Hotel met een luxe stijl en een boetiekstijl vlak bij de oceaan
Bij Coco Ocean Resort & Spa kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis ontbijt, een terras en een koffiebar/café. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een privéstrand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, wikkeltherapie of een body wrap bij Coco Ocean Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten en uitzicht op de zee. Naast voorzieningen zoals een tuin en een kapsalon kunnen gasten gebruikmaken van wifi in gemeenschappelijke ruimtes (toeslag).
Andere voordelen zijn o.a.:
4 buitenzwembaden en een binnenzwembad met gratis cabana's, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een snelle incheckservice en een geldautomaat/bankservice
Een receptieruimte, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en massagebehandelingsruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 88 kamers bieden gemakken zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals kluisjes en badjassen.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
Gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Televisies met satellietzenders
Waterkokers, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 50.00
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 50.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
De accommodatie berekent een toeslag op betalingen met een creditcard
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 19.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is Coco Ocean Resort & Spa voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en 4 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 19.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Coco Ocean Resort & Spa?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Coco Ocean Resort & Spa te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Coco Ocean Resort & Spa?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Coco Ocean Resort & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 50.00.
Biedt Coco Ocean Resort & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er wordt per voertuig, per enkele reis een toeslag berekend.
Waar ligt Coco Ocean Resort & Spa?
Dit hotel in Serrekunda ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Bijilo Beach en Bijilo Forest Park. Ook Senegambia Beach en Kololi Beach liggen binnen 5 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
8,4
Locatie
8,6
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 77 beoordelingen
10 - Uitstekend
39
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 77 beoordelingen
8 - Goed
17
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 77 beoordelingen
6 - Redelijk
14
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 77 beoordelingen
4 - Matig
5
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 77 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
22 sep 2019
Positief: Personeel en service
schitterende lokatie aan zee, redelijke kamer met veel ruimte en vrij harde bedden en geen muggen net, zwembaden niet echt schoon. eten in restaurants was goed. en heel veel muggen in september.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Room6
19 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is not your usual 5 star accommodation. It's in an old state. Very pretty, but very dated and not in a good state.
Room6
4 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
YvonneA
28 mrt 2020
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
My stay at coco ocean
The hotel and grounds were very pleasant, although it’s always uncomfortable sitting outside due to the preponderance of mosquitoes. The food was average and the service average - with the exception of room service which was bad. I found the waiters surly and what was eventually brought to you was almost always different from that ordered ! Overall a lot more must be done with service delivery. A very expensive hotel. Value for money- average.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
1 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service
The suite was on the whole very lovely. However, the kitchen was very shabby with no washing up tools made available. There was no hot water for showers from when we arrived to half way through our second day. When the hot water situation was rectified, the shower had to be run for about 5 minutes to come through.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
29 feb 2020
Negatief: Personeel en service
There was nothing that I really like or was impressed with, customer service was very bad, front desk staff wasn't welcoming at all neither do they thank you for staying their hotel. Very disappointing.
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tariq
14 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place. Hospitality is exceptional and very clean and tidy place
Tariq
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Graham
3 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing
Excellent hotel, relaxing and quiet, just what we wanted
Graham
7 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
sylvain
11 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bien
Très bel hôtel. Belle plage. Rien à dire. Mais cher pour le pays avec sa monnaie en dalasi !!! Pas de tv chaîne française ; dommage
sylvain
6 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
LuciusP.
28 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Richtig nettes Personal. Richtig, richtig nett.
Alles ist sauber, obwohl richtig in den Tropen, wo es schon mal so schütten kann, dass das halbe Haus wegschwimmt. Restaurants alle famos, wenn auch etwas überpreist. Rezeption hilfreich und unkompliziert. Gerne wieder.
LuciusP.
14 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Teresa
2 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great, peaceful environment and facilities. The staff were attentive and helpful.
Teresa
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ellen
23 aug 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
not quite 5 stars but wonderful spa
Lovely resort but not five stars. Showerhead was broken, amenities are a bit dated. Beach was very dirty, maybe the tide came in , but lots of debris and trash on the beach. I would stay again, because of the spa! Wonderful experience.
Ellen
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel is beautiful. Poor wifi. No water in rooms
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Martin
14 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable stay in The Gambia
This was my second stay and I am happy to recommend it. Comfortable resort and retreat. Pleasant breakfast, nice grounds falling down to the beach, and a couple of good dinner options if you’re not up to going along to the nearby strip on Senegambia. The wifi is not perfect but perfectly serviceable. Very good service.
Martin
5 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Miss
9 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was peaceful and quite.
Miss
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
2 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not like the not too great WiFi., it was quite slow.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
25 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service
So much promise but not quite there
The positives about Coco ocean was that we stayed at one of the Royal penthouse suites and there was a lot of space for my fiancee and I, also the service was good, everyone friendly and the room was cleaned properly every day. The cons are that the hotel is a bit dated and could do with a refurbished, also for the price we paid I expected better quality. Also food is ok for meat lovers but not Vegans or Vegetarian. Still it was a decent experience and the grounds are lovely.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Friendly and pleasant staff. My room was airy, clean and spacious. Room cleaned without fail every morning.. fresh towels provided, bath robe and toiletries. Bed turned down in the evening. Only complaint the water was not hot I !had to shower in a different rooom!
Breakfast was ok... not much of an option but still enjoyable.
The grounds are beautiful and well kept. Witt the added bonus if the monkeys freely roaming around the courtyard.
I dined out most of the time however the times I ate in the restaurant the food was well presented and tasted lovely. However over priced..
The gym was very disappointing... it wasn’t in use and make shift!.. pretty much a dump!
A choice of two pools.
The spa however was beautiful and tranquil.
This is more of a couples hotel as there isn’t anything to do for the children.
Overall enjoyed my stay .
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Canadian
3 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent. Elegant. Best hotel bar none in The Gambia.
Canadian
4 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
John
27 feb 2019
Positief: Personeel en service, comfort kamer
A very nice coastal site on wild Atlantic beaxh
John
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lee
20 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very pleasant with nice pool and beach area
The hotel is comfortable. The service is excellent. The atmosphere, beach and pool area, and facilities overall are very relaxed, casual, and enjoyable. The restaurants are good - not great, but more than adequate.
Lee
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
philippe
9 feb 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Cinq étoiles...et moins!!!
Draps tachés ..vue aucune...cintres et rangements absents,téléphone défectueux ...l environnement en échange était fabuleux et personnel très attentionné ... À fuir le délégué de tour opérateur TUY ...un appelé Olivier
philippe
3 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
22 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un oasis perfecto
He disfrutado mucho de mi estancia en este hotel. El entorno es maravilloso, hay muchas plantas en el hotel y en los espacios libres, estaba rodeado por maravillosas palmeras, playa y mar. Hay muchos espacios para acomodarse al aire libre, al lado de la piscina, en el jardín... En el restaurante había música en vivo que me ha gustado mucho. La comida muy rica y variada. La habitación muy limpia y acogedora. El personal era muy agradable. Puedo recomendar este hotel vivamente.Lo único que podrían mejor es el wifi que es bastante regular, a veces va perfecto, a veces se va.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
17 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paraiso con palmeras
Estoy disfrutando mucho de mi estancia en este hotel. Todo está muy limpio y bonito, el servicio perfecto. Lo que más disfruto es de los jardines. Me siento a escribir y leer en las mesas debajo las palmeras y contemplo el mar. Un sitio ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza, y esto en pleno invierno español!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
2 jan 2019
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tuntui että henkilökunnan kemioissa on jotain kitkaa. Palvelu oli hotellin tasoin nähden töykeää ja hidasta