Signature huis | Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Matterhorn Inn

2.5 out of 5
Matterhorn Inn
230 APPLE AVE, Sedona, AZ

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 824 van 1020 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 149 van 1020 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 1020 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 1020 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 1020 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Soren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg mooie en ruime kamer. Uitzicht op de bergen is geweldig in de ochtend! Personeel is super vriendelijk en heeft ons nog goede tips gegeven. Het hotel is een dikke aanrader als je naar sedona gaat. Wij zullen hier in de toekomst zeker terugkomen.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Front Desk op 20 aug 2022
Soren, Thank you for taking time and leaving us this wonderful review. We strive to be the best, and love to know that our guests are satisfied during their stay with us. Please come back and stay next time your in town.

8/10 – Goed

Debra, Fort Worth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were updated and very clean. Front desk was not open 24 hours.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 22 mei 2024
Thank you for your feedback, our website discloses that our lobby is not open 24 hours.

8/10 – Goed

Josh

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wish they had more dedicated parking.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 20 mei 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Zachary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Have an earlier breakfast time for guests other than that it’s great!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 19 mei 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for walk ability
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 19 mei 2024
Thank you for your review.

8/10 – Goed

Anupama

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ian at this hotel was exceptionally helpful. Made sure our stay was comfortable.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 17 mei 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Alice, Oro Valley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The young man who checked me in was very hospitable. The view is spectacular Love the modern bathroom. Coffee awful. Pool not heated. Could hear guests in next rooms very clearly.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 16 mei 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Ira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is a solid choice to stay in the downtown area with good walking access to the town and its shops and restaurants.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 13 mei 2024
We're happy you enjoyed your stay!

4/10 – Matig

Cori

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
They advertise as pet friendly. Then pull a bait and switch. They have 2 rooms for pets. All others with pets receive a LARGE pet cleaning fee in addition to the pet fee. Neither Expedia nor the manager would make it right. Beware. The room was nicely updated but the unexpected and unagreed upon charge is ridiculous.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van GM op 13 mei 2024
Thank you for your feedback. Your pet cleaning fee was removed as a customer service gesture. All on-line platforms recommend calling the property directly to ensure we have a pet friendly room available in an effort the avoid having to charge extra cleaning fees.

8/10 – Goed

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 13 mei 2024
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean & friendly, helpful staff at the front desk. Spectacular views. Excellent location in Uptown Sedona. Walkable to restaurants and shopping. We would stay here again.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 12 mei 2024
Thank you for your review!

6/10 – Redelijk

NAOKO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 12 mei 2024
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

stephanie, olney

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great small property! Good location. Employees were extremely nice and helpful!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 9 mei 2024
Thank you for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived at the property we were greeted by Ian. He was extremely hospitable in an authentic way and he got us checked in quickly and without any hesitations. We booked the 2 bed suite, the Owl's Nest and we were very happy with it. The beds were comfortable, the bathroom was large and beautifully renovated down to the rain showerhead. And we enjoyed a drink on the rooftop patio overlooking the hustle and bustle of main street Sedona. I would absolutely stay here again!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 9 mei 2024
Thank you for your wonderful feedback!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 6 mei 2024
Thank you for 5/5!

10/10 – Uitstekend

ALFRED

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
spacious rooms. great location
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van FD op 4 mei 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Vicki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas, Grand Island

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cool motel with modern decor and design.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van FD op 2 mei 2024
We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great uptown location
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van FD op 2 mei 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Vann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ian was very friendly at check in. Nice room.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 1 mei 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 29 apr 2024
Thank you for your top rating.

10/10 – Uitstekend

Ron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mattress was like laying on a cloud
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van IA op 28 apr 2024
Thank you for your excellent review, we are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van FD op 25 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jaclyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van IA op 24 apr 2024
Thank you for an excellent rating, we appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Arlene

Beautiful home, made our stay very comfortable
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van FD op 22 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Charlene, Ramsey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay in Sedona, center of Uptown. Walkable to shops, dining and just a short drive to so many sites. Room was clean, quiet and had a beautiful view. Easy check in and nice pool area. Would stay again and recommend.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ian op 21 apr 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed it!

10/10 – Uitstekend

Sierra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van FD op 22 apr 2024
Thank you for your review.

6/10 – Redelijk

Natasha

Reisde met partner
Positief: Netheid
Very well located
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 15 apr 2024
Thank you for your feedback. What could have been done differently to achieve a better score?

8/10 – Goed

Dennis

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van FD op 15 apr 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Hannah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van FDM op 14 apr 2024
Thank you for the great review! Much appreciated. We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

chandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van FD op 11 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Dana, Pompano Beach

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is the VERY nice!!! The location is fantastic, view is incredible. Room was beautiful, everything was all new. I would highly recommend it.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 10 apr 2024
Thank you for your great review.

10/10 – Uitstekend

Craig

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 10 apr 2024
Thank you for your top rating.

10/10 – Uitstekend

TSN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 9 apr 2024
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In the center of downtown Sedona, worked best for us and we could walk anywhere. Rooms were good size.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van FD op 8 apr 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely spectacular views!!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van FD op 5 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Tammy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved staying here. The location is great…close to shops and restaurants. The view is fantastic from our room on the second floor. Staff is friendly and attentive. Loved the renovated room/bathroom. Would highly recommend.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van FD op 4 apr 2024
Thank you for feedback!

8/10 – Goed

Glenn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 2 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 2 apr 2024
Thank you for your top rating

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and nicely updated rooms.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van FD op 7 apr 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Quisha

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van FD op 21 apr 2024
Thank you for your 5/5 rating!

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van FD op 1 apr 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view was amazing of the red rocks. It was quiet and everybody was friendly.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 27 mrt 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

FAY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recently underwent extensive renovation. Very roomy. Comfortable chair and bed. Plenty of room to set up two suitcases. Beautiful step-in shower. Lots of counter space around sink. Attractive colors and design. Gorgeous view. Microwave and refrigerator. Right in the middle of downtown but no noise in the room. Front office staff provided u,Bella’s for us when it rained. Highly recommend.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 26 mrt 2024
Thank you for staying at the Matterhorn and for your wonderful review.

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, supportive, helpful and accommodating staff.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van FOM op 24 mrt 2024
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The property was excellent. The staff was very friendly and helpful. We would definitely recommend to anyone traveling to Sedona. Great location and walking distance to everything.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van FOM op 24 mrt 2024
We're glad you enjoyed your stay. Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Kellie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, clean and update rooms
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van FOM op 24 mrt 2024
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely stay and the hotel has been updated with modern finishes and comfortable beds. The view is great and it is close to everything in Sedona. Parking was easy.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van FOM op 23 mrt 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Jerry

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van FDM op 11 apr 2024
We are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Dustin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, smaller hotel with great location to shops and restaurants. Great view from balcony!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 19 mrt 2024
Thank you for your excellent feedback.