Stadsuitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van EME Catedral Hotel

5 out of 5
EME Catedral Hotel
Calle Alemanes 27, Seville, Seville

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 490 van 932 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 271 van 932 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 94 van 932 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 932 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 932 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Dirección op 7 jul 2020
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración y por compartirla con nosotros. Nos alegra saber que todo estuvo de su agrado. Esperando poder verle pronto, reciba un cordial saludo.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie was fantastisch. Personeel uiterst aardig. Voor een vijfsterren-hotel was de afwerking van de materialen niet overal vlekkeloos. Een detail, maar toch.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Guest Relations op 19 dec 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your experience, We are already working on improving our facilities, We hoping to see you soon in your next stay in Seville Kinds regards

10/10 – Uitstekend

christina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top verblijf gehad
Ik raad dit hotel aan iedereen aan ligging ontbijt service en de vriendelijkheid van het personeel was top
4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Goed: heel schoon, perfect bed, geweldig balkon midden in t centrum, roofbar en zonneterras Minder goed: niet echt n 5* accommodatie, service van het baliepersoneel viel tegen, te veel jonge mensen, onrustig door heel veel roofbarbezoekers
5 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
mooie locatie, vriendelijk en zeer dienstverlenend personeel
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super goede ligging.Mooi en net hotel. Vriendelijk personeel
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima en persoonlijke ontvangst en begeleiding ...
3 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Annette, Breda

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Matige hospitality voor hotel in deze prijsklasse.matig ontvangst en uitleg over het hotel. Wel gericht op verkoop touristische activiteit. Matig engels.
3 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Carl, Vlaardingen

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen hotel, kamer met douche in het bad zonder grepen aan de wand, waardoor badkamer ongeschikt is voor ouderen, uitstap uit bad is redelijk hoog. Bij val in bad zit noodtelefoon ver weg. Deurgreep nooduitgang op vierde etage was defect en werd pas na herhaalde oproep gerepareerd. Ontbijt vanaf 07.30 u tot 11.00 u, maar op vertrekdag een zaterdag pas vanaf 08.00u, wat ons bij bestellen taxi (avond voor vertrek aan de receptie) naar de luchthaven niet verteld was. Hotel is door vele trappen en nauwe doorgangen ongeschikt voor mindervaliden.
4 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Laurien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel
Geweldig hotel, perfecte locatie, heel vriendelijk/servicegericht personeel. We vinden het alleen geen 5* hotel. Eerder 4 sterren!!
2 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Annemarie, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel!
Leuk hip hotel op een top lokatie, top personeel! We hebben ons echt welkom gevoeld.

10/10 – Uitstekend

sofia, Belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super trendy hotel TOP ligging
Super hotel, knap en vriendelijk personeel. Enkel jammer dat de klokken van de catedral vroeg en luid luiden.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een uitstekend vijfsterren hotel midden in het centrum van Sevilla. Erg trendy en smaakvol ingericht. Mooie kamers, voorzien van alle luxe. De bar op een drietal met elkaar verbonden dakterrassen is the place to be in Sevilla. Helemaal niks te klagen over het personeel: heel voorkomend en spreken uitstekend hun talen. Kortom, een echte aanrader!

4/10 – Matig

RLTH, Uden

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Duur hotel erg trendy maar slechte bediening
Stedentrip 4 nachten Sevilla is erg mooi en interessant alles is makkelijk te bereiken

10/10 – Uitstekend

bibi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk luxe hotel
Heel fijn hotel dat prachtig is ingericht. Bij aankomst worden meteen de koffers voor je naar de kamers gebracht terwijl je een cava van het huis krijgt. Iedere dag wordt de kamer helemaal opgeruimd en alles ververst/aangevuld. Fijn zwembad op het dak met meerdere mooie bars/zitgelegenheden met geweldig uitzicht. Personeel erg vriendelijk. Gebruik van de spa is inclusief, wat erg fijn was. Als ik een nadeel zou moeten noemen is het dat de prijzen aan de bar erg hoog zijn. Oh, en wat ik niet vind kunnen voor een hotel op dit niveau is dat je er een fles Lambrusco van het huis bij krijgt in het restaurant. Niet te drinken, wat een slechte wijn. Uiteraard mag je een gegeven paard niet in de bek kijken, maar ik zou de suggestie dan doen helemaal niks te geven of 1 glas goede wijn. Verder echt een tophotel, doen!

