Trap

Beoordelingen van Hostal La Mexicana

2 out of 5
Hostal La Mexicana
Calle de Juan de Herrera, 3, Santander

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 79 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 79 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 79 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 79 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 79 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Áurea

Esta bien limpio y la habitación amplia y,está céntrico,lo malo es q no hay donde aparcar el coche ni para dejar la maleta ,eso es lo q tiene estar en el centro ,
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jonas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good value for the money. Good location and nice room
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Booking Department op 4 apr 2024
Dear Jonas;Thank you very much for your high rating and your words regarding the relationship between quality and price, the location and the room of the Hostal you occupied. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us.We would like to welcome you again. Thank you for your visit.

8/10 – Goed

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena opcion
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 14 dec 2023
Estimado Rodrigo;Muchas gracias por su alta puntuación. Nos alegra saber que tuvo, en términos generales, una estanca agradable en el Hostal. Nos gustaría volver a recibirle. Muchas gracias por su visita.

10/10 – Uitstekend

Zulfiqar

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 3 jan 2024
Estimado Zulfiqar;Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorarnos y más aún por otorgarnos la máxima puntuación posible.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros.Esperamos volver a recibirle. Gracias por su visita.

6/10 – Redelijk

Francisco Javier

Reisde met een groep
Las habitaciones estan arregladas y limpias. El personal de recepcion muy amable. La situacion en pleno centro buenisima
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 1 dec 2023
Estimado Francisco Javier;Gracias por tomarse el tiempo de valorarnos y por sus palabras hacia nuestras habitaciones, personal y ubicación.Nos alegra que en líneas generales, haya disfrutado de una buena estancia.Esperamos volver a recibirle, gracias por su visita.

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
Cheap hotel in city centre
I was looking for a cheap one night stay and this was ok for that purpose. The Reception level appears to have been renovated with a pleasant common room. My room was much older with a small but adequate bathroom. Very good value for a short stay
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Booking Department op 24 okt 2023
Dear Michael;Thank you very much for your high score and for your words. We are glad that you enjoyed your stay and found the Hostel that suited your needs.We hope to welcome you again.Thanks for your visit.

10/10 – Uitstekend

Dennis L.

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 11 nov 2023
Estimado Dennis;Gracias por tomarse el tiempo de valorarnos y por otorgarnos la máxima puntuación posible.Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia en el Hostal, y nos gustaría volver a recibirle.Gracias por su visita.

6/10 – Redelijk

Paul

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Great location, good staff. It was a bit noisy at night, and the bed was not the most comfortable, and the shower went from hot to cold, and back again. But it was reasonable for the cost.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Booking Department op 14 okt 2023
Dear Paul;Thank you for taking the time to rate us and for your words towards our Staff and location.It is not normal for water to go from cold to hot or vice versa. We will check the room you occupied.If we are lucky enough to welcome you in the future, please let us know when you detect any type of error so we can solve it immediately.Thank you for your visit.

10/10 – Uitstekend

JESUS MANUEL

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LA VERDAD QUE MUY BIEN LAS HABITACION Y SU HUBICACION EN LA CIUDAD DE SANTANDER
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 14 okt 2023
Estimado Jesús Manuel;Muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación posible y por valorar en su comentario, nuestra ubicación e instalaciones.Nos alegra saber que disfrutó de una buena estancia y nos gustaría mucho volver a recibirle.Gracias por su visita.

6/10 – Redelijk

Javier

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don't like the clean
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Booking Department op 27 sep 2023
Dear Javer;Thank you for share your oppinion with us.On another occasion, let us know during your stay if the cleaning does not seem correct, we will review it and solve it immediately.Thank you for your visit.

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 24 sep 2023
Estimado Martin;Muchas gracias por otorgarnos la máxima nota posible!Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una buena estancia con nosotros y que su experiencia ha sido tan positiva.Nos gustaría mucho volver a recibirle.Gracias por su visita.

