Doorgaan naar hoofdinhoud

Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 118
inclusief belastingen en toeslagen
1 mrt - 2 mrt

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Recreo Flat - Departamento Familiar laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Recreo Flat - Departamento Familiar

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Een privébadkamer
Een haardroger
Een aparte woonkamer
Dagelijkse huishoudservice
  • 89 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Recreo laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Recreo

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Keuken
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Een privébadkamer
Een haardroger
  • Uitzicht op de tuin
  • 94 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Recreo Pent House, Departamento familiar laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Recreo Pent House, Departamento familiar

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Een privébadkamer
Een haardroger
Een aparte woonkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 142 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Familie appartement laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Familie appartement

Hoogtepunten

De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Een privébadkamer
Een haardroger
Een aparte woonkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 102 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Aldama Pent House, Departamento Familiar laden

Aldama Pent House, Departamento Familiar | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Aldama Pent House, Departamento Familiar

Hoogtepunten

De binnenplaats
Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Een privébadkamer
Een haardroger
Een aparte woonkamer
Dagelijkse huishoudservice
  • Uitzicht op de tuin
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Casa Umaran laden

Casa Umaran | Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Casa Umaran

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Een privébadkamer
Een haardroger
Huisdiervriendelijk
  • Uitzicht op de tuin
  • 167 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Huis (Santo Domingo) laden

Huis (Santo Domingo) | Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Huis (Santo Domingo)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Een aparte eetruimte
Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
4 slaapkamers
Een privébadkamer
Een haardroger
Een aparte woonkamer
  • Uitzicht op de tuin
  • 227 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden, 1 queensize bed en 1 queensize slaapbank

Alle foto's voor Apartment with Garden View laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Apartment with Garden View

  • 88 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Apartment with Garden View laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Apartment with Garden View

  • 94 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Apartment with Garden View laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Apartment with Garden View

  • 142 m²
  • Max. aantal: 4

Apartment with Garden View

  • 101 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Apartment with Garden View laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

Apartment with Garden View

  • 167 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor House with Garden View laden

Individueel gemeubileerd, een laptopwerkplek

House with Garden View

  • 167 m²
  • Max. aantal: 4

House with Garden View

  • 226 m²
  • Max. aantal: 8

Misschien vind je dit ook leuk

Een 42-inch televisie met kabelzenders

Real de Minas San Miguel de Allende

San Miguel de Allende
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Kinderzwembad
  • Gratis wifi
8.6 van 10, Uitstekend, 1.690 beoordelingen
De prijs is € 80
inclusief belastingen en toeslagen
1 mrt - 2 mrt
Real de Minas San Miguel de Allende
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende is in het stadscentrum in San Miguel de Allende te vinden. Wil je hier graag van de culturele hoogtepunten genieten? Dan zijn Museo Histórico de San Miguel de Allende en La Esquina Museo del Juguete Popular Mexicano echt een bezoek waard. Een aantal andere attracties in de omgeving vind je bij Allende Tuin en Centro Cultural Ignacio Ramírez 'El Nigromante'. El Charco del Ingenio Botanische Tuin en Waterpark Xote zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor San Miguel de Allende
Kaart
Carr. San Miguel - Celaya 41, Fracc. Villa de Los Frailes, San Miguel de Allende, GTO, 37790

In de buurt

  • Parroquia de San Miguel Arcangel toont een kerk of kathedraal en historische architectuur
    Kerk van San Miguel Arcángel
    4 min. rijden - 3.8 km
  • El Jardin toont een zonsondergang, een kerk of kathedraal en historische architectuur
    Allende Tuin
    5 min. rijden - 4.2 km
  • A subterranean hot spring you say? Just outside San Miguel de Allende is a natural hot spring leading to a cave. After spending an indulgent and blissful morning at La Gruta Spa, I'm not sure why we ever left. #troveon
    La Gruta Spa
    16 min. rijden - 17.0 km
  • Malanquin Golf Club
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Escondido Place
    15 min. rijden - 16.7 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Querétaro (QRO), Querétaro, Mexico - 73 min. rijden

Restaurants

  • Pollo San Miguel
    17 min. lopen
  • Marisquería y Cervecería Pacífico
    4 min. lopen
  • Barra De Jugos La Comer
    18 min. lopen
  • Rinkon de los Sabores
    2 min. rijden
  • Burguer King
    2 min. rijden

Over deze accommodatie

Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende

Hotel met een chique stijl in de buurt van Kerk van San Miguel Arcángel
Met voorzieningen zoals een terras, een tuin en een kapsalon kom je niets tekort bij Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een outdoor entertainmentgebied en een restaurant.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een rookvrije accommodatie, tuinmeubels en een bagageopslagruimte
  • Een portier/piccolo, barbecues en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en voorzien van gemakken als laptopwerkplekken. Daarnaast bieden ze voorzieningen zoals gratis wifi.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Privétuinen, dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

Vergelijkbare accommodaties

Een 42-inch televisie met kabelzenders
Real de Minas San Miguel de Allende
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Kinderzwembad
  • Gratis wifi
8.6 van 10, Uitstekend, 1.690 beoordelingen
De prijs is € 80
inclusief belastingen en toeslagen
1 mrt - 2 mrt
Real de Minas San Miguel de Allende
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon

Gastendiensten

  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Barbecue
  • Entertainmentzone buiten
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Meer

  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van MXN 700 per huisdier, per nacht, naast een borgsom van MXN 100 per verblijf
Alleen honden zijn welkom
2 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Borgsom voor huisdier: MXN 100 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 700 per huisdier, per nacht
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Accommodatie ook bekend onder de naam

KrystalGrandResidences VillasSMdeAllende
Krystal Grand Residences Villas San Miguel de Allende
Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende Hotel

Veelgestelde vragen

Is Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende?