10/10 – Uitstekend

Ivo H.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
een echte aanrader!
De kamers zijn heel trendy en voorzien van alle mogelijke comfort ( luxe badproducten, tandenborstels, kam, scheerset....). Het ontbijt is uitgebreid en zeer lekker. Het personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk, kortom een prima hotel op een prima locatie !!

4/10 – Matig

Hans, Hilversum

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Does not meet expectationz
Hotel at top location, next to the Cathedral. Trendy style hotel but a bit forced lay-out. The rooms are relatively large compared to the other spaces of the hotel and modern decorated. We experienced however a number of things that did not work or were defect, like the safe in the room or the water draining in the shower. Moreover, at the first day when we returned to the room after it had been cleaned, the cleaners had ledt the wash basin fully filled with water with the plug being broken; no proactive action taken by the hotel to fix it! Finally, a lot of noise/loud music until 5am (from a room one floor up), which stopped after calling the reception at 5am and after loudly shouting to turn of the music. The breakfast is served in a trendy room, but on both days there was no fresh bread (which I expect from a 5-star hotel at this price level!). The small pool at the roof is very nice and the scenery at the roofbar at night is spectacular indeed. However, the hotel did meet expectations at all that you would expect from a 5-star hotel. You better take another cheaper hotel near the Cathedral and go to the EME for drinks at night only....

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trendy hotel pal voor Giralda
Duur hotel op toplocatie, met zeer attent personeel, uitstekend ontbijt, sfeervolle ambiance beneden en op de kamer en als je meer betaalt zie je de Giralda recht voor je als je wakker wordt

10/10 – Uitstekend

jan wilms, maasbracht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geweldige service en een super kwalitatief ontbijt
ons verblijf was geweldig een goed ontvangst, een geweldige service en zeer goed eten, trendy hotel en genoeg gelegenheid om te lounche hotel lokatie aan de kathedraal waardoor s' avonds mooi verlichte terassen op dak nivo, de prijzen van eten en drinken zijn normaal, al met al een geweldig hotel voor ons, voor kinderen is het iets minder het zwembad is nl te klein hiervoor.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toplocatie
Prachtig gelegen, geweldige kwaliteit en uitstraling. Voor het stallen van een vouwfiets voor één nacht moest een buitensporig bedrag betaald worden; zou men niet moeten verwachten.

6/10 – Redelijk

Familie Demeulemeester, West-Vlaanderen

30 euro extra om twee uur later uit te checken
De ligging van het hotel is fantastisch. De bar op het dakterras is uitzonderlijk, maar ook zeer duur: 12,5 euro voor een cocktail, 6 euro voor een biertje. Hotelgasten betalen dezelfde prijs als de vele occasionele bezoekers. Daar zou een voordeeltarief voor hotelgasten, die al een zeer hoge prijs betalen voor een kamer, wel op zijn plaats zijn. Wij betaalden meer dan 1000 euro voor ons verblijf en op onze vraag om pas om 15u ipv 12u uit te checken (onze terugvlucht was pas 's avonds) vroeg men 30 euro extra! Ongehoord voor een vijfsterrenhotel! Wij komen er dus NIET terug. Het ontbijt valt ook maar gewoon uit voor een 5*.

4/10 – Matig

André, Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer lawaaierig
Ondanks de hoge score (4x4) voor dit hotel is het eindoordeel toch teleurstellend. Dit kwam volledig door geluidsoverlast gedurende een zeer groot deel van de nacht van straat agv karretjes/klikos die onder de niet geïsoleerde raam van de hotelkamer vanaf circa half 3 bijna continu door deze straat gingen in combinatie met een vuilniswagen die om half 5 onder dit raam het vuil kwam ophalen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EME Catedral Hotel in Sevilla
The stylish and modern EME Catedral Hotel in Sevilla was conveniently located directly in the heart of the old city centre, nearby to all tourist sights and dining options, especially many delicious tapas bars! The service was polite and efficient - they even offered a welcome drink upon my arrival! The breakfast buffet was held in luxerious surroundings with relaxing lounge music. My room was modern, yet rustic with stucco walls, a walk in shower, balcony and seperate sleeping cove. All in all, my stay was a great experience.

