8/10
Bei der Anreise war das Haus leider bereits durch einen anderen Mieter belegt. Der Vermieter kümmerte sich umgehend um ein Ausweichhaus. Dieses war einiges größer wie das gebuchte und wir konnten es kostenneutral nutzen. Leider nur für 5 Tage anstatt wie gebucht für 7 Tage. Wir kümmerten uns selbst sofort um eine Ausweichunterkunft für die verbliebenen 2 Tage. FeriehusDirect hat uns dann auch eine Ausweichunterkunft angeboten, die wir aber nicht mehr benötigten. Wir erhielten problemlos ein Angebot für eine Ausgleichszahlung für das Missgeschick. Dieses Angebot nahmen wir an und somit wurde eine Lösung die für beide Seiten angemessen war gefunden. Die Kommunikation mit der Agentur war stets problemlos und schnell. Der Vermieter hat sich den kompletten Aufenthalt um uns gekümmert. Nach den ersten Schrecken der Doppelbelegung war alles Super und wir hatten ein schönen Urlaub.
Manuel W.
7 nachten verbleven in december 2024