Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Irotama Lago

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 5 buitenzwembaden, dicht bij Zazué

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 121
9 mrt - 10 mrt

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(20 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op het strand
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Room Standard With Garden View laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Room Standard With Garden View

  • 30 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Suite with Garden View laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite with Garden View

  • 59 m²
  • Max. aantal: 5

Alle foto's voor Suite Superior with Garden View laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite Superior with Garden View

  • 60 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Bungalow laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Bungalow

  • 34 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op het strand
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Luxe kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Luxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • Uitzicht op het strand
  • 179 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Room Superior laden

Lobby

Room Superior

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • 52 m²
  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Double Room Standard with Panoramic View laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Double Room Standard with Panoramic View

  • 43 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Quadruple Room Junior with Panoramic View laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Quadruple Room Junior with Panoramic View

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Room Junior With Garden View laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Room Junior With Garden View

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Irotama Lago ligt aan het strand in de buurt van Bello Horizonte en is gelegen bij het congrescentrum. Wie ook graag wat wil winkelen, kan bij Zazué terecht, terwijl iedereen bij Strand van Bello Horizonte en Strand van Rodadero van de natuur kan genieten. Ook een bezoek aan Playa Blanca en Playa de Santa Marta is sterk aanbevolen.In de buurt kun je volop genieten van activiteiten als duiken, snorkelen en rondvaarten. Maak je dus op voor een vakantie vol waterplezier. Bekijk onze reisgids voor Santa Marta
Kaart
Km 14 Via Cienaga, Santa Marta, Magdalena, 91464

In de buurt

  • Playa El Rodadero bevat een kuststadje, varen en een zandstrand
    Strand van Rodadero
    18 min. rijden - 10.1 km
  • Parque Nacional Natural Tayrona
    Parque Nacional Natural Tayrona
    40 min. rijden - 55.1 km
  • Zazué
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Strand van Bello Horizonte
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Acuario y Museo del Mar del Rodadero
    25 min. rijden - 12.1 km

Lokaal vervoer

  • Santa Marta (SMR-Simon Bolivar) - 11 min. rijden

Restaurants

  • Cinto
    8 min. lopen
  • Subway
    6 min. rijden
  • Crepes & Waffles
    9 min. lopen
  • Holguer Bistro
    3 min. rijden
  • Frisby
    6 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Irotama Lago

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Strand van Bello Horizonte
Hotel Irotama Lago bevindt zich in de buurt van Zazué en biedt extraatjes zoals een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven, een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt. Doordat dit hotel een ligging aan het strand, ligstoelen aan het strand en de mogelijkheid om een motorboot te huren biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van een massage, een gezichtsbehandeling en een manicure/pedicure bij Irotama, de plaatselijke spa. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. beachvolleyballen, kajakken en windsurfen. Naast voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een gratis lokale shuttleservice, 2 outdoor tennisbanen en kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Een geldautomaat/bankservice, een computerstation en huwelijksservices
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 188 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en laptopwerkplekken.
Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
  • Veranda's of patio's, koelkasten en keukeneilanden

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Irotama Lago. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Vergelijkbare accommodaties

2 buitenzwembaden, ligstoelen bij het zwembad, badmeesters op locatie
Hilton Santa Marta
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.8 van 10, Uitstekend, 539 beoordelingen
De prijs is € 126
8 mrt - 9 mrt
Hilton Santa Marta
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Gratis beveiligd, overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 5 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Driving range
  • Eigen motorboot
  • Fitnesslessen
  • Golflessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Motorbootvaren
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Windsurfen
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (540 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Dun tapijt in de kamer
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 5 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Lifeguards
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Keukeneiland
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor faciliteiten: COP 4300 per persoon, per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 15 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Irotama
Irotama Resort
Irotama Resort Santa Marta
Irotama Santa Marta
Irotama Hotel Santa Marta
Irotama Resort Karisma Santa Marta
Irotama Resort Karisma
Irotama Karisma Santa Marta
Irotama Resort Santa Marta
Irotama Santa Marta
Irotama
Resort Irotama Resort Santa Marta
Santa Marta Irotama Resort Resort
Resort Irotama Resort
Irotama Resort By Karisma
Irotama Lago
Irotama Resort
Hotel Irotama Lago Hotel
Hotel Irotama Lago Santa Marta
Hotel Irotama Lago Hotel Santa Marta

Veelgestelde vragen

Is Hotel Irotama Lago voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Irotama Lago?