6/10 – Redelijk

CARMEN

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a muffin!
The Hostal is centrally situated, across the street from the city Hall. The reception is at the 3rd floor, rooms from 3rd to 5th. It is outdated, the furniture and the floor în the room, the tiles in the bathroom are old and in obvious sufferance; the shower in 503 is leaking. The common spaces received a face lift, so the first impression is positive (before entering the room). It is overpriced, I payed 90 euros for one night (17/18 sept), including breakfast; maybe because of the film festival running these days (?). Anyway, what made me furious happened next day, în the morning, at breakfast, when I noticed that ALL THE MUFFINS WERE 2 WEEKS EXPIRED . The breakfast was very poor and badly served ( slow, waiting minutes for a new small plate of cheese or ham or yoghurt, because the person who serves was handling also the reception and preparing a buffet breakfast is not one of his talents), the tea/ coffee cups are white outside and beige inside, but...it's a Hostal, not a hotel. All the other tourists were seniors, needing glasses to read anything, so the staff member was surprised to be asked " what is this"? And he answered " this is a muffin"! Understanding that a better answer is expected, he said " it's a mistake". Maybe the guy just arranged on the table what another one prepared, but serving EXPIRED food is inacceptabie, no matter what! It's no mistake, this is the "Modus operandi" of this Hostal. Stat away from this fraud!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Booking Department op 21 sep 2023
Dear Carmen,Your comment is devoid of any form of respect, both towards the Hostel and the people who work there.It is your opinion, but it is not correct.Thanks for your visit.

10/10 – Uitstekend

Sheryl

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Excellent! Very courteous and helpful front desk really nice location and very clean and quiet also great price.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Booking Department op 13 sep 2023
Dear Sheryl;Thank you very much for your hight score and for your good word towards our staff, locatio, cleaneless, calm and value for money.We hope to receive you again. Thanks for your visit.

8/10 – Goed

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 29 aug 2023
Estimado Stuart;Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de valorarnos y que la puntuación que nos otorga sea relativamente alta, lo que indica que su experiencia aquí ha sido bastante buena, eso verdaderamente nos alegra.Nos gustaría mucho volver a recibirle, sabemos que podemos conseguir que tenga una estancia aún mejor.Gracias por su visita.

6/10 – Redelijk

marco

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Cammino lebaniego
Albergo io posizione centralissima vicino al porto, alla stazione ferroviaria ed alla stazione degli autobus. Personale cordiale. Struttura datata ma pulita. Camera piuttosto piccola e con un bagno minuscolo. Prezzo piuttosto elevato per questa sistemazione.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Reparto Accoglienza op 16 jun 2023
Caro Signore;Siamo spiacenti che la tua opinione non rifletta che hai goduto di un soggiorno migliore presso l'ostello. Sebbene tu abbia buone parole per la nostra posizione e il personale, avremmo voluto che altri aspetti fossero ugualmente di tuo gradimento.Vorremmo darti il bentornato e cercare di migliorare la tua esperienza con noi.Grazie per la tua visita.

10/10 – Uitstekend

Julia

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 5 jun 2023
Estimada Julia;Muchas gracias por su 10!, nos alegramos mucho, y a la vez nos sentimos muy satisfechos de que haya disfrutado al máximo de su estancia en el Hostal y de que su experiencia haya sido tan positiva.Nos gustaría mucho volver a recibirla.Gracias por su visita.

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 14 mei 2023
Estimada Alexandra;Muchas gracias por su alta valoración! Nos alegra saber que disfrutó de una buena estancia en el Hostal y nos gustaría mucho volver a recibirla. Gracias por su visita.

10/10 – Uitstekend

Lou

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean , inviting , comfortable and in a great location, close to everything, shopping, pharmacies , groceries, bars , cafes, restaurants and ocean, all within a five to ten minutes walk. Terrific value.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Booking Department op 8 mei 2023
Dear Lou;Thank you very much for your high score and for your comment! We are glad to know that you had a good experience and that factors such as cleanliness, comfort, our location, and the value for money offered have contributed to it. We would very much like to receive you again.Thank you for your visit.

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centrally located Hostal.
Stayed here for one night after walking a section of the Camino from Leon to O'Cebreiro. Very Central location in Santander. Close to bus station, shops & 25 mins walk to beach. Very friendly helpful staff. Clean ensuite rooms. Breakfast available if wanted. Lift from ground floor. Hostal reception on third floor. Would definitely stay again if in Santander.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Booking Department op 7 mei 2023
Dear Mary;Thank you very much for your 10! and for your good words about our location, staff and instalations.Thank you again to express your intention to came back, we will be happy to receive you again.Thanks for your visit.

10/10 – Uitstekend

marco

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 7 mei 2023
Estimado Marco;Muchas gracias por su 10!! Nos alegra saber que disfrutó de una buena estancia en el Hostal y que tuvo una buena experiencia. Esperamos volver a recibirle. Gracias por su visita.

