Alle accommodaties bekijken

Hostal Rio Amazonas

3.0-sterrenaccommodatie
Hostal met een bar/lounge bij een winkelcentrum in Santiago

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hostal Rio Amazonas

Voorkant van accommodatie
Details aan de buitenkant
Uitzicht vanuit accommodatie
Interieur
Terras

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Schoonmaakservice
  • Receptie 24/7
  • Wasservice
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 65
26 jul - 27 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Familie vierpersoonskamer laden

Familie vierpersoonskamer | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Familie vierpersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Plasmatelevisie
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Tweepersoonskamer, 2 eenpersoonsbedden | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Tweepersoonskamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Plasmatelevisie
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • 12 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Vierpersoonskamer laden

Vierpersoonskamer | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Vierpersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Plasmatelevisie
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • 20 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Economy eenpersoonskamer, 1 eenpersoonsbed laden

Economy eenpersoonskamer, 1 eenpersoonsbed | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Economy eenpersoonskamer, 1 eenpersoonsbed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Plasmatelevisie
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • 7 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Familie driepersoonskamer laden

Familie driepersoonskamer | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Familie driepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Plasmatelevisie
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • 18 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed laden

Tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Plasmatelevisie
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • 12 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

Driepersoonskamer | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Plasmatelevisie
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • 18 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 1 tweepersoonsbed laden

Standaard tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 1 tweepersoonsbed | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed

Standaard tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 1 tweepersoonsbed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Verwarming
Plasmatelevisie
Draagbare ventilator
Privébadkamer
Kabelzenders
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • 15 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

2 bars/lounges

AC Hotel by Marriott® Santiago Cenco Costanera

Providencia
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 292 beoordelingen
De prijs is € 119
1 aug - 2 aug
AC Hotel by Marriott® Santiago Cenco Costanera
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Av. Vicuña Mackena 47, Providencia, Santiago, región metroplitana, 8320000

In de buurt

  • Medisch Centrum Ziekenhuis Werker - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Cerro Santa Lucia - 11 min. lopen - 0.9 km
  • Plaza de Armas - 19 min. lopen - 1.7 km
  • Palacio de la Moneda - 3 min. rijden - 2.1 km
  • Costanera Center - 4 min. rijden - 4.1 km

Lokaal vervoer

  • Station Baquedano - 3 min. lopen
  • Parque Almagro Station - 4 min. rijden
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 20 min. rijden

Restaurants

  • ‪Bar Baquedano - ‬4 min. lopen
  • ‪La Terraza - ‬1 min. lopen
  • ‪Urbano 136 - ‬4 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬4 min. lopen
  • ‪Aki Go - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

Hostal Rio Amazonas

Hostal in de buurt van Costanera Center
Hostal Rio Amazonas ligt niet alleen in de buurt van Plaza de Armas maar beschikt ook over voorzieningen zoals een terras, een koffiebar/café en een tuin. Naast voorzieningen zoals een bibliotheek en een stomerij/wasserijservice kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, een kluis bij de receptie en meertalig personeel
  • Een computerstation, conciërgeservices en een bagageopslagruimte
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Hostal Rio Amazonas beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi, kluisjes en geluiddichte muren.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Verwarming en draagbare ventilatoren
  • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Plasmatelevisies met kabelzenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

Gesproken talen

Engels, Frans, Portugees en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Loft, 1 queensize bed, keuken | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Park Plaza Apart Hotel

  • Keuken
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
8.4 van 10, Zeer goed, 581 beoordelingen
Park Plaza Apart Hotel

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: USD 11 voor volwassenen en USD 11 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Bibliotheek

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gemeenschappelijke koelkast
  • Gemeenschappelijke magnetron
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Plasma-tv met kabelzenders

Meer

  • Draagbare ventilator
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 13.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 30.0 per nacht
  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%).

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. USD 11 voor volwassenen en ca. USD 11 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 12 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 12 (enkele reis), (tot 18 jaar oud)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hostal Rio Amazonas Hostel Santiago
Hostal Rio Amazonas Hostel
Hostal Rio Amazonas Santiago
Hostal Rio Amazonas Plaza Italia Hotel Santiago
Rio Amazonas Santiago
Hostal Rio Amazonas Hostal
Hostal Rio Amazonas Santiago
Hostal Rio Amazonas Hostal Santiago

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hostal Rio Amazonas?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Hostal Rio Amazonas?

Vandaag, 12 jul. 2025, kost een verblijf bij Hostal Rio Amazonas van één nacht voor twee volwassenen op 26 jul. 2025 min. € 64,67, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Hostal Rio Amazonas te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hostal Rio Amazonas?

Je kunt inchecken vanaf: 13.00 uur; je kunt inchecken tot: 05.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Hostal Rio Amazonas uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hostal Rio Amazonas een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 12 per persoon.

Waar ligt Hostal Rio Amazonas?

