Ingang binnen

Beoordelingen van TH Sestriere - Olympic Village

4 out of 5
TH Sestriere - Olympic Village
Via Cesana 5, Sestriere, TO

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 103 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 212 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 212 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

SH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Mooie omgeving
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van TH Sestriere op 1 sep 2023
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

flavia

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team TH Resorts op 25 mrt 2024
Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay at our TH Sestriere. We strive to ensure that each guest has a pleasant and comfortable stay and we are pleased to have met your expectations. We hope to welcome you back in the future for another pleasant experience at our TH Resorts!

2/10 – Ontzettend slecht

Gregor

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team TH Resorts op 29 feb 2024
We are very sorry for the negative experience you had during your stay. We are grateful for the time you took to share your feedback with us, as it gives us the opportunity to identify and address issues in order to improve our services. If you would kindly provide us with more details about what you were not satisfied with, we would be very grateful. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and redeem ourselves from your previous experience.Translated with DeepL.com (free version)

8/10 – Goed

Daniele

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione e servizi all'Interno struttura sono ottimi. Camere sufficienti.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Team TH Resorts op 13 feb 2024
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra ottima posizione e le nostre strutture. Siamo orgogliosi della nostra pulizia, della cordialità del personale, del servizio di alto livello e dei servizi ben curati. Speriamo di poterla riaccogliere presto nei nostri TH Resorts!

10/10 – Uitstekend

Crisanto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Team TH Resorts op 13 feb 2024
Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay at our TH Sestriere. We strive to ensure that each guest has a pleasant and comfortable stay and we are pleased to have met your expectations. We hope to welcome you back in the future for another pleasant experience at our TH Resorts!

10/10 – Uitstekend

Luca

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Consiglio a tutti
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Team TH Resorts op 13 feb 2024
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno presso il nostro TH Sestriere. Ci impegniamo per garantire a ogni ospite un soggiorno piacevole e confortevole e siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per un'altra piacevole esperienza nei nostri TH Resorts!

10/10 – Uitstekend

Ferdinando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima location
Noi abbiamo soggiornato in un bilocale (con formula residence, completo di tutto il necessario...). La struttura è molto bella e permette di raggiungere subito vari sentieri per un pò di trekking (naturalmente parliamo di un soggiorno in estate) o di raggiungere quasi subito il centro di Sestriere. E per quanto riguarda la vista che si presentava affacciandosi dal nostro appartamento: bellissima!
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van TH Sestriere op 1 sep 2023
Thank you for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Fabio

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall I would give it 2-3 Stars. The receptionist was very polite and friendly. And the rooms were clean and there were plenty of towels. The mattresses are probably the most uncomfortable mattresses I have ever slept on in my entire life, the beds were making an incredible amount of noise every time you moved. There was no WIFI in the room. You were charged 10 Euros per person to visit the on-site pool and you were charged for slippers to enter the spa! The hotel is in desperate need for an update. It’s definitely far from a 4 Star hotel. I’m very sorry, usually I always give good ratings, but this time I was very disappointed!
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

ROSSELLA

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Mi è piaciuto il doppio bagno e la vista della camera. L'appartamento era dotato di ottimi accessori per cucinare. Ma dalla cappa del condizionatore venivano cattivi odori
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van TH Sestriere op 1 sep 2023
Grazie per il suo feedback.

10/10 – Uitstekend

olivier

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van TH Resorts op 24 jul 2023
Thank you for your feedback.Best Regards

8/10 – Goed

R

5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van TH-Webmarketing op 13 apr 2023
Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We strive to ensure that each guest has a pleasant and comfortable stay. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 – Matig

kasper

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
6 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van TH Webmarketing op 6 mrt 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that you enjoyed our hotel overall. We apologize that our staff and service did not meet your expectations. We will be sure to use your feedback to continuously improve our customer service.

8/10 – Goed

Domenico

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione ottima per la vicinanza alle piste da sci e a 10 minuti dal centro paese
Reactie van TH-Webmarketing op 16 feb 2023
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia, il personale e il servizio, i servizi, le condizioni della proprietà e le strutture. Siamo particolarmente lieti che abbia trovato la posizione ideale per le piste da sci e la vicinanza al centro città. Saremo felici di poterla ospitare nuovamente presso di noi al più presto!

2/10 – Ontzettend slecht

rosie

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We couldn’t wait to leave. Noisy, uncomfortable and rude staff. Beds so uncomfortable we put the mattresses on the floor, noisy corridors and placing noisy groups next to families. Terrible, don’t waste your money!
Reactie van TH-Webmarketing op 30 jan 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that you did not have a pleasant experience and that you were not comfortable during your stay. Our top priority is for our guests to have an enjoyable and comfortable experience, and we apologize for missing the mark. We hope you will give us another chance in the future.

4/10 – Matig

alin, ashburn

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van TH-Webmarketing op 13 apr 2023
We are sorry to hear that you had an unsatisfactory experience at our hotel. Improving our service and making sure our guests are completely satisfied is always our goal. We appreciate your feedback because it helps us identify and address areas of needed improvement.

2/10 – Ontzettend slecht

Caleb

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Left 2 days early. Awful hotel nothing included no room service you had to pay for toilet rolls. Expedia would never trust your reviews
Reactie van TH-Webmarketing op 29 mrt 2023
We are sorry to hear that you weren't satisfied with your stay at our hotel, your feedback is much appreciated. We are continuously striving to improve so your feedback is invaluable. We hope you have a better experience at your next hotel.

