Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 19.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 15.00 uur en 19.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 19.00 uur te arriveren.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
De dineer- en spafaciliteiten van de accommodatie liggen ongeveer 200 meter van het hoofdgebouw af.
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 6 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een toeristenbelasting van 5.50 procent in rekening gebracht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. EUR 13 per persoon
Toeslag voor huisdieren: EUR 6 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Is Hotel du Donon voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 binnenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel du Donon?
Vandaag, 23 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel du Donon van één nacht voor twee volwassenen op 27 mei 2026 min. € 102, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel du Donon?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 6 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Hotel du Donon te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel du Donon?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 19.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel du Donon uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Hotel du Donon?
Dit wellness hotel in Grandfontaine ligt op 5,1 km van Mont Donon en binnen 20 km afstand van Mémorial de l'Alsace-Moselle en Skioord Le Champ du Feu. Ook Musée du KL-Natzweiler en Lac de Pierre-Percée liggen binnen 25 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
8,0
Locatie
7,6
Personeel en service
7,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 18 van 53 beoordelingen
10 - Uitstekend
18
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 53 beoordelingen
8 - Goed
19
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 53 beoordelingen
6 - Redelijk
7
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 53 beoordelingen
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 53 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marie-Christine
2 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour parfait, restaurant excellent
Marie-Christine
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Arthur
19 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good restaurant and swimming pool
Arthur
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Christian
12 aug 2024
Die Speisekarte ist für Vegetarier und Veganer nicht geeignet. Die Preise etwas hoch.
Das Frühstücksbüffet jedoch einzigartig!
Christian
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Harmony
18 mei 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accentuer la poussière et les odeurs de canalisation
Sinon ras
Harmony
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Franck
12 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Calme et idéal pour découvrir le Donon
Hôtel très propre (on peut cependant déplorer la présence de moquette au sol) et personnel accueillant (la reception est tout de même difficile à trouver. On hésite avec le restaurant) et à l'écoute. La chambre située à l'extrémité du bâtiment peut souffrir du bruit de la pompe de la piscine. La vue sur les montagnes est très agréable, l'endroit est idéal pour randonner autour du Donon et la piscine est un vrai +!
Franck
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Pieter
8 jun 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
On arrival, there was nobody, no reception , no note on how we could the keys of the room booked. Drinks, breakfast was unavailable
Pieter
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Pieter
9 mei 2017
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ongezellige dependance van het hotel, geen service
Ik betaalde teveel voor wat ik kreeg. Ik verbleef in een ongezellige dependance van het hotel en betaalde daar 100 Euro voor. Betaalde 6 euro voor een biertje !
Pieter
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jean-Luc
16 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Journées de rando autour du Donon
Point de base de 2 journées de randonnées. Avons apprécié la grande chambre bien équipée, la piscine et le sauna, les repas au Vellada. Accueil très sympathique et souriant. Une belle expérience. merci.
Jean-Luc
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marie
20 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bonne prestation
Tout est d'excellente qualité et quantité quant à la restauration
A refaire
Marie
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
SANDRA
17 nov 2022
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
déçu dans l ensemble par la prestation
L accueil en arrivant a été mauvais. L hôtel se trouve à 200 mètres(Hôtel désert) de l'hôtel principal ou nous pouvions prendre tous nos repas. Nous y avons passé 2 nuits ,la chambre n'a jamais été refaite .Une femme de chambre est passée au bout de la première nuit vers 8h du matin, comme nous étions encore dans la chambre et bien plus personne n'est repassé. Forte odeur d'égout . Pas de chauffage dans la salle de bain ,nous l'avons signalé mais rien a été fait? VMC obstrué par la saleté ,elle nous faisait mal aux oreilles. Repas: très déçu ,nous avons pris les bouchés à la Reine à 28€ ,très fade ,aucunes présentations ,les spatzles très gras. Les serviettes pour la piscine sont en location et pas à disposition comme dans chaque hôtel. Point positif ,la literie.
