Een seizoensgebonden buitenzwembad

Beoordelingen van Solace Hotel Santiago

4 out of 5
Solace Hotel Santiago
Monseñor Sotero Sanz 115, Providencia, Santiago, Región Metropolitana

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 695 van 903 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 162 van 903 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 903 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 903 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 903 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marnix, Hulst

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goed hotel, vriendelijke check-inn waarbij we vroeg de ruime hotelkamer in konden. Ontbijt was perfect met veel keuze en goede koffie. Koffie en water was de hele dag door gratis beschikbaar.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Ontzettend bedankts for the feedback Marnix! We really appreciate that you take a time to leave us such a complete feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

8/10 – Goed

Marco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ignacio Alfonso Lagos Regodeceves -Concierge- op 17 jan 2024
Muchas gracias por su valoración Marco! Nos encanta que gustaras del hotel y de nuestro servicio. Saludos!

10/10 – Uitstekend

daniel

9 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 4 jan 2024
Muchas gracias por su valoración Daniel! Agradecemos que se tomara un tiempo para contarnos de su experiencia Solace y esperamos verla nuevamente en el hotel, saludos!

10/10 – Uitstekend

schiphol

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Solace Hotel Santiago op 22 aug 2022
Dear Schiphol, We are happy that you have enjoyed staying with us. We hope to be your house at Santiago in the future again. Best regards,

10/10 – Uitstekend

schiphol travel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Thijs, Weert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uistekend hotel centraal in Providencia
Nieuw hotel, uiterst comfortabel. Ruine kamer, goede bedden, grote douche met rainshower. Zeer goed verzorgd ontbijt inbegrepen in de prijs. Ook nog zwembad en rooftop bar!

10/10 – Uitstekend

Willem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel, modern ingericht, hele goede bedden, gratis WiFi. Ontbijt prima. Interessante bezienswaardigheden in de nabijheid.

2/10 – Ontzettend slecht

Climate Lead

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very bad, unfriendly and things are not as depicted. The room was not as clean as expected. There was an horrible smell in the bathroom all the time. The breakfast is very limited (eggs, toast, bad coffee, fruits and one or two pastries). Staff was always unfriendly and useless. We cannot recommend this place.
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, friendly staff, clean room and comfortable bed to rest, safe area and 2 min walk to subway.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 20 mei 2024
Thanks for the feedback Antonio! We really appreciate that you take a time to leave us such a complete feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location...2 min walk to subway, close to restaurants and shopping, safe area (a few embassies close by). Room was clean and bed was very comfortable, friendly staff and great views from the rooftop.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 20 mei 2024
Thank you so much for the feedback Antonio! We really appreciate that you take a time to leave us such a complete feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel with large morning buffet. Super closed to the metro and many other attractions.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Thanks for the feedback Gloria! We really appreciate that you take a time to leave us such a complete feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Leanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very friendly and helpful. Rooms were clean and comfortable. Rooftop bar was a nice place to enjoy a drink, though the food wasn’t great.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Thanks for the feedback Leanne! We really appreciate that you take a time to leave us such a complete feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Maria Beatriz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Adoramos nossa estadia! Funcionários super atenciosos e disponíveis para qualquer ajuda! Com certeza, será nossa opção para retorno. =)
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Obrigado pelo feedback ________! Prezamos muito que voce gostara de nosso serviço. Será um prazer recebê-lo em sua próxima visita ao Chile.

10/10 – Uitstekend

Amarbani

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was wonderful with amazing rooftop pool views. The breakfast was great and all the staff was very nice. Felipe, Giovanni, Evelyn, Miguel, Jordan and Ignacio were all very helpful!
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Danke Schon for the feedback Amarbani! We really appreciate that you take a time to leave us such a complete feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

QIANRU

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marite, Talca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue un hotel que me sorprendió en todo sentido , , su ubicación es genial , cerca de todo infraestructura hermosa , personal muy amable y un desayuno de primer nivel . Sin duda volveré
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Muchas gracias por su comentario Marite! Nos encanta que gustaras de nuestro hotel y de nuestro servicio, será un placer tenerlo nuevamente en su proxima visita a Chile! Saludos

