Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Costa Mesa South Coast Metro

3 out of 5
Courtyard by Marriott Costa Mesa South Coast Metro
3002 S Harbor Blvd, Santa Ana, CA

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 516 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 316 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 48 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Liana

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 23 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Enrique

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful staff, gym was a little warm but all equipment worked.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
Thank you Robert!

10/10 – Uitstekend

Edgar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
Thank you.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 19 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Juanita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy recomendable
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 11 apr 2024
Muchas gracias

6/10 – Redelijk

Dave

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Property is dated but parking was very convenient
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 apr 2024
Thanks Dave. We are looking forward to our renovation!

10/10 – Uitstekend

Oliver

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 apr 2024
Great! Thanks Oliver.

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great, helpful staff. Clean room with plenty of space and views from the balcony.
Reactie van Hotel Manager op 4 apr 2024
Ryan! Thank you so much. See you next time you're in the area.

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 apr 2024
Thank you, Antonio! So glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Jenifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 4 apr 2024
Thanks Jen! We appreciate you staying with us.

10/10 – Uitstekend

Ken

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 9 mrt 2024
Thanks for staying!

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
They need to secure the parking with a fence or security guard at night, too many homeless breaking into vehicles because of the location on harbor blvd….. staff was fantastic.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 9 mrt 2024
Hi David,We do monitor our lot at night. Thanks for the staff compliment!!

10/10 – Uitstekend

Heather

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very friendly staff at check in. Room was spotless. Great stay.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Manfred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quick and clean
Stayed for just a quick overnight; but was very happy to see that they had good, quick customer service. The room was very clean and beds were comfortable. Would stay here again.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Edwin Alberto Arias

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good for the price!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Hector

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The friendliness
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kaleb

2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Minh

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

kenneth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rocio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Manager op 17 nov 2023
Thank you very much! Hope to see you again.

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the easy check in.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Manager op 17 nov 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Frances

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Manager op 17 nov 2023
Thanks!

10/10 – Uitstekend

Ronald

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful friendly staff.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Manager op 13 nov 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Julie Buettner op 13 nov 2023
Thank you.

2/10 – Ontzettend slecht

Joel

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel charges a parking fee and does not disclose the information when booking the hotel. Hidden additional charges per night for parking should be included into fee when first booking. Hiding the parking charge should be deemed at false advertising for the total amount to stay at this hotel. They only inform you when after you pay for your room. Paying to park $20-$40 extra per night adds up so you might want to look into a higher class hotel with free parking for the same price.
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
Our parking fees are posted on every booking sight. I'm sorry you didn't see them. We do not fold it in to the room rate, as everyone does not have a car. Our current fee is 15 per space per night. That price is also noted on the parking pass at check in.

8/10 – Goed

Clifford

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only problem is they changed our room and they gave us some room that didn't have all the amenities in it we wanted.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
The only difference in our room type amenities is that some have microwaves, which can also be delivered upon request. Please just check with the front desk for anything else you may need during your stay.

10/10 – Uitstekend

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
Thank you.

8/10 – Goed

Jacob

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the pool area and the fire pit. The staff were very helpful. The only thing I didn't like was the smell of the first floor. The second floor didn't smell that bad, but the first floor smelled like rotten eggs. Not sure why.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
Thank you for your comments. Occasionally when the trash is taken out from all rooms and carried to the bins it can leave a slight odor for a few minutes in the hallway. I am sorry that this occurred during your stay.

10/10 – Uitstekend

Shane Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were super friendly and helpful. Hotel room was nice and clean.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
Thank you so much for your comments and for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Ysidro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
Thanks!

2/10 – Ontzettend slecht

Jessica

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The whole property had no hot water whatsoever. They knew about it and said nothing. Then got the runaround when asking for a refund. I understand stuff happens but the way they decided to handle it was terrible.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
I apologize that this unexpected event happened during your stay.

10/10 – Uitstekend

Robert

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel manager op 7 nov 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Hang

Reisde met een groep
No water for shower, they said the water issue will be solve soon, sitting in the room waiting for 2 hours but issue is not solved, so I have to cancel and looking for another hotel at last mins… very difficult to find an hotel on the same day! They said they will contact you for my fully refund…
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
I am sorry that this unexpected event occurred during your stay.

4/10 – Matig

Robert

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property needs a remodel bad!! Rooms stink like feet and mold. Very dated and just not typical of other Marriott’s in other markets. Very surprising that Costa Mesa would have this level of hotel.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Manager op 11 sep 2023
Thank you for your comments. I hope you enjoyed your brand-new mattress, as that was the first step in our renovation. We are aware that our 2020 renovation has not yet happened, due to circumstances beyond our control. We are looking forward to it starting very soon.

4/10 – Matig

Danie

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Manager op 7 nov 2023
Thank you.

8/10 – Goed

Christopher

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Manager op 28 sep 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Rene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
love going here for buisness trips.
Reactie van Hotel Manager op 7 sep 2023
Thank you for staying with us. We appreciate you.

4/10 – Matig

Irakli

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Manager op 8 sep 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Giselle Rose

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean room
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Manager op 4 sep 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Nathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Manager op 1 sep 2023
Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had exellent stay. Freindly staff
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Manager op 11 aug 2023
Awesome, thanks!

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the stay
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Manager op 11 aug 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Shakease

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was easy.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Manager op 11 aug 2023
Great, thanks.

10/10 – Uitstekend

Britney

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will be back again.
I enjoying the stay. The hotel was clean and the service desk attendant was very accommodating as well as housekeeping. Would book here again for another stay.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Manager op 1 aug 2023
Thank you. See you next time!

8/10 – Goed

Donald

Positief: Personeel en service
This is an older unit that needs upgrading
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Manager op 1 aug 2023
Thank you. Our renovation is scheduled for later 2023.

10/10 – Uitstekend

maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Manager op 1 aug 2023
Thanks for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Brennen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Manager op 1 aug 2023
Thank you for staying!