4/10 – Matig

Elena

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception is working with paper, not really organised. The maintenance person is not there at night and first night we slept in freezing cold, the floors are cold tiles. The receptionist came and said that the thermostat will start the cold air after a while then hot air. The next morning the maintenance fixed heating and it worked. The bar staff was quick and friendly. The kids disco starts at 9 pm (?)and it’s only in Italian, lots of talking and not fun. We will never return unfortunately, this hotel needs an update In everything. Loads of dust under the beds, floors not clean. No extra blankets or pillows, pillows very thin. Just 1 thin pillow per person. The first night when we froze the receptionist said extra blankets are at extra cost? Guys wake up! You need tourists there.
Reactie van TH Webmarketing op 14 mrt 2023
We are so sorry to hear about your unpleasant stay with us. Your feedback is very important to us and we take it seriously. It's our responsibility to ensure our guests are satisfied with their stay and we failed to meet your expectations. Your insights will help us make the necessary improvements to ensure all future guests have an enjoyable experience. We apologize sincerely for any inconvenience caused and hope you can give us another chance in the future. Thank you for taking the time to share your thoughts.

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed

2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
La struttura molto bella ma meriterebbe un po' più di manutenzione. Il personale di accoglienza in un weekend di alta affluenza forse era un po' poco.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Tommi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Noé

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon séjour !
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Alessio

Reisde met familie
grande potenziale ma servizi non all'altezza
la struttura è posta direttamente di fronte le piste da sci, ma i servizi non solo all'altezza. Checkin lento (cartaceo!), ristorante inefficiente e costoso (non proponibile per un pranzo veloce per poi sciare nel pomeriggio), pulizie da rivedere.
6 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

matteo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo servizio al ristorante per persone celiache sia la colazione che la cena, personale molto disponibile e preciso
5 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Giulia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gentili
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Tutto sommato una buona struttura comoda e grande
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Redouane

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Séjour correct dans l’ensemble avec un gros bémol pour le côté confort, le lit fait beaucoup trop de bruit quand on se tourne d’un côté ou de l’autre, le réfrigérateur ne se ferme pas bien, j’ai du éteindre les chauffages car ils faisaient trop de bruit aussi, petit déjeuner très décevant, et piscine payante alors que ce n’était pas prévu ni indiqué quelque part. quelques points positifs, le personnel et animateur très accueillant et bienveillant, les animations en extérieurs sont variées.
5 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Attilio, Genova

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Garage accessibile con ascensore, e buon ristorante .
1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Fabio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fresh retreat in the Alps
Location is very nice, rooms are spacious in the living area but somehow small in the sleeping area. Bed itself is too hard and not too comfortable for my taste. Room was not done during my stay, don't know if this was due to Covid-19 policies or else... Perfect place to escape heat anyway
2 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Carson, London

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent facilities but kind of old and wearing out. Terrible beds
7 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

patrick

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonne adresse
Tres bonne adresse dans l'ensemble mais l 'accueil à la reception reste decevante ( ne parle pas l'anglais ni le francais, donne trop peu d'informations ). la literie de la piece principale n'est pas de tres bonne qualité
7 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We didn't get the room cleaned on one day. Not a huge issue as such. Very noisy (had some inconsiderate neighbours on our floor chatting in the corridor until 0430am despite us asking them to be quiet). Bar area a little small considering the size of the hotel, which made it difficult to find a seat for an evening drink pre dinner.
4 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Hassan Alfred

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Pernille

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Mario

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Paolo

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Marco, Lugano

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
fatiscente e allo sbando. termosifoni che si staccano dal muro, porte per l'esterno con maniglie staccate, insolazione acustica delle camere inesistente, nel senso che qualsiasi rumore che provenga dal corridoio anche se generato a distanza di 30 mt. (i corridoi sono molto lunghi) e del piano di sotto, è come se venga prodotto dentro l'appartamento. Piscine e locale piscina freddo. Ascensore guasto! L'unica cosa di positivo è la vicinanza dagli impianti, nel senso che attraversi la strada e ti metti gli sci.
2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

James

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Jerry, Melbourne

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in good position and has great potential, however it’s rundown, corridors are dark and dingy, internet access is almost non existent. Staff while friendly cannot really solve any problems. Have to wear a plastic wristband while there, it’s like a cheap resort in the 70s. After booking and paying for the rooms we then has to pay 7€ per head per day for the resort fee, in our case it was just the room key. There are lots of other hotels in Sestriere, we learned out lesson
5 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Maria del Mar

Positief: Netheid, personeel en service
Descontentos con el alojamiento.
Nos hicieron pagar tasas cuando en la página web de Hoteles.com decía claramente "tasas incluidas". Después, pagamos por usar la piscina y el agua estaba fría a 28 grados en puro invierno cuando la temperatura corporal es de 37 grados. Nuestro apartamento es el que estaba más alejado de la recepción y del comedor habiendo otros más cercanos vacíos y tenia el espejo del baño y el plato del baño rotos.
4 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Posizione agevole x tutte le passeggiate A 5 minuti dal centro paese
7 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Fabio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alloggiare dove sono passati gli atleti olimpici
Hotel realizzato nel villaggio olimpico di Torino 2006, camera spaziosa nella zona giorno (con anche frigo/cucina) ma abbastanza piccola nella camera da letto. Parcheggio coperto incluso nel prezzo e facilmente raggiungibile, colazione al bar molto buona ma limitata nella scelta per persone intolleranti al glutine. Nel complesso un buon hotel. Nota a margine, Sestriere in settimana a fine Giugno è un posto desolato, trovato 1 solo ristorante aperto...
1 nacht verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

SERGIO

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

filip

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Struttura vecchia e poco curata, ristorante tipo mensa, camere imbarazzanti. Da non scegliere.
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Big property with apartments. No room cleaning during our stay.
7 nachten verbleven in februari 2019