Domingo Atienza 452, Esq Caracoles, San Pedro de Atacama, Antofagasta
Beoordelingen
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 64 van 128 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
64
Gastenscore: 8 - Goed. 48 van 128 beoordelingen" "
8 - Goed
48
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 128 beoordelingen" "
6 - Redelijk
9
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 128 beoordelingen" "
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 128 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
4
9,2/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
7,6/10
Voorzieningen
8,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Carol
Reisde met partner
31 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pleasant place and had local building style which we liked .
Everything worked there and we also had a good free breakfast at their restaurant .
Good location for visiting the town -and they had a lovely spot to sit and wait for our many tours .
Recommend !
Carol
4 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Jessica
Reisde met familie
25 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay and can’t wait to come back. Our only regret was that we did not stay for longer!
Jessica
3 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Iris
Reisde met partner
20 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unser Aufenthalt war super. Selten so eine saubere und freundliche Unterkunft gesehen. Das WIFI könnte stärker sein aber insgesamt war es super. Auch das Restaurant in der Anlage war super lecker. Auch super Frühstück mit hummus und Obst.
Iris
3 nachten verbleven in januari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Rupesh, IRVINE
Reisde met familie
4 jan 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here for 2 nights and the was the worst hotel we ever stayed due to the bad attitude of the owner.
1. Attitude of the owner on
-the bathroom toilet issues:
Issue: We arrived at the hotel in the evening after a long day from Punta Arenas and they assign us room 8. the toilet bowl does not work. they mentioned they will send somebody. 30 minutes later nothing. the guy arrives after repeated follow ups and then says he cannot fix it since there is a power outage and no water. I got to the reception to change the room,
Response:
-the staff says he can give another room but i have to move back to this room the next day and then transfers the phone to the owner. She is so rude and says she cannot do anything since the hotel is sold out..as if she was doing us a favor for letting us stay there and we have to understand the problem.
- On top of that their generator was not working. She told me that we can go and find another hotel since it is not her problem since there is a power outage and they cannot fix the toilet till it comes. Nor can she give us another room for 2 nights. We stayed back and the alternative room offered was even more gloomier.
2 Rooms: the ventilation is very poor with one window and no AC. It made me sick all the time we were in the room. Had to keep the doors and window open if we needed to breathe. There is something wrong with the air quality inside the rooms.
3. Service: awful
I would highly recommend to stay away from this property.
Rupesh
2 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Catherine
2 jan 2024
Catherine
2 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Emmanuelly
11 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima estadia.
O hotel é super receptivo, aconchegante e limpo. Os funcionários são todos muito simpáticos e educados, em especial a recepcionista Sevla. Como os passeios são bem cedo, eles perguntam se dará tempo de tomá-lo, senão deixam separados na recepção para que possamos levar, tudo pensado nos detalhes. Amei a estadia e experiência nesse lugar incrível.
Emmanuelly
4 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Andre
11 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Andre
3 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Lori
Reisde met familie
21 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great home base for the Atacama Desert.
Beautiful little oasis. Convenient to all services in town. Very helpful staff. Tasty breakfast included with stay. Highly recommend!
Lori
3 nachten verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Márcia
13 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel confortável
Excelente estadia
Hotel perfeito no quesito limpeza e localização
Márcia
5 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Alfredo
11 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alfredo
1 nacht verbleven in september 2023
2/10 – Ontzettend slecht
luciana
13 aug 2023
luciana
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lamentabmos su mala experiencia con Expedia op 14 aug 2023
Entendemos perfectamente su frustración pero es muy importante aclarar que el problema con su reserva fue generada por el sistema de reservas de la plataforma de Expedia ya que nosotros ni recibimos ni confirmamos su reserva.
10/10 – Uitstekend
Karen
Reisde met familie
7 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We will recommend this property.
Karen
4 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Dana
Reisde met familie
13 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful and friendly hotel! Great location and fantastic staff.
Dana
3 nachten verbleven in april 2023
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
8 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Me hicieron volver a pagar ya que decían que Expedia no les pago, los
Contacte y no han podido arreglar y devolverme mi dinero que le volví a pagar a Kimal al
Hacer el
Checkout
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Gudelia Elena
Reisde met partner
27 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es in hotel sencillo pero muy agradable, cerca de la calle principal. El restaurante del hotel con muy rica comida, un spa con amplios servicios, y el personal muy atento a lo que uno requiere. Lo recomiendo ampliamente.
