Serveert ontbijt, lunch en diner
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Beoordelingen van Hospedium Hotel Los Lanceros

4 out of 5
Hospedium Hotel Los Lanceros
Calle Calvario, 47, San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 43 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 58 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 121 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Arturo

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Bajé a desayunar ( el desayuno buffet) aunque no lo tenía incluido; pero ohhh sorpresa cuando hay poca gente en el hotel se me dijo " es política del hotel" no montar el buffet. Está allí pero tienes que ir pidiéndolo. Un buffet sin buffet, un sinsentido. Decidí desayunar fuera.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Calidad op 1 feb 2024
Estimado Arturo:Efectivamente no se monta un buffet si no hay ningún desayuno contratado como ha sido el caso, por ese motivo recomendamos la contratación con antelación y no en el momento del servicio. No obstante siempre se ofrece la opción de desayunar con las distintas opciones de desayuno a la carta en el mismo hotel.

4/10 – Matig

Arturo

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Nada especial que me diga que se trata de un hotel 4*. Todo un poco abandonado, y unas fundas de colchón de plástico que suenan, crujen y hacen arrugas.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van calidad op 1 feb 2024
Estimado Arturo: Agradecemos su tiempo y lamentamos no haber cumplido sus expectativas, tomamos buena nota de su comentario para evitar que suceda de nuevo. Esperamos que nos brinden una nueva oportunidad.Muchas gracias!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Calidad op 1 feb 2024
Agradecemos su tiempo y valoración.

10/10 – Uitstekend

sylvia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este hotel is incredible! La trabajadores Son estupendos ! El restaurante también y el camarero José es super amable y atenta . Recomendamos este hotel . Buen ubicado
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Calidad op 1 feb 2024
Estimada Sylvia:Agradecemos la estupenda valoración y el tiempo dedicado. Muchas gracias!!

10/10 – Uitstekend

Daikichi

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Calidad op 1 feb 2024
Estimado/a Daikichi:Agradecemos su tiempo y la valoración tan estupenda. Esperamos verles muy pronto!!

8/10 – Goed

Lucía

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

CESAR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van recepción op 28 okt 2023
Estimado César, nos alegra saber que su estancia ha sido agradable, agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo a dejarnos su opinión, esperamos volver a verles muy pronto. Un saludo

8/10 – Goed

Miguel Ángel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 15 okt 2023
Estimado Miguel Ángel:Agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos. Un saludo, y esperamos volver a verle pronto.

8/10 – Goed

Lidia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Positivo: Alojamiento bastante céntrico, muy cerca del Monasterio y los Jardines. La cama es bastante cómoda y grande, y la bañera tenía hidromasaje, bastante bien. Negativo: Habitación antigua, el jabón sin rellenar y nos encontramos la papelera con yogures.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 13 okt 2023
Estimada Lidia:Agradecemos el tiempo dedicada a dejarnos su opinión, lamentamos los inconvenientes durante su estancia y les pedimos disculpas.Un saludo.

10/10 – Uitstekend

?

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
設備が整った良いホテル。朝食も十分理解
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HOTEL LANCEROS op 5 okt 2023
Muchas gracias por su valoración, y dedicar su tiempo a ello. Un saludo.

8/10 – Goed

Haizea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Maria rosa

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Alberte X

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van LOS LANCEROS op 28 okt 2023
Agradecemos mucho que haya dedicado su tiempo a dejarnos su opinión. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo

8/10 – Goed

Marco Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel agradable
Hotel limpio y cómodo. El personal de recepción es muy amable
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 4 sep 2023
Agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su opinión. Nos alegra que su estancia haya sido agradable. Un saludo.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 4 sep 2023
Agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su opinión. Nos alegra que su estancia haya sido agradable. Un saludo.

6/10 – Redelijk

JORGE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
no le vendría mal un repaso al estado de las habitaciones- baños
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van RECEPCION op 4 sep 2023
Agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su opinión. Nos alegra que su estancia haya sido agradable. Un saludo.

8/10 – Goed

Rosario

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

PABLO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifico
Es un sitio estupendo con unos habitaciones magníficas y muy bien ubicado y un buffet de la mañana bastante aceptable y camas amplias y cómodas y una grandísima oferta gastronómica.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van RECEPCIÓN op 4 sep 2023
Agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su opinión. Nos alegra que su estancia haya sido agradable. Un saludo.

