Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Plus Hotel Terraza

3 out of 5
Best Western Plus Hotel Terraza
85 Ave Sury Calle Padres Aguilar, San Salvador, SS

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 126 van 372 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 120 van 372 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 372 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 372 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 372 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Best Western Plus Terraza op 4 feb 2020
Gracias por su calificación, esperamos nuevamente servirle. Saludos Cordiales.

2/10 – Ontzettend slecht

Eliana

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is old and run down. It’s centrally located to everything, but the hotel itself is really really run down and dirty. Our bed was extremely uncomfortable, the carpet was dirty and stained, the bathroom’s doors were dirty and moldy. The elevator wasn’t working and apparently hasn’t been working for months now. We will not be coming back.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

LUIS

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Malas instalaciones
6 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Fredy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Carpet durty shower terrible needs to upgrade.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Nuvia Arely Arely

Zakenreiziger
Hotel needs renovations.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ronald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything it was wonderful . Specially the service , food . The staff it was fantastic
7 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Kenny

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No había planchador ni plancha ni refrigeradora
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Javier

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge, San Pedro Sula

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un buen lugar para hospedarse
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mauricio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Leslie

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ma
6 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ademar

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great stayed
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rolando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
No nos dieron la habitación
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Astrid Johanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es buena pero el ruido de los carros se escucha siempre . No tiene aire acondicionado por lo cual nos dio mucho calor no pudimos dormir
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The condition of the facilities is really bad, the pictures must have been taken in the 80s but they show a hotel that no longer exists…it’s now old, dated and poorly maintained.. the carpets are old stained and smelly, the elevators were under “maintenance” the whole time so I guess they haven’t worked for quite some time I don’t think the hotel was worth my money at all… the only thing I liked was the staff always nice and courteous.

6/10 – Redelijk

Desiree, miami

Zakenreiziger, Reisde met partner
Hotel muy viejo - cuartos limpios pero el wallpaper con partes sucias y con hormigas - staff muy amable - buena ubicación pero necesita remodelación
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ana

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Juan Dionicio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue una agradable estadía.

8/10 – Goed

August

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Excellent location near stores and restaurants. Walking distance to many nicer restaurants and high end stores. Very safe.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Joel

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff not friendly Others staff excellent Room in poor condition Switched room assignment last minute due to no elevator service
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Estuardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
A pesar de ser un hotel antiguo, es muy limpio. No tiene amenities (gym) El personal es muy servicial.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Byron

Necesita tener algún remozamiento
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Isidro antonio

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ernesto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel comodo, bien ubicado
Es un hotel muy buen ubicado, con una buena piscina, cuartos comodos y grandes, los colchones permiten dormir de una forma tranquila, tiene un escritorio cómodo dentro del cuarto, lo cual permite trabajar. No es un hotel nuevo, peor se mantiene.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

PABLO

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ascensores en mantención, ruidoso, palomas en las ventanas
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Luis

Reisde met familie
Location only
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ana Iris

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
The elevator didn’t work and the air conditioner of my room made a lot of noise, so I didn’t sleep well.
7 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sandro

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No ac
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

jose

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The cleaning crew was excellent. Elevators were out of service for the entire stay and likely still are. Very noisy area. Bed was not comfortable . Ac didn’t work well . Hot rooms. Breakfast was excellent.
12 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Daniel E

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Yakeddy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Hotel en San salvador
Fue un lugar sumamente agradable y centrico, deberas me encanto y seria un lugar que vilveria a repetir
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Adriana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok stay
Great customer service but the hotel is very much in need of a renovation!!! Old carpets, old showers and the elevator is forever out of service. If your room faces the pool, be forewarned that you are at the mercy of loud guests. Location of the hotel is not the greatest if you do not have a car transportation. Walking seems dangerous as the streets are not pedestrian friendly.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Milton

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
They need to fix the elevator it’s been out off service for years other than that is a very good hotel
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jorge

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Jorge

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Monica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

edgardo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Heber

.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Juan, Guatemala

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ya necesita remodelacion. La propiedad tiene una increible ubicacion, pero el descuido y la falta de mantenimiento hace de este alojamiento lo peor en lo que me he quedado. Espero mejoren.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cristina

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hotel est trop vieux et a besoin de rénovations…. Le tapis est dégoûtant et iñ est très sale
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Milton

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Juan Carlos

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Claudia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Not worth It.
The elevators were turned off. We had to lug our luggage three flights of stairs on our own but the bellhop was super kind and helpful and all the personnel was nice and helpful. They charged us for the orange juice in what was supposed to be a free breakfast that came with hotel room. They did let us in early check in free but the rooms smell like mold and old musty home. The smell is bad so you have to open windows to air out rooms. The hotel is in bad need of updating esp the carpets are from like the 70’s and the old smells are embedded in the rooms. It is more like double what one should be paying for this type of stay. It is in a very safe area walking distance top notch food and shopping but I would recommend for what they charge stay at the hotel Capital or the Holiday Inn which was Waaaay better - with their suites more updated and comfortable. The beds were comfortable and sheets super clean but the mustyness and mold in the tile in the bathrooms made for a big no no for us. Glad we only stayed two days, daughter is allergic to mold, still sick a week later even though it was minimal mold in the bathroom. Bathroom had hot water and hair dryer and wish that they would use eco toiletries like other hotels are doing with big dispensers of refillable rather than tiny little bottles that barely hold anything so they give you like 4 of each thing making for a ton of trash that is unnecessary. the towels were good enough but no wash cloths provided, just body. Free parking
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Pedro

1 nacht verbleven in december 2023