10/10 – Uitstekend

Mau

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 20 mei 2024
Muchas gracias por su comentario Mau! Nos encanta que gustaras de nuestro hotel y de nuestro servicio, será un placer tenerlo nuevamente en su proxima visita a Chile! Saludos

10/10 – Uitstekend

Mr Tom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Muchas gracias por su valoración Tom! Nos encanta que te tomaras el tiempo para comentar como fue tu estadía con nosotros, esperamos verla en su proxima visita a Chile. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Claudio M.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy lindo hotel y zona.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Muchas gracias por su comentario Claudio! Su feedback siempre es bien recibido, nos encanta que gustara del hotel y la zona de alrededor, nos gustaría recibirlo en su proxima visita a Santiago. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Claire

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with brilliant staff in a lovely location. Would definitely stay again
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Thanks for the feedback Claire! We really appreciate that you take a time to leave us such a complete feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

6/10 – Redelijk

Ravi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice hotel with decent breakfast. Convenient location. The air conditioning didn't work in our room. The clothes iron was leaking water.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Thanks for the feedback Ravi, we really appreciate your time to give us this comment and also because this helps us a lot to keep improving our service, we will take notes on your details of your stay so we can make it better the next time. Hope to see you again on your next visit to Chile! Kind Regards

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the front desk were amazing and very helpful, the upstairs, pool bar, and pool deck were beautiful and relaxing, and the room was beautiful with every amenity covered. Definitely would go back!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Thanks for the feedback William! We really appreciate that you take a time to leave such a complete feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stylish hotel, comfortable room, friendly staff. 2 minutes walk from metro station.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Thanks for the feedback Alan! We really appreciate that you take a time to leave a feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Muchas gracias por su valoración Alex! Nos encanta que te tomaras el tiempo para comentar como fue tu estadía con nosotros, esperamos verlo en su proxima visita a Chile. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Wenxia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Muchas gracias por su valoración Wenxia! Nos encanta que te tomaras el tiempo para comentar como fue tu estadía con nosotros, esperamos verla en su proxima visita a Chile. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel with best view in Town!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Thanks for the feedback Sergio! We really appreciate that you take a time to leave a feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Shelby

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooftop bar and pool is outstanding. A very secure and safe property with excellent staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 13 mei 2024
Thanks for the feedback Shelby! We really appreciate that you take a time to leave a feedback about your last stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Jin, Lumberton

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Muchas gracias por su valoración Jin! Nos encanta que te tomaras el tiempo para comentar como fue tu estadía con nosotros, esperamos verla en su proxima visita a Chile. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Michelle, Morris Plains

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is the nicest. Great location, comfortable room and nice pool.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 5 apr 2024
Thanks for your feedback and all of our staff were pleased to assist you on your stay with us. Hope to see you again on your next visit to Chile! Best regards

10/10 – Uitstekend

Franca Sofia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos R. -Concierge- op 3 apr 2024
Thank you so much Franca! We really appreciate your feedback, hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

matteo stefanetto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buona posizione, personale molto cordiale
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos R. -Concierge- op 3 apr 2024
Thank you so much Matteo! We really appreciate your feedback, hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great stay, everything worked very well
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves - Concierge - op 1 apr 2024
Muchas gracias por su comentario Alejandro!, nos encanta que gustaras de nuestro hotel, y esperamos verte nuevamente en tu proxima visita a Santiago. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Eric

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Muchas gracias por su valoración Eric! Nos encanta que te tomaras el tiempo para comentar como fue tu estadía con nosotros, esperamos verla en su proxima visita a Chile. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Peter M

Positief: Personeel en service, voorzieningen
The AC didn't work well
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 28 mrt 2024
Thanks for your feedback Peter, we will take notes on the A.C of our rooms so we can keep improving our service provided to our guests. Hope to see you again so you can test the improvement. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Johan, Santa Clara

