Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Gran Hotel Victoria

4 out of 5
Gran Hotel Victoria
Calle Maria Luisa Pelayo, 38, Santander, Cantabria

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 87 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 82 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 190 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Gustavo, Lausanne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Classy hotel at a wonderful location
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Ivana

Positief: Netheid, personeel en service
It was nice room, position but the temperature in the room was coold, which made it uncomfortable unfortunatelly.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

José Manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ana maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel excelente, muy recomendado Se encuentra en una zona tranquila
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genial
Todo perfecto
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Asher Harrison Joshua

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel near to Santander's Sardinero beach
Lovely hotel with all the modern conveniences, conveniently located for Santander's Sardinero beach, and close by to the Palacio de Magdalena and near enough to Santander town centre.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Javier

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable y profesional El hotel muy bonito y bien cuidado Localización muy buena
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

José Manuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Vincent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super séjour, hôtel agréable, personnel très agréable et a l'écoute. Bref un séjour très bien dans cette hôtel
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

cristina

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Juan José

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Markus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Essen- schönes Frühstück. Ruhig gelegen in einer Villengegend. Nahe am Strand
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ein sehr schöner Ort zum Ferien verbringen
Sehr schöne Zimmer mit grossem Balkon. Wir hatten leider kein Zimmer mit Meersicht, was nochmals eine deutliche Verbesserung gewesen wäre. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und auch die allgemein zugänglichen Orte (Restaurant, Garten) sind ausserordentlich gepflegt und schön!
3 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jovita

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

DANIEL

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Ángel Luis

Reisde met partner
Trato magnífico del personal,sobre todo en atención del restaurante. Excelentes instalaciones, tanto interiores como exteriores. Orden y limpieza .las habitaciones en un estado de mantenimiento óptimo. Tal vez un poco mejorable el desayuno. Pero en líneas generales , excelente. Muy recomendable
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Carmen op 25 mei 2023
Estimado Ángel Luis, En primer lugar, muchas gracias por haberse tomado el tiempo en valorar su ultima estancia en el Gran Hotel Victoria. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y del servicio recibido por parte de nuestro personal.Comentarios como el suyo son los que nos motivan y nos ayudan a mejorar el servicio cada día. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo, Responsable de reservas

6/10 – Redelijk

David, Hemel Hempstead

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean and room was quite big with terrace. Asked for a double bed and got 2 singles pushed together. No tea/coffee making facility available in room or free water. Breakfast was expensive; others got offered bacon/eggs, we did not just the buffet. Probably not stay there again
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Carmen op 9 mei 2023
Estimado David,Muchísimas gracias por el tiempo dedicado en poder compartir su experiencia con nosotros. Trabajamos a diario para ofrecer la mejor de las experiencias y, lamentamos enormemente que en su caso no lo hayamos conseguid. Personalmente me encargué de que el segundo día se le ofreciera un cambio de habitación a una con cama de matrimonio . También le ofrecimos hervidor para hacer té pero las cafeteras están disponibles solo en habitaciones Junior suite. Pese a estos detalles esperamos que vuelvan a elegirnos en un futuro y poder ofrecerles la atención que se merecen.Reciban un cordial saludo, Responsable de reservas, Carmen.

10/10 – Uitstekend

Harald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra service, rent och bra läge
Hotellet ligger nära bra sandstränder. Det tar ca 40 minuter att promenera till centrum av Santander längs strandpromenaden. De var trevliga, hjälpsamma och professionella på hotellet. Rummet var välstädat och sängen bekväm. Vi åt frukost på hotellet. Buffén var inte prisvärd. Vi beställde i stället det som ville ha vilket fungerade bra.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Carmen op 9 mei 2023
Estimado Sr Harald. Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan placentera y esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones. Así mismo tomamos buena nota de los comentarios sobre el desayuno buffet.Atentamente,Dep. Reservas

