Exterieur

Beoordelingen van Springhill Suites by Marriott Orlando North/Sanford

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 606 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 249 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
It is a good hotel, with a basic breakfast. Very nice staff.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Kristen- General Manager op 21 sep 2019
Thank you so much for staying at the SpringHill Suites by Marriott in Sanford FL. We appreciate you taking time to leave feedback about your recent stay with us.

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel!
Mooi hotel op een prima locatie vlakbij winkels en leuke restaurants. Kamer was zeer schoon en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Een absolute aanrader!
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Kristen- General Manager op 5 jun 2019
Dank je wel voor het verblijf in het SpringHill Suites by Marriott! we waarderen dat u de tijd neemt om uw recente ervaringen met ons te delen. We hopen je weer te zien!

8/10 – Goed

christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel
ontbijt goed volgens Amerikaanse normen; plaats rond zwembad; goede locatie voor vertrek of aankomst luchthaven
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

maria, amsterdam nl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en schoon hotel goed gelegen
We hadden het geweldig naar ons zin het personeel was vriendelijk, De kamer was ruim en schoon Goed ontbijt en veel kleine extra's die je verblijf veraangenamen
2 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

arnold janssen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed niet eenvoudig te vinden van af het vliegveld

8/10 – Goed

joop

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Michael, Sarasota

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay. Service helpful breakfast amazing. Friendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary Kathryn op 29 apr 2024
Thank you, Michael, for the great post-stay guest review! I am thrilled that you enjoyed our delicious breakfast!

10/10 – Uitstekend

Douglas, Richmond

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary Kathryn op 25 apr 2024
Hey Douglas! I am so happy to hear that you had a five-star experience with us here at SpringHill Orlando North!

8/10 – Goed

Diane

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Pool water was not heated and was very cool even thought it was a very hot week.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary Kathryn op 17 apr 2024
Thank you for your review, Diane.

10/10 – Uitstekend

TRACEY

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mary Kathryn op 17 apr 2024
Hey, Tracey! We are happy to see that you had a five-star stay here at SpringHill Suites Orlando North!

10/10 – Uitstekend

Sage

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary Kathryn op 15 apr 2024
We appreciate you choosing SpringHill Suites Orlando North, Sage.

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the size of the room. Pool area was very nice. Staff very friendly. Bed super comfortable.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mary Kathryn op 15 apr 2024
Thank you for choosing SpringHill Suites Orlando North Sanford, Linda. I am glad to hear that you enjoyed our wonderful pool, comfortable beds, and friendly staff. Take care!

10/10 – Uitstekend

Olin

Positief: Netheid, personeel en service
Close to Tuffys
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary Kathryn op 15 apr 2024
I am glad that you enjoyed our convenient location, Olin!

10/10 – Uitstekend

NAVEEN

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Mary Kathryn op 29 apr 2024
We here at SpringHill Orlando appreciate the five-star review, Naveen. Take care!

4/10 – Matig

Jeff

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property need some serious interior updating… wall paper pealing off, bath tub had issues, etc.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary Kathryn op 3 apr 2024
Thank you for taking the time to voice your concerns, Jeff.

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary Kathryn op 3 apr 2024
Thank you for the positive review, it really means a lot to us here at SpringHill Suites Orlando North Sanford!

4/10 – Matig

James

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We’ve been loyal to Marriott, disappointed with the condition of the rooms. The photos are misleading.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mary Kathryn op 3 apr 2024
We apologize for the inconvenience, James.

10/10 – Uitstekend

JEROME

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary Kathryn op 3 apr 2024
Thank you for choosing SpringHill Suites Orlando Sanford, Jerome!

8/10 – Goed

Wanda, Seffner

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mary Kathryn op 15 apr 2024
Thank you for the post-stay rating, Wanda!

10/10 – Uitstekend

MARGARET

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary Kathryn op 15 mrt 2024
Thank you for the post-stay rating, Margaret. I am thrilled that you had a five-star experience here with us at SpringHill Orlando North!

10/10 – Uitstekend

Jeanne

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 3 apr 2024
Thank you for taking the time out of your day to leave a positive review. We are thrilled to see that we provided you with a great experience, Jeanne.

8/10 – Goed

zen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 8 mrt 2024
Thank you for taking the time to review your experience at SpringHill Orlando North, Zen! Take care.

10/10 – Uitstekend

GLORIA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 8 mrt 2024
We love seeing five-star reviews. Thank you so much, Gloria!!!

10/10 – Uitstekend

Lawrence, Cooper City

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This chain is awesome,
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 29 feb 2024
We appreciate it, Lawrence!! Thank you for choosing SpringHill Suites Orlando Sanford!

10/10 – Uitstekend

raymond, Pocono lake

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very pleasant. Room was comfortable and the room had a shower which was very easy for my wife to get in and out
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 29 feb 2024
We appreciate the review, Raymond! I am so glad that you found our guestrooms to be comfortable and the shower to be convenient for your wife. Thanks for choosing to stay with us at SpringHill Suites Orlando North/ Sanford. Take care!!

8/10 – Goed

Jerry

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 27 mrt 2024
Thanks for the post-stay rating, Jerry. Take care!

2/10 – Ontzettend slecht

Twila

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 22 feb 2024
We are so sorry to see that you did not enjoy your time here with us. Please, if there is anything that you need to bring to our immediate attention, feel free to let us know. Again we apologize, Twila.

10/10 – Uitstekend

Summer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
Thank you for the post-stay review, Summer!

