Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Tolteka Plaza

3.5 out of 5
Tolteka Plaza
Carretera Internacional y, Av Independencia Sur Km 62, Santa Ana, SA

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 112 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was clean, accessible to dine in for all meals, the breakfast was included for the entire stay. The staff was very helpful, a guard was in the premises 24 hrs providing a safe environment. I would definitely stay here again and recommend it to anyone looking for a quiet and affordable place.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, voorzieningen
Ok
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Yobany

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Walberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Walberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a nice hotel, the inside was very relaxing. the pool was nice and clean. Breakfast was really good. Nice room but when we got inside the room it was hot and smelly. The A/C was off. The bath room was ok except the bath tub, it kind of dirty, it had some black stuff line rat poop. We just wiped out. The next day when room service came they left it clean but the on the third day it was full of the sane black stuff. I took pictures and meant to show them to receptionist but I forgot. Another one is the shower head. They need to changed it. Other than that, all employees were nice. One Advice, if you try to check in before the checking time you be ready to pay $25.00.
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Juan

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The place has limited services
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Cynthia

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The first room that was got was not ready and then we had to ask for another blanket. We had to ask for our breakfast twice and just overall I would not stay here again. The girl at the front desk charged us for breakfast, when it was supposed to be included in our packet. Not very good customer service and just terrible.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

CARLOS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jose

Positief: Netheid
Nice costumer service excellent people
8 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno podría ser un poco mas variado.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Guillermo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location,great staff, great food,need new bathroom equipment
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Registering staff ignored us when we approached the front desk. When they finally acknowledged us. They had a bit of a arrogant attitude and acted like they were doing us a great favor by letting us stay in this hotel. First and last time I am booking a hotel room here.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

oscar

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

CARLOS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent trip
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Helsie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvimos una noche. Lo unico que miré de que le falta es una nevera pequeña y uno cobija porque el cuarto que nos tocó solo tenia una colcha para una persona. Y para el estacionamie to no tiene entrada en los costados. Es algo incómodo ir a dar la vuelta con maletas y entrar en el lobby.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Alvaro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mónica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El closet no tenía una haladera, el desayuno bien sencillo no habia variedad, deberian de poner mas cobijas cuando son habitaci9nes dobles, el personal muy amable
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jesus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muchas gracias por el exlente servicio muy limpio el personal muy amable
4 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Raul, Daly City

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Very poor Customer service, front desk kind off rude, also breaks fast menu not accurate we asked for a menu plate but they brought a different meal, and when we ask for the menu plate the answer was we don’t have. Not even said sorry or communicate before they brought it.

6/10 – Redelijk

Claudia

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

José

Zakenreiziger, Reisde met partner
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ivonne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was delightful, very freindly. The place was exceptionally clean. It is a bit worn down in some areas but still a good place to stay. The food was very good. Only thing I did not like was no mini fridge or microwaves in rooms.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

ERIKA CHRISTINA

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Doris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place close to shopping centers
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

DANILO, BURBANK

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place is confortable, not too noisy, accessible staff, close to places of interest, restaurants and shopping areas.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

DANILO, BURBANK

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

RIGOBERTO

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Zoila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need to improve costumer service
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Michael

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

RAUL

2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

RAUL

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A few times we ask for some things and they never brings to us , one of our Rooms has no water in the morning to take a shower, another room no toilet paper .
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Enfoque de servicio al cliente
La persona de recepcion no fue amable. La pisina necesita limpieza
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Karen, Etobicoke

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Andrea

2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Daysi Maribel

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente me gusto
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Alexa

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto mucho
2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Wendy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
The service and the hotel are great but the rooms need lots of improvements. They smell and the bath rooms are ugly. There are old water marks on the walls that you can see. I have been here before and I have always enjoyed my staff and the rooms
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Alexa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has everything good I love it
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Yenny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien!
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Lorena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente limpieza, servicio y atención.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Mayra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Very good
2 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Keith G.

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Location was convenient. At arrival I was told that Expedia didn’t notify them of the two rooms reserved only one. . They did have us two rooms as I had proof. The front desk rude . The cleaning and other staff were nice . Will never stay here again.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Rosa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mariaolga

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reservation was already paid for but the lady on the front desk had no record. Hotel is really outdated and dirty. Found hairs everywhere in the bathroom. Wifi doesn’t work.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

MIRNA VERONICA QUIJANO

Positief: Personeel en service
Necesitan hacer reparacion de mobiliario en el baño y habitaciones
1 nacht verbleven in juni 2023