Reisde met partner
Great property.around the pool area it was hard to find shade with the sun angle.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 28 mrt 2024
Thanks for your comment Johan! We really appreciate your feedback in order to keep improving our service, hope to see you again on your next visit to Chile! Best regards

8/10 – Goed

Wolfgang

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 8 mei 2024
Muchas gracias por su valoración Wolfgang! Nos encanta que te tomaras el tiempo para comentar como fue tu estadía con nosotros, esperamos verlo en su proxima visita a Chile. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Marco Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel hermoso con un personal súper amable, todas las comodidades y una terraza increíble!!! Lo único mal que nos tocó es que la calle está cerrada por construcción y el taxi del aeropuerto nos dejó donde tuvimos que caminar con nuestras maletas y era de noche.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Muchas gracias por su feedback Marco Antonio, lamentamos la situación ocurrida con el cierre de la calle pero actualmente se están realizando trabajos gubernamentales por la apertura de la nueva linea del metro en Santiago, para su próxima visita esperamos esté solucionado ya que no es un problema de nosotros. Saludos!

10/10 – Uitstekend

janet

Positief: Personeel en service
The staff was excellent. Friendly, courteous, very helpful in arranging our tour, help with the ubers, etc. Breakfast was amazing. Not your usual continental. All fresh and good. Highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for your feedback Janet! We really appreciate your time to tell us about your stay with us, hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Clem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable and spacious room, great breakfast and fabulous rooftop pool & cafe! Helpful staff & Felipe went over & above to organize our needs during our stay!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for your feedback Clem! We really appreciate that you take a time to tell us about your stay with us, and we will give Felipe your many thanks :) I bet he was pleased to help you out too. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Malachi, Marina Del Rey

Positief: Netheid
Location price service and amenities
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for your feedback Malachi! We really appreciate the comment of you stay with us, we hope to see you again on your next visit to Chile!

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for rating us Peter! We really appreciate that you take a time to give us a 5/5 :) Hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel with excellent staff who are friendly and informative. Nice, clean, spacious room. Best of all the roof top bar / lounge and swimming pool. A great place to relax.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for your feedback Margaret! We really appreciate your time to tell us about your stay at Solace Hotel Santiago, hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for your feedback John! We really appreciate your time to tell us about your stay at Solace Hotel Santiago, hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for rating us Justin! We really appreciate your feedback, hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards

10/10 – Uitstekend

ERIK GERARDO, PLAYA DEL CARMEN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel ideal para descansar y en una zona tranquila y segura.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Muchas gracias por su feedback Erick! Apreciamos mucho que se tomara un tiempo para poder dejarnos un comentario sobre su estadía con nosotros. Saludos!

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Well located, friendly and welcoming staff, excellent restaurant.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for your feedback Benjamin! We really appreciate your comment about your stay with us, hope to see you again on your next visit to Chile. Best regards

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
An excellent stay with wonderful staff.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thanks for your feedback Gonzalo! we really appreciate that you take a time to tell us about your stay with us, we truly hope to see you on your next visit to Chile. Best regards!

10/10 – Uitstekend

Graham

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff and a clean quiet property. Great view from the 14th floor View Bar and open air pool. The general manager has advised me (Feb. 2024) their web site will be updated to reflect that the Zafferano restaurant is closed and only opens for the hotel's great buffet breakfast (incl. in hotel rate.) Also the road access to the hotel is limited for the next 2 years due to a new subway line being constructed, although I don't think there will be any noticeable noise for hotel guests) but the sidewalk is open. Drivers/taxis need to approach from Av. Andres Bello. We hope other folks have as nice a stay as we had for our 5 nights at the hotel.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves -Concierge- op 22 mrt 2024
Thank you so much for your feedback Graham! we really appreciate that you take a time to give us such a good and complete review of your stay at the Solace Hotel Santiago, we truly hope to see you again on your next trip to Santiago! Best regards and good return to home

10/10 – Uitstekend

Riccardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ignacio Lagos Regodeceves - Concierge - op 26 feb 2024
Muchas gracias por su comentario Riccardo, esperamos verlo nuevamente en su proxima estadía con nosotros. Saludos!