8/10 – Goed

Graham

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nights in Santander
Basic, but excellent value for a short city centre stay. Superb position around 8 minute walk to bus station. Bars and restaurants in close proximity. Tip, use the lift. Reception is on 3 floor but it is actually 5th floor! Breakfast is minimal self service. My only real gripe, and it's a minor one, was that there was no shampoo/conditioner in the bathroom. As I was only travelling light it would hace been a nice to have.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Booking Department op 25 apr 2023
Dear Graham;We really appreciate your high score and your words towards the establishment. First of all, we want you to know that we are truly glad that you had a pleasant experience at the Hostal, on the other hand, in the bathrooms there is a gel/shampoo dispenser, with a high-quality 2-in-1 product, however we have amenities available to customers who request them at reception, even so, we are sorry for this inconvenience.We would very much like to receive you again.Thank you for your visit.

10/10 – Uitstekend

Luis Ramon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La situación
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 6 apr 2023
Estimado Luis Ramón;Gracias por su alta puntuación;Nos alegra saber que ha tenido una buena estancia con nosotros, y disfrutó de la experiencia.Esperamos volver a recibirle.Gracias por su visita.

2/10 – Ontzettend slecht

Tom

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Booking Department op 1 apr 2023
Dear Tom;We are sorry for your dissatisfaction, and we know that you rate us that way because you left two days before the departure date and requested a refund for the days you did not enjoy. Unfortunately, you chose a non-refundable rate when booking, which means getting the best price available, but makes it impossible for you to cancel without charge. These are the booking conditions that you chose.We respect your opinion, but it is not valid for us, because we know perfectly well that you were happy during your stay here.We do not refund Non-Refundable rates and we do not give in to pressure about bad comments as you suggested in a private message. You can score however you like.Thank you for your visit.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy amable la persona que me atendió. Hostal con buena limpieza, muy bien ubicado. Recomendación si duda alguna.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 1 apr 2023
Muchas gracias por su alta puntuación y por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que se sintió bien por la atención recibida por nuestro personal, por la limpieza de las habitaciones y por la ubicación del establecimiento.Gracias por aseverar que nos recomendará y por visitarnos.Esperamos volver a recibirle.

10/10 – Uitstekend

Deepak

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simple room but I expected that. Staff were very happy to help. It’s called a ‘hostal ’ but it is actually a budget hotel with your own room and bathroom room. Hotel is really close to shops, the bus station and attractions.
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Booking Department op 18 feb 2023
Dear Deepak;We really appreciate your high score and the good words with which you refer to different aspects of the hostel, such as the staff, the location, the facilities...It was really a pleasure to receive you and we would very much like to do it again sometime.Thank you very much for your visit.

10/10 – Uitstekend

GABY

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Departamento de Reservas op 26 jan 2023
Estimado GABY;Muchas gracias por su 10!, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en el Hostal, ese es nuestro objetivo desde el momento en que nuestros huéspedes llegan al establecimiento y nos sentimos muy bien al saber que lo conseguimos en su caso.Nos gustaría mucho volver a recibirle.Gracias por su visita.

8/10 – Goed

Tom

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff very friendly and helpful, and is great for location!
7 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Booking Department op 12 nov 2022
Dear Tom,Thank you very much for his high score and for your words towards our staff and location. We appreciate that you came back to the hostal a second time and we would love to welcome you again.Thank you for your visit.

10/10 – Uitstekend

Trond

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Enkelt og billig hotell i 5. etasje. Litt vanskelig å finne. Godt skiltet, men tok litt tid før jeg forstod at resepsjonen lå o 5. etasje.Meget hyggelig betjening.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Bookingavdeling op 11 nov 2022
Kjære herr Tron;Tusen takk for at du tok deg tid til å rangere oss og for din høye poengsum, vi har skilting i heisen som indikerer resepsjonsetasjen (3. etasje), ellers, når du går inn i portalen er det en knapp der det står Hostal for å kommunisere med resepsjon i tilfelle du trenger det.Vi håper å ønske deg velkommen igjen. Takk for dine ord til tjenesten vår og selvfølgelig for besøket ditt.

8/10 – Goed

Tom

Positief: Netheid, personeel en service
Very good,and location is great,very Central. A little expensive for Spain as no facilities ie,no fridge, minibar or teamaking facilities.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Bookings Department op 12 okt 2022
Dear Tom,Thank you very much for your high score and for valuing our location so positively.We are a hostel, and although we try to offer you all possible services, it is true that we do not have a minibar or tea service in the rooms. There is a fridge in the kitchen where we prepare the buffet breakfast and we normally make it available to those clients who need to refrigerate an object or food.However, we will take your comment into account to improve.Thank you for your visit. We hope to receive you again.

