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Beoordelingen van Loft Hotel

3.5 out of 5
Loft Hotel
Calle 18 No. 22-33, San Juan de Pasto

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 36 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Maria Milagros, THE WOODLANDS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loft in Ipiales is great for visiting the Basilica of the Virgin of Las Lajas! Staff very helpful and pleasant. It's very near San Felipe Church that has very good priests!
2 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Salvador

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was some hair on the shower and on the floor around the room, can get better at cleaning, the room was in first floor and had no windows to the street, only to a hallway that leads to the kitchen, that was odd.

10/10 – Uitstekend

Jerson

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Súper excelente
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Nilsen

1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

James

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Orlando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

HANS MILLER

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El personal bastante amable y unas instalaciones muy agradables.
1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Loft Hotel op 10 jul 2019
Que alegría contar con tan buenos comentarios, trabajamos para ofrecer las mejores experiencias. Nos encanta que haya disfrutado de nuestros servicios. Siempre bienvenido

2/10 – Ontzettend slecht

LUIS EDUARDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La tarifa que sale en la plataforma, fue totalmente diferente a la que se me cobro
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Loft Hotel op 8 jul 2019
Apreciado señor Luis Eduardo. Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos, esto es muy importante para nosotros, lamentamos los inconvenientes causados, de igual forma nos permitimos informarle que el 19 % al que usted hace referencia corresponde al IVA, ya que los precios que aparecen en plataformas son antes de impuestos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros y brindarle el mejor servicio

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
Muy bien
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Loft Hotel op 30 jun 2019
Que alegría contar con tan buenos comentarios, trabajamos para ofrecer las mejores experiencias. Nos encanta que haya disfrutado de nuestros servicios. Siempre bienvenido

10/10 – Uitstekend

Juan David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van LOFT HOTEL op 27 mei 2019
Apreciado señor Juan David. Nos complace que haya tenido una estancia maravillosa, sus comentarios nos motivan a seguir trabajando en ofrecer experiencias únicas. Esperamos su pronto regreso

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location. I asled for a quiet room because i had an early flight and got a room above rhe dining room, so not quiet. At check out the staff could not figure out how to charge to a credit card.
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van LOFT HOTEL op 24 jan 2019
Gracias por tomar parte de su tiempo para brindarnos sus comentarios ya que nos permiten corregir y mejorar nuestros procesos, Esperamos contar con su visita en una próxima ocasión

10/10 – Uitstekend

Mijail

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendado
Excelente Hotel, únicamente el sonido externo de las habitaciones no está muy bien aislado
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 28 dec 2018
Apreciado señor Mijail. Gracias por tomar parte de su tiempo y brindarnos su opinión sobre su experiencia, que alegría contar con tan buenos comentarios. Nos encontramos trabajando en renovar nuestra imagen y mejorar el servicio, lo esperamos en su próxima visita

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene una gran ubicación para salir directo a donde quieras en carro o para ir caminando a lugares cercanos en el centro. Las camas son realmente cómodas. Lo único que podría decirse que no es del todo positiva es que en las habitaciones se escucha todo lo del corredor y el parqueadero puede ser incómodo para un carro grande.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 14 dec 2018
Gracias por tomar parte de su tiempo y brindarnos su opinión sobre su experiencia, que alegría contar con tan buenos comentarios. Nos encontramos trabajando en renovar nuestra imagen y mejorar el servicio, los esperamos en su próxima visita

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio
Limpio, muy bien ubicado y lo mejor de todo, el servicio. De seguro regresaré a este hotel en mi próximo viaje a Pasto.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 22 nov 2018
Gracias por confiar en nosotros, es de gran alegría conocer este tipo de comentarios. Esperamos contar con su visita en una próxima ocasión.

8/10 – Goed

ivan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 7 nov 2018
Que alegría contar con tan buenos comentarios, trabajamos para ofrecer las mejores experiencias. Nos encanta que haya disfrutado de nuestros servicios. Siempre bienvenido

10/10 – Uitstekend

Douglas, Horsham, PA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Although there is no elevator, there is always someone to quickly carry your luggage. The herbal tea with cookies and a turned down bed with a hot water bottle at your feet in the bed at night (except Sundays) could not be more welcoming on a cold evening and makes you feel first class. We had three rooms on the third floor and the only complaint was about the water for the shower which sometimes took a long time to become hot (but always had good pressure). It is a great place to stay.
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

ISABEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 20 aug 2018
Estimada señora Isabel. Muchas gracias por hospedarse con nosotros, para nosotros fue un gusto atenderla en nuestro hotel y saber que su estadía fue placentera. Esperamos tenerla nuevamente con nosotros.

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente servicio buen desayuno
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 12 aug 2018
Apreciado Señor David, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro Hotel y compartir su experiencia, Que tenga un excelente día y recuerde que siempre será un placer brindarle el servicio que se merece.

