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Beoordelingen van Hotel am Mühlenteich

4 out of 5
Hotel am Mühlenteich
Obermauerstraße 11, Schwelm, NW

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 59 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 59 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 59 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 59 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 59 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Guido

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Guido

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van Regina Hoffmann op 24 jun 2020
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

10/10 – Uitstekend

Arjen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Typical German 4-star family owned hotel. Good and organized. Nothing to complain. Aslo nothing very special, just standard, nice if you enter late and leave early. I love this type of hotels because there are no hidden problems, like a false or exaggerated state and service. a Good to Go hotel
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Hoffmann op 23 sep 2019
Dear guest, thank you very much for your good rating. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Guido

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mijn verblijf
Zeer goed en centraal gelegen. Degelijk ontbijt.
1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Otto, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
De prijs prestatie is uit balans. Dit hotel is gedateerd en heeft dringend een opfrisbeurt nodig.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Harald

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Zu teuer für die Leistung !
zuerst hatte ich ein Zimmer Kopfteil des Bettes stand zur Außenwand zur Straße bekommen. Als der Geräuschpegel nicht geringer wurde hatte ich mich umgesehen, direkt neben meinem Fenster die zwei größten Wärmepumpen Ventilatoren, die das perma Geräusch verursacht hatten. Ich konnte anstandslos das Zimmer tauschen. Eine Steckdose zum laden des Handys sucht man vergebens, unter dem Bett liegt eine Steckdosenleiste die mit den Nachtischleuchten verbunden ist und nur über einen zentral Schalter funktionieren. Also Licht an Strom fürs Handy, Licht aus kein Strom. Zudem lassen sich nur alle Lampen gemeinsam im Zimmer an oder ausschalten. Wenn man die Nachtischleuchten nutzen möchte geht nur mit den Flutlichtlampen an der Decke. Erzeugt kein Wohlfühlklima. In dem alten Kleiderschrank ist der Kühlschrank eingebaut, sehr schön versteckt, jedoch fungiert der Kleiderschrank als Resonanzkörper für das Kühlschrankbrummen.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Claus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Jörg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was OK, no TV Chanel’s work, breakfast very basic
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Renovierung dringend notwendig
Das Hotel scheint ziemlich in die Jahre gekommen. Sauberkeit lässt extrem zu wünschen übrig.Besonders unter dem Bett.Löcher in Bettwäsche und Handtüchern. Dichtung der Duschkabine defekt.Toilette nicht mehr fest. Einzig die Freundlichkeit und der Parkplatz direkt vor dem Hotel sind positiv zu erwähnen.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reservierung op 9 jul 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Sie mit ihrem Aufenthalt bei uns nicht zu 100% glücklich waren. Wir versuchen stehts uns zu verbessern und uns konstruktive Kritik zum herzen zu nehmen. Wir werden das Zimmer nochmal von der Haustechnik kontrollieren lassen und die Mängel beheben. Derzeit Renovieren wir alle unsere 41 Zimmer und Suiten, dies können wir aber natürlich nur Zimmer für Zimmer machen. Wir hoffen denoch, dass Sie uns nochmal eine Chance geben und wir ihnen beweisen können, dass es besser geht.Mit freundlichen Grüßenihr Mühlenteich Team

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel am Mühlenteich op 16 aug 2023
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir würden uns freuen Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 – Goed

Tanja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bei Expedia hatte ich zwei Erwachsene und ein Kind (17 Jahre) angegeben. Als wir am Abend ins Zimmer kamen, war dort nur ein Doppelbett. Der Herr an der Rezeption erklärte mir dann, dass ich das telefonisch hätte angegeben sollen! Aber die Beschaffung eines Zustellbettes war schnell und problemlos möglich. Das Zimmer und Badezimmer ist ausreichend groß. Das Frühstück hat eine große Auswahl. Allerdings war montags die Milch aus und es wurde trotzdem ein Müsli angeboten. Schade um das Müsli. Mit einem Zettel um darauf hinzuweisen, hätte man es sich nicht umsonst in die Schüssel gepackt. Auch das Rührei, die gekochten Eier und der Multivitaminsaft waren schnell aus! Leider wurde das, obwohl noch recht früh, nicht aufgefüllt. Man hatte das Gefühl, dass sich das Personal in der Küche verschanzt und wenig Kontakt zu den Kunden sucht! Ebenfalls negativ ist mir der Umgangston einer Mitarbeiterin aufgefallen, nachdem ein älteres Ehepaar nach einer neuen Kanne Kaffee gefragt hat. Die Anrwort hätte niemals derart schnippig ausfallen dürfen. Wenn man keine Lust auf diese Arbeit hat, sollte man sich überlegen, ob man nicht wechseln sollte. Zum Übernachten ist das Hotel empfehlenswert. Von dort ist man recht schnell auf der A1 und im Ruhrgebiet.
2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Robert