Dit hostal ligt in Downtown Santiago, binnen 15 minuten lopen van Plaza Baquedano en Medisch Centrum Ziekenhuis Werker. Costanera Center ligt op 4 km. Station Baquedano ligt op maar 3 minuten lopen en naar Station Bustamante Park is het 7 minuten lopen.

Beoordelingen over Hostal Rio Amazonas

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 76 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Martelinda, Curacao

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Artistiek Hostal met patio

Hostal Rio Amazonas is in een leuk oud koloniaal gebouw met charme. Het heeft een gezellige , kleine patio waar je kunt ontbijten etc. De staf is heel aardig en behulpzaam. De ligging is handig om de stad te verkennen. Het ligt aan een drukke weg met dag en nacht veel voorbijrazend verkeer. Er zijn gelukkig wel dubbele ramen waardoor je weinig last hebt van het verkeerslawaai of vraag om een kamer, die niet aan de straat ligt. Verwacht alleen geen moderne luxe, ook gaan airco's. Het is er wel schoon.

8/10 – Goed

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We’re very helpful and accommodating, and I was very grateful that they had cold beers available when we arrived at 10;30 pm!
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Sophie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé, hôte accueillante et bienveillante.
2 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Gary

1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Virginia

3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful house and friendly staff!
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Jerry

3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Rakel

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Aimee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Conveniently located by the Baquedano metro stop and bus stops, this charming guesthouse has a European feel. Staff are kind and attentive and the rooms and facilities are very clean. They serve a healthy and filling breakfast every day. Sometimes a little noisy from the streets and other guests. I would absolutely stay here again.
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Bernhard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a nice place in a cantral part of town. The staff are very nice and help out where they can. The rooms are well equipped, not luxurious but more than adequate for the price.
8 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good location, the best staff

Caroline was very friendly and helpful. She managed to find a good transfer for us to Farellones and made everything she could to make us have the best experience possible. The hotel has good location near Lastarria and metro station. The fresh yogurt is a must try. The facility is a historical building, don’t expect anything fancy, but it’s fair enough considering the price. Very good quality / price ratio
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Ana Esther

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La decoracion de la casa y la ubicación
10 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Jacki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a comfortable, safe, and welcoming hostel in an excellent central location. Service was so fantastic and Ginny the dog was a lovely bonus.
1 nacht verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

yarisel

Positief: Netheid, personeel en service
I don't have many hostal experiences but this is worth every penny. The food delicious and the staff super. The only bad thing is that the floor of the room is made of wood and you can hear your moves and other guest. Also it was uncomfortable that early in the morning or late at night you can hear loud people. But everything was amazing. I was a solo traveler and felt safe. Even doe I came in at night.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Briana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff, able to accommodate late check in. Parking was available
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved this hotel! Great vibe and so cute! Staff were great. Nice breakfast. We could walk to the sights. Would stay here again!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very comfortable during my stay at Hostal Rio Amazonas. The room and property were exceptionally clean. Staff was very helpful. I had cool air through my windows at night, and it was surprisingly quiet considering its central location. Would stay again!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

kathy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jo Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great find in walking distance of major sites. it was one of the best values of any hotel I have ever stayed in. it is an older building, clean and charming. The staff could not have been nicer and the food was good. I would definitely recommend this hotel and stay there again.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hostel war für unsere Chilereise Dreh- und Angelpunkt. Wir hatten dort 4 Aufenthalte - jeweils in verschiedenen Zimmern (3x für drei Personen und 1x für zwei Personen) auf verschiedenen Etagen. Die Zimmer waren alle ansprechend ausgestattet und ordentlich, die Räume für 3 Personen zudem recht geräumig. Nur im Doppelzimmer, welches sich im Erdgeschoss befand, mussten wir etwas Hellhörigkeit feststellen. Das Personal war sehr freundlich und wir wurden gut beraten. Beim Frühstück, welches lecker war, konnte problemlos nachgeordert werden. Die angebotene Buchungsoption des Transfers vom/zum Flughafen zu einem festen Tarif hat gut funktioniert. Vom Hostel kann das Stadtzentrum und auch Einkaufsmöglichkeiten fussläufig erreicht werden. Insgesamt haben wir uns dort sehr wohl gefühlt und wir empfehlen die Unterkunft.

8/10 – Goed

Luis, San Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Norbert

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Zohreh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are incredibly kind and helpful. The food is delicious and so easy to walk everywhere. I recommend it highly
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed here for just 1 night but very early check-in (06.00am), staff are very helpful and prompt response to our questions during booking and requested. During our stay Jimmy and Alex again very helpful recommend places to go where to eat including transportation assist. Room are clean, BF great, easy to go around Hanoi, we have 0 complaint about this hotel. After we left, we forgot some money in hotel safe box, once again staff very helpful transferred money back to our account. Highly recommend, 5 Star with big thank you from us. We will back there for sure.