L'hôtel est très agréable en soit, avec une situation merveilleuse au dessus de la mer. Les équipements sont très bons. Par contre, le personnel est très peu aimable (mise à part la femme de chambre), le service au bar de la piscine laisse à désirer, personne ne vient vous voir il faut aller au bar et on a souvent l'impression de déranger.. Petit déjeuner très varié et de bonne qualité. La musique est trop forte et se chevauche dans les différents espaces. Le soir animation et musique trop forte si l'on souhaite du calme. EN gros cela fait un peu hôtel club,et surtout le personnel doit apprendre à être souriant, Dès que l'on sort de l'hôtel on retrouve la gentillesse et le sourire sicilien. Spécial dédicace à Porticello à 3mn en voiture, port de pêche très sympa