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Martin

1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Jens Møller

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
lav season, men så må man hellere holde lukket
Lever ikke op til 4 stjerner, og maden var elendig. Micro opvarmet færdigmad.
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Martina Petra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Empfehlenswert
Ich bin nun schon mehrfach hier untergekommen. Die Lage in Schwelm ist perfekt, vieles fussläufig erreichbar. Dieses Nsl wurde ich besonders freundlich empfangen und alles Notwendige sofort geregelt. Es fehlte das Kopfkissen und das Türschloss war defekt, das kann in einem älteren Haus schon mal vorkommen. Es wurde gerade einige Renovierungsarbeiten und Verschönerungen durchgegührt
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Martina Petra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Empfehlenswert
Wir sind durch Zugverspätung erst gegen 22:00 eingetroffen, das wurde organisiert. Leider gab es nichts mehr zu essen, aber da haben wir noch etwas in der Nähe gefunden. Leider war dann niemand mehr anzusprechen, dass die Dusche nicht funktionierte.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Hotel am Mühlenteich op 1 aug 2022
Lieber Gast, vielen Dank, dasds Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Leider hatten wir in diese Nacht keinen Nachtpoirtier. Alternativ hätzten Sie uns auch telefonisch erreicht und es wäre ein Mitarbeiter eben gekommen und hätte Ihnen gerne geholfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Mühlenteich Team

8/10 – Goed

Allan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyggeligt hotel
God oplevelse som helhed. Der var ingen på hotellet da vi ankom, men de havde skrevet tidligere på eftermiddagen, at man skulle ringe efter receptionisten, som hurtigt efter ankom til åbning. God og venlig betjening, men det trækker lidt ned i vores bedømmelse, at restauranten var lukket pt. Der var dog flere restauranter i nærheden vi kunne besøge, men alt ialt et rart ophold.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Hotel am Mühlenteich op 9 jun 2022
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Mühlenteich Team

8/10 – Goed

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Hotel am Mühlenteich op 7 dec 2021
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen. Liebe Grüße Ihr Mühlenteich Team

6/10 – Redelijk

Albin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good and comfortable
Good, comfortable and well driven hotel at the outskirt of Wuppertal. Good kitchen.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Hotel am Mühlenteich op 7 dec 2021
Dear Guest, thank you very much for your rating. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Wolfgang

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
alles sehr ansprechend und gepflegt.
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Monika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Hotel am Mühlenteich op 3 sep 2021
vielen lieben dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße ihr Mühlenteich Team

8/10 – Goed

GUIDO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MY SHORT STAY IN SCHWELM
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Hoffmann op 23 jun 2021
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen,m Sie in unserem Hause wieder verwöhnen zu dürfen.

8/10 – Goed

Monika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Heike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr guter Service
Der Service ist super. Wir haben das Frühstück ohne Aufpreis aufs Zimmer bekommen. Aufgrund Corona ist die Repzeption nicht 24 Stunden besetzt und wir haben vor der Anreise einen Anruf erhalten, wann wir da sein werden. Wirklich klasse. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber das Bett war sehr bequem, das Zimmer hatte keinen Teppich und durch den tollen Service würden wir dieses Hotel erneut besuchen.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Hoffmann op 31 aug 2020
Liebe Heike, vielen Dank , dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

Hartmut

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr verlebte Einrichtung, Sauberkeit mangelhaft!
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Verkehrsgünstig gelegen, stilvoll eingerichtet. Das Bad unseres Zimmer war reparaturbedürftig
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Hoffmann op 13 feb 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind gerade dabei unsere Zimmer zu renovieren. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

8/10 – Goed

Marco

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Regina Hoffmann op 28 aug 2019
Tahnk you very much for your rating.