Vandaag, 28 feb. 2026, kost een verblijf bij Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende van één nacht voor twee volwassenen op 1 mrt. 2026 min. 117.94, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende?

Ja, bij Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende zijn honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er wordt een borgsom in rekening gebracht van MXN 100 per verblijf en er geldt een toeslag van MXN 700 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende?

Dit hotel ligt in het centrum van San Miguel de Allende, binnen 3 km afstand van Malanquin Golf Club, Instituto Allende en Parque Juárez. Ook Zocalo Ambachtelijke Kunst en Templo de la Inmaculada Concepción liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Krystal Grand Residences & Villas San Miguel de Allende

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 87 van 145 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 145 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 145 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 145 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 145 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Myriam

Todo muy bien
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Paulina

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pésima atención en el restaurante..el personal sobre todo te hacen caras te atienden con flojera .
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

José Ernesto

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estancia limpia y cómoda
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

MARCO ANTONIO, Querétaro

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación y personal
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Giovanni, Palm Springs

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel !! Just like the pictures
1 nacht verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

LV

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación del departamento está pésima, se escucha el ruido de la carretera todo el tiempo, la Sra del aseo apaga el boiler y no avisa El desayuno que está incluido es malísimo, servicio lento, el bufet está frío, los alimentos los calientan en los platos que te sirves Al final nos cambiaron de departamento y la estancia mejoró
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Fernanda

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Before my trip I received several messages from this property asking for additional fees. I didn’t pay and after an intense exchange they finally honored the rate Expedia charged me. Upon arrival I was charged a $100 damage deposit, even though the staff verified there was absolutely no damages to the room when I decided to leave, I have not received my deposit back. The staff were consistently rude and unwilling to help during my stay. The resort amenities are nothing like what’s advertised. The “spa” and steam room had not been working for months. The gym was outdated and dirty. The “restaurant” was staffed with one person for breakfast to cook and serve and the opening hours posted were not observed - 8 am was really 8:45. The room had a foul sewer smell, I found it unbearable and cut my stay short. It’s surprising that Expedia would do business with this property. I need my deposit back and have received no response from them.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort is great! We stayed in San Domingo condo. Staff was nice and friendly. We mentioned the bad reviews on theft issues. They did not denied it and assured they were addressed. Great place for families to stay. Pool is heated so we enjoyed it even with in cold weather.
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Christine, Holland landing

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel Sepulveda, pilesgrove

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

hilel

4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Pietro Luca

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall the place was below standard and what was advertised. The two bathrooms smelt of sewage our entire stay. Amenties were scare in a unit for 4 people. Breakfast was terrible. They ran out of milk and could not be bothered to buy this. Pool was cold and the steam room was not operational. I will not be returning to this place again.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Enid

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hubieron algunos detalles que nos hubiera tener desde un principio, pero que tuvimos que solicitar, éramos 4 huéspedes y no había cubiertos, tuvimos que pedir y solamente nos dieron dos servicios, también solicitamos ganchos ya que llegamos y no había y no nos dieron los suficientes para 4 personas ( nos dieron 8) dos ganchos por persona, se les sugiere abastecer lo necesario en proporción a el número de huéspedes, en general todo lo demás estuvo bien, también la limpieza se tuvo que solicitar día con día por qué el día que no la solicitamos no la realizaron, ojalá pudieran poner un espejo de cuerpo completo
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Angel

Room was cleaned last minute but
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Marving correa

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jose luis

1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Karla

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
El hotel está bien, pero la atención del personal deja que desear… y aparte dejamos unas carteras con efectivo en la caja fuerte y tomaron dinero de una! Tengan mucho cuidado con su dinero y sus cosas de valor.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Georgina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen lugar y servicios. 100% recomendable
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Amparo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For the most part everything was clean, the floor needed a little mopping but it's not a deal breaker.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

eduardo

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La habitación estuvo limpia y muy bonita
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

brisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy agradable y limpio, solo el servicio de restaurante con muchos faltantes, y el servicio un poco tardado
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Pedro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Si
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

graciela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Falto cafetera
2 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Mauricio

1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

elva janette

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Housekeeping stole my money $300.00!! When I spoke to the manager Iban Torres…he said I should Have left my money in the safe!! But I was not aware of daily cleaning. I was under the impression it was an airnb!! Either way my money should not have been taken by hotel personnel. We were never told about the ammenities the hotel had to offer! We were given keys and told to have a great time! The manager told Me..the only thing they could advise me was to file a police report with Mexican authorities. He never apologized on the behalf of his staff!! Very poor service. So basically, if you plan on staying here don’t leave your money behind!
4 nachten verbleven in oktober 2025