4/10 – Matig

Cy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We checked in thought it was a worry free hotel. Not even 10 minutes in our room and a sketchy maintenance guy knocks on our day claiming our “night light “ is not working. Has a webpage of some sorts pulled up on his phone and he keeps point at it saying “night light out”. I had my wife and 2 kids with me. After closing and locking the door I checked the lights working just fine. We never called and reported anything literally just showed up. Needless to say I barricaded the door for the rest of the night. We didn’t shower because it was dirty. Honestly should be a one star. Sucks paying top dollar for a hotel and getting the discount service.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 2 feb 2024
Good morning, Cy.I am so sorry to see that you felt uncomfortable at our property. To my understanding, our front desk associate, Imran, reached out to you via phone call to explain that this man is Richie, our Maintenance Supervisor. Prior to your check-in, Richie received a maintenance request on his phone for your room. We are so sorry that this startled you and your family.

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Wonderful stay. Very clean and comfortable. Will stay here again when visiting this area.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
Thanks, Robert! I am so glad that you felt both clean and comfortable while here at SpringHill Orlando North! Take care!

10/10 – Uitstekend

Denise, Beavercreek

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the staff from the front desk to the people working the breakfast. Everybody was super kind friendly and helpful.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
Thank you so much for the feedback, Denise. I am so glad that our staff was able to make your stay a positive one. Thank you for choosing SpringHill Suites Orlando North!

6/10 – Redelijk

Elizabeth

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
We're sorry to see that we missed the mark, Elizabeth. We are sorry for any inconvenience that you faced while staying here with us.

10/10 – Uitstekend

Constance

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
I am thrilled to see that you had a five-star stay, Constance! Thank you for the post-stay rating. We here at SpringHill Orlando Sanford appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Dennis W

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
We here at SpringHill Suites Orlando North really appreciate the post-stay rating! Thanks, Dennis!

10/10 – Uitstekend

Joshua

Really nice staff and clean rooms but old.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
I am glad to see that you enjoyed our clean rooms and nice staff, Joshua.

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Sanford trip
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
Thanks for the post-stay review, David!

10/10 – Uitstekend

Ann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommend!
Very friendly, helpful front desk staff. Room was clean, mattress was comfortable. Would stay again.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
Thank you, Ann!We are thrilled to see that you enjoyed your time spent here with us at SpringHill Orlando North/ Sanford. Thank you for the compliments to our wonderful front desk staff, I will be sure to share your wonderful feedback with them.

10/10 – Uitstekend

Franklin

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
Thanks for the five-star post-stay review, Franklin!!

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
would stay again
Stayed here for one night, and overall it was a good experience. Check in was quick and the front desk clerk was polite and friendly. All the staff at breakfast and check out were friendly too. The room was clean, spacious, and quiet. Probably could use a few upgrades (furniture, shower, carpet), but it did the job. Breakfast was decent--typical options (sausage, eggs, waffles, cereal, fruit, yogurt, etc..)
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary Kathryn op 1 feb 2024
Thanks, David. We appreciate the detailed feedback. We hope to welcome you back in the future, take care!

2/10 – Ontzettend slecht

Kayla

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mold in the bathroom, my husband stepped on a sharp object, very dirty. We spent extra money to stay in an over hotel and do not the pictures fool you. My husband is now having an asthma flare up do to the condition of this room!!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mary Kathryn op 6 dec 2023
Kayla,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. On behalf of our entire team, I sincerely apologize for falling short of your expectations and ours as well. Rest assured; the feedback provided will be shared with the appropriate hotel teams such as housekeeping and management to ensure that every team involved can use your feedback as a learning experience. I can assure you that your experience does not come close to our standards, and we will work diligently to make sure that everything that you listed is taken care of.Fortunately, we are now under new management and have extremely bright expectations for the future here at our hotel. Again, we apologize for all of the inconveniences that you faced while at our property.

6/10 – Redelijk

Gwendolyn

Positief: Netheid, personeel en service
Nice but quirky.
The suite appeared very nice at first glance, but a few problems were encountered. First, there is no clock anywhere in the suite. I have stayed in hundreds of hotel rooms - they all had a clock of some type. Second, the A/C makes a lot of clickety-clack noises - not conducive for restful sleeping. Third, the ceiling fan was in the kitchen/office nook rather than in the bedroom...odd.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 2 dec 2023
Thank you for choosing our location and brining these concerns to our attention. I have shared your review with our engineering department lead to ensure these concerns are addressed.

6/10 – Redelijk

Sean

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 30 nov 2023
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Louisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 30 nov 2023
Thank your staying with us. We hope to see you again next time you are in the area.

10/10 – Uitstekend

Terra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We come to Sanford for the Asian Lantern Festival annually. This hotel is our go to. Clean, quiet and close to the event. Not to mention there is an IHop, Bojangles and Texas Road House within walking distance.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 30 nov 2023
Thank you for choosing us during the Lanter Festival. We hope to see you next year for the events.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good. Missed no cookies.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 30 nov 2023
Thank you for staying with us David. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Takuma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 30 nov 2023
Thank for staying with us Takuma. We hope to see you again when your travels bring you back to the area.

10/10 – Uitstekend

chris

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Super friendly staff
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 26 nov 2023
Thank you for staying with us Chris, we greatly appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 24 nov 2023
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location
Very nice, we enjoy our stay.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 21 nov 2023
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Dania, Coralville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, very helpful and courteous.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Imran op 21 nov 2023
Thank you for staying with us Dania!. We hope to see you again when your travels bring you back to the area.