Gudelia Elena
6 nachten verbleven in maart 2023
10/10 – Uitstekend
Marian
26 mrt 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t write reviews
Marian
3 nachten verbleven in maart 2023
8/10 – Goed
Sarah
Reisde met een groep
8 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
No safety deposit box in room, uncomfortable bed
Sarah
4 nachten verbleven in maart 2023
8/10 – Goed
Andreas
25 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Andreas
2 nachten verbleven in februari 2023
6/10 – Redelijk
Lok Sang
10 jan 2023
Lok Sang
10/10 – Uitstekend
Daniel
Reisde met familie
27 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo bastante
Hotel fantástico e muito charmoso, combinando com o ambiente e a cidade, atendimento muito amável, dicas sensacionais de passeios, restaurantes e casas de câmbio, localização espetacular, delicioso drink de boas vindas, quarto muito confortável, com ventilador e aquecimento, só sentimos falta do ar condicionado, cidade bastante quente durante o dia
Daniel
3 nachten verbleven in november 2022
6/10 – Redelijk
German
31 okt 2022
Negatief: Comfort kamer
Hotel basico, sobrevalorado
Hotel sencillo , sobre valorado, de muy buena ubicacion , estacionamientos limitados , desayuno muy simple y paupérrimo ( te entregan a elegir una lamina de queso con otra de algo parecido a jamon o huevos revueltos) café instantáneo en termo y vaso de jugo en caja.
Piscina y areas comunes bien mantenidas , habitaciones con solo un ventilador de mesa , muy calidad para estar en el dia , para la noche calefactor a gas que en nuestro caso no funciono , pero con el calor del dia acumulado en habitacion no fue necesario.
Check in y check out expeditos y sin problemas para realizarlo en cualquier momento dia o noche. Personal muy amable en recepcion, resto casi no saludan. Segun lo informado no tienen tv ni aire acondicionado, room service tampoco.
German
1 nacht verbleven in oktober 2022
10/10 – Uitstekend
FLAVIA
8 aug 2022
FLAVIA
4 nachten verbleven in augustus 2022
8/10 – Goed
Pedro
20 jun 2022
Positief: Netheid
Caro para o que entrega
Hotel razoável. Café da manhã muito bom, quarto OK (nada de mais), restaurante bom, bonito no geral. Banheiro -> Não tem calefação nem ducha higiênica; Atendimento: De ruim para regular, não fomos bem atendidos na chegada e pessoal rude no café da manhã; Preço: MUITO alto para o que entrega, conhecemos várias pessoas que ficaram bem instalados pagando bem menos em outros hotéis. No geral, custo-benefício não compensa.
Pedro
7 nachten verbleven in juni 2022
8/10 – Goed
ANISIO
12 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ANISIO
5 nachten verbleven in juni 2022
10/10 – Uitstekend
Orlando
Reisde met familie
28 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food is excellent and the staff is amazing!
Orlando
5 nachten verbleven in april 2022
2/10 – Ontzettend slecht
Zeyu
Reisde met familie
14 jan 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We left the towels scattered around, but the maid did NOT change the towels, just folded the still wet towels and put them on the bed.
There was a man’s hair inside the hamburger.
The reception did not tell us that the breakfast had to be booked, nor was it shown anywhere when the restaurant opens and closes.
We booked an anniversary celebration online which costs 18,000 pesos and included a cake and half bottle of champagne. The reception said that she could not find the reservation. In the end we got the cake and champagne but the hotel charged us 23,000, without telling us the price in advance.
They sent the cake to the room, but did not give us any utensils to eat the cake with! I had to walk back to the restaurant to get them myself.
When we checked in, they told us our room was ready, but when we entered the room, there was NO curtains. Some maintenance men came in when I was showering to install the curtains. The reception gave us no prior notice at all.
Zeyu
2 nachten verbleven in januari 2022
10/10 – Uitstekend
Vinicius
9 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Perto de tudo. Fica a alguns passos da rua principal de San Pedro.
Vinicius
2 nachten verbleven in december 2021
8/10 – Goed
Jorge
Reisde met familie
29 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideal para descubrir San Pedro de Atacama
Un hotel que representa exactamente lo que el huesped desea, buena ubicación, excelente relacion precio calidad y muy comodo
Jorge
2 nachten verbleven in november 2021
8/10 – Goed
Arnoldo
Reisde met een groep
8 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Arnoldo
4 nachten verbleven in oktober 2021
10/10 – Uitstekend
Sebastian
24 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sebastian
5 nachten verbleven in oktober 2021
8/10 – Goed
Luis Orlando
Reisde met een groep
8 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luis Orlando
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Amelia Frank op 14 apr 2021
Gracias Luis.
8/10 – Goed
Luis
Reisde met familie
14 mrt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen descanso
Todo bien muy amables
Luis
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Amelia Frank op 14 apr 2021
Gracias por sus comentarios.
10/10 – Uitstekend
Andres
25 jan 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Impecable
Inclusive en pandemia, la mejor atención, todos los protocolos cubiertos, super amable el personal, super bien ubicado
Andres
3 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Amelia Frank op 26 jan 2021
Muchísimas gracias Andres!