10/10 – Uitstekend

stuart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First thing to say a 'Hostal' in Spain isn't the same as a 'Hostel' in the rest of the world it just means a budget or good value hotel not bunk beds and shared toilets! Anyway the place was really nice with a clean tidy bedroom and it's own bathroom. The staff were also very helpful.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Bookings Department op 16 jul 2022
Dear Stuart, Thank you very much for your comment and for your high score. We appreciate your explanation, which is completely true, and we are very grateful that you value our facilities, cleanliness, and our staff. We would like to receive you again. Thank you for your visit.

10/10 – Uitstekend

Christopher

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Departamento de Reservas op 10 feb 2024
Estimado Christopher;Muchas gracias por tu 10!, nos alegra muchos saber que tu estancia en el Hostal ha sido placentera y que has disfrutado de una buena experiencia con nosotros.Nos gustaría mucho recibirte de nuevo.Gracias por tu visita.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything a travelling pilgrim needs on a journey
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Departamento de Reservas op 18 feb 2022
Estimado David; Agradecemos que nos haya otorgado una puntuación tan alta y al mismo tiempo nos alegramos mucho de que haya tenido una buena estancia en el Hostal. Esperamos sinceramente volver a recibirle. Atentamente;

10/10 – Uitstekend

Marienel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Bookings Department op 18 feb 2022
Dear Marienel; Thank you very much for the hight score you provided us with. We´re glad to know you had a grate experience in the hostal and we hope to receive you again in the future. Yours faithfully;

8/10 – Goed

nigel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
central position 24 hr front desk very clean and smart appearance
4 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Bookings Department op 25 okt 2021
Dear Nigel; We sincerely thank him for his high score, but most of all for his comment. We are sincerely glad that you had such a positive experience with us and that you enjoyed your stay. We hope to see you again. Thanks for your visit.

10/10 – Uitstekend

Jose Luis Rojo de

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel central, parfait pour un court séjour.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Service réservation op 17 okt 2021
Cher José Luis Rojo; Merci pour votre score élevé et d'avoir partagé votre opinion avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir, nous espérons recommencer. Merci pour votre visite.

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est les gens qui travaillent à la réception, et qui servent le petit déjeuner. Ils (et elles) sont fins! Aussi le petit déjeuner est bon et généreux. La rue dehors était un peu trop bruyant la nuit, mais ce n'est pas la faute de la gestion de l'hôtel.
5 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Service réservation op 2 okt 2021
Cher Monsieur David; Merci beaucoup pour vos bons mots envers les réceptionnistes de l'hostal. Nous vous remercions en votre nom. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau et nous vous garantissons que vous nous avez rendu visite. Service réservation

6/10 – Redelijk

Alessio

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Sufficiente
Camere strette e letti piccoli. Accoglienza ok, colazione ok. Parcheggio vicino ma caro serve scaricare prima di usarlo la app
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Ufficio prenotazioni op 28 aug 2021
Caro Alessio; Pensiamo che ti sia piaciuta una buona stanza, il letto non è esattamente piccolo, né la stanza è stretta, pensa che sei stato in un ostello. Sì, è necessario scaricare un'applicazione prima di ottenere un prezzo che difficilmente troverai nel centro di un'altra grande città per il parcheggio 24 ore. Grazie per aver valutato la nostra accoglienza e colazione. Speriamo di rivederti.

6/10 – Redelijk

Andres

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
Muy bien situado, en el centro. Pero el estado de las instalaciones muy deteriorado. Necesita urgentemente un "buen lavado de cara". En cuanto al personal un notable ALTO
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Departamento de Reservas op 12 aug 2021
Estimado Andrés; Gracias por el tiempo que se ha tomado en valorarnos. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación y agradecemos sus buenas palabras hacia el personal del establecimiento. La gran mayoría de las zonas comunes y habitaciones han sido ya renovadas en los 2 años que llevamos gestionando el establecimiento, varios baños han sido renovados también. Seguiremos en la misma línea con la intención de satisfacerles a ustedes, nuestros clientes. Gracias por su visita.

