución. La atención por parte del personal fue Excelente, pero el hotel es triste y silencioso y la habitación no me agradó con respecto a las fotos, no hay amenidades y la limpieza no es buena, los canales de tv de mala calidad, en el baño hay una cortina ( eso ya no se usa, no es higiénico ) Es un hotel de paso pero si deben de mejorar porque no es bueno que los turistas se lleven esa impresión de la hotelería del centro de San José. Aclaro con esto que no estoy molesto solamente que no disfruté de la estancia.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Manager op 25 okt 2018
Muchas gracias por tu comentario.

8/10 – Goed

Michelle, Minneapolis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cute place, simple breakfast (wish they did not use so much plastic), great location near Jade Museum But noisy...bring earplugs:)
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Manager op 16 sep 2018
Michele Thank you for your comments. We are reducing the use of plastic now. Thank you for choosing us

2/10 – Ontzettend slecht

Andrea, NJ

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Morning staff friendly,however, mattress has ticks
Awful experience, the only good about the hotel was the morning staff they were very friendly and nice. However my husband and I arrived in different flights, and there was a problem with the reservation and they didn’t let us in until he arrived almost two hours later, my six years old kid was so sleepy and they didn’t even care about him. It was awful! the night person accused us that we would leave the hotel without paying, when the payment and the reservation was already done, it was awful experience! He was so mean, I don’t understand how I do not understand how he could not think about the kid! And that is not all The mattress has ticks! They changed our room but the damage was done, they told us that this happened before on the same room!
7 nachten verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Good location but average for the price paid
The hotel is in a pretty good location in relation to the city centre and China town. The main drawback is the size of the single rooms which were pretty small.
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, central location
Hotel was basic accommodations, but very friendly staff, clean, and in a great location. I would recommend this hotel to anyone and would definitely come back again.
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

jen, edmonton

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location. Staff were wonderful, made us breakfast to go because we had an early flight.
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Karina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
The best hotel really beautiful, my room was amazing
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid
Not that costly, so okay
Far from luxurious, the staff was helpful and polite and the location within walking distance of central daytime San Jose stuff, but that also put it in an iffy neighborhood, that I really didn't feel comfortable about walking around late after dark. No elevator, so I had a third floor walk up of possible 4, even though I had requested the lowest possible floor, having mucho luggage and senior citizen years. In small room, at least the wi-fi worked well, tv, bathroom and firm bed, okay.
1 nacht verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Deb, SASKATOON

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Good Basic Hotel
Located in the Centre of San Jose, this hotel is within walking distance of museums, shopping, and the National artisans market (accross the street ). Convenient and very pleasant staff. Ask for a room at the back on first floor-you will be more comfortable. Staff is lovely. Continental breakfast is yogurt, fruit in bowls, white bread toasted with margarine and jam provided in packages, and one slice each of processed cheese and ham.
2 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar de hospedaje mi y céntrico
Un lugar muy cercano Para mis negocios en San José
1 nacht verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
televisor sin señal de cable
hice el reclamo de nos tener señal de television y me cambiaron de habitacion y me pasaron a una habitacion con mucho ruido y no pude dormir
1 nacht verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

marco, Panama

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good position to end of Avenida 2
Room last floor are original and with a romantic balcon to see or ear the passage of the train! Must put more quantity of light inside the room.
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Gino

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Estadía bien, el lugar es limpio, agradable y buena ubicación.
1 nacht verbleven in september 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Kurt

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay somewhere else
Horrible place. Very noisy room, service nonexistent, TV remote did not work on a very small TV, safe did not work, bathroom sink had hair in it from previous guests and had not seen Ajax in ages. The room had a musty smell to it. For the same price or a little more you can find a better place. The only thing positiv was the location, very central.
1 nacht verbleven in augustus 2017

2/10 – Ontzettend slecht

VELIAL

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mal porque hice una reservacion para la fecha que ustedes observan y cuando llegue al hotel sucede que no tenia reservacion tuve que buscar a esa hora otro hotel.
4 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

8/10 – Goed

Nathalie, Quebec, Canada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualite prix
Hotel propre et personnel gentil. Bien situe dans la Ville. Chambre tres petite mais pour une nuit ce n' est pas un probleme

6/10 – Redelijk

John, Michigan

Positief: Netheid
Hotel was nice however a bit dated.
The hotel was comfortable but dated. We had asked for a joint family room as we had a 5 yr old and my elderly parents with health problems with us. We were placed on the top floor in separate rooms with no elevator. The advertised price of the room on expedia was $73.80 TAXES INCLUDED. $73.80 to be collected by the hotel.Instead the hotel insisted on collecting $83.90 stating that taxes were not included. Someone had it wrong here! My itinerary clearly stated quadruple room 2 double beds for $73.80 taxes included instead I was placed in the attic room with low ceilings and difficult access for my elderly physically impaired parents. Happy that I booked with expedia as they credited my account $25 for the inconvenience.

8/10 – Goed

Karin

Positief: Netheid
Bra läge för bra pris och fräscht. Bra men enkel frukost i går. Trevlig personal

8/10 – Goed

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait emplacement
Très bien situé à deux pas du marché d'artisanat, du musée de Jade et du musée nationnal. Par contre, la proximité du train et d'une avenue achalandée qui en font un endroit un peu bruyant. La mauvaise ventilation cause la présence de moisissure sur les murs.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Economy hotel
Location is a plus to parques, plazas, teatros,resaurantes, bus stops

10/10 – Uitstekend

Pat

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tres bien pres de tout !
Personnels super gentil chambre propre trrs grande salle de bain tout etais parfait et pour un prix tres abordable

2/10 – Ontzettend slecht

Cesar, La Paz, Bolivia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible, bad experience!!!
The Hotel is located in a unsafe place in the city, when we arrived to the hotel, the receptionist did not find our reservation, and he blamed to expedia about the mistake... we were so tired after a long trip and we had to wait at the lobby, The receptionist was incredible rude, we beg him for a close room and big, because we had a lot of luggages and we were with a baby, he gave us a room in the last floor, and the hotel doesnt have an elevator or assistant hotel, even our friends were there, the receptionist didn´t accept to them to enter to the hotel in order to help us UNBELIEVABLE!!!... we had to climb the stairs by ourselves... The room was terrible small, no place for anything just for walk and sleep, old beds and tv, the bathroon small and no windows, smelly, No air conditioner and fan broken. Poor breakfast... The worst thing was when we paid, they invented many other taxes that was not in the reservation, and they said that expedia.com does a wrong reservation... realy horible experience!!!!

8/10 – Goed

Rene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

Kenzo, Limon

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Rude!
I arrived at 10pm Tbey said that expedia had make a mistake, there was no rooms available. I reserved from 3 day before why just wait until I get there to say that there is no rooms? The guys at that time was VERY RUDE! Good Hotel But staff NEED to do better.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rigtig hyggeligt lille hotel, men rigtig god service fra personalet, og jan anbefale stedet