2/10 – Ontzettend slecht

yesabit

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NO LOGRAMOS VIAJAR Y EL HOTEL HIZO UN RECARGO SIN AUTORIZACION A LA TARJETA DE CREDITO NO SE REECOMIENDA
8 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Gisela

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van recepción op 25 apr 2023
Estimada Gisela:Gracias por dedicar su tiempo a darnos su opinión, la cual es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos volver a verles muy pronto. Un saludo

8/10 – Goed

Enrique

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Koselig hotell lett tilgjengelig. Bra service
Monasterio de el Escorial by day
Monasterio de el Escorial by night
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Celia Teresa

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van recepcion op 25 apr 2023
Estimada Celia,Gracias por dedicar su tiempo a evaluarnos. Esperamos volver a veles muy pronto. Un saludo.

8/10 – Goed

María Pilar

1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

LUCIO

10/10 – Uitstekend

RAFAEL

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

carin marie louise

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

jerome

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Juan Vicente

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

julio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo correcto, sin problemas El parking fuera just
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and close to everything of interest.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

yolanda

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Freddy

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Juan Pablo

1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid
Excellent location. On site parking.
2 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel esta situado en un sitio bastante bien , cerca de del palacio , centro de San Lorenzo. La limpieza de habitación bien pero las sillas del comedor con muchas manchas, el desayuno básico. Hemos llegado 10 min antes de la hora que nos han dicho pero la bandeja del huevo revuelto ya estaba vacía y tenia que decir yo a los camareros rellenar la jarra de zumo, la bandeja de Huevo. la vista muy bonita pero desde arriba se veía perfectamente los toldos rotos del comedor.de 1 a 10 que nota daría yo, pues un 7. También tengo que añadir el trato del personal GENIAL.
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
First visit. Would come again.
Nice hotel in nice town. Enjoyed the bar/restaurant.
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, value decent.
This did not seem like a four star hotel, three would be a stretch. Rooms under the roof have limited space to stand up straight. The room cleaning crew knocked on our door at six p.m. to enter. Front desk staff were helpful and nice. Room was cozy but a little frayed around the edges and a little dark.
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Ramiro

1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genial
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

M.Azucena

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van MARÍA op 27 apr 2021
Estimada M.Azucena, agradecemos su tiempo dedicado a dejar su opinión, la cual es muy importante ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo María.

10/10 – Uitstekend

Mª Teresa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente. Trato agradable, serviciales con una sonrisa siempre en la cara.El servicio de camareros estupendo siempre intentando agradar y conseguir aquello que se les pedía. Limpieza bien.
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van MARÍA op 27 apr 2021
Estimada Mª Teresa, agradecemos su tiempo dedicado a dejar su opinión, la cual es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Nos alegra que haya tenido una estancia agradable. Un saludo María.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las recepcionistas muy simpáticas, hotel muy céntrico.
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van María op 20 apr 2021
Agradecemos que haya dedicado su tiempo a dejar su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Un saludo, María

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van María op 20 apr 2021
Agradecemos haya dedicado su tiempo adejar su puntuación, la cual es muy importante para nosotros. Un saludo, María.

8/10 – Goed

Ángel-Luis de

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Muy buena instalación, y buen servicio.
La recepción ha sido magnífica, al llegar y al irnos. También la instalación, cama y aseo, dimensiones, balcón e iluminación natural. Pero...no hemos sabido activar el servicio de hidromasaje de la bañera, una bombilla estaba rota en la lámpara lateral ( y no hay iluminación cenital: hay que tener aún más cuidado en esa situación), faltaba la tapa trasera del mando de la televisión y había que estar habitualmente recolocando las pilas...estupideces que , a mí juicio, no me deberían haber pasado. Pero volvería a este hotel, claro que sí. En cuanto al desayuno, satisfactorio, debería estar expuesto su contenido, y qué elegir: la exposición fue verbal y no sabemos por qué no sirvió algo más de y nada de aquéllo que pedimos. Que seamos de buen conformar no significa que no nos demos cuenta. Sólo dar las gracias de nuevo a la recepción y su servicio de consigna.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van María op 20 apr 2021
Muchas gracias Ángel Luis por dedicar su tiempo a dejar su opinión la cual es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar, lamentamos los inconvenientes con los que se encontraron y por supuesto que trataremos de solucionarlos lo antes posible, de nuevo gracias por su colaboración y esperamos tenerles de nuevo con nosotros. Un saludo, María.

10/10 – Uitstekend

Eliseo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020