SANDRA
2 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Christelle
28 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel avec 2 bâtiments (200m les séparent).
Le principal est très bien, c'est là où tout se passe (restauration, spa,...).
Le 2ème est moins attractif...on se sent un peu seul.
Christelle
2 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
BUONOMO
10 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top!!
Excellent séjour dans un établissement connu depuis plusieurs années. Personnel très agréable, serviable, à l’écoute ! Sans parler de la table! Mets excellents, de saison et super service ! A connaître sans attendre si passage en Alsace 👏👏💕
BUONOMO
4 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
GAELLE
21 apr 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mitigé
On nous a annoncé 2 resto sur site pour manger sur place mais le resto sur place était fermé il a fallut aller dans l'autre resto à 200m à pieds. Le petit déjeuner il faut sortir également. Cela n'est pas annoncé sur le site c'est ça qui surprend. Et personne à l'accueil sur notre site, on était un peu perdus. La literie est vieillissante trop molle pour les matelas. Des lampes qu'on n'a pas réussit à allumer au dessus de la tete du lit, une chaise cassée. C'est dommageable au niveau qualité prix. Nous n'avons pas utilisés les autres installations donc pas de commentaires à faire. L'équipe du Velleda resto et petit déjeuner est très sympathique. Cadre du restaurant très agréable. Manque des fleurs aux extérieurs et visuel à revoir
GAELLE
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nathalie
9 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hôtel
Belle chambre,bien équipée bon matelas , piscine
Très bien mangé,
Je recommande cet établissement
Nathalie
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Melissa
17 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet, large room
Melissa
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
12 okt 2021
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour convenable mais très d éçu des prestations bien être avec un sauna et hammam hors services, la douche limite propre heureusement que le repas et petit déjeuner étaient excellents. Après très belle encadrement avec une vue à couper le souffle.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Stefanie
20 sep 2021
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt gut auf unserer Wanderstrecke und putze ich dafür für die Buchung an. Wir wurden freundlich empfangen und das Abendessen war sehr gut.Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte allerdings garnicht. Das Hotel gleicht eigentlich eher einem Landschulheim und so verschimmeltes Silikon im Baezimmer und so vorsinnflutliche sanitäre Einrichtung hatte ich schon lange nicht mehr. Schade. Hattemir für den Preis etwas hübscheres wrwartet.
Stefanie
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
noel
13 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
L'hôtel, la piscine, mini golf et le court de tennis est plutôt dans un état vieillot. Le repas et le petit déjeuner sont excellent mais à prendre l'hôtel à côté (200m) qui appartient au même propriétaire. Possibilité de se baigner (piscine et jacuzzi) dans cette hôtel la qui lui est 4*. Endroit avec vue magnifique sur les montagnes
noel
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
CHRISTINE
25 aug 2020
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Déçu
Lors de notre arrivé, personne à l'accueil. Pour la propreté, rien à dire. Pour le service au restaurant qui n'est pas sur place mais à 200 m, on a pu boire l'apéro qu'au bout de 2 heures d'attente dans une salle où la chaleur était étouffante.
CHRISTINE
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Isabelle
18 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel très calme, le personnel est très accueillant et sympathique.
Très bon dîner et le petit déjeuner buffet est copieux.
Isabelle
1 nacht verbleven in augustus 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
15 jul 2020
Bon hotel et rapport qualité prix mais deco triste
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sylvie
2 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nuitée en famille
Chambre familiale spacieuse, accueil chaleureux, très bonne table et petit déjeuner parfait :-)
Sylvie
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Thierry
8 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wifi peu performant, mais table excellente
Thierry
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Domie
21 dec 2018
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons passé une très bonne nuit dans votre hôtel. Par contre, la TV ne fonctionnait pas avec toutes les chaînes.
Domie
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
3 dec 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
La chambre ne correspondait pas aux photos. Le prix promotionnel était plus élevé que l'offre courante. Le restaurant était bon, sans plus. Rapport qualité/prix passable.