Vandaag, 16 feb. 2026, kost een verblijf bij Hotel Irotama Lago van één nacht voor twee volwassenen op 9 mrt. 2026 min. € 120,75, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Irotama Lago?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Irotama Lago te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Irotama Lago?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Irotama Lago uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Irotama Lago een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Hotel Irotama Lago all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.

Waar ligt Hotel Irotama Lago?

Dit hotel in Bello Horizonte ligt aan het strand, bij het congrescentrum en binnen 10 minuten lopen van Strand van Bello Horizonte en Zazué. Ook Strand van Rodadero en Playa Blanca liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Irotama Lago

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Locatie

8,8

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 443 van 786 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 222 van 786 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 786 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 786 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 786 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Elise

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Goed

Prachtig groot zwembad, dicht bij luchthaven. Bungalows netjes en voor 4 personen. Stad te bereiken met bus of taxi. Strand op zich netjes maar voor de kust veel binnenkomende schepen

8/10 – Goed

Mike

The beach and pool were really nice but for a place like that it felt like it should be all inclusive. I guess I'm used to the Mexican hotels where that's pretty standard. It was a nice relaxing stay though
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

VIVIANA

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio súper demorado en los restaurantes
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Hugo

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel, jamundi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fresco desayuno
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Esteban

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place all in all
6 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

wilian

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Santiago

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
9 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
breakfast was ok staff was amazing made it verry dificult to pay with cash
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

rodolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was okay; lunch was amazing. Security guards are a little intense, but I'd rather them be intense. they dont except cash but they should
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. I didn expected to be that nice..it really was and clean I stood at the lago. It was very close to the main pool..it was just perfect Cab/uber ride to rodadera it isnt far quick cheap ride l, and to the city of santa marta it isnt far either.. It is a very nice place
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Liz

3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and perfect amenities for a family trip.
From 12th floor
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

ALEX MARIO

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place. Room was nice and the staff was great and safe.
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Carlos

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Well i have been in this hotel for many years. But it has lost the friendly hosting. Janitors and front desk no issues they were very nice and rooms cleaned. - i couldnt order ice for my cooler and they dont sell ice either. They only offer ice for room service and only offer a small bucket. - the waiting staff in the pool restaurant during breakfast is terrible. I ordered coffee 3 times after 30 min i got coffee. - dinner choice i ordered the food it took 1 hour to be served and when i asked the waiter she responded with an attitude and a high tone voice said the dinner was put in only 45 min ago and i have to wait….Not a way to talk to a customer - when i checked in they didnt take a card so everytime i wanted to order somthing i need to pay for it on the spot. I wanted to relax and on the contrary the service made me unsettled and uncomfortable. I think its the management and process work flow of the hotel it lost the care of the customer needs and made the process so commercial driven. I felt i was in a supermarket t trying to get the things i wanted instead of being served and relax with the family. Instalations are nice but service was not good
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Juan M, Miami

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bien cuidado, mucha belleza natural, buena seguridad en el area
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

NANCY MILENA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Todo es maravilloso en este hotel
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lunan

3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Ted

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Navette depuis et pour l’aéroport super efficace, personnel réception très aimable, hôtel propre et agréable. Petit moins pour le personnel de restauration le soir peu aimable.
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Nicole

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good but still 3 star due to cleaning

The bathrooms at the rooms are not cleaned well. Specially the showers. All have mold. House keeping don’t clean well and forget to leave towels and supplies.
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

LAURA ROSANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sheyla Marlen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La habitación limpia Comida deliciosa Personal amable
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Adriana

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena vista al mar
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

JAVIER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Habitaciones limpias, nuestra estadía fue en Irotama Reservado, la vista es espectacular, el sitio muy lindo
3 nachten verbleven in september 2025