8/10 – Goed
Marcelo
Zakenreiziger
28 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tuve una muy buena estadía en el Hotel Kimal, y en particular recibí una muy buena atención, sobre todo en la solución de pequeños detalles. Además, el restaurant del hotel es bastante bueno, y dado que la mayoría de los restaurantes están cerrados por la pandemia, es una excelente opción.
Marcelo
3 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Amelia Frank op 26 jan 2021
Muchas gracias Marcelo.
8/10 – Goed
Johnharding, Nottingham U.K.
Reisde met een groep, Reisde met partner
7 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service
Wifi coverage was patchy, dependant on how close your room was to a WiFi point. Ours had no WiFi in the room. Pool was hazy, so could do with better cleaning. Restaurant was average, quality was ok, menu average.
Johnharding
3 nachten verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Martine
9 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À recommander
Hôtel bien situé avec un très bon accueil. L'hôtel est s'intègre parfaitement au site.Etablissement à recommander. Excellent séjour.
Martine
4 nachten verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Pascale
Reisde met een groep
2 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pascale
3 nachten verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
Robert
11 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place. Staff very helpful. Restaurant nicer than some of the ones on the main street. No television in room, but you are not going to want to stay in your room anyway. There is just so much to do in the area.
Robert
3 nachten verbleven in januari 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
4 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel in a very good location. Room rather hot as no air-con, just a fan. Good breakfast. Excellent excursions.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quaint property in the middle of town.
Great location.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2019
6/10 – Redelijk
Luciene
20 okt 2019
Positief: Netheid, comfort kamer
Péssimo serviços no Kimal
Eu e meu marido ficamos por 6 dias no Kimal.
Hotel tem quarto confortável, mas o serviço deixa muito a desejar.
Tivemos diversos pontos negativos, quarto mal arrumado, sem reposiçao de sabonetes nem shampoo. O pessoal do serviço de quarto Quebrou um copo no banheiro, chegamos no quarto no fim do dia e o banheiro alem do copo quebrado estava com as minhas necesseries espalhadas no banheiro.
Reclamamos e fomos mal atendidos na recepção por uma funcionária de nome Catalina. Eu esperava bem mais do hotel.
Pelo mesmo preço vc encontra melhores opções em San Pedro Atacama.
Luciene
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Gerente Ventas op 26 okt 2019
Estimada, no es normal que tengamos reclamos de limpieza y efectivamente en el día que menciona, había remplazado funciones de mucama una señorita no adecuada a causa de la falta de personal del area ese día. La recepcionista que menciona ya no trabaja en el hotel. Nuestro hotel tiene un especial enfoque en la calidad de servicio y es de mucha ayuda su comentario para que tomemos atención.
Gracias
10/10 – Uitstekend
Gustavo, Santiago de Chile
Reisde met partner
27 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es limpio, silencioso y la calidez del personal es destacable. La comida y desayunos muy buenos.
Lo mejor?: el haber contratado los tours directamente en el hotel. Pagas mas, pero el servicio y profesionalismo de los guias es excelente. Tienes una experiencia personalizada.
Gustavo
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Gerente Ventas op 27 okt 2019
Muchas gracias por sus comentarios.
8/10 – Goed
Camila
9 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Camila
5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Gte V op 10 sep 2019
Gracias!
10/10 – Uitstekend
Isabella
31 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Isabella
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Gte v op 10 sep 2019
Muchas gracias!
4/10 – Matig
Leandro
27 mei 2019
Negatief: Netheid
Péssimo Hotel
A única coisa positiva é a localização do hotel que fica bem próximo da Rua Caracoles.Fiquei bem decepcionada com a acomodação do hotel,quarto pequeno e bem velho,banheiro também muito velho e a água não esquentava totalmente para nos aquecer depois de um passeio cansativo e frio.Outra coisa negativa era que tínhamos que pedir para o funcionário ligar a calefação,o quarto não tem TV e sinal de Wi-Fi e péssimo,Funcionário da recepção muito mal educado e muitas burocracias desnecessárias como ter que pegar o secador de cabelo na recepção e assinar um termo,sem necessidade!Valor da hospedagem não corresponde ao que fornece.
Leandro
3 nachten verbleven in mei 2019
6/10 – Redelijk
Marcelo
13 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Defeitos....
Na primeira etapa ficamos em um quarto onde o box era de cortina de plástico.
A internet de péssima qualidade. Pelo valor da diária deveria ser perfeito.
Percebi também paredes descascadas e precisando de manutenção.....
Marcelo
1 nacht verbleven in mei 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
28 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2019
8/10 – Goed
Christoph
Reisde met partner
24 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Lage! Super Frühstück, inkl. Avocados. Parkplatz ist ok.