Terras

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites by Marriott Mobile Saraland

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Mobile Saraland
2950 Township Boulevard, Saraland, AL

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 490 van 670 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 133 van 670 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 670 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 670 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 670 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quick checking
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lakyria

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Troy A.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, restaurants and shopping close by. Easy access to main roadways.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Isphara

Reisde met partner
Two rooms had faulty air conditioners (strange noise at rest-they looked old units), third was fine
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super quick and easy check-in. Front desk clerk was exceptional. Clean and comfortable.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Justin

5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Alicia

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for travelers.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Employees were ver nice and service was great.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Clifton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

William

Reisde met familie
Positief: Netheid
The property is new, but looks to have been finished in a hurry. A piece of tile was already coming up in the bathroom and the hot water went out the night we checked in and didn't get fixed until later the next morning.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Lindsay op 5 nov 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Terris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Lindsay op 25 okt 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean rooms! Staff waa great and helpful. Be mindful of parking because the parking lot is full to the max.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Lindsay op 25 sep 2023
Thank you for staying with us!

4/10 – Matig

Debra

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Rude front staff; loose bathroom tiles
At checkin I was told that I didn’t have a reservation. The service person was patronizing and suggested that I had confused two hotels next to each other. Thankfully I saved the reservation confirmation on the phone and could prove that I did, in fact, have a reservation at this hotel. Inside the room, the tiles in the bathroom were so loose that my foot was pinched when I walked on it barefoot.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Lindsay op 13 sep 2023
Thank you for staying with us. I will be sure to address the issue of loose tiles with our maintenance department. Thank you for letting us know.

8/10 – Goed

Joan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This is a very nice property. Just be sure when you reserve through Expedia that you get the room you desired. I thought I was getting a King suite but ended up with 2 queens and was told it could not be changed since I used Expedia to reserve.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Lindsay op 5 sep 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

teresa

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Lindsay op 5 sep 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Terri

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Great location, clean room
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lindsay op 27 aug 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Patricia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pastor
Very nice and comfortable
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Lindsay op 22 aug 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Jaime Raul Ceballos

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lindsay op 25 aug 2023
Thank you for your review! We enjoyed having you stay at our property!

10/10 – Uitstekend

Patricia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pastor
The stay was good love the friendliness of the staff especially the staff that did breakfast
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lindsay op 22 aug 2023
Thank you for your review! We enjoyed having you!

8/10 – Goed

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Lindsay op 22 aug 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Donald

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Lindsay op 22 aug 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
Nice room design. Very comfortable bed and nice towels. Good location and yet quiet.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Lindsay op 6 aug 2023
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Problem Checking in to Fairfield Inn and Suites
When checking in to the hotel. The hotel want me to pay each $30.00 a night after I had all ready pay for 4days by my card and had been charged. Then the hotel says the hotel.com transfer the money that I payed to another card from hotel.com. Then Fairfield Inn said that the card from hotel.com was not going through. So the front desk had to call he manager and they got everything taken care of. But it was 30 mint it took.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Lindsay op 30 jul 2023
I want to apologize for any confusion you encountered while checking in. We got everything straightened out for you and hope you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Lindsay op 30 jul 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

jimmy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, clean
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Lindsay op 30 jul 2023
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Kristen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Lindsay op 30 jul 2023
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Brett

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was nice. A few things didn’t work, but overall it was fine for 1 night! The best thing about our stay was the fabulous breakfast attendant, Ms. Vicki!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Lindsay op 30 jul 2023
Thank you for staying with us! Ms. Vicki is a real gem!

10/10 – Uitstekend

Steve

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Lindsay op 30 jul 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and helpful at check in. Lovely, clean and quiet rooms allowed for a great night sleep during our pitstop. Breakfast was great with many options and friendly staff.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Lindsay op 11 jul 2023
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Lindsay op 22 jun 2023
thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hot water wasn’t as hot that could be.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Lindsay op 11 jul 2023
I apologize for the issue with the hot water. We have taken care of the situation and hope you will stay with us the next time you are in town.

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Efficient friendly staff, clean quiet comfortable room.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Lindsay op 11 jul 2023
Thank you for staying with us!

6/10 – Redelijk

Christen

Positief: Personeel en service
We checked in and one of the beds wasn’t made. The pillows were on the other bed and did not have pillow cases on them - we had to put them on the pillows. While in the shower, I discovered the shampoo and conditioner were both empty. My husband had to call the front desk to ask for more.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Lindsay op 11 jul 2023
I am very sorry that your room was not ready for you when you checked in. I have discussed the situation with housekeeping and made sure that this is an isolated incident. Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

wilma

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Lindsay op 11 jul 2023
Thank you for staying with us!

4/10 – Matig

Kehali

Positief: Netheid, personeel en service
Clean and quiet. They didn't do room service the second day.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Lindsay op 16 jun 2023
Thank you for staying with us. I am very sorry that you did not receive housekeeping services. I will be sure to look into that and make sure that it does not happen again.

8/10 – Goed

Jonathan, Montgomery

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to I-65. Hot breakfast. Friendly staff. Room was spacious. The property is not in pristine condition, but it was nice overall. Check-in and check-out were smooth.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Lindsay op 12 jun 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Lindsay op 7 jun 2023
Thank you for staying with us! We enjoyed having you!

10/10 – Uitstekend

Debra

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Lindsay op 6 jun 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Rhonda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was really good
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Lindsay op 28 mei 2023
Thank you for staying with us! We enjoyed having you!

10/10 – Uitstekend

Claudio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Lindsay op 4 mei 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Chasity

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff was so friendly, and room was very clean!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Lindsay op 24 apr 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Lindsay op 15 apr 2023
Thank you for staying with us! We look forward to having you next time you are in town again!

10/10 – Uitstekend

Kelli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yes!
Great option in close proximity to the University. Clean, comfortable, and freshly updated. Highly recommend
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Lindsay op 2 apr 2023
Thank you for your review! We look forward to having you again next time you visit the University!

4/10 – Matig

CHARLES

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and the staff did make sure I got an ADA shower. Great stay but they charged my card for an extra $111 and told me "if it don't fall off your account in 3 to 5 days, give us a call back'.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Lindsay op 30 mrt 2023
I want to apologize for the error in running your incidental card. If the charge does not go back onto the card please contact us so I can make sure you get the money back.

10/10 – Uitstekend

Skylar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have never stayed at a Fairfield Inn and it was one of the best stays. Everyone was friendly and the room was so nice and clean. Will definitely stay here again!!
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Lindsay op 27 mrt 2023
Thank you for your review! We enjoyed having you and look forward to you staying with us the next time you are in town.

10/10 – Uitstekend

Shelly, Havava

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Lindsay op 16 mrt 2023
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Kristen

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Lindsay op 15 apr 2023
Thank you for staying with us!