8/10 – Goed

Albin Solem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cosy family hotel
Comfortable old style family hotel well positioned for Wuppertal business travelling.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Regina Hoffmann op 28 aug 2019
Dear Mr. Solem, thank you very much for you nice rating. We would be happy to see you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Empfehlenswertes Hotel. Sauber und gepflegt.Keine Beanstandungen.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Hoffmann op 9 jul 2019
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van R.Hoffmann op 9 jul 2019
Das freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Hause wieder einmal begrüßen zu dürfen.

8/10 – Goed

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Empfehlenswert!
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Albin Solem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable for business.
Easy access from Autobahn but quiet and restful. Premium service! Good restaurant with relaxing atmosphere
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van R.Hoffmann op 9 jul 2019
Wir freuen uns sehr, über Ihre positive Bewertung.

8/10 – Goed

Shaun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Jürgen

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Per

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt
Rigtig godt hotel til prisen, venligt og imødekommende personale. Jeg var skuffet over maden i restaurant
1 nacht verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Hotel liegt an der Hauptstraße und ist entsprechend laut, es waren bei Ankunft keine Parkplätze verfügbar. Einrichtung und Zustand des Zimmers steht nicht im Verhältnis zum Preis (z.B. sehr einfache und hellhörige Türen, vergilbte Ränder an der Badewanne), der Lüfter im Bad lief dann, wenn jemand im Bad im Stockwerk darüber war...
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Clemens

Ich bin mittlerweile Stammgast in dem Hotel, Parkplätze sind vorhanden, Frühstück ist gut, Zimmer sind sauber, Wlan ist ok kommt drauf an welches Zimmer man hat. 5 Minuten zu Fuß bis in die Innenstadt mit Restaurants
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Sabine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel in zentraler Lage
Eine der wenigen Möglichkeiten in direkter Umgebung für eine Übernachtung. Mitarbeiter waren sehr bemüht.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wochenende
Wir haben ein Wochenende dort verbracht, das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet, der Empfang war herzlich, alle Mitarbeiter waren freundlich, alles sehr professionell. Die Betten sind top! Das Bad neu die Dusche nach einiger Zeit sehr heiß! Prima! Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Straße, die Lärmbelatung ist bei geschlossenem Fenster ok, bei offenem sehr deutlich, dafür liegt das Hotel sehr zentral. Wir waren im EG untergebracht weiter oben ist es sicher ruhiger. Das Restaurant im Hotel ist ebenfalls empfehlenswert, kleine Karte aber alles von sehr guter Qualität. Kein Fertigessen. Uns hat es gefallen, wir würden jederzeit wieder dort buchen. Bis auf den Kaffee war alles TOP ! ;0)
2 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Rezeption op 12 jan 2018
Wir freuen uns über die gute Bewertung und möchten uns dafür bei Ihnen bedanken:)

8/10 – Goed

Volker

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gemütlich und Schlicht
Über 4 Sterne lässt sich bekanntlich streiten
Reactie van Rezeption op 8 jan 2018
Vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben.

8/10 – Goed

Damien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice place, comfortable and quiet
nice place! quiet, large room, friendly staff, good restaurant, right in the center of the village
Reactie van reception op 8 jan 2018
Thanks for your review.

4/10 – Matig

Sonja, Canada

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Convenient location, but needs improvement.
Located in a small town, so choice is limited. I would call it functional, but exceptional customer service looks different. Booked a room (junior suite is all they had at the time) for 2 adults. Upon arrival had towels for 1. Asked for more towels and extra pillows. First response: Aren't there any towels? Well, yes, but not enough. Then asked for extra pillows. Was stared at as if from Mars, told they would get back to me. 25 minutes later 1 towel appears, and am told there are No extra pillows!! Is there a pillow shortage in Germany that I haven't heard of? For the money they charge I would expect better service. The restaurant in the hotel is good. I also agree with other reviews. The street noise is quite something. No working fans in toilet or bathroom, which were separate. Air condioning is unheard of. You stay here for convenience, not comfort or service.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Lautes altbackenes Hotel
Hotel ist an einer stark befahrenen Straße mit vielen LKW, sehr laut, auch kaum in der Nacht lange ruhe. Das Hotel macht einen sehr altbackenen, "verstaubten" Eindruck.

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Rezeption op 8 jan 2018
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

8/10 – Goed

Not Provided

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten