Terras

Beoordelingen van Polina Hotel

3 out of 5
Polina Hotel
6-y Shelkovichny tupik, 1A, Saratov, Saratov Oblast

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 6 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

ISSUE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Неплохой отель, но со своими минусами
Для меня было хорошее расположение. Номер уютный. Большая ванна в ванной комнате в люксе, но со своими особенностями. Улыбчивый персонал. Вполне съедобная еда в таверне, но хотя и очень простая. Из минусов: 1) очень скудный завтрак 2) в номере не убирались и соответственно не приносили принадлежности для душа 3) в моем номере был камин, но чтобы его развести нужно звонить какому-то мужчине что неудобно и проще не пользоваться 4) не дают ключ от входной двери и постоянно надо ждать чтобы открыли дверь (если днем недолго, то ночью гораздо дольше)-это прям совсем колхозное правило 5) в ванне не предусмотрен держатель для душа и чтобы помыться надо держать душ в руках 6) нет крана в ванне и поэтому набирать ее можно только с помощью душа, на что уходит много времени а самое главное, что когда набираешь ванну душем то по его основанию течет вода через отверстие в ванне прямо на пол 7) есть в комнате чайник и чашки, но нет чая и это прямо очень странно ведь положить пару пакетиков вообще ничего не стоит. Вообщем создалось впечатление не делали тестирование своих условий перед запуском отеля в работу, что очень популярно среди российских отельеров и это очент обидно, что такое наплевательское отношение к своему бизнесу , а ведь мог быть просто идеальным.
2 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Dmitry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Отель на 3 звёзды
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van П op 7 aug 2021
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. С уважением, отель "Полина"!

8/10 – Goed

Ranil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Глубоко в городе, полотенца приятные номер мелкий
Жил на третьем этаже, в небольшом номере с двухспальной кроватью. Тесненько. Всех соседей слышно, стены видимо почти без звукоизоляции. Полотенца мне оцень понравились, мягкие, не толстые, приятные. Заселили очень хорошо. Накормили утром и сухпай ещё на втрого человека дали. Очень глубоко в городе, а это Саратов без нормальных улиц и шоссе чтобы быстро выехать из города.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van администратор op 7 aug 2020
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв.Будем рады видеть вас снова. С уважением, администрация отеля "Полина"!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Компактный отель. В цоколе свой ресторан.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Polina op 5 dec 2019
Спасибо! Всегда Вам рады!

10/10 – Uitstekend

Sergei

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отличная цена. Тихий район. Завтрак правда континентальный.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Polina op 5 dec 2019
Спасибо! Всегда Вам рады!

10/10 – Uitstekend

Aleksandra

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Замечательный отель. Персонал -клиентоориентированность , это очень приятно. Отправляла сотрудников в командировку и они остались очень довольны . Рекомендуем этот отель.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Polina op 5 dec 2019
Спасибо! Всегда Вам рады!