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es precioso y ubicacion inmejorable
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mayra, Gainesville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel overall was great and the location perfect for visiting Sevilla without the need for transportation.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Pablo Lopez General Manager op 13 apr 2024
Dear Mayra, Thank you very much for your excellent review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and hope you decide to visit us again very soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property located next to the stunning sites of the cathedral and La Giralda. It was extra special as several Holy Week processions passed right by the hotel. We had pretty raul
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pablo Lopez General Manager op 13 apr 2024
Dear Kimberly,Thank you very much for your excellent review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and hope you decide to visit us again very soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

8/10 – Goed

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pablo Lopez General Manager op 13 apr 2024
Dear Francesco,Thank you very much for your comment. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope that you will visit us again soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Ping

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pablo Lopez General Manager op 20 apr 2024
Dear Ping,Thank you very much for your excellent review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and hope you decide to visit us again very soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Uitstekend

CATHERINE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Idéalement situé, au chevet de la cathédrale
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pablo Lopez General Manager op 13 apr 2024
Chère Catherine,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement. Toute l'équipe sera ravie de vous revoir.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Jason Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel in a perfect location.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pablo Lopez General Manager op 13 apr 2024
Dear Jason,Thank you for your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope that you will visit us again soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Suresh

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ABSOLUTE WORST HOTEL WE HAVE EVER BEEN AT EME needs to be exposed for what they are - an absolute scam. This hotel is IN NO WAY a 5 star hotel and the hotel marketing themselves as this is completely false advertising. This hotel provides incredibly poor rooms that feel like you’re staying in a warehouse, the rooms are not maintained, there is inconsistent water temperature making it impossible to shower or even wash your hands at times, and they have old furniture that should be in a motel. One of the major issues is the water temperature continued to come out scalding burning hot. My wife was in the shower and screamed as the water was scalding hot. The tub was clogged so the water was pooling at the bottom of the tub. No matter which way the thermostat valve was set the water was scalding hot. The front desk said it was a problem with the whole building. The doorman came up to our room and I showed him the problems with the sink. He stated he had been working at the hotel for one year and he HAS BEEN TELLING MANAGEMENT FOR THE PAST YEAR CUSTOMERS HAVE BEEN HAVING PROBLEMS WITH THEIR HOT WATER however they still have not done anything about it. We emailed the director of the hotel and were not even given an apology. We were just told the accommodations during our stay were satisfactory. This was absolutely not the case for so many reasons listed above. The director had a complete lack of empathy and offered no solutions. Ownership clearly needs a new director.

10/10 – Uitstekend

mourad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing service and the people there will go the extra mile to make the guest happy, location is prime. It’s really in the center of all the attraction which comes with noise, but will save you a lot of commutes
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pablo Lopez General Manager op 13 apr 2024
Dear Mourad,Thank you for your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope that you will visit us again soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Hong-Lam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, staff very friendly and helpful.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pablo Lopez General Manager op 13 apr 2024
Dear Hong-Lam,Thank you for your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope that you will visit us again soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Uitstekend

HATIM, Orlando

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A cross the street from the cathedral, this is very good placed hotel in the central of the town
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carme

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Alex

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Linnette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location . The restaurants .The rooftop . The service . The best Eduardo . And the other staff in reception . The ladies of reception and Eduardo explain everything with a lot of enthusiasm no matter the time of the day , he keep the smile
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Zoe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice hotel, in the center of Sevilla. I can only recommend it!
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mayra

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, clean and great service. Gave 4 stars instead of 5 because car access is several blocks away.
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Marco

4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Timothy, New Hope

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Great location, facilities, rooftop bar and views and staff are outstanding. So genuine, friendly and welcoming and enjoy their jobs
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Chiara

2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Tobias

Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest Relations Department EME Catedral Mercer. op 3 dec 2023
Estiamado Sr. Tobias, Gracias por confiar en nosotros en eleginos como destinos para el disfrute de vacaciones en Sevilla. Le agradecemos el tiempo invertido en hacernos llegar sus opiniones. Reciba un saludo,

8/10 – Goed

Philipp

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location, but can be noisy with open windows. Staff very friendly, but often ignoring guests when passing by the reception.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest Relations Department EME Catedral Mercer. op 3 dec 2023
Dear Mr. Philipp,Thank you for trusting us in choosing us as a destination to enjoy your vacation.We regret that your expectations about our establishment were not they would reach.Best Regards,

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely staff Nice hotel, a bit tired and rooms a bit odd.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest Relations department op 3 dec 2023
Dear David, Thank you for trusting us in choosing us as a destination to enjoy your vacation. Thank you very much for your nice words about our establishment and our staff.best regards,

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Rooms are a little dark and lacking amenities but it was ok. I think there are better hotels for less money in Seville
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

kenia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel in Sevilla with impeccable service and facilities but the best part is it’s location right across from Giralda/cathedral.
2 nachten verbleven in oktober 2023