6/10 – Redelijk

Sylwia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Noise in the morning, when all stock came every morning from 6 o’clock. No Heating, So not to warm in cold wheather
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Carmen op 17 mrt 2023
Estimada Sylwia, ¡Esperamos que hayan tenido un buen viaje de regreso a casa! Permítame agradecerle habernos elegido durante estancia en Santander, así como por el tiempo dedicado a hacernos llegar su valoración. Esperamos de corazón que vuelva a elegirnos en un futuro muy próximo para poder colmarle de la mejor de nuestras atenciones. Hasta entonces, tomamos muy buena nota de sus comentarios sobre los ruidos ya que a las 6 am es muy raro que se escuche nada por lo que le aseguro que lo revisaremos para saber que ha podido ocurrir en su estancia.Le enviamos un afectuoso saludo. Atentamente, Dep. Reservas

10/10 – Uitstekend

Leonarda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las camas y las almohadas. No me dieron camas de matrimonio como lo pedi en la reserva. Tuve a cambio dos camas individuales que a todo rato se abrian. Termine con dolor de espalda
Reactie van Carmen op 17 mrt 2023
Estimada Leonarda, Permítame agradecerle habernos elegido durante estancia en Santander, así como por el tiempo dedicado a hacernos llegar su valoración.Tomamos muy buena nota de sus comentarios y esperamos que vuelva a elegirnos en un futuro para poder superar sus expectativas.Le enviamos un afectuoso saludo. Atentamente, Dep. Reservas

10/10 – Uitstekend

Ildegar A

4 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

IBAN ALCORTA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto el paisaje y el lugar aunque esta algo apartado del centro.

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Secundino Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien ,solo notamos en falta un espejo en la habitación .
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Lovely hotel and very friendly and attentive staff
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall a lovely experience. The hotel is in the perfect location to explore the local coastal area and only 30minutes away from the centre of Santander. The only things missing is the ability to make a tea/coffee in your room as no kettle available and no iron. For the nightly rate, this would have made the experience more value for money and a nicer experience as the room is essentially room only.
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

fernando

3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Roger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was SUPER nice and helpful!!! The staff at the bar, the front desk, cleaning, and breakfast. Excellent!! Views from the balcony were memorable. Rooms well appointed, clean and comfortable!! Was our 25th wedding anniversary trip and worth every euro!!!!
2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Cristina

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto la localización del hotel. Para mi gusto lo veo anticuado, necesitaría una reforma.
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and confortable room.
3 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

cedric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Déçu
Belle situation MAIS ne vaut pas un 4 etoiles loin de là: chambre tres petite, ni bouilloire ni cafetiere, lit moyen, télécommande TV en panne, minibar très pauvre... A ne pas recommandé
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Carmel

2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Beverley

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

ARLEN

1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Para mi parecer le sobra una estrella
Creo que le sobra una estrella, el mobiliario deja mucho que desear, no hay ni un cajon, el baño sin más, la cama comoda y la televisión excelente, el personal muy agradable
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

felix

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Casi perfecto
Más o menos como siempre que cogido este Hotel esta vez tuve mala suerte que la habitación mira que puse en comentarios que me pondrían habitación alta mirando al mar esta vez me tocó en el lado del jardín el Hotel camareros y servicio todo perfecto personal de limpieza pelín justo
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One night stay, on our way to the Ferry
Very convenient hotel, and close to the sea Fabulous service. Restaurant, super food and service. The reception staff, very helpful.
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Tamara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

ANDRES

Positief: Netheid, personeel en service
Ubicación fantástica,,, camas MUY duras!!!
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Laila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice accommodations. Staff was friendly and location was excellent. Could have used an iron in room as well as coffee!
5 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

JUAN CARLOS

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Ubication
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Claudio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bueno
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

FRANCISCO JAVIER

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Lee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Do not today if you smoke they make you feel very uncomfortable and tell you to go out out onto the street
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

LUIS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel en Santander
Hotel muy agradable y estratégicamente muy bien situado, muy cerca de la Magdalena y de la playa del Sardinero. Lo más flojo el desayuno. Está en una zona muy tranquila. Desde la planta 5 la habitación tenía unas vistas estupendas al mar.
Vista desde el salón de la habitación
2 nachten verbleven in augustus 2021