6/10 – Redelijk

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van HOTEL LOFT op 11 apr 2018
Apreciados señores. Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos, esto es muy importante para nosotros, Esperamos tenerlos nuevamente en esta su casa Loft Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel, excelente servicio!
El hotel esta ubicado en el centro de Pasto, buenas habitaciones, gimnasio y cafetería. Lo mejor es el servicio del personal, gente muy amable y agradable!!!
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 19 jan 2018
Apreciados señores. Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos, esto es muy importante para nosotros, gracias por el reconocimiento sus palabras han sido compartidas con nuestros colaboradores. Esperamos tenerlos nuevamente en esta su casa Loft Hotel

10/10 – Uitstekend

JESSICA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything You Need (Except for an elevator)
The stay was very nice. However, the description included a jetted tub and view, which were not available in the room. Also, for two people, I would expect two robes and two sets of slippers. Nevertheless, overall, the hotel was modern, clean, and accommodating. The staff were very friendly and helpful. The location was close to the Carnaval and central.
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van HOTEL LOFT op 12 jan 2018
Apreciado señora Jessica. Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros, tendremos en cuenta sus comentarios. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su valiosa opinión. Esperamos su pronto regreso.

8/10 – Goed

Harold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amabilidad buen Hotel.
Lo que hay que mejorar es el ruido, que genera el restaurante en las horas de la mañana, el timbre de entrada en las horas de la madrugada , insonorizar o encerrar el area del restaurante para mejorar esto que aporto para mejor calidad en el descanso de las personas que buscan un buen hotel . Y la entrada al parqueadero demasiado estrecha estás son mis sugerencias gracias .
4 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 15 jan 2018
Apreciado señor Harold, Muchas gracias por sus comentarios para nosotros son de vital importancia, tendremos muy en cuenta sus recomendaciones acerca del ruido del restaurante. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para deleitarlo con nuestro servicio y poder hacer de su estadía la mejor experiencia en la ciudad

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno, mal estacionamiento
Buen lugar, muy moderno, pero el ingreso al estacionamiento es una pesadilla.
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van LOFT HOTEL op 9 jan 2018
Apreciado señor Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros, tendremos en cuenta sus comentarios. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su valiosa opinión. Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad de Pasto

8/10 – Goed

CONSTANZA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2017
Apreciada Señora Constanza. Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro Hotel y compartir sus comentarios. la esperamos en su próxima visita a Pasto

6/10 – Redelijk

Ana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
OK
The rate was higher than expected. OK hotel. Terrible pillows for people with neck problems like myself
2 nachten verbleven in november 2017
Buen día señora Ana. Muchas gracias por su comentario, lo tendremos muy en cuenta para brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos que para su próxima visita no tenga inconvenientes con este servicio

8/10 – Goed

Gleenn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loft Marca la diferencia
Súper, un hotel que marca la diferencia en sus atenciones y servicios de bienvenida: minibar y bebida caliente de cortesía, bolsas calientes, te acomodan la cama para dormir ! En definitiva, recomendado !!!
2 nachten verbleven in november 2017
Apreciada señora Gleenn. Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro Hotel y compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía, gracias por resaltar el trato y la atención de nuestro equipo de trabajo. la esperamos nuevamente en su próxima visita a Pasto

2/10 – Ontzettend slecht

Peter, NYC

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Save your money
First be warned all the rooms are interior, that they have no windows! There are vents to the open lobby. My room was next to the desk so I could hear the desk clerk's TV all night. I booked through Expedia for a total of ______. When I checked out they refused to honor that and charged me _______ I will be filing a protest on my CC. One of the worst places for the money that i have stayed at!
1 nacht verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Maria Kamyla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel
El personal del hotel es muy amable, la comodidad y limpieza del hotel es excelente sin dudarlo lo recomiendo. La ubicación es muy buena.
6 nachten verbleven in augustus 2017
Buena tarde señora Maria, muchas gracias por su comentario esto nos anima a seguir adelante. la esperamos en su próxima visita

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bad internet servicios. Bad access park. The others things good
2 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van HOTEL LOFT op 8 sep 2017
Muchas gracias por su comentario, lo tendremos muy en cuenta para brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos que para su próxima visita no tenga inconvenientes con este servicio

10/10 – Uitstekend

Daniel Sebastian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien ubicado
Muy bien Excelente servicio

8/10 – Goed

Andrea Carolina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Hotel en Pasto!
Una gran experiencia. Es todo lo que se busca de un hotel con esta tarifa. Excelentes amenities y un muy buen hotel. Para destacar: Juªn Carlos de la Recepción! Atento y muy profesional! Mejorar un poco el desayuno y el servicio de en el restaurante.

6/10 – Redelijk

Fabio A

Positief: Netheid
The hotel does not have elevator. The room I was assigned had no windows.

8/10 – Goed

Cristian, Muy buena ubicación cerca de todo.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buen hotel
Todo estuvo perfecto, la atención, la habitación, el desayuno aunque no es buffete pero estuvo bien. Solo una sugerencia como fuimos en familia llevamos una van y fue un poco dificil entrar y salir del parqueo pero siempre hubo la ayuda del personal, el parqueo es más cómodo para carros pequeños y medianos.

6/10 – Redelijk

RAUL, Quito, Ecuador

Positief: Netheid, personeel en service
No volvería, por no ser serios en reserva
Nuestra reserva de dos habitaciones no fue respetada, solo disponían de una. Nos ubicaron en el H Agualongo. Cenamos ahí y la comidad estuvo muy buena y de costo moderado.

10/10 – Uitstekend

Charles H

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stop pre/post Ecuador border crossing
Great service, convenient parking (smallish cars only) Very clean