Romantische hotels in Secteur Touristique

"We kozen voor dit hotel, omdat we na verblijf in een hostel behoefte hadden aan meer comfort, lekker zwembad en goed verzorgd ontbijt. Het hotel bleek mooi opgeknapt. Ruime, schone kamer met een goed bed. Het ontbijt was super. Nog nooit zo'n uitgebreid aanbod aan eten en drinken gezien. Het zwembad was geweldig. Een plaatje in een hele mooie aangelegde tuin. De tuin grenst aan de boulevard waar je ook meteen toegang hebt tot het strand en de zee. Helaas bleek de kamer nogal gehorig en moesten we bij het inchecken bijna 2 uur wachten totdat we in onze kamer konden. We kregen een kamer toebedeeld die in een hoek naast het ventilatiekanaal van het restaurant zat. Gevolg een luide, constante brom. We hebben aangegeven dat we hier niet mee konden leven en prompt bleken er zowaar 3 alternatieve kamers voor ons te zijn waar we uit mochten kiezen. Ze wisten natuurlijk van het probleem en konden zich goed voorstellen dat wij niet in die kamer wilden blijven. Achteraf hadden wij het vermoeden dat ze het stel voor ons ook geprobeerd hadden de kamer met brom aan te smeren en dat wij daarom zo lang moesten wachten. Dit past niet bij een hotel van deze orde met deze prijzen. Wij voelden ons niet welkom door dit gedoe."

"Er was een personeelslid die verschrikkelijk nep is. Hij lacht je toe maar er komt niets positiefs uit. 2 voorbeelden: hij heeft ons laten wachten tot 15:00 uur terwijl onze kamer vrij was. Samen met mijn vrouw kregen we een kamer met 3 bedden, niet conform mijn reservering. Ik heb mijn ongenoegen geuit, hij beloofde mij terug te bellen voor een andere kamer maar helaas kwam hij de afspraak niet. Een paar uur later kwam ik naar de receptie om beklag te doen maar desbetreffend personeelslid was al naar huis gegaan zonder enkele bericht achter te laten.Faical, een lieve collega van hem, heeft een avondeten kamer geregeld, na 1 nacht slapen op 3 losse bedden. Een mooi hotel verdient z’n receptionist echt niet.De rest die ik daar sprak is beleefd, zeer behulpzaam en super vrolijk. Mooi hotel met ideale ligging. Het ontbijt was royaal en men kan zich vertoeven met allerlei lekkernijen. Bedankt Faical en de parkingmedewerkers."