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Departamento de Reservas op 12 aug 2021
Estimado Erik; Gracias por su puntuación y por el tiempo que se ha tomado en valorarnos. Nos alegramos de que haya disfrutado su estancia con nosotros. y esperamos volver a recibirle.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Bookings Department op 15 jul 2021
Thanks for the time you have take in order to give us a valoration. It is a pity that you did not enjoy your stay with us, this is our main objective.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Departamento de Reservas op 3 jul 2021
Gracias por tomarse un tiempo e valorarnos y por habernos visitado. Siempre tenemos en cuenta sus valoraciones para intentar mejorar.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect place if want to stay in the centre.approx 5mins walk to bus and train stations.
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Bookings Department op 1 jul 2021
Dear Anonymous; Thanks for the time you have take in order to valorate us. We are grateful for your overall high grade and for your comment on our location. We hope to see you again.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Chambres très mal isolées donc réveillé la nuit quand des couples ou des groupes rentrent tard et font du bruit dans leur chambre. Sinon hôtel très bien situé.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Service réservation op 9 jun 2021
Nous regrettons que l'établissement n'ait pas été aussi confortable que nous le souhaitions, cependant depuis quelques jours que nous sommes ouverts, nous n'avons pas eu trop d'occupation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et espérons vous accueillir à nouveau pour essayer d'augmenter votre niveau de satisfaction. Merci de nous avoir choisis pour rester. Cordialement;

8/10 – Goed

Myles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecto para el centro
Muy buena gente anfitrión, céntrico y limpio
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Departamento de Reservas op 1 nov 2020
Estimado Sr. Myles; Muchas gracias, su comentario es excelente hacia nuestro personal y hacia el trabajo realizado. Verdaderamente le agradecemos que resalte este aspecto, la ubicación y limpieza del establecimiento. Gracias por habernos visitado, esperamos volver a recibirle. Atentamente;

8/10 – Goed

Tim

Santander stopover
La mexicana is a basic yet good quality budget hotel. Its a no frills, value for money option. It is very convenient for bus and train services and so the airport bus dropped me close to the hotel. There are shops and bars in the next street so i didn't have any problems with noise. There is a lift.
3 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Bookings Department op 26 okt 2020
Dear Tim; Thank you very much for your high score and comentary. We hope to receive you again in the Hostal. Thanks to be allowed with us.

8/10 – Goed

Diana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecto
Sitio estupendo muy cerca de la plaza del Ayuntamiento. Amabilidad y limpieza
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Departamento de Reservas op 19 okt 2020
Estimada Diana; Muchas gracias por su elevada puntuación, y por resaltar valores tan importantes como la amabilidad de nuestro personal, nuestra limpieza y nuestra ubicación. Esperamos volver a recibirla. Gracias por su visita.

8/10 – Goed

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alojamiento correcto en el centro de Santander
Hostal céntrico con una relación calidad/precio muy correcta.
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Departamento de Reservas op 16 okt 2020
Estimado Ricardo; Gracias por su alta puntuación y por sus palabras hacia nuestra ubicación y relación entre la calidad y precio que ofrecemos. Esperamos volver a recibirle, gracias por su visita.

2/10 – Ontzettend slecht

Manuel

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Departamento de Reservas op 11 okt 2020
Estimado Manuel; Sentimos su descontento, pero tras revisar la habitación, podemos decir que no estaba sucia en absoluto. De otro modo, entendemos que no le haya gustado, pero tiene habitaciones similares publicitadas en la web a través de la que reservó. Pensamos que su comentario no es justo, pues si desea una categoría de habitación superior, puede reservarla por una módica diferencia. No obstante, agradecemos su visita.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Service and location
Great service and location. We were given a free upgrade to the top floor with city views and a balcony which was fantastic. Super cozy room. Would stay here again.
View from the balcony
View from the balcony
Small but cozy room
Tiny bathtub
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Bookings Department op 5 okt 2020
Thank you very much for your hight score and your grate comentary. We hope to receive you again too.

10/10 – Uitstekend

Jean Luc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bien situé centre ville
Hotel tres tres bien situé proche de la station de bus et plein centre ville . Accueil très professionnel, chambre spacieuse. Très bon rapport qualité prix . On recommande sans hésitation
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Département de réservation op 26 sep 2020
Merci pour votre score élevé et pour vos bons mots envers notre personnel, notre emplacement et l'établissement en général. Nous apprécions également que vous nous recommandiez. Nous espérons vous revoir bientôt. Département de réservation